你真的會(huì)做競(jìng)品分析嗎?
編輯導(dǎo)語(yǔ):隨著產(chǎn)品行業(yè)的不斷發(fā)展,行業(yè)對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的要求也要越來(lái)越高,因此僅僅只會(huì)畫(huà)原型是不夠的,我們還需要學(xué)習(xí)優(yōu)秀的產(chǎn)品思維和做競(jìng)品分析的方法,具體來(lái)看看作者的介紹。
最近團(tuán)隊(duì)招來(lái)了一個(gè)新產(chǎn)品同學(xué),人倒是很上進(jìn),不過(guò)屬實(shí)算是剛?cè)腴T(mén),產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。
事實(shí)上,他以往的工作中,基本沒(méi)怎么做過(guò)競(jìng)品分析,因?yàn)?,領(lǐng)導(dǎo)安排的都是很具象化的功能設(shè)計(jì),很多產(chǎn)品邏輯都明確確認(rèn)了,業(yè)務(wù)場(chǎng)景也很清晰,他只需要畫(huà)原型就好了。
在面試時(shí)我就和他談?wù)撨^(guò)這個(gè)問(wèn)題,他也提到日常的產(chǎn)品工作主要就是畫(huà)原型,他覺(jué)得這樣上升的空間和成長(zhǎng)的效率都很有局限性,所以才想要換工作。
鏡同學(xué)深以為然:他這個(gè)工作認(rèn)知是非常到位、也是很難得的。
隨著產(chǎn)品行業(yè)的不斷快速發(fā)展,產(chǎn)品經(jīng)理逐漸呈現(xiàn)兩級(jí)分化,入門(mén)門(mén)檻越發(fā)的低,上升空間卻越發(fā)的大,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),市場(chǎng)上不少產(chǎn)品經(jīng)理水平其實(shí)是很不及格的,同時(shí),優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理又很稀缺、很搶手。
也是在上周,我還面試了一個(gè)38歲的產(chǎn)品老哥,基本也只是畫(huà)原型為主,說(shuō)真的,這樣其實(shí)真的是沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力的,肯定會(huì)遇到35歲危機(jī)的,我當(dāng)時(shí)也是頗多感慨,還在產(chǎn)品群里和分享了下,大家也進(jìn)行了充分討論:
身為產(chǎn)品經(jīng)理,我們一定要時(shí)刻警惕,千萬(wàn)牢記:
不要做只會(huì)畫(huà)原型的工具,而要做具備完善產(chǎn)品體系、具備優(yōu)秀產(chǎn)品思維的真正PM。
我老早就發(fā)現(xiàn),不少產(chǎn)品同學(xué)的主要工作都是畫(huà)原型,這本身并不可怕,讓鏡同學(xué)最為擔(dān)心的是認(rèn)知問(wèn)題:身為產(chǎn)品經(jīng)理,你認(rèn)為自己的核心工作就應(yīng)該是畫(huà)原型。
我們?cè)谌豪镉懻?,竟然不少同學(xué)都沒(méi)有做過(guò)競(jìng)品分析,借著上周給團(tuán)隊(duì)新人培訓(xùn)的機(jī)會(huì),也給大家簡(jiǎn)單分享下競(jìng)品分析的一些想法。
這里忍不住多說(shuō)一句,我有不少讀者都是團(tuán)隊(duì)leader,如何帶好團(tuán)隊(duì)呢?
我覺(jué)得關(guān)鍵在于幫助團(tuán)隊(duì)成員職業(yè)成長(zhǎng)和能力提升,要知道他們的不足,并且,為他們建立個(gè)性化的成長(zhǎng)機(jī)制,幫助他們穩(wěn)步成長(zhǎng)。
好了,言歸正傳,我們回到競(jìng)品分析這件事,讓我們用產(chǎn)品思維來(lái)分析下競(jìng)品分析,可簡(jiǎn)單從三方面理解:
1. 為何要做競(jìng)品分析
首先,競(jìng)品分析不是簡(jiǎn)單的模仿和抄襲市場(chǎng)的主流競(jìng)品,這個(gè)是十分淺薄的認(rèn)知,作為調(diào)侃可以,萬(wàn)不可作為行動(dòng)指南。
那做競(jìng)品分析的目的和意義是什么呢?
概括來(lái)說(shuō),主要是結(jié)合自身的業(yè)務(wù)需求,通過(guò)競(jìng)品分析,逆向拆解競(jìng)品的產(chǎn)品邏輯,注意,這還不夠,重點(diǎn)還在于分析產(chǎn)品設(shè)計(jì)背后的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。
這才應(yīng)該是調(diào)研的目的和意義:
① 對(duì)市場(chǎng)的主流競(jìng)品進(jìn)行拆解和對(duì)比分析,通過(guò)產(chǎn)品功能的逆向拆解,反向推導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)背后的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。
② 進(jìn)一步抽離出來(lái)通用的產(chǎn)品功能,以便于更地把控對(duì)市場(chǎng)需求的重點(diǎn),從而制定自身的產(chǎn)品策略。
③對(duì)界面設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)等用戶(hù)體驗(yàn)提供一定經(jīng)驗(yàn)參考。
說(shuō)實(shí)話,不少產(chǎn)品同學(xué)即便做了競(jìng)品分析,也并沒(méi)有意識(shí)到競(jìng)品分析的重要目的,其實(shí)絕不是簡(jiǎn)單的拷貝,因?yàn)槊考移髽I(yè)的產(chǎn)品都是獨(dú)特的,都有自身的生產(chǎn)環(huán)境,目標(biāo)用戶(hù)和業(yè)務(wù)場(chǎng)景也各有不同。
重要的不是功能設(shè)計(jì),而是明白設(shè)計(jì)背后的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,進(jìn)而考慮如何匹配自身需求,能否轉(zhuǎn)化為自身設(shè)計(jì),如何幫助自身提升。
這才是調(diào)研的目的,也是必須要去做競(jìng)品調(diào)研的真正原因。
2. 如何做好競(jìng)品分析
那么,競(jìng)品分析應(yīng)該如何開(kāi)展呢?
去除不必要的套話和官方宣言,從實(shí)用性出發(fā),鏡同學(xué)認(rèn)為,主要包括以下幾個(gè)方面:
① 調(diào)研概述
首先的話,需要簡(jiǎn)要描述競(jìng)品分析的背景,也就是為何要做該用戶(hù)調(diào)研,其目的和價(jià)值是什么。
要簡(jiǎn)要描述競(jìng)品調(diào)研分析期望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),如,對(duì)產(chǎn)品的指導(dǎo)價(jià)值等,并且,簡(jiǎn)要描述下本次調(diào)研所實(shí)現(xiàn)的成果。
② 競(jìng)品概況
這里建議用一個(gè)表格描述下競(jìng)品的概況,如下圖所示:
③ 數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)往往意味著說(shuō)服力。
要學(xué)會(huì)通過(guò)競(jìng)品調(diào)研的數(shù)據(jù)進(jìn)行產(chǎn)品分析說(shuō)明,也作為支撐后續(xù)調(diào)研結(jié)論的重要依據(jù)。
可以通過(guò)競(jìng)品的當(dāng)下的數(shù)據(jù)情況、了解并分析競(jìng)品在市場(chǎng)中的體量位置,并對(duì)未來(lái)的數(shù)據(jù)趨勢(shì)做簡(jiǎn)要分析,了解競(jìng)品整體數(shù)據(jù)的變化趨勢(shì)。
數(shù)據(jù)主要包括產(chǎn)品基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、用戶(hù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等。
④ 用戶(hù)調(diào)研
可以從競(jìng)品的核心用戶(hù)群、對(duì)用戶(hù)進(jìn)行概要調(diào)研分析,通過(guò)對(duì)主流用戶(hù)的調(diào)研,熟悉競(jìng)品占比最大的主流用戶(hù)群體,對(duì)競(jìng)品的用戶(hù)構(gòu)成進(jìn)行拆解分析。
⑤ 功能調(diào)研
功能調(diào)研是重點(diǎn),可以從幾個(gè)方面進(jìn)行深度調(diào)研分析。
服務(wù)場(chǎng)景:
先簡(jiǎn)要描述該競(jìng)品功能服務(wù)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,所解決的客戶(hù)痛點(diǎn),以及提供的產(chǎn)品服務(wù)與自身業(yè)務(wù)的匹配度等。
功能介紹與功能分析:
描述該競(jìng)品的產(chǎn)品功能,包括的主要功能、核心點(diǎn);描述該競(jìng)品功能服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn),得出自身產(chǎn)品可以借鑒的地方。
補(bǔ)充說(shuō)明:
這個(gè)可做為一個(gè)選填項(xiàng),補(bǔ)充說(shuō)明下功能的其他產(chǎn)品參考價(jià)值點(diǎn),如,關(guān)于該功能提出的建議、發(fā)展趨勢(shì)、產(chǎn)品體系的補(bǔ)充等等。
3. 評(píng)審競(jìng)品分析報(bào)告
競(jìng)品調(diào)研完成后,除了《競(jìng)品分析報(bào)告》之外,一般還會(huì)有梳理的思維導(dǎo)圖,這時(shí)候一定要組織下評(píng)審。
評(píng)審的重點(diǎn)是通過(guò)對(duì)競(jìng)品的調(diào)研分析,發(fā)掘下競(jìng)品的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以及對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)場(chǎng)景的理解有幫助的地方。
哪些可以作為參考加入產(chǎn)品設(shè)計(jì)?
哪些是偽需求不應(yīng)該引入產(chǎn)品設(shè)計(jì)?
經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)應(yīng)當(dāng)是競(jìng)品評(píng)審的主線,圍繞這個(gè)展開(kāi)討論,當(dāng)然,這應(yīng)該是產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)主導(dǎo)和把控的。
最后,記得提前把需要溝通的問(wèn)題點(diǎn)羅列出來(lái),記錄下大家討論的結(jié)論,這樣競(jìng)品調(diào)研才算完整。
以上就是關(guān)于競(jìng)品分析的一些建議,希望能對(duì)你有些啟發(fā)。
當(dāng)然,調(diào)研思路未必適合每個(gè)同學(xué),鏡同學(xué)想重點(diǎn)表達(dá)的是競(jìng)品分析的目的和價(jià)值,要正確看待,要學(xué)會(huì)結(jié)合自家產(chǎn)品進(jìn)行融合看待,而非簡(jiǎn)單的借鑒拷貝。
找到適合自身的方式,明確競(jìng)品分析的定位和價(jià)值。
這才應(yīng)該是競(jìng)品分析的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
#專(zhuān)欄作家#
產(chǎn)品大峽谷,公眾號(hào):產(chǎn)品大峽谷,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。七年B端產(chǎn)品經(jīng)理,供應(yīng)鏈物流與金融領(lǐng)域,擅長(zhǎng)需求設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、商業(yè)觀察等。
本文由@產(chǎn)品大峽谷 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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文章開(kāi)頭還是很吸引人的,但是后面核心內(nèi)容過(guò)于理論,若是輔以實(shí)例進(jìn)行拆解描述,會(huì)更受益匪淺一些
最可怕的不是不會(huì),而是自以為會(huì)了而不再去研究和學(xué)習(xí)
初做競(jìng)品分析覺(jué)得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,不知道從何下手,看完這篇瞬間清晰多了!
通過(guò)產(chǎn)品功能的逆向拆解,反向推導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)背后的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,這句很專(zhuān)業(yè),另外找到適合自己產(chǎn)品切入點(diǎn)和人群!
競(jìng)品分析想做好其實(shí)還是有難度的,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人只會(huì)通過(guò)網(wǎng)上來(lái)搜索整合數(shù)據(jù),卻忘了真正的實(shí)踐調(diào)研。
那應(yīng)該怎么去真正的實(shí)踐調(diào)研呢,真心請(qǐng)教
經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)要競(jìng)品分析,但是一直沒(méi)發(fā)現(xiàn)分析的方法,作者說(shuō)的很好