少年 P 的產(chǎn)品之路(三):獨(dú)當(dāng)一面階段
本文作者以一名產(chǎn)品從業(yè)者身份,講述了自己從一名產(chǎn)品新人成長為產(chǎn)品團(tuán)隊領(lǐng)頭人的過程,作者介紹了其在產(chǎn)品之路不同階段的產(chǎn)品經(jīng)歷與工作經(jīng)驗(yàn),由此觀照出一名產(chǎn)品人需要具備的各項基礎(chǔ)能力與思維方式,希望對同為產(chǎn)品人的你有所啟發(fā)。
序
關(guān)于主創(chuàng)
一個工作 5 年的老產(chǎn)品,從事過 C 端、個性化推薦,目前在廣州一家汽車電商公司負(fù)責(zé) B 端產(chǎn)品業(yè)務(wù)。
本文概要
「少年 P 與產(chǎn)品」這是一個新的主題,其實(shí)也是自己一直想要去寫的一個主題。
一方面是自己一路小跑的產(chǎn)品之路,好像沒有系統(tǒng)化梳理清楚;另一方面是從 2021 年帶領(lǐng)產(chǎn)品團(tuán)隊構(gòu)建了車小蜂 V1.0 之后,也自信自己有能力來書寫這個主題,那就開始寫吧。
本系列文章:
- 序、少年 P 的產(chǎn)品之旅
- 一、新人摸索-新兵(2015 ~ 2018)
- 二、獨(dú)立工作-普通兵(2018 ~ 2019)
- 三、獨(dú)當(dāng)一面-特種兵(2019 ~ 2021)(本篇內(nèi)容)
- 四、團(tuán)隊領(lǐng)航-百夫長(2021~)
以下是獨(dú)當(dāng)一面階段的正文,enjoy:
- 通過條件:開拓視角,了解一個產(chǎn)品成功的關(guān)鍵是什么?
- 核心技能:求知欲(好學(xué))、爭取資源、風(fēng)險預(yù)估
- 打造模型:抽象思維
- 思考:是不是只能這樣做?
一、通過條件
這個階段開始,要接受的一個觀念是:這個階段的產(chǎn)品經(jīng)理對產(chǎn)品的成敗起不了決定性作用。
過往的經(jīng)歷告訴我一個道理:成敗大概率是源于上層的決策,中下層發(fā)揮的作用是輸贏多少的問題。
所以你要知道:你在這個階段所獲得的成績,是來源于平臺、來源于決策的正確和海量資源投入,讓你有這個機(jī)會一起來分這個蛋糕,你做的只是完成做大蛋糕的其中某個環(huán)節(jié)罷了。
雖然你只是參與了其中一小部分,甚至沒有你,成功的蛋糕也大概率能做出來,不過這不妨礙你去了解產(chǎn)品成功的關(guān)鍵是什么?
二、核心技能
2.1 求知欲
第一階段的核心技能是:「不貪」,是希望專注做每一件事,做深做透,不要淺嘗輒止。切莫在新人階段就負(fù)重前行。
第二階段的核心技能是:「獨(dú)立思考」,是希望你做深做透之后,能自己思考哪些是捷徑,哪些是彎路。比如要學(xué)會 1+1 等于多少,究竟要不要先學(xué)整數(shù)、小數(shù)、分?jǐn)?shù)、有理數(shù)這些概念。
而獨(dú)立思考之后的「求知欲」,才愈發(fā)有價值。因?yàn)槟阋呀?jīng)知道了工作幾年,要好好學(xué)學(xué)哪些對自己未來是有幫助的。
是的,保持求知是一直都要做,但我認(rèn)為只有在獨(dú)當(dāng)一面這個階段開始,才真正提上核心。
因?yàn)樵谶@個階段,會面臨一個分水嶺,就是往專業(yè)、還是往管理方面去發(fā)展。也就是往兵王去鍛煉,還是往士官方向去指揮。
(這里并不是說工作 2 年就面臨這個問題,而是需要一個機(jī)會,比如上級跳槽之類的)
但無論是選擇往深去鉆研,還是往廣度發(fā)展,這個路上我覺得求知欲是最核心的軟技能。
在 2020 年,看了不少書,但越看書越發(fā)現(xiàn)自己的無知:除了自己工作專業(yè)知識外,其他知識基本一無所知。在這個過程中,也發(fā)現(xiàn)自己對「認(rèn)知科學(xué)」很感興趣,對自己的大腦如何通過感受器的信號傳遞來產(chǎn)生知覺很感興趣。也就寫了相關(guān)的一些文章。
在這個過程中,也發(fā)現(xiàn)自己第一次對干巴巴的教材無比感興趣,因?yàn)槲恼吕飳懙闹R就是教材的內(nèi)容,在這個過程中也會去交叉驗(yàn)證,比如我先買了《心理學(xué)導(dǎo)論》,在學(xué)到大腦相關(guān)的知識后,又看了《生物心理學(xué)》相關(guān)的內(nèi)容,了解大腦的構(gòu)造以及各個感受器的構(gòu)造……
- 對無知好奇,進(jìn)而想要填補(bǔ)空白
- 填補(bǔ)空白最好的方式是看系統(tǒng)性的教材
- 看完教材一方面是得到收獲,另外一方面是發(fā)現(xiàn)無知的范圍越來越多,從而看更多的教材
- …
在這樣的求知閉環(huán)里面,接受了被我討厭了十多年的教材。也因?yàn)橛羞@樣的閉環(huán),還有身邊一些朋友的鼓勵,我在 2021 年從頭到尾看完了《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》 2 本教材。
求知欲在這個階段中發(fā)揮很大,因?yàn)槟苷_看清自己的邊界,意識到自己對知識的理解還是處于愚昧之巔。
2.2 爭取資源
可能我的做事方式不太中正,比如在「獨(dú)立擔(dān)當(dāng)-普通兵」階段就講要功利一點(diǎn)。在這個階段也不例外,要學(xué)會爭取資源。
① 這個世界資源是稀缺的
你要明白資源不是充足的,公司不會給每個產(chǎn)品經(jīng)理都冗余研發(fā)資源,當(dāng)研發(fā)告知說資源匱乏時,你要學(xué)會向上溝通爭取,爭取資源來實(shí)現(xiàn)你的需求。
如果有下面的想法,回去看上一篇里面的獨(dú)立思考-課題分離。
1.不要說研發(fā)資源匱乏,就默認(rèn)自己的需求完后靠。因?yàn)檫@個不是你的課題,你的課題是要盡快上線,如果上線不了,就要向上溝通反饋,讓上級來考慮研發(fā)資源的問題。
2. 更不要還沒開發(fā)反饋,就說感覺開發(fā)很忙,怕增加工作量。
所以,你要清晰地知道公司想要的是用最小的資源產(chǎn)生的價值最大化。每個產(chǎn)品都在賽馬,如果你不懂爭取資源,一直沒有產(chǎn)出,那很抱歉,你還達(dá)不到獨(dú)當(dāng)一面的人。
還沒輪到你跳槽時,可能你已經(jīng)被炒了。
② 成為不可或缺 & 非必要的人
會哭的孩子有奶喝,每個人只有 24 小時,你要評估好工作量,如果一直疲于奔命,就需要爭取實(shí)習(xí)生或者正職的產(chǎn)品來協(xié)助你做好這件事,不要什么事情都攬在自己身上。啥都能做那最終就是啥都給你做(5 年經(jīng)歷或看到的,都是如此)。
因?yàn)槟愫苣芸?,所以有更多的落地工作給你扛。但實(shí)際上作為獨(dú)當(dāng)一面的人,你的核心是在于熟悉業(yè)務(wù)之后,思考未來業(yè)務(wù)方向,而不是在于落地。因?yàn)槁涞刂灰倚氯恕⒛塥?dú)立工作的人即可。
因此你要成為:不可或缺的人,而不是必要的人。
不可或缺是向上管理,讓領(lǐng)導(dǎo)知道這個業(yè)務(wù)你是不可或缺的;非必要是向下管理,不要事無巨細(xì),要懂得放權(quán)管理,只要把控方向就好。
只要用課題分離講清楚,這塊業(yè)務(wù)自己又需要思考規(guī)劃,又需要執(zhí)行落地,花費(fèi)的時間占比如何。
要么領(lǐng)導(dǎo)思考規(guī)劃,自己落地;要么自己思考,領(lǐng)導(dǎo)分配一個資源來幫忙落地。
領(lǐng)導(dǎo)會自己去思考的。因?yàn)?ta 大概率會選擇前者,而你的「講清楚」,也是在提供一個理由讓 ta 繼續(xù)向上反饋爭取資源。
三、打造模型:抽象思維 → 繪制流程
2019-2020 年的 1 年時間。
很榮幸和 Lia 姐配合,Lia 姐邏輯清晰的學(xué)院智慧 & 我的野蠻生長的市井知識產(chǎn)生了劇烈的化學(xué)反應(yīng)。其中的抽象思維是那一年的最大收獲。
抽象思維能力是我覺得作為規(guī)則制定者的一項必不可缺的技能。你可以具有這個能力,但可以不制定規(guī)則。你如果要制定規(guī)則,就需要這樣的能力。
抽象思維如何做?
網(wǎng)上有很多方法,但沒實(shí)踐過的知識就推薦這不是我的風(fēng)格,所以我講講我是如何打造知識庫來告訴你如何做。
① 先繪制框架
這一點(diǎn)至關(guān)重要,之前的我在做事情的時候,也是沒有章法。這種感覺就像是你要布置一個書房,第一步就是瘋狂買書。然后書房就是名副其實(shí)的「書房」。
因此書房要規(guī)劃哪塊是閱讀區(qū),哪塊是擺放區(qū),哪塊是存儲區(qū)。有了這樣的框架,你才能知道閱讀區(qū)需要桌椅,需要臺燈,需要……
我的知識庫也不例外,我的目的是通過獲取海量的數(shù)據(jù),最終內(nèi)化成自己的知識。
用「輸入輸出」模型拆解就是:
- 輸入:數(shù)據(jù)
- 輸出:知識
輸入的數(shù)據(jù)如何變成知識?
- 輸入:數(shù)據(jù)
- 輸出:信息
因此我需要一個判斷數(shù)據(jù)的是噪音還是信息的模型,簡單理解就是:我是互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)者,那互聯(lián)網(wǎng)對我來說是信息,非互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)對我來說可能是噪音…所以只要拿到數(shù)據(jù),就能篩選。
只有通過了數(shù)據(jù)篩選模型,就會進(jìn)入到知識庫的第一層-原石庫。
如何構(gòu)建個人知識庫(一):原石庫
那原石(信息)如何轉(zhuǎn)化為知識?
- 輸入:原石庫
- 輸出:有價值的信息
因此我需要一個判斷信息質(zhì)量的模型,講阿根廷奪冠的信息,是質(zhì)量比較低的;講如何個人成長的內(nèi)容、講產(chǎn)品之路經(jīng)驗(yàn)的,質(zhì)量比較高,可以參考借鑒打造自己的產(chǎn)品之路。
只有通過了信息質(zhì)量篩選模型,就會進(jìn)入到知識庫的第二層-武器庫。
如何構(gòu)建個人知識庫(二)-武器庫
那武器庫(有價值的信息)又是如何轉(zhuǎn)化為知識?
- 輸入:武器庫
- 輸出:能為我所用的信息
因此我需要一個環(huán)境條件來驗(yàn)證這些有價值的信息是否對我有幫助。(請注意請注意,這個「我」可以是過去,也可以是現(xiàn)在,也可以是未來。比如對過去我有幫助是哪些武器庫呢?產(chǎn)品之路里面的核心能力,思維模型,都是在武器庫里面挑選的。)
言歸正傳,那這個環(huán)境條件是是什么?其實(shí)是知識庫的第三層-修煉場,是一個在日常工作中檢驗(yàn)武器是否合格耐用的場所。而通過修煉場檢驗(yàn)的武器,算是能為我所用的信息。也就是我的知識。
因此只有通過了檢驗(yàn)篩選模型,才會進(jìn)入到知識庫的第三層-修煉場。
如何構(gòu)建個人知識庫(三)-修煉場
好了,知識庫的框架搭建好了
- 原石庫:分清楚噪音和信息
- 武器庫:給信息做質(zhì)量評估
- 修煉場:對有價值信息進(jìn)行打磨檢驗(yàn)變成知識
可能你會有困惑:明明 3 層就可以搞定我的知識庫,我咋還設(shè)計了 5 層?
剛才上面「請注意請注意」是我埋了一個坑:如果考慮上時間的維度,任何信息都是有價值的,前提是在特定的時間點(diǎn)。
因此才有了第四層-流光時光屋來給這些過去折騰的事情或者是未來可能需要的知識進(jìn)行羅列。是屬于我自己的編年史,以時間為經(jīng)度,項目為緯度的擺放。
但我又深知描述事物并不是以時間為維度,而是以劇情發(fā)展為維度。因此針對第四層-流光時間屋的加工之后,變成了目前大家看到的第五層-SpaceTime
讓這些被我鍛造完成的知識能被人看到。
② 填充內(nèi)容
是不是以為結(jié)束了?剛才只是講框架,現(xiàn)在開始填充內(nèi)容了。其實(shí)填充內(nèi)容會比較簡單,因?yàn)榫褪且粋€流程化的事情,通過幾個框架的篩選模型判斷是否符合標(biāo)準(zhǔn),符合標(biāo)準(zhǔn)就放進(jìn)去。
也是要有一個核心關(guān)鍵,就是堅持,堅持不斷地獲取數(shù)據(jù),才可以支撐知識庫的搭建,否則知識庫并沒有辦法持續(xù)不斷轉(zhuǎn)化輸出知識。
③ 迭代優(yōu)化框架
知識庫它并不是真理,它需要與時俱進(jìn),需要不斷地挑戰(zhàn)質(zhì)疑和迭代完善。
我相信任何事情也都如此,沒有一個人為創(chuàng)造的事物可以長期一勞永逸到地球毀滅。可能一勞永逸一輩子是有可能,但你能創(chuàng)造出來嗎?
大部分人是沒有這樣的能力,那就靠不斷地投入時間來完善好這個框架,不斷抽象思考,梳理整個流程。讓自己成為那個把控全場的人。
四、思考
是不是只能這樣做?(在有限資源內(nèi)選擇一個最優(yōu)解)
在這個階段,你要清楚看到:公司的目的是發(fā)展下去,并不是給你無限的資源去助你成為什么產(chǎn)品之神。最好是收起自己理想化,利用最小資源創(chuàng)造最大的價值,才是核心。
在這個階段中,領(lǐng)導(dǎo)往往只會給一個開放式命題,目標(biāo)是提升 xxx 業(yè)績,給我一些方案。因此一直反問自己「是不是只能這樣做?」
拿我的個人主頁舉例子吧。
V1.0 2019 年的個人主頁
Panjiayu33.cn/cbwe2019
V2.0 SpaceTime
https://www.notion.so/SpaceTime-7e221a78cc234f518f732031a9273f52
在 2019 年,我完全不知道 Notion 的存在,我認(rèn)為那時候我做的個人主頁就是最好的,但實(shí)際上,它不是,它有很多缺點(diǎn),比如說迭代是很麻煩,我需要部署到自己的服務(wù)器才行。
但在 3 年前有限的認(rèn)知和有限的時間里面,這個是我能做出的最好的個人主頁。
同理,2020 年的 SpaceTime 我相信也不是最好的。只要心里還是一直在思考「是不是只能這樣做?」也許就有個人主頁 V3.0。
最后
保持辯證看待:
我的內(nèi)容全部都可以被你認(rèn)為是「錯誤」的。
并不是因?yàn)槲椰F(xiàn)在對經(jīng)濟(jì)學(xué)的了解還是初出茅廬,而是在我的認(rèn)知里面,屬于「正確」的真理基本不存在。
因此我也完全不介意你對我輸出內(nèi)容的否定,甚至評論留言指出。
作者:Panplus 5;公眾號:PanplusX
本文由 @Panplus 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
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