編輯導(dǎo)語：作為一名產(chǎn)品經(jīng)理，工作到一定程度，所接收的信息不同，就會遇到一定的瓶頸期。面對瓶頸期，你是否無所適從，不知道如何是好？作者從工作中的明暗線，為你支招，我們一起來看看吧。

最近一段時(shí)間，比較密集的接觸了一些集團(tuán)里幾個(gè)創(chuàng)新孵化線的產(chǎn)品，與幾位產(chǎn)品Owner交流思路，同時(shí)也對勾起了自己對于過往親自經(jīng)歷和旁觀的一些創(chuàng)業(yè)、公司內(nèi)部孵化創(chuàng)新產(chǎn)品的復(fù)盤思考。

在復(fù)盤過程中我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)比較有共性并且在交流中也被高頻提起的詞匯「明線」和「暗線」。

一、明線與暗線

「明線」顧名思義，就是擺在明面上用作立項(xiàng)、制定目標(biāo)來使用，往往和公司當(dāng)下最急切的需求、公司近半年or一年的核心戰(zhàn)略強(qiáng)相關(guān)。

從項(xiàng)目維度上來說，「明線」的落地一般會被相對較為輕易和迅速的拆解為目標(biāo)、路徑、資源，最終產(chǎn)生的價(jià)值收益是幾個(gè)相對單一維度的衡量指標(biāo)。

通過「明線」來立項(xiàng)上線后的項(xiàng)目，都需要給到預(yù)期的價(jià)值收益，暫且稱之為「明線價(jià)值」?！该骶€價(jià)值」是相對比較容易思考和接觸到的，時(shí)時(shí)被提起、與公司部門的KPI或是OKR強(qiáng)綁定。

寫到這里，相信有一些項(xiàng)目經(jīng)歷的同學(xué)們會發(fā)現(xiàn)，大部分項(xiàng)目基本都會通過「明線」來落地。

然而，一般來說，大公司的孵化創(chuàng)新項(xiàng)目中有部分項(xiàng)目會存在明、暗兩條線。

「暗線」指的是Owner在立項(xiàng)的背后鮮為人知的規(guī)劃，在日常的溝通中很少被提起、也很難在KPIOKR中體現(xiàn)、短期也不會對項(xiàng)目的明線價(jià)值有瓶頸性質(zhì)的影響。

為何稱之為暗線？因?yàn)槿绻_，可能會有負(fù)面影響：暗線往往是長期的，很難拿到短期的落地價(jià)值；然而無論是企業(yè)、組織還是個(gè)人都很難對抗延遲滿足、很難對抗因創(chuàng)新探索而短期0產(chǎn)出的不安全感、很難真真正意義上開始做那些重要不緊急的事。

從項(xiàng)目維度上來說，「暗線價(jià)值」是內(nèi)在價(jià)值、超前價(jià)值；明確「暗線價(jià)值」需要判斷力，其本質(zhì)是認(rèn)知能力，Owner必須擁有在核心點(diǎn)位上覆蓋全業(yè)務(wù)的認(rèn)知體系，才能做出相對正確的長周期判斷和決策。

「暗線價(jià)值」的組成一般是相對不明顯的「明線價(jià)值」加入較長時(shí)間維度的思考。

暗線價(jià)值=（明線價(jià)值1+明線價(jià)值2+…）x 時(shí)間。

一般來說，對于當(dāng)下時(shí)刻、當(dāng)下市場、當(dāng)下業(yè)務(wù)很可能是重要但不緊急，但對于未來一段時(shí)間（三五年）刻度上可能會變得相對緊急。

在Owner的意識中，明線的意義是保持業(yè)務(wù)正常、加速運(yùn)轉(zhuǎn)，從而支撐暗線的發(fā)展，通過不斷完善對業(yè)務(wù)各方面的認(rèn)知體系做長周期的判斷決策，從而拿到代際化的暗線價(jià)值。

比如上周與一位行業(yè)大牛交流，他的項(xiàng)目明線價(jià)值很明顯就是在K12互聯(lián)網(wǎng)班課類型業(yè)務(wù)中，通過識別知識掌握程度較低的學(xué)生，對其進(jìn)行相對個(gè)性化的學(xué)習(xí)內(nèi)容+學(xué)習(xí)服務(wù)補(bǔ)足，課次維度的拉升學(xué)習(xí)效果到及格，以求能夠?qū)Α附档驼n后退」「提升續(xù)報(bào)留存」產(chǎn)生貢獻(xiàn)。

如果以這位老師的學(xué)術(shù)背景、行業(yè)視野、授課經(jīng)驗(yàn)、理論支撐、職業(yè)影響力、科研背景來看，項(xiàng)目如果只有這部分價(jià)值真的就大材小用了。

然而隨著交流的深入，當(dāng)我了解到一個(gè)以十年為周期的、芯片級別的、幾乎能夠改變?nèi)逃袠I(yè)的暗線逐漸浮出水面時(shí)，我才發(fā)現(xiàn)剛剛我們聊到的這條明線真真兒的只是冰山一角中的一粒小冰渣兒。

二、工作中的明線與暗線

「明線」與「暗線」不只是會體現(xiàn)在項(xiàng)目中，也在工作事項(xiàng)中很常見。

結(jié)合之前與幾位伙伴1 on 1過程中發(fā)現(xiàn)無論做哪個(gè)細(xì)分產(chǎn)品方向的伙伴、還是處于不同成長階段的伙伴都會遇到一個(gè)比較無奈的問題，就是經(jīng)常時(shí)不時(shí)的就要處理一些「重復(fù)性工作」。

更有甚者這種「重復(fù)性工作」基本占用了伙伴70%-80%的精力，大家對這件事很苦惱，一方面覺得枯燥無味沒成長，一方面又要保證按時(shí)高質(zhì)量的結(jié)果交付。

在這里其實(shí)大家就可以思考一下這項(xiàng)工作是否有其「暗線價(jià)值」？

舉個(gè)例子，我有位朋友在一段時(shí)間內(nèi)需要連續(xù)做幾場大概50-300人不等規(guī)模的主題分享，實(shí)際上我也會被邀請去聽其中的一場分享。

在他的分享內(nèi)容準(zhǔn)備的差不多的時(shí)候，我就被拉去聽他試講了幾遍，提了一些從不同接受程度觀眾視角的一些體感問題，幫助他優(yōu)化內(nèi)容。

面對一個(gè)你已經(jīng)聽了至少3遍的分享，如果讓你再聽一遍，你怎么做？是不是和「如何應(yīng)對重復(fù)性工作？」相當(dāng)類似？

當(dāng)我第一次聽的時(shí)候，我在學(xué)習(xí)、在吸收、在針對他的內(nèi)容觀點(diǎn)做拆解。

當(dāng)我第二三次聽得時(shí)候，我在同理心不同程度和訴求的聽眾，試圖給一些體感上的反饋和建議。

當(dāng)我最后一次在正式場合聽得時(shí)候，由于內(nèi)容和結(jié)構(gòu)已經(jīng)非常了解，我會更加關(guān)注他的演講技巧和臨場發(fā)揮。我發(fā)現(xiàn)了他對語氣的調(diào)配、對留白的時(shí)機(jī)、對互動(dòng)的反應(yīng)、對內(nèi)容的靈活組織、由現(xiàn)場反饋而加入的背景擴(kuò)展等等。

這些都不是排練時(shí)能夠被發(fā)現(xiàn)的，也不是每場分享的情況都趨同的，至于內(nèi)容和結(jié)構(gòu)在最后一場分享中，已經(jīng)被我拋之腦后。這，就是暗線。

再比如，我很有幸能夠經(jīng)歷在不同行業(yè)、組織、文化、產(chǎn)品類型下的0-1項(xiàng)目，然而當(dāng)我再一次駕馭一個(gè)新的0-1時(shí)，我也會思考除了把產(chǎn)品做好以外，這么多0-1的經(jīng)驗(yàn)到底是否有暗線價(jià)值能夠被我挖掘呢？

答案肯定是有的。雖然不同的0-1項(xiàng)目變量很多且一定不同，但仍然有方法論可言，只是你是否有提煉方法論的意識和愿力。

一次次主動(dòng)或被動(dòng)的復(fù)盤、一次次目標(biāo)的達(dá)成或失敗、一次次看似的不可抗力使得路徑偏移又扶正、一次次極度自信與極度自卑之間的反復(fù)切換。

這些都匯聚成一條一條的方法論，逐漸形成所謂的框架認(rèn)知。

認(rèn)知提升必經(jīng)循環(huán)是「輸入->反思->輸出->實(shí)踐->輸入->反思->……

那么在新的0-1到來之時(shí)，通過多次實(shí)踐而得出的方法論是否可以在其他伙伴身上得到驗(yàn)證？每一位伙伴都可以依循這套框架來復(fù)制-1的成功經(jīng)歷？

如果不可以，那問題出在哪？方法論需要怎樣的迭代？

如果可以，那放在更多伙伴0-1的機(jī)會上再次沉淀和迭代。這，就是暗線。

三、管理中的明線與暗線

聊完項(xiàng)目說完工作，最后來嘮嘮管理。

在管理上，暗線也是尤為重要的。

正巧上周看到一份周報(bào)里寫到準(zhǔn)備將自己團(tuán)隊(duì)打造成一個(gè)「學(xué)習(xí)型組織」，這件事是我曾經(jīng)做過的事，曾經(jīng)成功也失敗過的事，也是一直持續(xù)想要做的事。

那么，是不是有個(gè)定期分享機(jī)制就好了？每周或者雙周，大家拉在一起，分享一下反思、見聞、趣事、讀書筆記啥的每人輪流排個(gè)課表，誰也跑不了，這就算是「學(xué)習(xí)型組織」了嗎？

答案是否定的，這樣只會讓組織者尷尬、參與者頭疼。

很久之前我關(guān)注了一位產(chǎn)品經(jīng)理-純銀，他曾經(jīng)在他的團(tuán)隊(duì)里推行這樣一個(gè)機(jī)制：每周會組織一個(gè)10人制的專業(yè)內(nèi)容分享活動(dòng)，連續(xù)為期三個(gè)月，純銀自己都會準(zhǔn)備幾次重量級的深度思考分享，想聽分享內(nèi)容的同學(xué)必須報(bào)名入會，并且準(zhǔn)備分享內(nèi)容。

然而這種用高勢能來反哺牽引學(xué)習(xí)型組織的項(xiàng)目，最終也宣告了失敗。

其實(shí)在我看來，打造學(xué)習(xí)型組織也需要分為明線和暗線。

定期分享機(jī)制是明線，是必須要落地的，是能夠體現(xiàn)短期價(jià)值的，但有一個(gè)前提：這個(gè)組織里當(dāng)下能夠有相對持續(xù)愿力分享的人占一半以上。

很多伙伴都忽略了這個(gè)前提，這種分享愿力從不源于機(jī)制的規(guī)約，物質(zhì)、績效上獎(jiǎng)懲的牽引，更多是基于這個(gè)人自身的認(rèn)知達(dá)到了，并且有總結(jié)和分享習(xí)慣的影子出現(xiàn)，如果想打造學(xué)習(xí)型組織，那么上面這兩點(diǎn)需要你持續(xù)的關(guān)注和激發(fā)。

分享機(jī)制是打造學(xué)習(xí)型組織的明線。那，暗線是什么？

暗線有兩條，一條是日常工作中捕捉我剛說到的這類伙伴、培養(yǎng)和鞏固這種特質(zhì)在伙伴工作中的閃光點(diǎn)，根據(jù)每個(gè)人的認(rèn)知程度，日積月累的激發(fā)他自己的反思和認(rèn)知升級，從心底認(rèn)為這件事是重要的并愿意往前走一小步，逐步形成自我能夠感知到的正反饋。

比如說：每周寫個(gè)反思、形成復(fù)盤的習(xí)慣、主動(dòng)就更多的輸入進(jìn)行思考和交流等等。

另一條暗線是分享行為。其實(shí)分享這件事，最受益的是分享者本人，然而在組織中，這種主動(dòng)分享形式會有一定程度上的牽引作用，也是某種意義上對認(rèn)知的激發(fā)和喚醒，所以說，分享內(nèi)容并不重要，只要有伙伴在持續(xù)做「分享」這個(gè)動(dòng)作就夠了；

四、總結(jié)

在創(chuàng)新項(xiàng)目中，如果你能夠擁有「暗線」思維，加之長周期的判斷決策能力，是有機(jī)會給你帶來新的認(rèn)知以及可能存在的代際化優(yōu)勢。

在日常工作中，如果你能夠擁有「暗線」思維，你會主動(dòng)找到興趣、逐步學(xué)會為自己提煉出更多價(jià)值，從而幫助更多伙伴來提煉價(jià)值，實(shí)現(xiàn)工作技能的躍遷。

在團(tuán)隊(duì)管理上，如果你能夠擁有「暗線」思維，這會幫助你更加了解人性、了解動(dòng)力、了解管理，從而把自己和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值發(fā)揮的更大。

人成長標(biāo)志之一就是真正愿意且真正有能力開始做重要的事情。

重要的事情在生活中的占比逐漸增加這意味著：你能夠意識到 那些事情是更重要的，同時(shí)，你有足夠的心力來支撐你的延遲滿足。

在生活中，如果你能夠?yàn)楦嘀匾痪o急的事情找到「暗線價(jià)值」，幫助你更自洽的順利的去做更重要的事，相信你將會得到完全不一樣的收獲。

作者：Mr.cat，微信公眾號：貓爺漫談

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