我將產(chǎn)品經(jīng)理的六大能力進(jìn)行了從-1到4分的打分。有志于成為偉大產(chǎn)品經(jīng)理的同仁，可以參考并自我評(píng)分，找到自己的短板并進(jìn)行針對(duì)性練習(xí)。

現(xiàn)代社會(huì)，在意愿足夠的前提下，學(xué)會(huì)一門技能只是時(shí)間的問題，而對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理而言，硬技能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以創(chuàng)造偉大的產(chǎn)品。

在過去的工作中，我將產(chǎn)品經(jīng)理的能力分為以下六項(xiàng)：聆聽，學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)力，分析，預(yù)測(cè)，回放。除了分析可以通過強(qiáng)化練習(xí)學(xué)習(xí)得來之外，其余的更是關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理自己有多強(qiáng)大，并且有多愿意不斷突破極限。產(chǎn)品經(jīng)理的核心職責(zé)，永遠(yuǎn)是創(chuàng)造需求，而非僅僅解決問題。經(jīng)過幾年之后，產(chǎn)品經(jīng)理成長(zhǎng)的障礙更多來自于自我認(rèn)知。

這份列表將這些難以說清的核心能力進(jìn)行了清晰而明確的定義，并給出了分值和打分。這樣產(chǎn)品經(jīng)理從業(yè)者能夠更為清晰的了解自己的位置，并繼續(xù)努力。

聆聽

好的產(chǎn)品經(jīng)理具有超級(jí)強(qiáng)大的聆聽能力。大部分人只能聽到自己在意的，好的方面或者壞的方面。而產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)特點(diǎn)決定了這個(gè)角色需要聽到所有的，不多不少。你會(huì)發(fā)現(xiàn)他能夠聽到問題，解決方案，抱怨，并且接納所有。這是一種極為可貴的能力。一般來收，聆聽能力會(huì)隨著自我閱歷的增加而成長(zhǎng)。如果人生經(jīng)歷豐富，并且足夠開放，那么這個(gè)能力的提升會(huì)更為快速。

學(xué)習(xí)

現(xiàn)代社會(huì)日新月異，新東西層出不窮。但在好的產(chǎn)品經(jīng)理的世界里，這些都不是事兒。在理解晦澀概念、學(xué)習(xí)新技能方面，產(chǎn)品經(jīng)理能夠迅速掌握脈絡(luò)并且基于此提出解決方案。這并不是一種天分，而是刻苦學(xué)習(xí)、不斷自我成長(zhǎng)的必然結(jié)果。

領(lǐng)導(dǎo)力

喬布斯有一種極其強(qiáng)大的說服別人的能力。好的產(chǎn)品經(jīng)理也應(yīng)如此。遺憾的是不是每個(gè)人都能頂上CEO的帽子，而且產(chǎn)品經(jīng)理通常手無縛雞之力——設(shè)計(jì)需要設(shè)計(jì)師，開發(fā)需要工程師。如何在非授權(quán)的前提下，贏得客戶、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、工程團(tuán)隊(duì)的尊重，達(dá)到自己設(shè)定中里程碑，這其中存在大量的溝通、個(gè)人魅力、對(duì)結(jié)果的承諾、從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)的內(nèi)省過程。好的產(chǎn)品經(jīng)理一定是可靠的，勇于承擔(dān)責(zé)任的。

分析能力

這個(gè)無需多言。需求千頭萬緒，目標(biāo)看起來也不清晰?！溉巳硕际钱a(chǎn)品經(jīng)理」是個(gè)謊言。分析能力在這個(gè)地方是區(qū)分普通人與產(chǎn)品經(jīng)理的分水嶺。普通人能夠大概描述目標(biāo)的樣子，好一些的能夠說到現(xiàn)狀。而產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)，是在現(xiàn)狀與目標(biāo)之間設(shè)計(jì)一條或者多條通路，去蕪存菁，將夢(mèng)想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

預(yù)測(cè)能力

產(chǎn)品經(jīng)理與咨詢師之間最大的不同點(diǎn)所在。產(chǎn)品經(jīng)理創(chuàng)造需求，咨詢師解決問題。兩者之間很類似，但完全不同。產(chǎn)品經(jīng)理能夠預(yù)測(cè)到產(chǎn)品上線后的各種活動(dòng)情況，以此建立假設(shè)開始現(xiàn)在的開發(fā)。更為偉大的產(chǎn)品經(jīng)理能夠預(yù)測(cè)到3年、5年的趨勢(shì)，然后在今天開始開發(fā)。產(chǎn)品的前瞻性就體現(xiàn)于此。糟糕的產(chǎn)品經(jīng)理總在客戶的需求面前唯唯諾諾，而好的產(chǎn)品經(jīng)理帶著預(yù)測(cè)勇敢的一次又一次的對(duì)客戶Say No.

回放能力

就像好的作家寫出勇者斗惡龍不需要自己真的找一條龍來戰(zhàn)斗一樣，好的產(chǎn)品經(jīng)理不需要真正經(jīng)歷用戶的生活就能夠設(shè)計(jì)出用戶喜愛的產(chǎn)品?！改銌柸藗兿胍裁矗藗儠?huì)說想要一匹更快的馬」。然后福特造出了汽車?；胤拍芰Φ某跫?jí)狀態(tài)，代表著與用戶強(qiáng)烈的同理心和移情能力。當(dāng)用戶報(bào)告Bug的時(shí)候，當(dāng)用戶提出需求的時(shí)候，產(chǎn)品經(jīng)理能夠迅速的將用戶所在的場(chǎng)景畫面化?；胤拍芰Φ母呒?jí)狀態(tài)，是對(duì)用戶需求心理層面更深層次的把握，真正做出滿足用戶需求并且超出期待的產(chǎn)品。

我將產(chǎn)品經(jīng)理的六大能力進(jìn)行了從-1到4分的打分。有志于成為偉大產(chǎn)品經(jīng)理的同仁，可以參考并自我評(píng)分，找到自己的短板并進(jìn)行針對(duì)性練習(xí)。

最終，我們發(fā)現(xiàn)這些能力的最終指向，是超越「把工作做好、客戶滿意」這些外在的指標(biāo)，是關(guān)于創(chuàng)造充滿人文關(guān)懷產(chǎn)品，成為偉大產(chǎn)品經(jīng)理的終極個(gè)人意義。

作者：mechiland

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