AI 產(chǎn)品經(jīng)理和 AIGC 產(chǎn)品經(jīng)理有什么區(qū)別,怎么選擇?
AI 和 AIGC 行業(yè)兩個(gè)行業(yè)帶動(dòng)了產(chǎn)品經(jīng)理的的能力提升,那AI產(chǎn)品經(jīng)理與AIGC產(chǎn)品經(jīng)理兩者中間有什么區(qū)別的呢?下面一起來(lái)看一下,之間的不同之處吧!
目前很火的 AI 和 AIGC 行業(yè),也帶動(dòng)了產(chǎn)品經(jīng)理能力的升級(jí)和迭代。我們可以從各大招聘平臺(tái)看到,AI 產(chǎn)品經(jīng)理和 AIGC 產(chǎn)品經(jīng)理的招聘需求,也變得多了起來(lái)。
因?yàn)檎麄€(gè)市場(chǎng),不管是什么行業(yè),都在面對(duì) AI 的轉(zhuǎn)型和升級(jí),老板們都會(huì)問(wèn)一句話:
“我的業(yè)務(wù)如何和 AI 結(jié)合,我們?cè)趺茨芙当驹鲂А?/p>
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),大家都不想在這次 AI 的大浪潮下被淘汰,被時(shí)代無(wú)情地甩在后面。
那么企業(yè)想要跟著 AI 的潮流,同時(shí)還能應(yīng)用 AI,實(shí)現(xiàn)降本增效,則需要招聘相關(guān) AI 崗位的人來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
一、市場(chǎng)招聘需求變化
隨著人工智能的普及和應(yīng)用,各行各業(yè)都在經(jīng)歷著巨大的轉(zhuǎn)型和變化。AI在不同領(lǐng)域的應(yīng)用已經(jīng)不再是新鮮事物,而是成為了一種普遍存在的工具和技術(shù)。這種普及性的應(yīng)用使得各行各業(yè)對(duì)于人才的需求也發(fā)生了翻天覆地的改變。
在過(guò)去,人們?cè)诟髯缘穆殬I(yè)領(lǐng)域中所需要的技能和知識(shí)可能與人工智能并不直接相關(guān)。然而,隨著AIGC等人工智能工具的廣泛使用,如今幾乎所有的職業(yè)領(lǐng)域都需要適應(yīng)并利用人工智能的能力。從醫(yī)療到金融,從教育到制造業(yè),人工智能已經(jīng)成為了推動(dòng)行業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新的關(guān)鍵要素。
也正因如此,AIGC的出現(xiàn)為人們提供了一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),不僅可以學(xué)習(xí)和了解人工智能的基礎(chǔ)知識(shí),還可以探索各行各業(yè)在 AI 轉(zhuǎn)型中的實(shí)際應(yīng)用。通過(guò) AIGC,人們能夠更好地理解 AI 對(duì)于不同行業(yè)的影響,從而更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)職業(yè)崗位需求的變化。
近期麥肯錫近期發(fā)布了一篇調(diào)研報(bào)告,數(shù)據(jù)來(lái)自他們 2023 年 4 月份的調(diào)查??偨Y(jié)為以下幾點(diǎn):
1. 招聘 AI 相關(guān)人員仍然很難
研究發(fā)現(xiàn):招聘與人工智能相關(guān)的角色仍然是一個(gè)挑戰(zhàn),但在過(guò)去的一年中已經(jīng)變得相對(duì)容易一些。這可能反映了從2022年底到2023年上半年,科技公司大量裁員的情況。與之前的調(diào)查相比,回應(yīng)者中報(bào)告招聘諸如 AI 數(shù)據(jù)科學(xué)家、數(shù)據(jù)工程師和數(shù)據(jù)可視化專家等角色困難的比例有所減少。盡管如此,回應(yīng)者表示,招聘機(jī)器學(xué)習(xí)工程師和AI產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的難度與去年相比依然很大。
2. AI 對(duì)不同職能影響
具體來(lái)看,對(duì)于通用 AI 的預(yù)測(cè)影響,服務(wù)運(yùn)營(yíng)是唯一一個(gè)大多數(shù)回應(yīng)者預(yù)期其組織的勞動(dòng)力規(guī)模將減少的職能。對(duì)于產(chǎn)品和開發(fā)來(lái)說(shuō),回應(yīng)者反饋減少的比例是非常低的。這一發(fā)現(xiàn)與我們最近的研究結(jié)果大體一致:雖然通用 AI 的出現(xiàn)增加了我們對(duì)可自動(dòng)化工作活動(dòng)比例的估計(jì)(從 50% 增加到 60% 至 70%),但這并不一定意味著整個(gè)角色的自動(dòng)化。
3. 職業(yè)再培訓(xùn)
展望未來(lái)三年,回應(yīng)者預(yù)測(cè)人工智能的應(yīng)用將重塑勞動(dòng)力市場(chǎng)中的許多角色。總體上,他們預(yù)計(jì)將有更多員工接受再培訓(xùn),而不是被裁減。
38% 采用 AI 的回應(yīng)者預(yù)計(jì),他們公司的勞動(dòng)力中將有超過(guò)20% 的人將接受再培訓(xùn),而 8% 的回應(yīng)者表示他們的勞動(dòng)力規(guī)模將減少超過(guò) 20%。
二、產(chǎn)品經(jīng)理自身選擇和迭代
那么對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō),我們?cè)趺窗盐兆∵@次浪潮?如何升級(jí)轉(zhuǎn)型成為 AI 或者 AIGC 產(chǎn)品經(jīng)理?那這里就少不了聊一個(gè)話題:
“AI 產(chǎn)品經(jīng)理和 AIGC 產(chǎn)品經(jīng)理有什么關(guān)系,怎么區(qū)別,怎么選擇?”
首先說(shuō)結(jié)論,個(gè)人建議(如有偏頗,僅供參考)是:
- 對(duì)于之前完全沒有 AI 相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的朋友,可以先考慮轉(zhuǎn)型做 AIGC 產(chǎn)品經(jīng)理,挑選對(duì)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)有一定要求,并且可以快速應(yīng)用 AIGC 能力的企業(yè)
- 對(duì)于之前有一定 AI 經(jīng)驗(yàn)的朋友,AI 產(chǎn)品經(jīng)理更復(fù)雜,對(duì)技術(shù)的要求也更高,可以結(jié)合自己的定位和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),針對(duì)性選擇。
三、什么是 AI 產(chǎn)品經(jīng)理
當(dāng)你求職 AI 產(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)候,企業(yè)可能會(huì)有如下的要求:
- 已經(jīng)有 AI 從業(yè)經(jīng)驗(yàn),比如 2-3年,甚至 5 年
- 了解 AI 模型,能力偏技術(shù),比如了解 AI,機(jī)器學(xué)習(xí),自然語(yǔ)言處理,計(jì)算機(jī)視覺等相關(guān)技術(shù)
- 能落地完成基于大模型的產(chǎn)品應(yīng)用,和后臺(tái)系統(tǒng)的產(chǎn)品實(shí)施
- 對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行效果跟蹤,數(shù)據(jù)分析,用戶分析,以及及時(shí)反饋到產(chǎn)品迭代中
1. AI 產(chǎn)品經(jīng)理到底做什么
上圖是 AI 的技術(shù)鏈條
整個(gè) AI 環(huán)節(jié)包括了:數(shù)據(jù)收集、標(biāo)注、訓(xùn)練、模型開發(fā)上線、部署、評(píng)估驗(yàn)證、維護(hù)、安全。整條 AI 鏈路其實(shí)非常長(zhǎng),你可能會(huì)涉及合作的團(tuán)隊(duì)有:
- 數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì):收集數(shù)據(jù),標(biāo)注數(shù)據(jù),評(píng)估數(shù)據(jù)。在有些公司,這些都是產(chǎn)品經(jīng)理的工作
- 算法團(tuán)隊(duì)
- 其他常見的軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì),如前后端,測(cè)試,運(yùn)維等
- 銷售,客服,交付等更面向客戶團(tuán)隊(duì)
- 法務(wù),商標(biāo),安全等部門
除了這些合作方,作為 AI 的公司,還需要內(nèi)部有較為完整 AI 工具產(chǎn)品,如:標(biāo)注平臺(tái),人工審核平臺(tái)等。根據(jù)每家公司規(guī)模不一樣,會(huì)開發(fā)迭代不同規(guī)模的內(nèi)部 AI 工具。
AI 產(chǎn)品經(jīng)理工作內(nèi)容方面。都會(huì)經(jīng)歷收集訓(xùn)練數(shù)據(jù)、驗(yàn)證數(shù)據(jù),測(cè)試數(shù)據(jù)幾個(gè)部分。不同的公司,數(shù)據(jù)采集工作分配會(huì)有差異。在一些 AI 公司,會(huì)將數(shù)據(jù)收集、異常發(fā)現(xiàn)、迭代優(yōu)化方向、模型效果評(píng)估都放在產(chǎn)品組。所以你會(huì)查看大量的數(shù)據(jù)集。這些數(shù)據(jù)常見地會(huì)以 Excel 或者在軟件界面上地形式展示。
對(duì)于 AI 產(chǎn)品經(jīng)理需要了解數(shù)據(jù)集的特征,和算法團(tuán)隊(duì)溝通,建議以什么特征進(jìn)行訓(xùn)練,從而迭代模型。此外,還需要對(duì)大量的數(shù)據(jù)集進(jìn)行標(biāo)注,這往往會(huì)專門有個(gè)人工標(biāo)注團(tuán)隊(duì)進(jìn)行標(biāo)注。有了標(biāo)注,才能知道模型判斷的正確與否。每一個(gè)版本模型出結(jié)果后,你還需要進(jìn)行效果評(píng)估,查看問(wèn)題類型,進(jìn)行歸納總結(jié),和算法團(tuán)隊(duì)溝通如何進(jìn)一步迭代模型優(yōu)化。
總結(jié)一下就是:AI 產(chǎn)品經(jīng)理的工作,有很多是細(xì)致和重復(fù)的部分,你需要看大量的數(shù)據(jù),瀏覽器可能開滿了不同數(shù)據(jù)集的窗口,基于數(shù)據(jù)集去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找到可能解決問(wèn)題的方向。
這是 AI 產(chǎn)品經(jīng)理與內(nèi)部研發(fā)部門配合的工作。對(duì)銷售客服端的時(shí)候,因?yàn)?AI 的不完美,模型的結(jié)果往往和最終的交付物品會(huì)有差別。比如客戶要求整體準(zhǔn)確率要 95%,若當(dāng)下你的模型無(wú)法達(dá)到,只有 88%。這里還會(huì)涉及人工校驗(yàn)的工作,進(jìn)行人工優(yōu)化。業(yè)界有句玩笑話,“人工智能人工智能,先人工,后智能”。所以此時(shí)你需要和銷售、客服團(tuán)隊(duì)溝通,首先確??蛻魧?duì) 95% 需求的真實(shí)性,然后基于進(jìn)行一定程度的人工驗(yàn)證,以及定義交付形式。
大家可以看到這個(gè) AI 的流程和鏈路非常長(zhǎng),且用戶不可見的內(nèi)部工具的建設(shè)工作也不少。比如標(biāo)注平臺(tái),質(zhì)量評(píng)估平臺(tái)。還涉及人工標(biāo)注和驗(yàn)證,這些都是冰山下的沉沒成本。正如吳恩達(dá)說(shuō)的,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),從0-1 構(gòu)建 AI 成本是非常高的。
三、AI 企業(yè)的場(chǎng)景與生存問(wèn)題
除了作為 AI 產(chǎn)品經(jīng)理的工作更加復(fù)雜外, To B 的 AI 公司本身也存在一定的生存問(wèn)題。AI 企業(yè)很容易陷入有技術(shù)而無(wú)法落地的怪圈中,變成一個(gè) AI 人頭外包公司,或者不停在做各種創(chuàng)新項(xiàng)目,但是都無(wú)法規(guī)?;Uw風(fēng)險(xiǎn)較大。
在這樣的環(huán)境下,對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)體而言,你會(huì)發(fā)現(xiàn)落地 AI 創(chuàng)新是非常難的。你會(huì)發(fā)現(xiàn):
- 企業(yè)缺少業(yè)務(wù)視角和規(guī)劃,項(xiàng)目定制化居多
- 因?yàn)?AI 改變了行業(yè)習(xí)慣和“生存方式”,用新的、更加透明的方式運(yùn)營(yíng),客戶方難以推進(jìn)和落地
- AI 構(gòu)建成本高,對(duì)自己企業(yè)和客戶來(lái)說(shuō),是一筆虧的賬(不絕對(duì))
- 因?yàn)殡y以產(chǎn)品化,項(xiàng)目定制化居多。產(chǎn)品經(jīng)理很容易成為文檔仔,原型仔,和項(xiàng)目仔
- 若 AI 項(xiàng)目長(zhǎng)期落不了地,掙不到錢,而 AI 構(gòu)建成本又巨大。那么企業(yè)就會(huì)大量裁員進(jìn)行瘦身,產(chǎn)品經(jīng)理也容易被裁掉
那有沒有一種比較穩(wěn)妥的 AI 轉(zhuǎn)型之路?推薦大家在轉(zhuǎn)型找工作的時(shí)候,優(yōu)先看 AIGC 產(chǎn)品經(jīng)理。
1. 什么是 AIGC 產(chǎn)品經(jīng)理
從 AI 的發(fā)展方向上來(lái)說(shuō),大模型是完全反著上面 AI 整套復(fù)雜 Pipeline 鏈路走的,大模型的目標(biāo)(如OpenAI )的商業(yè)化理念,是讓更多的企業(yè)和個(gè)體,能夠基于大模型直接調(diào)用 AI 能力,而無(wú)需去構(gòu)建冰山下的那么多基礎(chǔ)性工作。
吳恩達(dá)建議創(chuàng)新企業(yè)從 AIGC 應(yīng)用層(Application) 切入
那么對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō):
- 可以快速調(diào)用 AI 能力,驗(yàn)證業(yè)務(wù)場(chǎng)景價(jià)值
- 驗(yàn)證成本極低。低到傳統(tǒng) AI 公司可能要花 3-4年搭建整套 pipeline,你可能只需要幾周到一個(gè)月就能驗(yàn)證完成。
- 招聘人數(shù)極低且精簡(jiǎn)。AI 產(chǎn)品 owner 1個(gè),后臺(tái)1個(gè),算法1個(gè),測(cè)試運(yùn)維1個(gè),設(shè)計(jì)師1個(gè),前端1個(gè)。就可以基于大模型,構(gòu)建一個(gè)不太復(fù)雜的產(chǎn)品了。
大家可以看到,企業(yè)急著轉(zhuǎn)型,但是最終完成 AI 轉(zhuǎn)型目標(biāo)的時(shí)候,并不需要那么多人。所以從大邏輯上,想要轉(zhuǎn)型 AI 的朋友,若之前沒有 AI 產(chǎn)品經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn),可以先學(xué) AIGC 的落地應(yīng)用方法,而不是學(xué)傳統(tǒng) AI 整套流程。先轉(zhuǎn)型做 AIGC 產(chǎn)品經(jīng)理,利用自己的行業(yè)知識(shí),加一定的大模型使用經(jīng)驗(yàn),先把業(yè)務(wù)做出價(jià)值來(lái)。對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)體來(lái)說(shuō),這么轉(zhuǎn)型的優(yōu)勢(shì)有:
- 大模型應(yīng)用入手快,見效快
- 中后臺(tái)搭建成本低,企業(yè)無(wú)需化大量成本去構(gòu)建無(wú)法產(chǎn)出業(yè)務(wù)營(yíng)收的中后臺(tái)
- 企業(yè)有行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),做產(chǎn)品化的成功概率高(AI 真正落地,脫離不了對(duì)業(yè)務(wù)的理解)
- 對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)體來(lái)說(shuō),升級(jí)的能力不僅僅是 AIGC 這一個(gè)方向上的升級(jí),而是 AI + 行業(yè) + 創(chuàng)新應(yīng)用落地三個(gè)維度的加持,對(duì)自己能力升級(jí)是 a*b*c 的乘法效應(yīng)
- 對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō) AIGC 成功率更高(快速驗(yàn)證,快速將產(chǎn)品推向市場(chǎng))。那么對(duì)于團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),基本也不會(huì)存在做了3-5年發(fā)現(xiàn)不行,全組裁員的情況(參考字節(jié) Picon,AI 硬件長(zhǎng)鏈路產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)更高)
具體怎么做?大家可以參考這篇文章:揭秘:如何尋找、設(shè)計(jì)大模型產(chǎn)品并落地發(fā)布?
此外,做 AIGC 產(chǎn)品經(jīng)理,這個(gè)話題不僅適合產(chǎn)品經(jīng)理,也適合行業(yè)里面各位專家。職業(yè)道路還有幾十年,可以再拼一把。
因?yàn)檫@轉(zhuǎn)型背后的邏輯是,怎么讓每個(gè)人每個(gè)企業(yè),都能用普世的 AI 獲得商業(yè)上的價(jià)值。所以并不是只有產(chǎn)品經(jīng)理可以升級(jí)。相反,如果你對(duì)某個(gè)行業(yè)非常了解,屬于行業(yè)專家,那么你的轉(zhuǎn)型和升級(jí)會(huì)更加難能可貴,更加稀缺。
最終,大家在 AIGC 方向上的轉(zhuǎn)型和升級(jí),考驗(yàn)的是人們將行業(yè)知識(shí)與 AIGC 結(jié)合應(yīng)用、落地的能力。
專欄作家
圈圈,微信公眾號(hào):lovepm,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,專注與熱愛產(chǎn)品工作。
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很好!
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