產(chǎn)品經(jīng)理:搞不定開發(fā),怪自己不懂技術(shù)?

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作為產(chǎn)品人,不懂技術(shù)不是硬傷,最重要的是需要擁有獨立思考以及邏輯分析能力。

關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理有個經(jīng)典問題屢見不鮮“產(chǎn)品經(jīng)理需要懂技術(shù)嗎?”

近期在招聘產(chǎn)品助理的過程中,有個應(yīng)試者提到她近期在自學(xué)python,問到原因答到是為了更好的跟開發(fā)溝通。顯然她是認(rèn)同“產(chǎn)品經(jīng)理需要懂技術(shù)”這個觀點的,但是讓我驚訝的是,在她過去一年多的工作經(jīng)歷中幾乎從來沒有畫過業(yè)務(wù)流程圖。我突然意識到,原來有很多新入行的產(chǎn)品同學(xué)根本沒有意識到作為產(chǎn)品經(jīng)理真正的核心競爭力是什么。

事實上如果做任何事沒有機會成本的話,產(chǎn)品經(jīng)理當(dāng)然是懂的越多越好,但可惜的是你的精力、時間都是稀缺資源,你一旦做了A,必然會喪失做B的機會,所以選擇做正確事的能力很重要。一般問出“產(chǎn)品經(jīng)理需要懂技術(shù)嗎?”這個問題的同學(xué)的潛臺詞即是“不懂技術(shù)能搞定開發(fā)么?” 這樣我們下邊就來談?wù)劇案愣ā遍_發(fā)的到底是什么?

下邊拿一個改編后的真實需求案例來說明:

一個沒有技術(shù)背景的產(chǎn)品同學(xué)提出了這么一個需求:

一、需求內(nèi)容

現(xiàn)狀:當(dāng)前某類似基金的理財產(chǎn)品詳情頁顯示了凈值走勢圖

問題:不能通過對比體現(xiàn)該理財產(chǎn)品的收益優(yōu)勢

解決方案:采用插件展現(xiàn)最新凈值收益率趨勢,同時通過與同時間段的滬深300指數(shù)收益率對比展示我司理財產(chǎn)品的優(yōu)勢。

如下分近3月、近1年、近2年、成立以來4個分段控件,收益率走勢圖具體規(guī)則如下:

  1. 縱軸為收益率
  2. 橫軸為日期,選3個點標(biāo)記日期,左為選擇時間段的起始日期,中為選擇時間段的中間日期,右為選擇時間段的最近的有凈值數(shù)據(jù)的日期
  3. 收益率計算公式為:(日期對應(yīng)的凈值-起始日期的凈值)/起始日期的凈值*100%
  4. 收益率走勢圖包含本產(chǎn)品及滬深300指數(shù)的凈值收益率走勢
  5. 最右邊的時間點對應(yīng)的凈值收益率標(biāo)記出具體數(shù)值,如下圖

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這是1個簡單的需求,提交開發(fā)后,問題來了。

二、產(chǎn)品與開發(fā)的初次pk

某天前臺開發(fā)同學(xué)找到產(chǎn)品同學(xué),反饋了開發(fā)中遇到的一個問題:“指定時間段內(nèi),我司產(chǎn)品凈值的抽樣點對應(yīng)的日期可能和滬深300的不能完全對應(yīng),怎么破?”具體來說就是查看1-10號共10天的數(shù)據(jù),我司產(chǎn)品和滬深300指數(shù)各取4個抽樣時間點,有可能我司的日期為2、4、6、8,而滬深300的可能是1、3、5、7

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對于產(chǎn)品同學(xué)這時理應(yīng)去揭開不一致背后的原因也即上圖中的這個“?”,但是這個問號背后的黑盒中涉及到他不能駕馭的技術(shù)細節(jié)嗎?這個時候是不是應(yīng)該懊惱自己不懂技術(shù)呢?

這個時候開發(fā)同學(xué)拋來一個解決方案:既然只是展示趨勢對比,而且這種不一致也只是小概率事件,能否忽略這個不一致,在圖中以我司產(chǎn)品的抽樣日期為橫坐標(biāo)值來顯示滬深300指數(shù)呢?

這個解決方企圖消滅矛盾產(chǎn)生的一方,從而掩飾問題的存在,對于開發(fā)同學(xué)而言這個自然是工作量最小的選擇,只要產(chǎn)品同學(xué)肯點頭,開發(fā)同學(xué)就可以按照原定的開發(fā)節(jié)奏完成他的工作任務(wù)了。

考驗產(chǎn)品同學(xué)價值的時刻到了,是順?biāo)浦劢邮臻_發(fā)的建議皆大歡喜,還是揭開問號背后的黑盒找到更優(yōu)解決方案來為產(chǎn)品體驗負責(zé)呢?

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三、產(chǎn)品人員的出擊

終于產(chǎn)品同學(xué)堅守了作為產(chǎn)品人員的底線,決定去揭開這個問號背后的真正原因。

首先他拋出第一個問題:

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開發(fā)同學(xué)巴拉巴拉的介紹了一下前后臺數(shù)據(jù)交互的邏輯過程,產(chǎn)品同學(xué)簡單的腦繪了一下其中的流程:

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到這里不一致的原因即已經(jīng)找出來了,因為后臺是根據(jù)約定的等分劃分規(guī)則分別從理財產(chǎn)品凈值漲跌幅表及滬深300指數(shù)漲跌幅表中取值,然后返回數(shù)據(jù)的。因為理財產(chǎn)品的凈值公布日期和滬深300指數(shù)有值的日期并不可能完全一致,所以就可能出現(xiàn)分別返回的日期不一致的情況。

然后產(chǎn)品同學(xué)又拋出第二個問題,能否按照這樣的邏輯來進行后臺的數(shù)據(jù)查詢呢?

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是的將以前的并行同步查詢,改成先查我司產(chǎn)品數(shù)據(jù),然后以我司產(chǎn)品的日期為準(zhǔn)去查詢滬深300指數(shù)數(shù)據(jù)。當(dāng)然這其中還會遇到一個問題,如果我司某個日期對應(yīng)沒有滬深300指數(shù)數(shù)據(jù)怎么破?

實際上我司產(chǎn)品也是一個跟隨股市開盤情況公布凈值,所以我司產(chǎn)品凈值日期對應(yīng)沒有滬深300指數(shù)的情況是一個極小概率的事件,另外對比主要看的是大趨勢,所以產(chǎn)品同學(xué)審慎的做了一個決定:“指定日期沒有滬深300指數(shù)數(shù)據(jù)的情況下,便取下一個最近交易日的數(shù)據(jù)”

四、關(guān)于技術(shù)實現(xiàn)可行性

自此產(chǎn)品同學(xué)已拋出了基于他獨立思考的完整的解決方案。

下一個關(guān)鍵的問題即是,這樣能實現(xiàn)嗎?

“常規(guī)情況下,技術(shù)實現(xiàn)上的問題都不是問題”產(chǎn)品同學(xué)心中清楚這個硬道理,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展到今天,大多數(shù)情況下技術(shù)都不會是瓶頸。

后臺開發(fā)同學(xué)皺了皺眉,接受新提出的解決方案意味著他又要增加一些工作量,所幸產(chǎn)品同學(xué)日常跟開發(fā)同學(xué)已建立了溝通上的默契(這一塊往后我會單獨寫文章講,產(chǎn)品人員如何激發(fā)開發(fā)的積極性),哪怕本能上不想接受,但身體還是委婉的答應(yīng)了。

“‘搞定’開發(fā)”意味著什么?我認(rèn)為它意味著產(chǎn)品人員驅(qū)使開發(fā)人員高效、高質(zhì)量的實現(xiàn)自己的產(chǎn)品設(shè)計意圖。

管中窺豹,通過上邊的故事我們可以看到,大多數(shù)情況下產(chǎn)品人員要補的不是技術(shù),而是邏輯能力和分析能力!

產(chǎn)品人員千萬別以不懂技術(shù)作為理由,放棄自己對產(chǎn)品的獨立思考,放棄對于產(chǎn)品品質(zhì)的堅持!

#專欄作家#

奇文天翔,微信公眾賬號:產(chǎn)品一二三,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。一個熱愛產(chǎn)品設(shè)計的人,相信產(chǎn)品的力量?;ヂ?lián)網(wǎng)金融公司移動產(chǎn)品主管。擅長產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品競爭策略、產(chǎn)品設(shè)計、用戶體驗。

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評論
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  1. 邏輯分析能力、業(yè)務(wù)、運營、技術(shù),哪個重要更重要?當(dāng)然,我也認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理要懂一點技術(shù)

    來自廣東 回復(fù)
  2. 不懂技術(shù)就是一坑貨產(chǎn)品經(jīng)理,哈哈

    來自廣東 回復(fù)
  3. 大神,求續(xù)集啊。。。。產(chǎn)品人員如何激發(fā)開發(fā)的積極性

    來自上海 回復(fù)
  4. 學(xué)習(xí)

    來自廣東 回復(fù)
  5. ??

    來自上海 回復(fù)
  6. 文中所PK的內(nèi)容,應(yīng)該在提交的產(chǎn)品文檔中就有內(nèi)容。

    回復(fù)
  7. 說得好

    來自湖南 回復(fù)
  8. 產(chǎn)品懂業(yè)務(wù)、運營比懂技術(shù)更重要!

    來自廣東 回復(fù)
  9. 大多數(shù)情況下產(chǎn)品人員要補的不是技術(shù),而是邏輯能力和分析能力!

    來自廣東 回復(fù)
  10. 說得太對了。。不過同時自己各方面的知識也要加強。

    回復(fù)
  11. 產(chǎn)品人員千萬別以不懂技術(shù)作為理由,放棄自己對產(chǎn)品的獨立思考,放棄對于產(chǎn)品品質(zhì)的堅持!

    來自北京 回復(fù)