“產(chǎn)品萬艾可”:你吃,還是不吃?
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[核心提示] 有一種神奇的東西,吃了之后能讓人短時(shí)間得到光環(huán)加持,并進(jìn)入狂暴狀態(tài),超神毫無壓力,學(xué)名“萬艾可”。如果你像我一樣不知道這是什么的話,說明你和我一樣單純,恭喜!
我知道,標(biāo)題黨會(huì)掉節(jié)操。但是如果你看到標(biāo)題后就心情亢奮腎上腺激素大量分泌急不可耐地點(diǎn)進(jìn)來的話,我目的就達(dá)到了。
有一種神奇的東西,吃了之后能讓人短時(shí)間得到光環(huán)加持,并進(jìn)入狂暴狀態(tài),超神毫無壓力,學(xué)名“萬艾可”。如果你像我一樣不知道這是什么的話,說明你和我一樣單純,恭喜!……好吧,為了避免被眾人圍毆,還是快速進(jìn)入到文章的主題中來。
最近回顧了這一兩年來的不少產(chǎn)品,對(duì)于國(guó)內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的變化之快,感慨頗多。有成功,有失敗,有一夜暴富,有一落千丈,鎂光燈下閃亮登場(chǎng)的不一定能走到最后,默默無聞苦苦堅(jiān)持的也許越來越順……在談到不少一落千丈的產(chǎn)品時(shí),有不少朋友強(qiáng)烈堅(jiān)持這樣的觀點(diǎn):應(yīng)該讓產(chǎn)品本身帶來關(guān)注和價(jià)值,而來自其他渠道的關(guān)注,很有可能是對(duì)產(chǎn)品的高估,容易加速產(chǎn)品的死亡。那些為產(chǎn)品帶來(超出其本身的)關(guān)注的活動(dòng),就像是“產(chǎn)品萬艾可”,短期內(nèi)能吸引到無數(shù)的目光,卻像藥物那樣傷害了產(chǎn)品的“體質(zhì)”。
誠(chéng)然,像 color 那樣一出現(xiàn)就被認(rèn)為將改變世界、最終卻黯然離場(chǎng)的例子,的確為上面觀點(diǎn)帶來了無數(shù)佐證。然而如果就是這些“產(chǎn)品萬艾可”是導(dǎo)致產(chǎn)品失敗的原因,未免過分夸大。之前看到一條微博說“不管你信還是不信,沒有一款產(chǎn)品能陪你走過一生”,細(xì)細(xì)想來似乎的確如此。對(duì)于產(chǎn)品來說,生老病死同樣存在。退一萬步講,吃了“萬艾可”的產(chǎn)品,至少能像曇花那樣在消逝前得到一瞬間的光輝。
有哪些“產(chǎn)品萬艾可”?
現(xiàn)實(shí)往往是這樣:一個(gè)不錯(cuò)的產(chǎn)品,總有機(jī)會(huì)面臨這樣的抉擇——是否以超出本身形象出現(xiàn)在公眾視野中。并且,這樣的抉擇可能出現(xiàn)在產(chǎn)品生存的不同階段。
- 概念期:新奇的理念帶來的關(guān)注
這類“產(chǎn)品萬艾可”被詬病得非常多,諸如已經(jīng)失敗的?color,以及走向失敗的?foursqure,都曾經(jīng)以其新穎的概念被資本追逐。當(dāng)產(chǎn)品還處在原型階段,就獲得了數(shù)千萬美元的投資,毫無疑問將成為明星中的明星。其中成為“方仲永”的代表形成了嚴(yán)肅的警示,仿佛這樣的“產(chǎn)品萬艾可”根本碰不得。殊不知類似?Groupon、Twitter?們卻幾乎從開始火到了現(xiàn)在。
- 成長(zhǎng)期:大量投入或取巧帶來的關(guān)注
用“砸錢”或者“耍流氓”來描述這樣“產(chǎn)品萬艾可”,可謂十分形象。其中讓人們十分憤怒的例子,最恰當(dāng)?shù)哪^于游戲廠商:據(jù)朋友透露,不少游戲廠商完成一款游戲的制作,舍得投入數(shù)百萬元進(jìn)行大面積推廣,為的只是形成虛高的數(shù)字將游戲賣給巨頭;而具有中國(guó)特色的刷榜行為也讓國(guó)內(nèi)應(yīng)用商店的環(huán)境多少有些烏煙瘴氣。然而即便如此,也有?7天、58同城這樣大投入大收益的難以復(fù)制的例子存在。
- 成功后:產(chǎn)品被神化了
極好的產(chǎn)品也有可能被高估。比特幣再好,也萬萬不會(huì)只升不降;微信再?gòu)?qiáng)大,也不能稱為萬能;雙十一銷量再高,也不會(huì)直接拉低房?jī)r(jià)……我們都知道,但是我們有時(shí)真的相信,這或許就是信仰。而正是信仰,才能讓神成為神。
- 機(jī)緣巧合
說到機(jī)緣,這是無法捉摸得透的,它每次都是以所有人都料想不到的方式突然出現(xiàn)、突然消失。無心插柳的 hao123,略具動(dòng)感的“江南style”,街邊唱“春天里”的農(nóng)民工……這些“產(chǎn)品萬艾可”,你甚至都沒有抉擇是否吃的權(quán)利。
從營(yíng)銷的角度看“產(chǎn)品萬艾可”
佳人在前,你是否會(huì)為了短暫的歡愉而吃下那可藍(lán)色的小藥丸?這個(gè)問題的答案不是來自場(chǎng)景本身,更多地源于你深層次對(duì)人生的理解。有人會(huì)堅(jiān)持自己的尊嚴(yán)而拒絕“弄虛作假”,而有人并不介意使用外在的輔助得到更好的體驗(yàn)。
對(duì)產(chǎn)品來說,也是如此。當(dāng)面臨是否吃“產(chǎn)品萬艾可”的抉擇時(shí),更多的需要從公司戰(zhàn)略的角度出發(fā)。只有理解了這一點(diǎn),才能理解為什么扎克伯格拒絕初期的大額廣告,而各大車展要一次又一次、冒天下之大不韙地刷新“車?!钡牡拙€。
從營(yíng)銷的角度看,促銷等方式本就是工作的有機(jī)組成,只做產(chǎn)品不進(jìn)行推廣的烏托邦必定是難以為繼的。把觀察角度放到整個(gè)市場(chǎng),我們很容易推測(cè):大部分同類產(chǎn)品的質(zhì)量和體驗(yàn)實(shí)際上會(huì)形成一個(gè)近似的正太分布,只有極其少量的產(chǎn)品會(huì)處在比所有競(jìng)爭(zhēng)者都好很多的位置,如果恰好你的產(chǎn)品并不在這樣的位置,那么面對(duì)著一顆能短期帶來顯著效果的“產(chǎn)品萬艾可”,吃下去完全是無可厚非的。然而,如果你能預(yù)測(cè)到這是顆“有毒”的藥,會(huì)讓產(chǎn)品將來空間變小,那么不吃的選擇也是完全可以合理的。
按照教科書中的提法,在營(yíng)銷看來,整個(gè)產(chǎn)品、市場(chǎng)、推廣、客戶關(guān)系等等工作,都需要圍繞整體戰(zhàn)略協(xié)調(diào)的相互組合在一起。
吃或不吃,都得鍛煉身體
就像真正的藥丸,吃多了,總是會(huì)傷身體,而體質(zhì)才是決定長(zhǎng)期體驗(yàn)的關(guān)鍵。產(chǎn)品也一樣,在面臨選擇時(shí),無論吃不吃“產(chǎn)品萬艾可”,還是要回歸到產(chǎn)品本身來。這個(gè)道理太明顯了,以至于有無數(shù)的諺語和故事可以用于佐證。所以可以省省,我始終認(rèn)為,用戶最終還是會(huì)選擇那些選擇了用戶的產(chǎn)品。
當(dāng)然除非,你只想“419”,而不是結(jié)婚過日子。這樣的人,佳人不喜歡;這樣的產(chǎn)品,用戶也不喜歡。
轉(zhuǎn)自:極客公園
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