編輯導(dǎo)語(yǔ)：作為一名產(chǎn)品經(jīng)理，尤其是B端業(yè)務(wù)，找競(jìng)品，找資料等是常有的事情，然而網(wǎng)絡(luò)上海量的信息和內(nèi)容，使得有時(shí)想要精準(zhǔn)找尋資料反而更難了。本文作者分享了他平時(shí)找競(jìng)品信息、找產(chǎn)品資料的方法，希望能給你帶來幫助。

這是“搜索也是一門手藝”的2.0版本，我在1.0版本的基礎(chǔ)上做了一些刪減，讓內(nèi)容更加精簡(jiǎn)，同時(shí)也更垂直于產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)域。

作為一名從業(yè)5年多的供應(yīng)鏈產(chǎn)品經(jīng)理，這些年陸陸續(xù)續(xù)積攢了幾百份的產(chǎn)品資料，其中主要是一些競(jìng)品的操作手冊(cè)，白皮書，產(chǎn)品介紹，還有一些原型組件，需求文檔模板，項(xiàng)目管理模板等等……

其中我個(gè)人覺得最有用、最有價(jià)值的就是一些競(jìng)品的操作手冊(cè)。因?yàn)閷?duì)于一名產(chǎn)品經(jīng)理來說，做競(jìng)品分析是家常便飯，而大多數(shù)B端產(chǎn)品的生產(chǎn)賬號(hào)是不好搞的，所以能搞到一份操作手冊(cè)也是很棒的。

例如我經(jīng)?？础案焕誛MS系統(tǒng)用戶手冊(cè)”，因?yàn)樗锩婧w了非常多的WMS的知識(shí)點(diǎn)，而且寫得很細(xì)，時(shí)看時(shí)新。

WMS資料部分截圖

這些資料大多數(shù)都是我通過搜索慢慢積累起來的，久而久之，關(guān)于找產(chǎn)品資料也就有了一些經(jīng)驗(yàn)積累了，所以我就寫了這么一篇文章，叫作《搜索也是一門手藝》，希望對(duì)大家有所幫助。

一、關(guān)于搜索

無(wú)論是作為一名產(chǎn)品還是作為一名普通的互聯(lián)網(wǎng)沖浪愛好者，我們每天都在使用手機(jī)或者電腦，接觸著海量的信息和內(nèi)容。但是正是因?yàn)楹Ａ?，所以很多時(shí)候當(dāng)我們要精確化找某個(gè)東西的時(shí)，就好像是大海撈針般的困難。

當(dāng)你用Excel的時(shí)候想實(shí)現(xiàn)某個(gè)功能，但是網(wǎng)上一搜，一堆雜七雜八，似乎能解決又似乎不能解決的方案，只能一個(gè)一個(gè)試，結(jié)果試完了之后發(fā)現(xiàn)還是沒解決，自己的心態(tài)也受到了打擊。

當(dāng)你想網(wǎng)上買個(gè)東西時(shí)候，會(huì)有很多家店鋪，參差不齊的價(jià)格。當(dāng)你選好了之后，又會(huì)發(fā)現(xiàn)既然天貓有旗艦店，那么京東也有，那我是不是要看看京東多少錢，有沒有優(yōu)惠？然后幾個(gè)APP來回切換后，終于選定好了商品，臨到了付錢的時(shí)候又糾結(jié)，我是用花唄呢？還是白條？還是信用卡？

領(lǐng)導(dǎo)安排你幫忙寫一個(gè)商業(yè)計(jì)劃書或者你從沒寫過的文檔，于是你打開瀏覽器輸入關(guān)鍵詞，又蹦出來了一堆內(nèi)容，其中摻雜著不少?gòu)V告和無(wú)良自媒體的恰飯文。找了好半天，還是沒想好這個(gè)文檔要怎么寫，該怎么動(dòng)筆。

業(yè)務(wù)提出一個(gè)需求要做一個(gè)新功能，但是這個(gè)新功能你從來沒做過，而且一聽就挺復(fù)雜的。這個(gè)時(shí)候你要么打開瀏覽器輸入關(guān)鍵詞搜一搜，要么就打開微信，QQ等往群里喊一句：“有沒有大佬做過xxx業(yè)務(wù)，能不能給點(diǎn)資料或者談?wù)撚懻摚俊笨墒堑攘税胩?，大家并沒有理你，還是繼續(xù)摸魚劃水。那你就只好硬著頭皮，去搜索引擎里面碰碰運(yùn)氣了。

以上都是我們生活、工作中很常見的場(chǎng)景，但顯然有很多場(chǎng)景我們遇到過，卻依舊還找到什么好的解決方案。作為一名產(chǎn)品經(jīng)理，尤其是B端業(yè)務(wù)，找競(jìng)品，找資料等是常有的事情。

今天我就和大家分享幾招我的搜索方法，我一般是怎么找競(jìng)品信息、找產(chǎn)品資料的。

產(chǎn)品經(jīng)理怎么找資料

二、搜索引擎

搜索引擎其實(shí)是我們最常用來搜索的一個(gè)工具，反正遇事不決就百度一下嘛。但是很多人都不太知道或者沒有習(xí)慣去對(duì)比多家搜索引擎搜索出來的東西。除此之外，各個(gè)大廠為了保護(hù)自己的競(jìng)爭(zhēng)力和一些數(shù)據(jù)，往往會(huì)對(duì)一些搜索引擎的爬蟲做限制。

簡(jiǎn)單地理解就是，有些東西你是在百度搜索不到的，要去具體的網(wǎng)站內(nèi)，例如你在百度搜索iphone 11并不能找到淘寶或者京東的商品條目和信息，因?yàn)樗鼈儗?duì)搜索引擎的爬蟲做了限制。根據(jù)這個(gè)爬蟲的限制，我對(duì)搜索引擎的搜索分了2個(gè)大類：

1. 「寬域」搜索
2. 「窄域」搜索

1. 寬域搜索

寬域這個(gè)詞是我自己無(wú)中生有的，意思就是為了和窄域進(jìn)行區(qū)分。寬域主要就是指我們常用的百度，Google，必應(yīng)，搜狗等。當(dāng)你需要找什么東西的時(shí)候，直接去這里輸入關(guān)鍵詞就好了。

這里要特別指出的就是，一定要花點(diǎn)時(shí)間去分析和總結(jié)不同搜索引擎出來的結(jié)果有什么區(qū)別，做到大概心里有數(shù)，才能提升搜索效率。例如同樣是搜索WMS系統(tǒng)，對(duì)比一下百度和Google的內(nèi)容，就會(huì)發(fā)現(xiàn)一些差異。

百度-WMS系統(tǒng)

Google-WMS系統(tǒng)

兩者搜索出來的內(nèi)容是有區(qū)別的，而且有些關(guān)鍵詞的區(qū)別大很多。我一般情況會(huì)用百度來搜索中文，或者具有通俗性的關(guān)鍵詞。用Google來搜索一些專業(yè)名詞或者是帶英文的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，亦或者是一些不被百度抓取的網(wǎng)站等。用搜狗搜索來搜索微信公眾號(hào)和微信公眾號(hào)的內(nèi)容。用必應(yīng)來作為Google的Backup（有時(shí)候Google上不去就用這個(gè)）或者是搜索一些美圖（微軟家的壁紙賊好看）。

關(guān)于各個(gè)搜索引擎的差別我就不做過多的總結(jié)了，如果你想要學(xué)會(huì)高效率的搜索資料和內(nèi)容，一定要學(xué)會(huì)的就是切換搜索引擎。

2. 窄域搜索

窄域搜索是相對(duì)于寬域搜索來說，爬蟲爬取的內(nèi)容更少或者更加專一。例如我們常見的窄域就是微信的搜一搜，知乎的搜一搜，還有今日頭條的搜索。

這些內(nèi)容有些是可以從寬域中搜索到，有些則不能，所以如果你在百度或者Google中搜索某個(gè)關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)信息量不夠，那么你可以試一試到這些窄域搜索中試試，也許會(huì)有驚喜。

例如我最常用的就是在微信的搜一搜中搜索一些優(yōu)惠券，例如餓了么，美團(tuán)，滴滴或者是順豐等，學(xué)會(huì)這一招日積月累下來還是能省點(diǎn)小錢的，還能學(xué)一手搜索的技藝，何樂而不為呢？

微信搜索“順豐優(yōu)惠券”

最近兩年小紅書的熱度也很高，用戶體量非常大，也非常的活躍。上面的很多文章寫得都非常好，非常的新，不用擔(dān)心信息過期的問題，所以我有些時(shí)候也會(huì)在上面找找資料。

小紅書搜索“海外倉(cāng)WMS”

除了微信的搜一搜和小紅書之外，有些時(shí)候如果要找資料可能花錢就可以一步到位，所以不妨試試直接去淘寶或者閑魚搜一下。

例如找一些po jie軟件的安裝包，網(wǎng)上找了半圈也找不到的時(shí)候，直接淘寶搜一下，花點(diǎn)小錢立馬就可以解決。

花錢解決也是一種很高效的手段

三、社群或?qū)I(yè)平臺(tái)

說完我們常用的搜索引擎搜索信息的方式，現(xiàn)在來說說我之前一直很喜歡的另外一個(gè)方式。那就是通過社群或者專業(yè)平臺(tái)來找資料，也是很有效果的。

1. QQ&微信

我發(fā)現(xiàn)工作之后，用QQ的人越來越少，這個(gè)現(xiàn)象我不分析和討論，但是我必須要承認(rèn)的是，QQ作為一個(gè)出道20多年的產(chǎn)品，還是有很多很好用的東西，例如：QQ群。當(dāng)我剛開始接觸WMS的時(shí)候，我第一想到的就是先加個(gè)QQ群看看，有沒有什么好的學(xué)習(xí)資料或者能拓展見識(shí)的。打開QQ，搜索QQ群，然后輸入關(guān)鍵詞，什么競(jìng)品，還是行業(yè)交流群等都躍然而出。

QQ找群

產(chǎn)品新人總是在微信群或者論壇問問有什么Axure的原件庫(kù)或者好的教程嗎？其實(shí)不用這么麻煩的問，打開QQ，搜索一下Axure，找個(gè)人多的群，多加幾個(gè)，然后進(jìn)去看看群文件，基本上都能找到你想要的資料。

QQ找Axure的資料

微信沒有直接搜索群的功能，群這一塊的管理也沒有QQ好用，但是禁不住微信人多，QQ人少。所以想辦法從QQ群，然后找到微信群，或者通過QQ加微信也是一個(gè)好辦法。微信群多了，然后在微信搜索也能有相應(yīng)的效果，但是前提就是你要先加入這么些群。所以這個(gè)方法不是特別實(shí)用，只能說是聊勝于無(wú)。

除了QQ群和微信群之外，還有老司機(jī)們非常喜愛的Telegram群，也稱之為“電報(bào)群”。Telegram需要梯子訪問，有一定的門檻，算是比較小眾的社群，在此就不做過多贅述。主要推薦它的點(diǎn)就是它的訂閱玩法，有一些分享資料/資訊的頻道，只要你訂閱了之后，就會(huì)定期收到相應(yīng)的推送，也是一個(gè)獲取資料的路子。

Telegram訂閱Zlibrary

2. 平臺(tái)或書籍

作為產(chǎn)品經(jīng)理，很多時(shí)候大家會(huì)逛逛“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”，“虎嗅”等網(wǎng)站，這一類屬于社區(qū)，也算是平臺(tái)。

我在“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”都發(fā)表了挺多的文章，而且社區(qū)中像我這樣的作者還有很多，如果想要找一些產(chǎn)品資料或者學(xué)習(xí)一些技巧等，這些垂直的社區(qū)平臺(tái)，還是能提供挺大幫助的。

人人都是產(chǎn)品經(jīng)理的個(gè)人主頁(yè)

從我自身這幾年找競(jìng)品和資料的體驗(yàn)來說，看書或者看公眾號(hào)是一個(gè)挺好的方式。有些時(shí)候，圖書的內(nèi)容是相對(duì)保密的，一般搜索引擎或者什么垂直領(lǐng)域等都查不到這些信息，所以看書算是有點(diǎn)偷學(xué)武功秘籍的味道。

看書的話我一般用“微信讀書”，它有一個(gè)很好用的功能就是：全文檢索。當(dāng)我們想搜索一些關(guān)鍵詞的時(shí)候，之前一般都是只能匹配到書本標(biāo)題，但是有了全文檢索之后，就可以搜索到內(nèi)容中也含有這些關(guān)鍵詞的書籍，這樣可查閱的資料就多了很多。除了“微信讀書”之外，好像“得到”的電子書也支持類似的功能，感興趣的朋友自己都試試。

微信讀書的全文檢索

除了電子書之外，還可以選擇關(guān)注公眾號(hào)，一些行業(yè)的公眾號(hào)或者是領(lǐng)域?qū)＜?，從業(yè)者等。例如前段時(shí)間我在學(xué)PPT，PPT的資料或者信息網(wǎng)上有很多，但是如果要多快好省的獲取有效信息，那么關(guān)注一些厲害的從業(yè)者的公眾號(hào)算是一個(gè)捷徑吧。幸運(yùn)的話，還能加到作者的微信號(hào)，有機(jī)會(huì)更進(jìn)一步地和專業(yè)人士溝通。

如果是要找一些成體系或者歸納整理的比較完善的內(nèi)容，我一般還會(huì)考慮去“語(yǔ)雀”上找找。

目前來看，語(yǔ)雀的生態(tài)已經(jīng)算比較豐富了，之前很多人都會(huì)考慮自己搭建博客，但最后都是被繁瑣的配置和SEO搞的放棄了，而語(yǔ)雀的出現(xiàn)正好解放了這么一部分人。他們只想單純的寫東西，編輯器功能好用，各種文檔都可以支持，同時(shí)又能選擇性地發(fā)表一些文檔，有一定的排名，被大家看到，感興趣的朋友能在底部留言討論……

很多人把語(yǔ)雀當(dāng)做了自己的筆記本，也當(dāng)作自己的博客中心，有很多含金量很高的知識(shí)庫(kù)值得收藏關(guān)注，建議產(chǎn)品朋友們不定期的要多去語(yǔ)雀上找找資料，一定會(huì)有驚喜。

語(yǔ)雀搜索WMS

和語(yǔ)雀類似的平臺(tái)，還有“看云”，這是我之前學(xué)PHP的時(shí)候接觸的平臺(tái)，是Thinkphp框架的團(tuán)隊(duì)研發(fā)的一款文檔管理社區(qū)，WMS有很多競(jìng)品也是從這里發(fā)現(xiàn)的。

看云搜索WMS

3. 拓展式搜索

拓展式搜索是指一些可以撿漏或者是可以找到些蛛絲馬跡的方式，這里我拿企查查和天眼查這一類的網(wǎng)站來舉例。

例如當(dāng)年我開始做供應(yīng)鏈產(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)候，想了解一下業(yè)內(nèi)做的比較好的公司或者競(jìng)品，但是自己去搜索，用了各種方式還是感覺信息量很細(xì)碎，沒法串聯(lián)起來。當(dāng)時(shí)不知從哪里有了解福建一家公司叫做縱騰，然后他們下面的某個(gè)公司做「一件代發(fā)」的業(yè)務(wù)挺多的，但是具體他們的產(chǎn)品或者是系統(tǒng)是什么我一直都不知道。

后來機(jī)緣巧合之下我去查了一下天眼查的信息，無(wú)意中在控股資料這一塊看到了一個(gè)有點(diǎn)眼熟的公司——深圳市易可達(dá)科技有限公司，這個(gè)公司似乎好像也是做海外倉(cāng)業(yè)務(wù)的， 然后我就順著這根線查了一下，發(fā)現(xiàn)他們家的產(chǎn)品是谷倉(cāng)。于是，機(jī)緣巧合之下我們找到了相關(guān)的賬號(hào)和信息，也算是完成了一波競(jìng)品的尋找。

事后也證明，這個(gè)競(jìng)品確實(shí)給我們前期業(yè)務(wù)拓展帶來了一些指導(dǎo)作用，減少了我們踩坑的幾率。

天眼查股權(quán)信息

四、人脈關(guān)系

前面說了一堆搜索的方式方法，但是有時(shí)候可能并不是最高效的，絕大數(shù)情況下，最高效的方式我覺得是直接溝通和交流。這里簡(jiǎn)單理解為人脈關(guān)系。

例如當(dāng)你進(jìn)入了一個(gè)新公司，想要做一些新的業(yè)務(wù)，那么最高效和直接的方式就是和公司熟悉了解這一塊業(yè)務(wù)的同事直接溝通和交流，通過一些訪談，問卷或者直接請(qǐng)客吃飯的方式，套出來的信息是最直接和有效的。

例如很多人都經(jīng)歷過大學(xué)時(shí)候買電腦的糾結(jié)情形，自己對(duì)電腦不太懂，又怕買到一些性價(jià)比不高或者翻車的產(chǎn)品，然后自己網(wǎng)上做功課，查了半天被一堆專業(yè)名詞搞蒙了，最后因?yàn)槲冯y情緒可能直接放棄治療了。

這里最有效或者直接的方式，就是找身邊懂電腦的同學(xué)或者學(xué)長(zhǎng)等，喝個(gè)奶茶，吃個(gè)飯，然后聊個(gè)把小時(shí)，基本上自己要買什么也就八九不離十。還有更粗暴的方式，就是等你的同學(xué)或者誰(shuí)買了之后，如果你們的需求是相近的。那么就直接買和TA同款就好了，一秒就治好了選擇強(qiáng)迫癥。

日常生活中，我們或多或少會(huì)關(guān)注一些博主，作者，大V等，善用這些資料，直接私聊提問或者評(píng)論區(qū)留言等，也是解決問題，搜索答案的最佳方案了。

例如，微博中常見的問xx的方式是：我胖虎出去幾分鐘，回來要看到5個(gè)xx網(wǎng)站，否則就打死在座的各位。 這種方式難道不比自己在搜索引擎查這個(gè)、查那個(gè)來得高效和直接嗎？

除了上面說的直接找行業(yè)大牛和專家溝通之外，也可以多參與一些線下的行業(yè)交流會(huì)，展會(huì)，讀者見面會(huì)或者是沙龍等，也是一種快捷獲取信息和深入某個(gè)領(lǐng)域的好方法。

例如，今年5月份的時(shí)候我去參加易倉(cāng)組織的“海外倉(cāng)兩會(huì)”，就對(duì)這個(gè)圈子的一些玩家有了更全面的認(rèn)知，同時(shí)也拿到一些公司的宣傳資料和海外倉(cāng)的白皮書等，這些東西往往在網(wǎng)絡(luò)上是查詢不到的。

五、總結(jié)

最后的時(shí)間來總結(jié)一下，本文我主要跟你分享我的一些搜索方面的經(jīng)驗(yàn)，其中有些東西很適用于產(chǎn)品經(jīng)理，也有一些適用于所有人。我建議你都看一遍，能實(shí)踐的都可以實(shí)踐一下，如今的信息時(shí)代，會(huì)搜索信息也算是一門手藝。

我主要搜索信息的方式有三個(gè)大類，分別是：

1. 搜索引擎
2. 社群或?qū)I(yè)平臺(tái)
3. 人脈關(guān)系

其中搜索引擎的使用，主要是有4個(gè)小點(diǎn)：

1. 學(xué)會(huì)切換不同的搜索引擎，學(xué)會(huì)比較不同的搜索引擎的搜索區(qū)別
2. 學(xué)會(huì)用窄域搜索，多發(fā)掘一下微信的搜一搜功能
3. 多上一些垂直領(lǐng)域的網(wǎng)站搜索答案，直接精準(zhǔn)化獲取信息
4. 拓展式的一些搜索有時(shí)候也會(huì)有出其不意的效果

我記得李笑來老師曾在Github寫了一本電子書，叫做：《自學(xué)是一門手藝》。那我也勉強(qiáng)夸個(gè)?？冢f一句：搜索也是一門手藝。

產(chǎn)品經(jīng)理們，這門手藝，你掌握了嗎？

#專欄作家#

我叫維他命（Vitamin），微信公眾號(hào)：PM維他命。前PHPer，做過在線教育類產(chǎn)品，也做過4年多的跨境倉(cāng)儲(chǔ)物流方向的產(chǎn)品，目前是一位外貿(mào)SaaS領(lǐng)域的供應(yīng)鏈產(chǎn)品經(jīng)理。主要專注于WMS/OMS/TMS/BMS/ERP等領(lǐng)域，分享供應(yīng)鏈相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)。

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