如果想在商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)理的領(lǐng)域深耕，那么快速迭代、快速尋找更優(yōu)解會是其職業(yè)生涯中一直不變的課題。

在上一篇《盈利式增長時代下的商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理》中主要介紹了商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)理的職能定位、能力模型以及日常的工作場景，在這一篇中我們將圍繞“其他類型的產(chǎn)品經(jīng)理如何轉(zhuǎn)向成為商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)理”開展。

一、商業(yè)化場景離我們每一個人都很近

很多非商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)理在轉(zhuǎn)向成為商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的時候都會感覺到有一絲緊張，這個緊張更多來自于對于新鮮世界的未知?！吧虡I(yè)”二個字隱約透露著復(fù)雜關(guān)系和現(xiàn)實利益，因為這里離“錢”很近，對于沒接觸過商業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理來說，轉(zhuǎn)身走向商業(yè)化會有很多期待，同時也知道自己即將面對許多挑戰(zhàn)。

然而商業(yè)看似遙遠，其實我們從日常生活中就已經(jīng)具備了一些商業(yè)的基礎(chǔ)邏輯和分析思路，任何存在利益交換的時刻都商業(yè)的組成部分，它無時無刻不在我們身邊。在廣泛的視角下，我們嘗試總結(jié)出了四大產(chǎn)品系統(tǒng)，它們從業(yè)務(wù)的前中后分別支撐起我們的產(chǎn)品商業(yè)化路徑：

1. 營銷推廣

此類產(chǎn)品主要用來展示產(chǎn)品功能亮點，吸引客戶問詢或購買產(chǎn)品，如公司官網(wǎng)、小程序、微信H5等；多樣化的觸媒樣式可以讓客戶從多個維度更好的了解產(chǎn)品的優(yōu)勢和價值。

2. 經(jīng)濟管理

此類產(chǎn)品是通過線上流程自動化地完成交易、計費、結(jié)算等產(chǎn)品功能，整體可能會涉及業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)、資金流轉(zhuǎn)、貨品流轉(zhuǎn)等業(yè)務(wù)場景；一個好的經(jīng)濟管理系統(tǒng)可以讓交易效率大大提高。

3. 商業(yè)產(chǎn)品

公司提供的商業(yè)化產(chǎn)品主要面向客戶交付商業(yè)價值。和常規(guī)的用戶產(chǎn)品對比來看，它的產(chǎn)品形態(tài)和設(shè)計要求會有明顯區(qū)別，比如會員產(chǎn)品、廣告產(chǎn)品體系等；一款好的商業(yè)產(chǎn)品能夠為公司帶來極大的經(jīng)濟價值。

4. 運營系統(tǒng)

在產(chǎn)品長期增長過程中會使用到的輔助系統(tǒng)，比如數(shù)據(jù)看板、客服工單、策略管理等產(chǎn)品功能；一個好的運營系統(tǒng)能夠幫助人們快速了解和掌控整個系統(tǒng)的關(guān)鍵走向，幫助產(chǎn)品更好的進行商業(yè)化增長。

上述相關(guān)的系統(tǒng)設(shè)計能力已經(jīng)是產(chǎn)品經(jīng)理們的個人常規(guī)技能儲備，在我們工作進程中慢慢就會發(fā)現(xiàn)，其實這些系統(tǒng)搭建并沒有很難，甚至它就是和原來常規(guī)產(chǎn)品經(jīng)理的工作場景很相似，但是如何將這些獨立的點狀能力有機耦合在一起，讓他們連結(jié)的能量能夠1+1>2，是商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理更有價值和挑戰(zhàn)的地方。作為商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理，我們在搭建高質(zhì)量系統(tǒng)的同時，還要通過系統(tǒng)的有效協(xié)同組織，來讓整體發(fā)揮出最大的價值，進而支撐公司的商業(yè)化目標(biāo)。

二、解決整個生意的問題

當(dāng)我們開始轉(zhuǎn)身走向商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的時候，要求變化最多的其實不是我們的手里的技能，而是我們的頭腦中的視角和思維，我們從“做產(chǎn)品”變成了“做生意”——我們做一個決策是開始要評估它是否有足夠的商業(yè)價值，盤算我們手里的資源都有什么，能不能撬動更多的收益，這就是生意人口中的“利潤”、“成本”和“杠桿”。

回答完這些問題還不夠，那還只是萬里長征第一步，需要耗費精力的是在真正執(zhí)行的過程中，需要確保具體事件能夠按照預(yù)期執(zhí)行，屏蔽和解決過程中出現(xiàn)的各種干擾因素，才是實際具體工作中的真實寫照。
在通往商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)理的成長路徑上，我們?nèi)绾伟l(fā)揮自身的優(yōu)勢能力，將他們串聯(lián)發(fā)揮出更大的效用，以下幾種能力就顯得格外的重要：

1. 清晰描繪未來全景的能力

過往在做用戶產(chǎn)品經(jīng)理的時候更多的是和用戶共建一款產(chǎn)品，聽聽用戶的聲音，再根據(jù)用戶的反饋調(diào)整，整個產(chǎn)品最后是慢慢生長成一個大家接受并喜歡的樣子，所以它有了粘性、有了活躍、最后有了“生命”和“印記”。但是商業(yè)化的業(yè)務(wù)不是這樣從前向后生長的路徑，反而是從結(jié)果倒推向前拆解的思路——在確定一個商業(yè)模式的時候，就已經(jīng)要求商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)理明確的知曉：

1）錢從哪里來？

舉例：是華南某個客戶的市場/公關(guān)預(yù)算or某工廠采買設(shè)備的預(yù)算。

2）通過什么路徑來？

舉例：雙十一品牌營銷宣傳or公司年度常規(guī)采購。

3）每次來多少錢？

舉例：1000萬元人民幣or其他資源置換。

4）客戶買的本質(zhì)價值是什么？

舉例：流量曝光or領(lǐng)導(dǎo)滿意。

5）交付的價值是可被替換的么？

舉例：曝光一定要可監(jiān)測的廣告曝光or自然流量曝光；把錢花完即可or要求性價比高。

6）產(chǎn)品承接的載體功能是什么？

舉例：應(yīng)該用什么產(chǎn)品功能轉(zhuǎn)換為商業(yè)價值。

7）交付標(biāo)準(zhǔn)是什么？

舉例：2022年1月1日零時交付3000w廣告曝光。

8）帶來的影響是什么？

舉例：本次交付會帶來客戶的滿意度、復(fù)購率的提升么？下一次會提高購買的客單價么？客戶愿意傾斜更多的預(yù)算占比么？

相比之下，商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品和業(yè)務(wù)上都需要有更加清晰的交付目標(biāo)和衡量指標(biāo)，如果一個執(zhí)行出現(xiàn)偏差，面臨的就不只是用戶流失，很有可能是公司本季度或年度的一個關(guān)鍵訂單，導(dǎo)致整體營收出現(xiàn)空缺。

同時在執(zhí)行中，因為需求經(jīng)過多方傳遞，也有小部分信息會被丟失和篡改，這也要求商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理對市場環(huán)境和人性洞察有較高的敏感度，能夠清晰的分辨真?zhèn)涡畔ⅰ⒄鎮(zhèn)涡枨?，最后才能清晰的交付和?zhí)行出一個有效的未來商業(yè)全景圖。

當(dāng)然，這不是一蹴而就的，只要在過程中我們不斷提高對自身的要求，加深思考，大家都會不斷向更資深的商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理邁進。

2. 關(guān)注行業(yè)動態(tài)并隨時調(diào)優(yōu)商業(yè)模式

市場瞬息萬變，對于商業(yè)來說更是如此。在商業(yè)的催化下，各種生態(tài)各種角色不斷變幻，今天的動作可能明天就會開始失效，這也對商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理獲取和吸收信息能力有著較高的要求；但值得一提的是，作為產(chǎn)品經(jīng)理中的一員，我們的每一個決策都會對應(yīng)不少的開發(fā)資源和人力成本，所以商業(yè)產(chǎn)品底層的擴展和兼容性就值得我們多花一些心思考慮一下，面對繁雜的業(yè)務(wù)模式、多角色的協(xié)同變現(xiàn)，我們要有良好的基建功能，來幫我們快速進行反應(yīng)和迭代。

關(guān)注行業(yè)動態(tài)的背后是要了解和熟悉當(dāng)下同類產(chǎn)品的商業(yè)模式，在守住當(dāng)前商業(yè)交付范疇的同時，會要求我們深入外界去了解客戶、挖掘需求。畢竟商業(yè)環(huán)境下的各種信息都會嚴(yán)格保密，反而是客戶橫跨許多同類競品，他們的需求一部分也能反映出競品當(dāng)下的打法和策略。

我們要保持信息暢通，避免造成功能落后的劣勢，同時能夠從競品身上看到機會，不斷嘗試發(fā)展、融合嫁接新的商業(yè)模式。我們用一款工具類APP來舉例商業(yè)模式的融合嫁接思路：工具行業(yè)用戶規(guī)模保持穩(wěn)定增長，但是增速均明顯放緩。原因有一部分是在移動時代，網(wǎng)民的消費習(xí)慣更加碎片化，“用完即走”單次使用時間短、用戶粘性受限已經(jīng)是大部分工具類APP面臨的重要增長問題。

除此之外，工具類APP呈現(xiàn)多元化、細分化的趨勢，這也對工具類APP的商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理提出了不小的挑戰(zhàn)。

工具行業(yè)的傳統(tǒng)變現(xiàn)方式一般以廣告為主，可分為兩類：

1. 實用類工具APP：一般在應(yīng)用內(nèi)提供較多的增值服務(wù)，可拆分功能激勵場景。比如在某APP中觀看廣告可以獲得雙倍積分，或解鎖高級圖表、主題皮膚、數(shù)據(jù)導(dǎo)出等功能。
2. 系統(tǒng)類工具APP：一般基于系統(tǒng)必備形態(tài)提供較為不打擾用戶體驗的產(chǎn)品樣式。比如在清理完成、使用輸入法的界面增加簽到積分獎勵。

同時在面臨激烈的競爭環(huán)境，很多優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)過不斷探索，完成了他們新商業(yè)模式的“嫁接”：

• 增加資訊板塊：在工具類APP中添置圖文或視頻類咨詢，培養(yǎng)用戶在使用工具功能時養(yǎng)成閱讀資訊的習(xí)慣，從而提升用戶使用時長；同時信息流中也能夠增加廣告位，從而提升廣告收入的天花板。
• 增加小游戲板塊：同理上方，培養(yǎng)用戶隨手消遣游戲的場景，在增加用戶使用時長的情況下，提升廣告收入天花板。

我們通過大量調(diào)研得知，很多商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)理直接會選擇接入以穿山甲為代表的開發(fā)者服務(wù)平臺，直接使用SDK等方式接入內(nèi)容流或小游戲，同時也直接接入廣告場景，經(jīng)過簡單配置和載入就可以快速“嫁接”上述的商業(yè)模式，實現(xiàn)提升收入天花板的目標(biāo)。

同時以穿山甲為代表的開發(fā)者平臺還提供了豐富的廣告樣式和場景建議，能夠很好地與APP進行融合。

3. 真實地了解自身業(yè)務(wù)數(shù)字情況

俗話說知己知彼，百戰(zhàn)不殆。及時的了解市場動態(tài)可以讓我們爭取更多賺錢的先機，但是否能守住家業(yè)就要看我們對于自身業(yè)務(wù)的了解和掌控能力，這個了解不僅是關(guān)注每次商業(yè)價值的交付，更是要聚焦關(guān)聯(lián)在業(yè)務(wù)數(shù)字上的持續(xù)增長，真實地了解自身業(yè)務(wù)的“賺錢能力”以及“賺到了多少錢”。

仍舊以工具類APP舉例，一般這類公司很少會僅有一款產(chǎn)品同時在線，基本是“人少APP多”的情況，那么作為商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理如何高效的監(jiān)控全局，并且快速衡量投入產(chǎn)出比，是每個商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理都需要思考的。

三、系統(tǒng)性地推動整個生意運轉(zhuǎn)

常規(guī)的業(yè)務(wù)增長監(jiān)控是我們自己搭建一套數(shù)據(jù)指標(biāo)體系，自己進行開發(fā)搭建；但是這對于當(dāng)前競爭激烈的新互聯(lián)網(wǎng)時代來說已經(jīng)遠遠來不及了，這些背后的巨大人力、開發(fā)資源的成本已經(jīng)不能允許我們這樣盲目投入了。

在這種時刻，我們不妨向外求索，借力打力。當(dāng)前以穿山甲為首的開發(fā)者開放平臺們在生態(tài)的繁榮刺激下，均已成長出了更加全方位的能力——不僅可以提供廣告樣式和內(nèi)容信息流，還可以提供包括數(shù)據(jù)監(jiān)控的增長參謀、策略評估的A/B測試等工具。利用快捷接入的優(yōu)勢，商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理們可以使用完善的且清晰的數(shù)字指標(biāo)進行科學(xué)評估，甚至通過聯(lián)合建模等合作形式來預(yù)估廣告收益，提前預(yù)知產(chǎn)品業(yè)務(wù)增長走向，搶先市場一步判斷，預(yù)占先機。

不得不承認(rèn)，當(dāng)前的時代是最壞的時代，同時也是最好的時代。作為一個商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理，在個人能力層面，要在發(fā)揮原有專業(yè)產(chǎn)品技能的基礎(chǔ)上，鍛煉清晰描繪商業(yè)全景的能力、對外敏銳獲取信息的能力；在公司業(yè)務(wù)層面，能夠不斷關(guān)注行業(yè)動態(tài)并隨時調(diào)優(yōu)商業(yè)模式，在關(guān)注產(chǎn)品交付的同時，不脫離業(yè)務(wù)數(shù)字目標(biāo)，最有效的利用資源發(fā)揮產(chǎn)品力，完成變現(xiàn)。

總的來說，如果想在商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)理的領(lǐng)域深耕，那么快速迭代、快速尋找更優(yōu)解會是其職業(yè)生涯中一直不變的課題。

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