轉(zhuǎn)型產(chǎn)品經(jīng)理10個月,我想升級了

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當你從其他行業(yè)轉(zhuǎn)向產(chǎn)品經(jīng)理崗位時,你可能會經(jīng)歷哪些心路變化和職場技能落差?本篇文章里,作者便針對自己從“程序猿”轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品經(jīng)理的這段歷程做了一定總結(jié),不妨來看一下,也許你會有所共鳴。

好久沒有寫「程序員轉(zhuǎn)型產(chǎn)品」系列了,最近有些感觸,所以想來聊一聊,轉(zhuǎn)型產(chǎn)品經(jīng)理 10 個月后我發(fā)生了哪些轉(zhuǎn)變。

一、技術熟練度下降

1. 「程序員」的知識被動歸檔

轉(zhuǎn)型產(chǎn)品之后,我就沒有寫過代碼了,看還是偶爾會看一看,但是沒寫過。

最近需要自己寫sql 處理一些數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)函數(shù)怎么用都快忘記了。還好,搜索一下還能想起來。

之前,讀書會的產(chǎn)品經(jīng)理(卷王)小伙伴寫的小程序有一些小bug,讓我?guī)兔匆豢矗玫酱a的時候知道哪里可能有問題,但是,竟然不知道正確的是什么了。也是搜索了幾個知識點之后,才想起來了。

所以說,關于程序員相關的知識和技能,不用真的就被動歸檔了。

10月沒碰,代碼技能只是歸了檔,但是再過幾個 10 個月,歸檔文件也會慢慢變小。最終只剩下一些邏輯框架了。

2. 如何留住這些技能呢?

是的!我是真心想留住,就是這么貪心(最近這個詞聽的有點多,我發(fā)現(xiàn)自己確實貪心……)。

所有的技能是花了小 10 年好不容易積累下來的,真的忘記多虧得慌啊!

以下是我最近正在實踐,并且效果還不錯的可以留住技術思維的方法:

1) 繼續(xù)在開發(fā)群里潛水,不定期八卦一下有沒有新動態(tài)。

以往的工作中雖然認識不少程序員,但是大多都很低調(diào),基本不發(fā)動態(tài),所以沒辦法從朋友圈獲取什么知識。

最有用的是「微信群」,不需要每天看,產(chǎn)品工作做煩了,可以通過看技術群“換換腦子”,只需要看有沒有新技術、新動態(tài)即可。

這么做的好處:

  1. 在心理層面上不掉隊,畢竟是技術出身,真的跟老朋友們聊起來也不至于太抓瞎;
  2. 為現(xiàn)在合作的技術團隊留個心眼,需要的時候可以提供參考建議。

2)跟現(xiàn)任程序員交流

這一點我稍微有一些優(yōu)勢,我的樹洞先生還是程序員,所以平時聽他開會,偶爾聊一聊遇到了什么難題,遇到了什么緊急bug 需要加班。

偶爾一起吐吐槽,或者在做產(chǎn)品設計的時候跟他交流一下是否有技術難度。

雖然不寫代碼,但是每天、每周都有跟程序員溝通,也很難把代碼忘光光。

除了自己的親人朋友,也可以多跟團隊里的程序員們聊天,如何跟程序員開啟話題可能也是需要鍛煉的技能。

3)偶爾寫一寫小工具

6月份嘗試鼓搗視頻號的時候,需要批量生成一些視頻,為了提高效率,就用 python 改了別人的一個小工具。

當時的感覺就是,不做程序員技術也能幫得上忙,真好~

但需要注意的是:一定不要陷入代碼里,你只是為了完成自己的需求,不需要刻意追求代碼的擴展性、復用性、可移植性……

二、「產(chǎn)品技能」熟練度增加

這里之所以強調(diào)是 “產(chǎn)品技能熟練度”,原因是在我看來,工作的這 10 個月,還談不上產(chǎn)品能力的提升,更多的是產(chǎn)品技能的運用。

總結(jié)一下,這 10 個月越來越熟練的是這幾項技能,熟練的過程中也積累了一些自己的見解。

1. 撰寫 PRD

PRD(Product ?Requirement Document)產(chǎn)品需求文檔。

剛開始做產(chǎn)品的時候,完整地寫出一篇PRD對我來說非常痛苦。

為了寫好 PRD 我翻閱了「產(chǎn)品星球」里所有有關PRD 的資料,瀏覽了「人人都是產(chǎn)品經(jīng)理」不下 20篇相關的文章,但依舊不知道怎么寫。

因為當時我腦子里有兩個矛盾點:

  1. 我應該參考前輩大佬們的方法,寫出一篇看起來專業(yè)、詳細、正確的PRD。
  2. 那些文章挺好的,很詳細,但是開發(fā)“看不懂”(不會看)。

我在做開發(fā)的時候就很討厭讀滿是文字的PRD,感覺比較浪費時間。倒不如把所有的功能架構都列清楚,給一個可交互原型清晰來得直接。

因為沒想明白,再加上我們團隊人比較少,大家溝通能力也都沒問題,所以寫 PRD 就一直沒實施,我們通過原型+流程圖完全可以滿足項目管理需求。

差不多做了 6 個月產(chǎn)品的時候,我才開始正兒八經(jīng)寫 PRD,主要原因是人員變動。

團隊人員改變之后,發(fā)現(xiàn)沒有 PRD 是不行的,因為口頭溝通的需求沒有證據(jù),中間有問題不及時反饋,開發(fā)會出現(xiàn)過度自我發(fā)揮,發(fā)揮完還記不得自己為什么那么做的情況。

所以,我就開始用 PRD 來做產(chǎn)品需求的約束和留檔了。

2. 制作原型

因為我個人比較喜歡可視化相關的工作,所以畫原型在我的產(chǎn)品進階之路上一直不是難題。

說起來也慚愧,在現(xiàn)在的單位,接觸不到更深層次業(yè)務相關的需求,所以只能通過分析簡陋的PPT、老板簡短的語言轉(zhuǎn)述,把需求轉(zhuǎn)化為功能架構圖、原型跟老板來溝通細節(jié)。

在我來之前,我們單位主要是通過 UI 直出設計稿跟客戶溝通,所以在開發(fā)過程中發(fā)現(xiàn)邏輯漏洞,頻繁返工的現(xiàn)象比較多。

現(xiàn)在定稿的操作原型,能避免 90% 邏輯不通的現(xiàn)象,所以,現(xiàn)在我至少能確定,在原型方面老板是滿意的。

之前有已經(jīng)做產(chǎn)品的小伙伴問我,平時做原型有什么參考網(wǎng)站,我才意識到,產(chǎn)品前輩們已經(jīng)熟練到忽視的工具,很多剛剛?cè)胄械男“资遣恢赖摹?/p>

借著回答朋友問題,分享一下我正在使用的原型工具:

1)Axure RP?—— 產(chǎn)品經(jīng)理必會的原型工具;搜的話有很多交互素材可用,也可以直接使用「axureux」,有必要的話花 299 成為終身會員,能夠提高效率。

2)墨刀?—— 在線一體化產(chǎn)品設計協(xié)作平臺;墨刀可以做出來特別漂亮的原型,素材廣場也有很多作品可以直接借鑒和使用。不需要考慮托管工具,可以直接在線預覽,小公司對工具沒要求的話推薦使用,對產(chǎn)品經(jīng)理友好。

關于產(chǎn)品原型,在搜索如何畫好原型圖的時候,我看到了這樣一條評論:

“點到為止,恰到好處就好。我就反對那些叫囂著要出高保真原型圖的人。

產(chǎn)品經(jīng)理沒必要出高保真原型圖。因為高保真原型圖直接影響設計師的第一印象,會左右和限定設計師的理解力或者創(chuàng)造力。

另外,對于程序員來說,你啪啪啪幾個相框圖他們就知道怎么做了。我很擔心那些剛?cè)腴T的孩子,最后產(chǎn)品經(jīng)理的核心價值和作用沒理解,真正的本領沒學到,倒成了精通某一個或多個原型制作工具或平臺的人才。

以為掌握了足夠好的原型制作技術,寫出漂亮的產(chǎn)品文檔就是能力的體現(xiàn),那真的很耽誤孩子們的青春?!?/p>

這位朋友應該是基于自己的經(jīng)驗提出的見解,我同意他說的“點到為止,恰到好處就好”。但是基于我的個人經(jīng)驗,有些不同的看法。

工欲善其事,必先利其器。

我認為,畫原型、寫文檔是一名合格產(chǎn)品經(jīng)理的最基本的技能,就像中國人想吃好飯需要先學會用筷子,不學也行,吃餃子、面條就不那么地道。不學也行,用得不好也行,可能不影響生活,但用好了絕對會有更好的體驗。

先說原型對程序員的重要性。

程序員和產(chǎn)品經(jīng)理的想法很難完全一致,如果產(chǎn)品經(jīng)理真的只是啪啪幾個相框圖給過來,邏輯能力好的程序員能明白大概要做什么,但是可以預料到的問題是:缺少邏輯校驗、最終頁面效果和產(chǎn)品經(jīng)理想的有差距。

而且在做的過程中,如果是積極主動的程序員,遇見細節(jié)問題會跟產(chǎn)品溝通。但要知道,并不是所有程序員都是積極主動的。

早期在確認需求階段,通過線框圖溝通是沒問題的,但是進入開發(fā)階段,作為程序員我希望原型越完善越好,交互越完整越好。工期緊急的情況下可以理解,不緊急的時候用相框圖交付給程序員,會認為你在偷懶、或者能力也就這樣了。

尤其是做出來之后,產(chǎn)品經(jīng)理再來挑交互上的問題,將很難說服程序員。

再說原型對UI設計師的重要性。

高保真原型會影響設計師的第一印象,或許的確如此,但那又怎樣呢?

作為一款產(chǎn)品的第一負責人,這個產(chǎn)品的第一印象應該是怎樣,產(chǎn)品經(jīng)理應該是其決定性作用的人。給出高保真原型,設計師認為太丑了,就有的溝通了,最終應該是設計師和產(chǎn)品共同設計出一款符合自己產(chǎn)品調(diào)性的設計圖。

3. 撰寫交付 & 宣傳文檔

我現(xiàn)在在負責一個 B 端的產(chǎn)品,偏交付,所以產(chǎn)品手冊、技術說明,宣傳冊等文檔都是必須的。

剛開始寫這些文檔的時候感覺好難,所以一直拖延,拖延到臨近 DDL 才交付。

現(xiàn)在如果再有一個新產(chǎn)品讓我寫這些文檔,可能還是會感覺到痛苦。但是,應該不會特別排斥了,因為已經(jīng)有自己經(jīng)驗可以借鑒了。

說來慚愧,工作將近一年,最有進步的的確就是以上這些操作技能。

像更重要的產(chǎn)品分析模型、用戶畫像分析方法、行業(yè)分析等技能,在實際的產(chǎn)品工作中并沒有得到加強和鍛煉。

主要原因是——沒有用到,因為我目前只負責了一個項目的 0-1 跟進,而且是專業(yè)性比較強,產(chǎn)品還沒有真正地投遞到終端用戶手里,也就是快一年了我的產(chǎn)品還沒有上線,更別提有新的產(chǎn)品推進了。

三、職場軟技能進一步得到提升

現(xiàn)在的單位是一家偏傳統(tǒng)的單位,所以一些職場軟技能的要求會更高一些,比如:溝通能力、搜索能力、辦公軟件的熟練度(算嗎?)、截圖能力……

這里我把除了本職工作外,偏瑣碎的工作能力統(tǒng)稱為了職場軟技能。

也許你會好奇,截圖能力算什么職場軟技能?有什么用?

在偏傳統(tǒng)或科研的單位,這些很多時候會比一些專業(yè)工具更有用。

因為很多傳統(tǒng)行業(yè)的老板、客戶們現(xiàn)在的主要溝通工具仍然是:紙筆、Word、Excel等,并且沒幾個老板愿意學習在線協(xié)作文檔。

他們出差不會在包里隨身帶電腦,有時候就是一部手機行天下,所以,要讓老板能在小小的手機屏上看到清晰的資料,截圖再合適不過。

關于溝通能力,更多的是學會了傾聽和收斂,但我清楚自己還缺一些主動,待提升。

四、心態(tài)變化

上一次寫轉(zhuǎn)型的文章,標題是《轉(zhuǎn)型產(chǎn)品 2 個月,我還沒去掉程序員的傲慢》。

而現(xiàn)在,傲慢什么的已經(jīng)快磨沒了,甚至變得有些卑微和不自信了。

卑微體現(xiàn)在跟老板和團隊開發(fā)的溝通方面,不自信源于對一線客戶資料掌握得不夠。

之前寫過兩篇關于跟老板和研發(fā)的溝通文章:

  • 《老板不回消息,不用玻璃心》
  • 《當研發(fā)知道產(chǎn)品經(jīng)理有技術背景之后…》

主要分享的是轉(zhuǎn)型過程中,關于的心態(tài)轉(zhuǎn)變的心得。

還好,幸虧我還是一個相對外向的人,遇到問題溝通解決,一步步解決掉才會更有成就感。

五、關于職業(yè)規(guī)劃

我從來沒有后悔過從程序員轉(zhuǎn)型為產(chǎn)品經(jīng)理,一天都沒有。

產(chǎn)品經(jīng)理的工作比較瑣碎,一天中能夠踏踏實實做自己事情的時間有限,有時候也會感覺比較煩,也會跟我的樹洞吐槽,他會開玩笑地調(diào)侃:

“看,還是程序員單純吧,寫好代碼就行?!?/p>

但是,我還是更喜歡每天都跟不同人溝通的感覺,更喜歡把“幾乎為 0 的想法”一點點梳理成 “看得見可能也摸得到的產(chǎn)品” 的成就感。

所以,至少在主業(yè)上,保守來看,未來的 3~5 年我應該不會再調(diào)整方向了。

前段時間我們老板問我未來的職業(yè)規(guī)劃是什么:

  1. 留在辦公室管理好所有的產(chǎn)品設計;
  2. 把一個產(chǎn)品從前到后,從產(chǎn)品設計到項目管理、交付、運營整體把控起來。

我選擇了后者。

我的理解是,只坐在辦公室沒辦法更深入地了解用戶,必須要跟自己的潛在用戶接觸、交流,去體會市場的變化。而大多數(shù)的單位,不會愿意多花一份人員成本單獨帶著一名小產(chǎn)品做旁聽。

雖然對于現(xiàn)在的我來說,同時承擔起一整個產(chǎn)品的任務很難,但是能干。

在產(chǎn)品成長階段,我想升級了,我想要有行業(yè)分析、用戶調(diào)研、商業(yè)分析的實戰(zhàn)機會。

六、寫在最后

受Scalers老師《學習的學問》那本書的啟發(fā),未來我會給自己建立一份產(chǎn)品概念臺賬。

  1. 每個概念,要有一個編號。唯一的、不重復的。
  2. 每個概念,要有基本的定義??梢灾苯诱涀阅潮緯?、某個學科領域。
  3. 每個概念,要寫出自己的理解。
  4. 每個概念,寫出你能想到的案例應用。
  5. 寫出你認為可以與之關聯(lián)的其他概念。觸類旁通、打開思路。

我也想通過我的經(jīng)歷鼓勵一些跟我一樣剛剛轉(zhuǎn)型為產(chǎn)品經(jīng)理的朋友,不適應是一定會有的,積極面對、積極尋求解決方法就好。

想象得到的難,也許能撬動想象不到的未來,繼續(xù)加油。

作者:leamo;公眾號:Leamo的花圃

本文由 @Leamo 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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評論
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  1. 你梳理的需求也是先跟老板評審通過,才下發(fā)到具體的開發(fā)是么

    來自上海 回復
  2. 我只想問一句,會跟開發(fā)頻繁的吵架嗎???

    來自上海 回復
    1. 并不會,吵架不能解決問題,一般能溝通就溝通解決,不能溝通再多溝通解決??

      來自北京 回復
  3. 大學學的計算機,畢業(yè)后轉(zhuǎn)行產(chǎn)品,經(jīng)歷及其相似哈哈哈哈哈哈

    來自廣東 回復
    1. 緣分??!哈哈哈

      來自北京 回復
  4. 我是3年實施+2年項目管理+部門管理,轉(zhuǎn)的產(chǎn)品經(jīng)理。
    優(yōu)點是方案能力和流程能力特別快,缺點是對于PRD文檔寫的不行,一大堆文字開發(fā)看不懂,還有各種交互的使用上或者不知道該需求的交互如何設計的問題,只能每周不斷的總結(jié),不同的維度,問題,規(guī)劃,計劃。
    沉淀真的挺難的,沒有方式,沒有框架。

    來自廣東 回復
    1. 有同感,我自認為現(xiàn)在PRD寫的還可以,至少在現(xiàn)在團隊可以滿足需求??蚣芊窒斫o你:

      一、前言
      1、 需求基本信息
      所屬業(yè)務/項目:
      目標與優(yōu)先級:
      需求負責人:
      評審時間:

      2、評審目標
      2.1 拉齊相關角色對xxx需求的理解
      2.2 明確對現(xiàn)有項目版本的影響
      2.3 明確下一階段各自的工作任務

      二、需求范圍
      涉及的模塊 | 簡單描述 | 優(yōu)先級

      三、需求明細
      1、新增XXXXX功能
      1.1 關聯(lián)模塊1
      1.1.1 字段說明
      1.1.2 頁面交互說明
      1.1.3 業(yè)務流程圖
      1.1.4 提示語細節(jié)

      1.2 關聯(lián)模塊2
      ……

      四、附錄
      1、交互原型
      2、相關附件

      但是,PRD 寫好的基礎可能不是框架,而是對于需求的拆解,每個需求應該拆解的顆粒度是否合適對最終需求的完成的影響更大。

      來自北京 回復