運(yùn)用數(shù)字深解俞軍產(chǎn)品價(jià)值公式的牛叉之處
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文章運(yùn)用數(shù)字的方法對(duì)俞軍的產(chǎn)品價(jià)值公式進(jìn)行解讀,與大家分享,希望給大家?guī)?lái)啟發(fā)。
俞軍的大名在產(chǎn)品圈可謂如雷貫耳,產(chǎn)品狗對(duì)他的崇拜和敬仰猶如長(zhǎng)江之水滔滔不絕,老俞最近在滴滴內(nèi)部分享時(shí)提出了一個(gè)產(chǎn)品價(jià)值公式,即:
產(chǎn)品價(jià)值=(新體驗(yàn)-舊體驗(yàn))-換用成本
初看產(chǎn)品價(jià)值這個(gè)公式,很是抽象,新舊體驗(yàn)、換用成本如何評(píng)估?能被數(shù)字量化么?給人一種主觀貌似大于客觀的趕腳。給人的感覺是想要拿著這個(gè)公式去評(píng)估產(chǎn)品或項(xiàng)目的靠譜程度,難度之大,可以想象,不過(guò)這并不妨礙嘗試用數(shù)字深度解讀一下這個(gè)公式。
在《判斷需求真?zhèn)蔚陌俗址结槨芬晃闹校岬礁?、快、好、省是真?shí)需求最突出的四大特征,也就是說(shuō)新體驗(yàn)相比舊體驗(yàn),應(yīng)該是更多、快、好、省。不同量綱的數(shù)值需要標(biāo)準(zhǔn)量化如下圖所示。
關(guān)于新舊體驗(yàn)評(píng)估的維度包括但不限于多、快、好、省。每個(gè)維度的權(quán)重比可以自定義設(shè)置。特別注意的是,表格里引入了參照體驗(yàn),即參照物,有利于比較客觀地作出數(shù)值預(yù)估。從表格中我們不難看出,新體驗(yàn)是60分,舊體驗(yàn)是40分。接下來(lái),我們使用類似的方法計(jì)算換用成本的綜合評(píng)分,換用成本評(píng)估的維度一般包括貨幣、時(shí)間、體力、精神、認(rèn)知、獲得、使用等成本,不同量綱的數(shù)值需要標(biāo)準(zhǔn)量化如下圖所示。
為舉例方便,表中只用到了貨幣、使用、體力、時(shí)間四個(gè)維度來(lái)評(píng)估換用成本的綜合評(píng)分,不難看出,換用成本=新的成本-舊的成本=80-20=60。根據(jù)產(chǎn)品價(jià)值公式:
產(chǎn)品價(jià)值=(新體驗(yàn)-舊體驗(yàn))-換用成本=60-40-60=-40
產(chǎn)品價(jià)值為負(fù)數(shù),表明這種新產(chǎn)品體驗(yàn)給用戶帶來(lái)不了價(jià)值,也就是說(shuō)這種產(chǎn)品的價(jià)值模型也不成立。新產(chǎn)品或項(xiàng)目失敗的可能性比較大,因?yàn)槭前凑瞻俜种朴?jì)算,當(dāng)產(chǎn)品價(jià)值=60分為及格,80分及以上為優(yōu)秀。
這里需要特別說(shuō)明一下,根據(jù)用戶的細(xì)分,尤其是平臺(tái)型的產(chǎn)品,涉及到的用戶角色比較多,包括普通用戶、商家用戶和平臺(tái)自己。所以在計(jì)算產(chǎn)品價(jià)值時(shí),需要細(xì)分成普通用戶價(jià)值、商家用戶價(jià)值和平臺(tái)價(jià)值。其中普通用戶價(jià)值和商家用戶價(jià)值使用公式為:
(新體驗(yàn)-舊體驗(yàn))-換用成本;而平臺(tái)價(jià)值使用商業(yè)價(jià)值公司為愿付價(jià)格屬性-成本屬性
即用戶愿意支付的價(jià)格減去成本屬性的差額。
當(dāng)我們計(jì)算出普通用戶價(jià)值、商家用戶價(jià)值和平臺(tái)價(jià)值后,首先要了解的是這三種價(jià)值之間的關(guān)系,是一種鐵三角關(guān)系,如何理解呢?
可以解釋為:
- 如果普通用戶價(jià)值小于等于60分,這樣的產(chǎn)品商業(yè)模式難以持續(xù)下去,因?yàn)镃端用戶價(jià)值未能實(shí)現(xiàn);
- 如果普通用戶價(jià)值大于60分,但是商家用戶價(jià)值小于等于60分,這樣的產(chǎn)品商業(yè)模式如果平臺(tái)不給予補(bǔ)貼的話,B端用戶價(jià)值未能實(shí)現(xiàn),也難以持續(xù)下去;
- 如果普通用戶價(jià)值和商家用戶價(jià)值都大于60分以上,但是平臺(tái)價(jià)值小于等于60分,如果沒有外部資金的輸入,平臺(tái)會(huì)持續(xù)虧損,造血功能弱,也難以持續(xù)發(fā)展。
總之,最佳模式即普通用戶價(jià)值、商家用戶價(jià)值和平臺(tái)價(jià)值都大于60分以上,這樣的產(chǎn)品商業(yè)模式比較靠譜,能夠得到持續(xù)發(fā)展。
作者:老K觀產(chǎn)品
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