三個(gè)階段的競(jìng)品分析,讓你不再是產(chǎn)品搬運(yùn)工
編輯導(dǎo)語(yǔ):競(jìng)品分析應(yīng)該存在于哪個(gè)階段?若僅僅在產(chǎn)品立項(xiàng)、或產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段進(jìn)行競(jìng)品分析,你的產(chǎn)品則可能無(wú)法兼顧市場(chǎng)需求與用戶需求,這樣的競(jìng)品分析,效用是相對(duì)較低的。本篇文章里,作者便闡述了他對(duì)哪些階段應(yīng)當(dāng)使用競(jìng)品分析這一問(wèn)題的看法,一起來(lái)看一下。
競(jìng)品分析是每個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的必修課,之前有人問(wèn)我,在做一款產(chǎn)品時(shí),什么時(shí)候做分析競(jìng)品比較合適?我的答案是:它應(yīng)該存在于產(chǎn)品的每個(gè)階段。
但回想我剛?cè)胄械臅r(shí)候,可不是這么認(rèn)為的。
初做產(chǎn)品時(shí),我很喜歡扒著行業(yè)頭部的競(jìng)品看,當(dāng)時(shí)的關(guān)注點(diǎn)都停留在功能模塊、頁(yè)面架構(gòu)和信息結(jié)構(gòu)上。比如,這個(gè)頁(yè)面有啥按鈕,它的表單里有哪些字段等。
我也做過(guò)不管三七二十一就把整個(gè)功能直接搬來(lái)的事情。
有一次在做一個(gè)查詢需求時(shí),有些查詢是在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中根本用不上的,但是我看競(jìng)品有,就想著我的產(chǎn)品里也要有。
于是磨著開(kāi)發(fā)費(fèi)勁地做跨庫(kù)查詢,結(jié)果上線后根本沒(méi)人用,導(dǎo)致我成就感為0,還白白浪費(fèi)了開(kāi)發(fā)的人力。
所以,從那以后,我就意識(shí)到,競(jìng)品分析,不是簡(jiǎn)單的搬運(yùn)~
那競(jìng)品分析應(yīng)該怎么做?
隨著慢慢產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)的積累,我開(kāi)始意識(shí)到,競(jìng)品分析應(yīng)該存在于產(chǎn)品的每個(gè)階段,從立項(xiàng)、定義到設(shè)計(jì),其實(shí)每一步都需要競(jìng)品分析的結(jié)果支撐。
一、產(chǎn)品立項(xiàng)
競(jìng)品分析在產(chǎn)品立項(xiàng)階段可以幫助我們確定產(chǎn)品的可行性與機(jī)會(huì)點(diǎn)。
幾乎所有的產(chǎn)品都是有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的(我想把幾乎去掉,但是道行淺,不敢放肆),如果一個(gè)產(chǎn)品敢站出來(lái)說(shuō)「我沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手!」,那我覺(jué)得有可能這個(gè)產(chǎn)品的存在有可能就是個(gè)偽需求。
畢竟連馬斯克做的高大上火箭生意,也不僅僅只有他一家,電動(dòng)車企業(yè)更是不勝枚舉,往往越有發(fā)展前景的行業(yè),大家介入的越多。
那么在立項(xiàng)前,我們就要對(duì)整個(gè)行業(yè),以及行業(yè)中競(jìng)品的市場(chǎng)占有率和優(yōu)劣勢(shì)做對(duì)比,摸清競(jìng)品的產(chǎn)品定位、用戶群體和商業(yè)模式。
這個(gè)階段的競(jìng)品分析,需要宏觀和微觀相結(jié)合,可以對(duì)每一家有代表性的競(jìng)品去做SWOT分析。
- S(Strengths):優(yōu)勢(shì)
- W (Weaknesses):劣勢(shì)
- O (opportunities):機(jī)會(huì)
- T (threats):威脅
對(duì)于競(jìng)品,我們重點(diǎn)要做優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的分析,盡可能收集競(jìng)品的市場(chǎng)資料,以及產(chǎn)品發(fā)力的側(cè)重點(diǎn)和不足處。
優(yōu)勢(shì)部分是競(jìng)品客觀存在的,不足會(huì)有主觀成分存在。有時(shí)候我們看到的一些不足,有可能是因?yàn)闆](méi)有弄清楚它的市場(chǎng)定位。
拿到競(jìng)品的優(yōu)劣勢(shì),結(jié)合市場(chǎng)情況,我們就要根據(jù)自己團(tuán)隊(duì)的可用資源做內(nèi)部的SWOT分析,挖掘產(chǎn)品的機(jī)會(huì)和威脅。
總結(jié)一下:競(jìng)品分析在這個(gè)階段的意義就是找到市場(chǎng)空白點(diǎn),找到競(jìng)品優(yōu)劣點(diǎn),找到自己的機(jī)會(huì)點(diǎn)。
二、產(chǎn)品定義
競(jìng)品分析在產(chǎn)品定義階段可以幫助我們確定做的范圍。
如果我們?cè)诹㈨?xiàng)前找到了產(chǎn)品的機(jī)會(huì)點(diǎn),就證明了可行性,接下來(lái)要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定義。
我們要做一個(gè)什么樣的產(chǎn)品,包含哪些功能,優(yōu)先級(jí)是如何。
這個(gè)階段,要盡可能多的試用競(jìng)品,過(guò)程中要?dú)w納總結(jié)兩類需求。
一是通用需求,就是這個(gè)行業(yè)怎么也繞不過(guò)去的那些彎子。
比如做物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),就肯定涉及到設(shè)備管理模塊,里面一般分為通信網(wǎng)關(guān)管理和設(shè)備管理,這時(shí)你找?guī)讉€(gè)頭部的大競(jìng)品參照下,匯總下它們的參數(shù)列表,就可以整理出一個(gè)參數(shù)庫(kù),雖然你也并不會(huì)用到所有的參數(shù),但是它可以幫助你查漏補(bǔ)缺,擴(kuò)展知識(shí)視野。
二是差異化需求,就是我們能做到和別人不一樣的需求。
我們要盡量不去走別人的老路,除非你的資源可以把別人的老路堵死,但是這種硬碰硬,總是會(huì)出現(xiàn)兩敗俱傷。
什么叫差異化,當(dāng)年智聯(lián)和前程無(wú)憂占據(jù)招聘行業(yè)市場(chǎng)時(shí),boss直聘推出「找工作,和老板談」,節(jié)省面試中間環(huán)節(jié),大大提高應(yīng)聘效率,獨(dú)樹(shù)一幟的崛起了,才有今天的市場(chǎng)成績(jī)。
接著根據(jù)自己的產(chǎn)品定位、用戶群體和團(tuán)隊(duì)資源,確定好產(chǎn)品規(guī)劃和需求優(yōu)先級(jí)。
所以,通過(guò)競(jìng)品分析去梳理通用需求,挖掘差異化需求,找到屬于自己產(chǎn)品的打法。
三、產(chǎn)品設(shè)計(jì)
競(jìng)品分析在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段可以幫助我們提升用戶體驗(yàn)和視覺(jué)效果。
在這個(gè)階段,我們可以借鑒一些成熟的交互方法和設(shè)計(jì)理念,做到對(duì)用戶友好,減少用戶的學(xué)習(xí)成本。
除了要看頭部用戶的用戶體驗(yàn)與流程,我們還可以根據(jù)用戶群體屬性,去分析一些同用戶群體的設(shè)計(jì)理念。
比如,我們的用戶群體是年輕人,那么就可以去參照一下小紅書(shū)、即刻、B站的設(shè)計(jì)風(fēng)格以及交互,借鑒一些成熟的方式,順延用戶的使用習(xí)慣,減少學(xué)習(xí)成本,讓用戶在感官上更容易接受。
總結(jié)下來(lái),競(jìng)品分析可以讓我們的產(chǎn)品容易上手,don’t make user think。
四、寫(xiě)在最后
競(jìng)品分析絕對(duì)不僅僅是直接搬運(yùn),我們要在每個(gè)階段結(jié)合自身的資源以及用戶去恰當(dāng)?shù)氖褂?,分析也不要停留在產(chǎn)品表面。
產(chǎn)品的戰(zhàn)略、定位以及設(shè)計(jì),我們都可以正反兩個(gè)方向去使用,該打差異的時(shí)候打差異,該學(xué)習(xí)的時(shí)候就學(xué)習(xí)。
很多人都寫(xiě)過(guò)大而全的競(jìng)品分析報(bào)告,如果你也寫(xiě)過(guò),回去再仔細(xì)看看,按照上面三個(gè)方向歸下類,應(yīng)該會(huì)有新的收獲。
作者:鄭多多;公眾號(hào):思考的鄭多多(ID:zhengduoduo2022),專注于產(chǎn)品設(shè)計(jì)與個(gè)人成長(zhǎng)。
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