一個(gè)公司的創(chuàng)始人、CEO、總裁可以說(shuō)是這個(gè)公司最大的產(chǎn)品經(jīng)理，他要指定公司別的職位的員工，包括那些剛?cè)胄械哪贻p的產(chǎn)品經(jīng)理。我們就來(lái)梳理下大產(chǎn)品經(jīng)理帶小產(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)候要注意的陷阱，這些陷阱主要是年輕產(chǎn)品經(jīng)理容易犯的錯(cuò)誤，如下：

1、沉浸在細(xì)節(jié)的優(yōu)化上，片面強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)。

用戶體驗(yàn)很重要，但是好的用戶體驗(yàn)很多時(shí)候不只是從產(chǎn)品設(shè)計(jì)來(lái)的，運(yùn)營(yíng)，反饋速度等都會(huì)帶來(lái)用戶體驗(yàn)的改進(jìn)，但是不要刻意去追求脫離實(shí)際情況的用戶體驗(yàn)。需求是第一位的!!脫離開需求去談?dòng)脩趔w驗(yàn)，猶如不帶底兒的桶，毫無(wú)意義!

2、不善獨(dú)立思考。

比如，不假思索地看科技博客，并引用作為自己的論據(jù)，把一個(gè)拍腦子的點(diǎn)子當(dāng)成一種強(qiáng)烈的用戶需求。再如，過(guò)分在意用戶的直接反饋，看問(wèn)題只看到表象，而忘記思考反饋的有效性和可行性，其實(shí)那些對(duì)產(chǎn)品幾乎沒(méi)有幫助，除去情緒化的吐槽，提的意見90%以上都是已知的。

3、自我滿足。

滿足于解決已有的問(wèn)題。面對(duì)已知問(wèn)題，找出解決方案其實(shí)不難，無(wú)非是方案好壞。難的是不會(huì)發(fā)現(xiàn)或預(yù)測(cè)新問(wèn)題。還有的人自我滿足表現(xiàn)在，想法太多，不重視基本功。By The Way，想法太多，手下功夫卻不到位，其實(shí)這也是當(dāng)今年輕人迷茫的根源，關(guān)于迷茫的書籍演講之類的，看看過(guò)去得了，不要沉浸，不要迷信。

4、閉門造車。

往往喜歡下意識(shí)或者自動(dòng)忽略對(duì)于項(xiàng)目基本需求的科學(xué)性調(diào)研，只是單方面地認(rèn)為某個(gè)群體有某種需求。這類問(wèn)題在產(chǎn)品經(jīng)理身上非常容易出現(xiàn)，因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理本身的工作性質(zhì)要求個(gè)人是高度自信和深度自疑的結(jié)合體。所以這個(gè)類型的人往往會(huì)不自覺(jué)地虛擬出用戶的需求或者片面擴(kuò)大用戶的需求。很不幸，我犯過(guò)這種錯(cuò)誤，也很幸運(yùn)，我現(xiàn)在在盡量避免了。

解決這個(gè)問(wèn)題其實(shí)程序上不難，但是要求重復(fù)的工作量比較多。不要去主觀想，不要去替用戶考慮，你要做的只是訪談，有引導(dǎo)的焦點(diǎn)會(huì)議，有導(dǎo)向性的用戶研討會(huì)，設(shè)計(jì)思路清晰的調(diào)查問(wèn)卷，或者綜合以上各類型，加上別的能夠客觀體現(xiàn)用戶需求的技術(shù)。當(dāng)然，在調(diào)查用戶需求的時(shí)候是要講究技術(shù)的，比如訪談。我個(gè)人不是很同意單方面地把需求交給別人做(大公司有這樣的例子)，產(chǎn)品經(jīng)理必須經(jīng)歷產(chǎn)品需求調(diào)研的過(guò)程。

5、對(duì)職位的誤解。

實(shí)話說(shuō)，這個(gè)方面問(wèn)題很大程度不是產(chǎn)品經(jīng)理造成的，是各大公司對(duì)于這個(gè)職位的不正確描述和有誤的理解慢慢熏染出來(lái)的。

年前和人聚會(huì)，別人問(wèn)我是干嘛的，我說(shuō)產(chǎn)品經(jīng)理，那人笑道“哦，原來(lái)你是負(fù)責(zé)提需求的”，我瞠目，無(wú)言以對(duì)。還有人以為產(chǎn)品經(jīng)理只是負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，當(dāng)然產(chǎn)品設(shè)計(jì)是產(chǎn)品經(jīng)理要經(jīng)手的一個(gè)工作。

真正的產(chǎn)品經(jīng)理，應(yīng)該貫穿一個(gè)產(chǎn)品生命周期的始末，從搖籃到墳?zāi)?。產(chǎn)品經(jīng)理的終極使命只有一個(gè)，整合一系列能整合的資源，抓住盡可能有的資源，去達(dá)到產(chǎn)品成功的目標(biāo)。對(duì)于有些做完產(chǎn)品，直接扔給運(yùn)營(yíng)人員，這樣的產(chǎn)品經(jīng)理我想你看不到自己產(chǎn)品的成功。

文章來(lái)源：知乎