前端產(chǎn)品前途更好?那么你了解運營和技術(shù)嗎?

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從入行產(chǎn)品經(jīng)理開始,大家都會有這樣的感覺。當一個產(chǎn)品做的好時候,一定是前端產(chǎn)品,因為前端產(chǎn)品能被用戶看見,能被感知到。所以前端產(chǎn)品更容易被人贊揚。

而后端產(chǎn)品因為都是給運營和業(yè)務人員使用,不會注意很多美觀,所以一直被吐槽。且在大環(huán)境中,一個前端產(chǎn)品要有很多后端產(chǎn)品進行支持。后端產(chǎn)品會更多,所以大家都勢必會覺得前端產(chǎn)品前途更好。

其實這樣的想法也無可厚非。但是作者覺得,后端產(chǎn)品經(jīng)理也不一定前途很差。所以我羅列了前端與后端產(chǎn)品經(jīng)理的優(yōu)勢與劣勢比較,從中大家也可以加深強項,彌補弱項,讓自己產(chǎn)品經(jīng)理道路走得更遠些。

前端產(chǎn)品經(jīng)理優(yōu)勢:

1、更了解用戶

作為前端產(chǎn)品經(jīng)理,必須要做的事情就是用戶調(diào)研,無論是定量還是定性調(diào)查。都是對用戶畫像的一個深入了解過程。在了解中,與競品之間做分析比較,大膽的去從用戶認知角度去做出更符合用戶喜愛的產(chǎn)品。前端產(chǎn)品的成功之道一定離不開了解用戶。

2、更具設計一樣的美感

在與用戶交流過程中,還有我們產(chǎn)品想要告訴的用戶一些東西的時候,都是需要在產(chǎn)品設計上多下功夫的。讓用戶對于界面和交互感覺產(chǎn)生喜好,然后留下用戶。對于美感的方面,需要符合一些主題元素,產(chǎn)品本身的主色調(diào)以及用戶此時場景下的心情的色彩元素。

3、主次需求考慮深層次

對于前端產(chǎn)品來說,一個頁面讓用戶專心完成一件事是十分重要的。所以在一個頁面中,需要把重點需求突出,次要需求進行弱化處理。所有次要需求都是圍繞主需求進行展開處理。對于需求把握是前端產(chǎn)品經(jīng)理了解用戶過程最主要的核心工作。

4、API接口了解多

對一個頁面中,要接入那些API接口,都會非常了解。因為這個接口對這個頁面影響有多大,對用戶來說,這個接口能幫助到用戶去實現(xiàn)自己想要做的事情。還有在接口中,能不能快速處理任務,把所有的狀態(tài)進行同步。把這些事情都處理好了,雖然用戶沒有感知,但卻做到了產(chǎn)品的成功。

前端產(chǎn)品經(jīng)理劣勢:

1、少與邏輯打交道

在前端產(chǎn)品中,產(chǎn)品邏輯十分簡潔和直線型。幾乎就是一步操作到底。特別是在競品很多情況下,邏輯都會趨同。唯一能做的事情,就是場景中的用戶體驗如何去優(yōu)化。邏輯上少思考,往往會對一些復雜邏輯的產(chǎn)品難以勝任。以至于進入產(chǎn)品邏輯盲區(qū)。

2、業(yè)務感知度低

這里業(yè)務感知指的是對于公司后面運作不是很了解。因為對于業(yè)務交流少,而更多面向用戶進行思考。所以在業(yè)務調(diào)整時,產(chǎn)品經(jīng)理會進入不知所措的階段。前端所有的經(jīng)驗很難幫助你去快速了解業(yè)務和業(yè)務本身所需要的要素。

所以業(yè)務成為不小的軟肋。

后端產(chǎn)品經(jīng)理優(yōu)勢:

1、知道如何提升效率

后臺產(chǎn)品設計中,最基本核心就是提升使用者的效率。最好能在一步操作下看到更多的有效信息,完成操作。所以業(yè)務設計中,對于字段展示和輸入內(nèi)容的合理性思考會很多。所以頁面展示上信息也會非常多。不會像前端頁面那么簡潔。

2、對協(xié)議更了解

后端設計中,不免要與很多的產(chǎn)品協(xié)議去打交道。對于這些協(xié)議了解是更好幫助我們進行產(chǎn)品接入,從而使得后端產(chǎn)品顯得更加強大。對于協(xié)議而言,必須要很了解,才能更好完成產(chǎn)品邏輯設計。

3、抽象能力更強

后臺產(chǎn)品經(jīng)理對于抽象能力很高,如果是技術(shù)出生,這就是優(yōu)勢。因為在編程中,現(xiàn)在都是面向?qū)ο蟮脑O計。所以對于對象抽象能力是極強的。抽象能力能幫助產(chǎn)品更好完成維度的劃分和合理性的產(chǎn)品邏輯設計。

4、邏輯更為縝密

后端產(chǎn)品最為復雜莫過于復雜的邏輯。這里的邏輯設計就是幫助運營和業(yè)務完成流水線般的操作和任務。成為系統(tǒng)中必不可少的一顆螺絲釘。這樣,系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)下,這些邏輯都會使得產(chǎn)品快速進行運作。前端產(chǎn)品也能更多的去關注與獲取用戶。

后端產(chǎn)品經(jīng)理劣勢:

1、缺乏美感

后端產(chǎn)品設計中,因為都是給自己人使用的。所以業(yè)務設計單調(diào),沒有特點。美感度也是很低的。因為長期缺乏這些思考,所以設計美感度低,且對設計核心了解也是知道很少。

2、考慮實現(xiàn)性太多

考慮問題的時候,想的太多復雜。實現(xiàn)性方面也會考慮太多,反而把產(chǎn)品做得很復雜。對于前端產(chǎn)品來說,越簡潔越好。特別是小而試行的產(chǎn)品,灰度迭代這些都是前端產(chǎn)品設計經(jīng)驗。后端產(chǎn)品往往難以去做產(chǎn)品減法。

3、主次需求概念弱

因為要把所有信息內(nèi)容盡量告訴使用者,對于需求主次分明的概念會弱。雖然還是會當前頁面要做什么事情會很清楚。但不清楚是頁面中的需求主次。因為這些主次需求不會影響使用者,但對前端來說就是留下用戶的理由。

這些就是前端和后端產(chǎn)品經(jīng)理基本一些區(qū)別?誰能走得更好,因人而異。說到這里,突然想問大家:產(chǎn)品經(jīng)理,你了解運營和技術(shù)嗎?

作者似乎感覺是前端產(chǎn)品更了解運營,后端產(chǎn)品更了解技術(shù)。然后我們會站在他們角度思考一些問題嗎?他們會想什么呢?

運營思考點:

1、隨時隨地變化策略

對于運營策略來說,是事實要進行變化的。所以電商中banner都是可以進行配置的。因為我們要追逐熱點。因為我們要做活動獲取用戶。所以運營的策略是變化無常的。我們產(chǎn)品設計時,要盡量考慮到運營的兼容性。

2、用戶獲取的途徑

我們的產(chǎn)品用戶是從哪來獲取更多更好。這是運營人員需要長時間考慮的問題。而產(chǎn)品是幫助運營去獲取用戶。比如專題頁誕生,就是運營的需求誕生,他們想要獲得用戶,就需要頁面去承接他們的運營思維。

3、推廣的適用性

推廣時候,他們希望產(chǎn)品能適用更多的渠道去推廣。那么我們的產(chǎn)品接口和頁面是不是能幫助運營去承接這樣多樣性的需求呢。我們的產(chǎn)品設計能不能滿足這樣的設計呢。

4、用戶留存率

運營會更多關注用戶留存。所以在產(chǎn)品中,這個留存有時候需要產(chǎn)品和運營一起努力完成的結(jié)果。因為用戶在產(chǎn)品中有這樣的留存理由才會過來。那么運營要做的事情就是把這個事情放大。

5、更多的數(shù)據(jù)反饋

數(shù)據(jù)反饋不僅僅是產(chǎn)品,運營人員最關注的核心之一。因為對于KPI來說,數(shù)據(jù)是考核重點之一。所以怎么樣完成數(shù)據(jù)埋點,怎么樣呈現(xiàn)數(shù)據(jù)才是運營最需要了解的,是我們要考慮的。

6、多運營思考角度

運營角色很多,用戶運營、活動運營、內(nèi)容運營、數(shù)據(jù)運營、推廣運營等等。怎么樣去站在不一樣運營角色去思考問題很關鍵。比如內(nèi)容運營,一定更為關注如何編輯好內(nèi)容,展示給用戶。那么產(chǎn)品設計中,一定要思考這些關注點。

技術(shù)思考點:

1、技術(shù)可以實現(xiàn)性

產(chǎn)品最難的地方,就是技術(shù)無法實現(xiàn)。雖然說,大部分需求都是可以實現(xiàn)的。但是當技術(shù)難以實現(xiàn)時,產(chǎn)品設計方案就需要重新做了。所以一定要思考技術(shù)可以實現(xiàn)的邊界在哪里。

2、技術(shù)復用性

上面的運營角度是希望多配置的。技術(shù)也是,因為這樣的后期維護就不需要技術(shù)出面。如果都需要技術(shù)改動,那么技術(shù)會很累。加上技術(shù)實現(xiàn)上,一定是要代碼具有更多靈活性。對于很多的功能都是會進行包裝的。

3、前端樣式簡潔

前端設計樣式一定要簡潔,一個是前端可以容易實現(xiàn),一個是前端也容易了解。這樣才可以使前端也了解用戶需求是哪些。才可以做出合理的前端樣式適配。

4、后端表結(jié)構(gòu)固定

后端來說,字段所展示的表結(jié)構(gòu)一定要穩(wěn)定。字段可以多,但不可以少。一旦少了,一定要改表結(jié)構(gòu)。這樣技術(shù)開發(fā)的麻煩程度會增加。所以思考越全面,改動機會就會少很多。

5、后端定時任務合理

后端數(shù)據(jù)或者任務等等,都會定時任務去跑和處理。這些處理是否能好完成產(chǎn)品任務。所以我們有時候要考慮到產(chǎn)品中的定時處理的合理性。

最后說一局題外話,技術(shù)架構(gòu)師基本都是后端開發(fā)人員,所以與后端開發(fā)交流中,你能學會一些技術(shù)架構(gòu)。

那么我們學會站在運營和技術(shù)角度思考問題了嗎?產(chǎn)品經(jīng)理是一個需要思考的職業(yè),也是需要與他人協(xié)作的職業(yè)。學會站在他人角度思考問題,更要學會快速融入團隊。

#專欄作家#

曉翼,微信公眾號:上海人在北京。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。專注于電商、O2O的產(chǎn)品經(jīng)理。會IOS開發(fā)、會P圖、會運營的逗比一個。常關注社交、旅行類產(chǎn)品。

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評論
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  1. 唯一不變的就是變——后端的大體業(yè)務邏輯
    唯一變的就是不變——后端的體驗,其實相對來說,可以按照 C端的要求去做 B 端吧,不能說做到極致,最起碼能讓同事用起來也爽

    來自北京 回復
  2. 大公司這樣說還好一點,如果只是個小公司甚至是創(chuàng)業(yè)公司,哪個產(chǎn)品經(jīng)理不是設計前端功能同時也要設計對應的后臺的?除非是后臺直接不管讓程序員直接做的,但這種一般業(yè)務運作也不順暢,靠譜的產(chǎn)品都要整套邏輯都搞清楚

    來自廣東 回復
  3. 不是前臺和后臺嗎?

    回復
  4. 一個更懂技術(shù) 一個更懂用戶

    來自浙江 回復
  5. 感覺作者的總結(jié)帶有太多個人的東西,不適合大眾,比如說技術(shù)可實現(xiàn)性,我的經(jīng)驗是前端的技術(shù)可實現(xiàn)性更難把控,后端的不能實現(xiàn)可以找尋迂回的辦法,前端要考慮用戶體驗,有時候?qū)嵱煤碗y實現(xiàn)反倒是經(jīng)常沖突 ??

    來自江蘇 回復
  6. 一句話總結(jié):后端產(chǎn)品經(jīng)理比前端產(chǎn)品經(jīng)理更復雜,更有專業(yè)度。

    來自廣東 回復
    1. 總結(jié)的太片面,太有針對性了。我認為后端產(chǎn)品注重技術(shù)實現(xiàn)層面,前端產(chǎn)品注重用戶體驗層面

      來自北京 回復