編輯導(dǎo)讀：最近疫情反復(fù)，做核酸做的喉嚨都要長繭子了。為什么沒有一種核酸檢測技術(shù)，一次就能驗出是否感染呢？事實上，也有這種產(chǎn)品，但是成本過高，不適合大面積推廣。作為產(chǎn)品經(jīng)理，要懂得平衡之術(shù)。本文作者對此發(fā)表了自己的看法，一起來看看吧。

在《圓桌派第五季 基因：一個理科生侃暈三個文科生》的節(jié)目開頭，主持人竇文濤與嘉賓華大基因CEO尹燁，發(fā)生了如下對話：

竇文濤：當(dāng)前疫情下，為什么全世界遲遲不能發(fā)明出一種核酸檢測技術(shù)，一次就能驗出是否感染呢？

尹燁：也可以有一次測出來的，但那個成本你可能受不了。之所以這樣，是成本和所謂的性能之間的一個平衡。大家都用得起，還就得這么做。

那尹燁博士為什么會有這樣的一個說法呢？

如何理解成本和所謂的性能之間的一個平衡呢？

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要解答這個問題，就需要先落回到，核酸檢測技術(shù)的原理上來了。

如果學(xué)過生物的可能比較好理解，病毒的生長就是一個不斷復(fù)制的過程，數(shù)量級會成倍增加，在血液中的含量的增加。

當(dāng)在人體內(nèi)含量比較少時，需要檢測出病毒，就需要高精度的檢測工藝和成本，才能獲得一個準(zhǔn)確的結(jié)果。而隨著病毒的生長，數(shù)量的增加，檢測的工藝、成本，也會相應(yīng)的減少。但不能讓病毒無限增長，如果這樣，那人的身體就會承受不了。

了解了這個原理后，結(jié)合目前疫情具有一定的傳染性的情況下，核酸檢測不光要考慮檢測成本，還要考慮時間成本，檢測成本很低，但檢測結(jié)果出具很長，那也是無法接受的。

因此，我們就發(fā)現(xiàn)，核酸檢測最后需要找到一個：檢測成本、檢測時間、檢測精準(zhǔn)度，三者之間的平衡點。

檢測時間和精準(zhǔn)度，可以匯總為效能。這也就是尹燁博士說的：成本和所謂的性能的一個平衡點。

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但在我們實際的觀察中，似乎并不是只有一個平衡點，對檢測成本、檢測時間、檢測精準(zhǔn)度的追求是不一樣的。

第一種，主動發(fā)起的核酸檢測

由于目前國內(nèi)控制疫情較為良好，一般主動發(fā)起的核酸檢測，更多的考慮到的是配合相關(guān)政策而作為證明之用，本身感染概率較低，因此可以選擇成本合適，一天內(nèi)出結(jié)果的檢測方式。

因此這種類型的更關(guān)注檢測精準(zhǔn)度和檢測時間，而可以適當(dāng)放寬檢測成本。

因此這一部分，價格可以適當(dāng)貴一些。當(dāng)然，隨著效率和技術(shù)的提升，價格也會逐步下降的。

第二種，被動核酸檢測

一般這種情況，大概率是涉及到中風(fēng)險地區(qū)隔離篩查人員，存在較大的感染和患病風(fēng)險，因此通過先松后緊、多次檢測方式，先將通過低精度、低成本的，將已感染較久的做出篩選，然后通過增加精度，來發(fā)掘潛在的或者目前感染較輕的。這樣即可以高效的控制疫情的傳播，又可以最大化的降低成本。

而這種類型，更關(guān)注的是檢測成本和檢測時間，而會放寬檢測精準(zhǔn)度。

一方面是因為檢測數(shù)量級的增加，導(dǎo)致成本的增加，另一方面，該類人群，大概率會有患病風(fēng)險，因此體內(nèi)含有病毒的數(shù)量和概率會加大，因此即便放寬精準(zhǔn)度，也能及時檢測出來。

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那回到我們最產(chǎn)品上，我們產(chǎn)品有這樣的平衡點嗎？

其實也是有的，那就是：成本、時間、收益。

• 成本，指的是需要投入的比如研發(fā)資源；
• 時間，指的是投入的時間成本；
• 收益：指的是完成之后的收益評估；

那如何理解呢？我們可以舉幾種場景，來更好的理解這三者的平衡。

場景一：線上故障

在某一天，我們突然發(fā)現(xiàn)一個線上故障，比如，支付寶胡亂輸入密碼，也可以支付成功。屬于一種比較嚴重的問題，會影響用戶的正常使用，產(chǎn)生潛在的損失。

那這樣的情況下，我們只會去關(guān)注時間，如何更快的修復(fù)這個問題，避免損失，那投入的成本就不會太過考慮。

場景二：創(chuàng)新產(chǎn)品

在工作中，會遇到了一個好的點子，當(dāng)不確定是否可行時，我們目前會用 MVP 模式（最小可行性產(chǎn)品）的方式，來驗證點子，投放到市場上，去看效果。

那這個，就是關(guān)注成本和時間，通過低投入，來論證結(jié)果，此時收益是不明確的，可以暫時弱化。

場景三：高價值功能

在實際工作中，我們會遇到這樣的功能，通過前期調(diào)研和論證，我們已經(jīng)明確，這個功能的上線， 對產(chǎn)品是有很大幫助和價值的，而且競品也是沒有的， 如果盡快上線，就可以盡快占領(lǐng)市場，獲得領(lǐng)先地位。

那這個時候，我們就會弱化成本，關(guān)注收益和時間，提早功能上線，以其獲得更大的市場領(lǐng)先。

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從上面的幾種場景來看，成本、時間、收益，都有不同的側(cè)重點和關(guān)注點。當(dāng)然，現(xiàn)實工作中，不會如舉例場景中，所寫的那樣特殊，只關(guān)注一個就可以?，F(xiàn)實情況也更復(fù)雜， 需要我們考慮的東西也更多，而平衡術(shù)，是可以幫助我們梳理，提供產(chǎn)品決策的一種方式。

或許很多人會把「平衡術(shù)」，理解為一種「中庸」，是一種不好的做法。

但在我看來，任何的術(shù)，只是一個工具，在合適的場景下，只要能為我們產(chǎn)品決策，提供幫助，那就是好的術(shù)，最終下決定的做與否的， 不是術(shù)，而是你。

最后，你工作中，有使用「平衡術(shù)」的經(jīng)歷嗎，或者說，你怎么理解「平衡術(shù)」和「中庸」，可以在留言區(qū)，發(fā)表你的看法。

作者：藍胖子，多年 To B 工具型產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗，公眾號：二兩小館。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家?！秲?yōu)惠券的設(shè)計指南》系列文章作者。

本文由 @藍胖子 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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