從《招股說(shuō)明書》中學(xué)到的5個(gè)產(chǎn)品觀
招股說(shuō)明書詳細(xì)的描述了一個(gè)準(zhǔn)備上市的公司所在行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái),以及本公司所具有的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和在行業(yè)中的地位。學(xué)會(huì)閱讀招股說(shuō)明書,是了解當(dāng)今行業(yè)形態(tài)以及公司治理的一個(gè)捷徑。
《招股說(shuō)明書原來(lái)可以這樣玩兒》是一本教人以找對(duì)象的心態(tài)和方法進(jìn)行招股說(shuō)明書閱讀的方法類圖書。閱讀這本書,表面上看非常輕松,但是要學(xué)會(huì)看到事物本身。以下是學(xué)到的幾個(gè)產(chǎn)品觀:
01
多維角度:知道你的對(duì)象是哪些?
本書開篇第一章即講明招股說(shuō)明書面向的不同對(duì)象,對(duì)不同的參與者來(lái)說(shuō),需要從各自的目的和角度進(jìn)行撰寫和閱讀。
- 撰寫者通常是公司,公司的目的是為了獲取投資者的信賴,他們往往會(huì)傾向于對(duì)公司本身優(yōu)點(diǎn)的描述而盡量避免提及缺陷,這樣才會(huì)滿足證監(jiān)會(huì)的監(jiān)管,以及獲取更好的發(fā)行結(jié)果;
- 證監(jiān)會(huì)是閱卷人,他們會(huì)嚴(yán)格的審核招股說(shuō)明書中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)和陳述的問(wèn)題;
- 股民和投資者則更傾向于看到公司的成長(zhǎng)價(jià)值,以及獲利空間;
- 行業(yè)研究者,通常把招股說(shuō)明書拿過(guò)來(lái)進(jìn)行行業(yè)分析和研究。
- 產(chǎn)品的角度來(lái)看也是如此,在一個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)中,也會(huì)有多個(gè)角色。
產(chǎn)品經(jīng)理是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者,其目的即是設(shè)計(jì)出符合大眾需要,能夠獲得大眾青睞的產(chǎn)品,因此在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中需要多考慮用戶的痛點(diǎn)是什么?我如何做才能抓住用戶的心?我的產(chǎn)品是否能持續(xù)的為用戶創(chuàng)造價(jià)值,獲得用戶的長(zhǎng)期關(guān)注。
產(chǎn)品用戶類似于投資人,在選擇一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,總會(huì)考慮到這個(gè)產(chǎn)品對(duì)我來(lái)說(shuō)有什么用,好玩?省錢?提高效率?方便生活?定期清理手機(jī)應(yīng)用就類似于對(duì)持倉(cāng)股票的篩選和更替。往往只有那些深度應(yīng)用才會(huì)保留。
02
LROE法則:好產(chǎn)品一定遵循規(guī)則,爆款生命力有限!
所謂LROE法則,在股票投資中分別叫做:邏輯思維,風(fēng)險(xiǎn)思維,運(yùn)營(yíng)思維,估值思維。
先來(lái)解釋一下這些法則分別在說(shuō)什么
邏輯思維:
在招股說(shuō)明書中,邏輯思考方式強(qiáng)調(diào)透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)。
比如說(shuō),看到行業(yè)的趨勢(shì)數(shù)據(jù),可以看到行業(yè)的拐點(diǎn)、爆發(fā)期,結(jié)合社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和技術(shù)形勢(shì),可以分析知道為什么這種產(chǎn)業(yè)會(huì)呈現(xiàn)增長(zhǎng)或者衰退。
又比如,看公司的股東構(gòu)成,可以分析知道未來(lái)企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中是以銷售為主導(dǎo),還是技術(shù)研發(fā)為主。
對(duì)應(yīng)到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,我們可以通過(guò)對(duì)行業(yè)的研究來(lái)知曉未來(lái)產(chǎn)品的價(jià)值選擇,可以通過(guò)用戶特征來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品定位,同樣的,我們要抓住產(chǎn)品背后,設(shè)計(jì)的基本邏輯是什么,每個(gè)迭代分別為達(dá)到什么目的。
風(fēng)險(xiǎn)思維
一方面是公司內(nèi)部各個(gè)主要構(gòu)成中的風(fēng)險(xiǎn),比如管理結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn),產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力風(fēng)險(xiǎn),另外一方面是外部風(fēng)險(xiǎn)因素,包括政策風(fēng)險(xiǎn),法律風(fēng)險(xiǎn),行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過(guò)程中,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)需要時(shí)刻保持審慎和敬畏?;ヂ?lián)網(wǎng)金融在當(dāng)下的備受監(jiān)管的領(lǐng)域,新的法律法規(guī)不斷出臺(tái),從賬戶、額度、交易形式、資金管理等方面都有約束。在一個(gè)金融產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中,要把這些風(fēng)險(xiǎn)情況考慮進(jìn)去,要研讀相關(guān)的法規(guī),要揣摩監(jiān)管的意圖,要將產(chǎn)品設(shè)計(jì)的具有一定靈活性,來(lái)適應(yīng)不斷變化的外部政策和監(jiān)管。避免產(chǎn)品由于這些風(fēng)險(xiǎn)而夭折,同時(shí)也減少這種疲于應(yīng)付監(jiān)管的人力資金耗費(fèi),最終導(dǎo)致產(chǎn)品的死亡。
運(yùn)營(yíng)思維
在我看來(lái)強(qiáng)調(diào)的是:資源的靈活配置以及適應(yīng)行業(yè)變化的策略變更。好的產(chǎn)品離不開運(yùn)營(yíng),只有真正在用戶中跑起來(lái)的產(chǎn)品,才能不斷的獲得用戶和市場(chǎng)的檢驗(yàn)反饋,迭代優(yōu)化才有了更好的參考和方向。
我們可以看到,很多產(chǎn)品經(jīng)理強(qiáng)調(diào)匠心和情懷,往往更重視花大量的精力在產(chǎn)品本身進(jìn)行打磨。對(duì)于用戶類產(chǎn)品來(lái)說(shuō),產(chǎn)品的清晰定位以及功能小步快跑式的迭代更能適應(yīng)變化,更容易活下去。
估值思維
一方面是公司的估值方法,另一方面是估值要素。對(duì)應(yīng)到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,就是對(duì)產(chǎn)品定位和價(jià)值評(píng)估中,我們要采取哪些維度,并保持哪些產(chǎn)品本質(zhì)的元素。
例如,我們要通過(guò)哪幾種數(shù)據(jù)指標(biāo)來(lái)衡量產(chǎn)品的有效性,市場(chǎng)率,盈利能力。要在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品異于其它同類產(chǎn)品的根本不同在哪里。
以上的思維,都是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中可以借鑒的基本思維框架,具體產(chǎn)品又各不相同。思維不是條條框框,產(chǎn)品創(chuàng)造力不可忽視,操作中的方法論可以借鑒。
03
財(cái)報(bào)分析:數(shù)據(jù)結(jié)果更具理性,拍腦袋到底行不行?
在企業(yè)研究中,財(cái)務(wù)報(bào)表是最能反映出一個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況,價(jià)值重點(diǎn)以及資金流向、盈利能力的數(shù)據(jù)。同樣的,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品迭代中,數(shù)據(jù)分析也是最終導(dǎo)向。
對(duì)用戶的研究,包括年齡分布、性別分布、地域分布、興趣分布,可以找到產(chǎn)品的重點(diǎn)受眾,可以知道產(chǎn)品的用戶主體是哪些,如何使自己的產(chǎn)品能夠更滿足用戶需求。
對(duì)行業(yè)數(shù)據(jù)的研究,可以預(yù)知行業(yè)走向。例如電商數(shù)據(jù),目前電商已經(jīng)完成了用戶培養(yǎng),成長(zhǎng)逐步進(jìn)入了瓶頸期,不同類目的電商銷售情況和特性不同。未來(lái)如果進(jìn)行電商產(chǎn)品設(shè)計(jì)和平臺(tái)創(chuàng)業(yè),主打哪個(gè)點(diǎn)?行業(yè)的增長(zhǎng)點(diǎn)和洼地在哪里?這些都要通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)分析。直播到底能火多久,一個(gè)主播的生命周期有多長(zhǎng)?
從數(shù)據(jù)中獲知未來(lái),同時(shí)利用數(shù)據(jù),智能手段升級(jí)產(chǎn)品。拍腦袋式的產(chǎn)品迭代和優(yōu)化,最終只會(huì)造成浪費(fèi),不具有長(zhǎng)久的生命力和市場(chǎng)基礎(chǔ)。
04
產(chǎn)業(yè)規(guī)律:產(chǎn)品的生命周期和升級(jí)迭代
產(chǎn)業(yè)規(guī)律是宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和社會(huì)趨勢(shì)變遷在具體某一個(gè)產(chǎn)業(yè)上面的表現(xiàn)。萬(wàn)變不離其宗,產(chǎn)品的生命周期也遵循初始、高速增長(zhǎng)、瓶頸、衰退的過(guò)程。宏觀產(chǎn)業(yè)規(guī)律的形態(tài),可以讓我們用同樣的思路來(lái)分析產(chǎn)品的各個(gè)階段。
- 產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初期也是一個(gè)探索和用戶培養(yǎng)的時(shí)期。同樣的,一個(gè)新的產(chǎn)品形態(tài)從無(wú)到有,也需要經(jīng)歷這個(gè)過(guò)程,看一下滴滴打車就可以明白這個(gè)過(guò)程是多么的痛苦和激烈。而在這個(gè)階段,重要的是活下來(lái)。
- 高速成長(zhǎng)期用戶、產(chǎn)品功能,競(jìng)爭(zhēng)者急劇膨脹,死的最快的應(yīng)該也是這個(gè)時(shí)候。產(chǎn)品的迭代速度趕不上對(duì)手,一時(shí)的利益誘惑導(dǎo)致整個(gè)產(chǎn)品方向的偏差,最終走向死亡。越是快,越要慢。less ?is ?more!
- 瓶頸期面臨的是投入和產(chǎn)出的不對(duì)等。這時(shí)候我覺得要有成本思維,要開始思考盈利,要重新定位。把這些問(wèn)題想清楚了,再進(jìn)行下一步。說(shuō)不定后面是又一個(gè)高速增長(zhǎng)點(diǎn)。
- 衰退在產(chǎn)業(yè)發(fā)展上面表現(xiàn)明顯,而對(duì)應(yīng)用產(chǎn)品或者一種商業(yè)模式,由于用戶壁壘,技術(shù)壁壘以及行業(yè)壁壘的存在,可能表現(xiàn)的不那么明顯。但是放大來(lái)看,在科技領(lǐng)域這種衰敗仍然存在。微信對(duì)通信的顛覆,移動(dòng)設(shè)備對(duì)PC的顛覆等等。
產(chǎn)品的各個(gè)生命周期和迭代中該做什么,不該做什么,想清楚這些,比盲目混戰(zhàn)要好太多。人力財(cái)力成本倒是其次,時(shí)機(jī)一旦過(guò)去,縱有回天之術(shù)也未必能挽回用戶的真心。
05
實(shí)踐出真知:在生活中觀察企業(yè),在生活中體驗(yàn)產(chǎn)品
在股票研究中,有一個(gè)方法是去市場(chǎng)上感受企業(yè),包括企業(yè)的產(chǎn)品、形象、品牌等諸多影響投資決策的因素。盡管中國(guó)股市波詭云譎,很多投資并非理性,這種在實(shí)踐中進(jìn)行企業(yè)研究的方式也有其借鑒之處。
產(chǎn)品體驗(yàn)也是如此,想知道自己或者同行的產(chǎn)品好不好,多用、多想、多探討。去問(wèn)問(wèn)自己的用戶,去在場(chǎng)景中感受產(chǎn)品的不足和優(yōu)點(diǎn)。去拜訪行業(yè)大牛,領(lǐng)域?qū)<?,時(shí)刻以一種謙卑的心態(tài)面對(duì)產(chǎn)品,面對(duì)用戶,敬畏這個(gè)社會(huì)和世界。
虔誠(chéng)的內(nèi)心,會(huì)做出走心的產(chǎn)品;傲慢者,哪里有心體會(huì)用戶呢?
作者:吳海燕,支付寶產(chǎn)品經(jīng)理,創(chuàng)業(yè)者,思考者, 歡迎交流,共同成長(zhǎng)。
本文由 @吳海燕 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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