3類典型產(chǎn)品經(jīng)理:你覺得你的產(chǎn)品優(yōu)勢在哪?
一個感性的產(chǎn)品經(jīng)理可能要交很多學費才能學會駕馭商業(yè)規(guī)則來助推產(chǎn)品,同樣一個天生邏輯感強的產(chǎn)品經(jīng)理也要很多時間打掉理性的優(yōu)越感去擁抱用戶柔軟的心靈。
樓下面館的小哥調(diào)侃他是店里的產(chǎn)品經(jīng)理時神采飛揚,可很多面試產(chǎn)品崗的熱血新人卻在“你認為自己做產(chǎn)品(經(jīng)理)有什么優(yōu)勢”的問答中偃旗息鼓。
產(chǎn)品經(jīng)理已成功占領了商業(yè)社會的各個角落,但其概念范疇卻太大。有人把產(chǎn)品經(jīng)理分為“規(guī)劃型、管理型、設計型…” 這種以崗位任務的性質(zhì)進行的劃分難以指導對自我能力的認知和培養(yǎng)。
所以在接觸了上百個產(chǎn)品經(jīng)理之后,K歸納出3種典型的產(chǎn)品經(jīng)理類型。從能力傾向(能力傾向是指一個人能學會做什么,以及一個人獲得新的知識和技能的潛力如何)的緯度劃分:
第一種、邏輯型。
邏輯思維能力是指正確、合理思考的能力。即對事物進行觀察、比較、分析、綜合、抽象、概括、判斷、推理的能力,采用科學的邏輯方法,準確而有條理地表達自己思維過程的能力。它與形象思維能力截然不同?!俣劝倏?/p>
邏輯型產(chǎn)品經(jīng)理,有非??b密的邏輯思維能力。這種產(chǎn)品經(jīng)理邏輯清晰,條分縷析,能夠?qū)碗s的產(chǎn)品邏輯梳理的干凈利落,各種異常流均能考慮到,真正的滴水不漏。
- 特別適合規(guī)劃流程、狀態(tài)和分支邏輯比較復雜的后臺產(chǎn)品。比如多數(shù)2B產(chǎn)品、電商里的訂單系統(tǒng)、促銷系統(tǒng)等。
- 喜歡UML建模,時序圖、類圖、狀態(tài)機信手拈來。用數(shù)據(jù)說話,熱愛Excel、SPSS和SQL。
- 是開發(fā)人員喜歡的交流對象,不喜歡談“感覺”,口頭禪是“你這個邏輯有問題” ,堅持思辨勝于行動。
- 熱愛數(shù)學之美和科幻小說,認為奇點即將來臨,是nexus系列手機的死忠粉。
- 自診:朋友們認為我是一個很有邏輯的人嗎?我經(jīng)常能通過分類、歸納等方式迅速解析事物找到本質(zhì)嗎?
- 推薦入門書目:《金字塔原理》《系統(tǒng)思考》《復雜》《思考的技術》《推薦系統(tǒng)實踐》《QBQ!問題背后的問題》《麥肯錫精英的48個工作習慣》
第二種、體驗型。
用戶體驗(User Experience,簡稱UE/UX)是一種純主觀在用戶使用產(chǎn)品過程中建立起來的感受?!俣劝倏啤?/p>
非常常見的一類,這種產(chǎn)品經(jīng)理喜歡對生活中的各種產(chǎn)品評頭論足,十分敏感,App Store免費榜上的產(chǎn)品的體驗優(yōu)缺點了如指掌。
- 比較感性,知道什么樣的東西是觸動人心的,特別在乎產(chǎn)品傳遞給用戶的感受。
- 不但希望產(chǎn)品功能上是健全實用的,更喜歡用戶在使用產(chǎn)品的過程中是快樂的、驚喜的、感動的、有審美愉悅的。
- 特別適合設計2c的前端產(chǎn)品,兼具交互設計能力,比如feeds流、profile頁。
- 是設計師的好基友,開發(fā)人員討厭的交流對象,喜歡談“感覺”,口頭禪是“我覺得…”、“用戶體驗不好”,各種場合談笑風生。
- 偏愛日式性冷淡風,知道鈴木俊隆,也讀過現(xiàn)代詩。用最新版的iPhone,經(jīng)常帶著mac去星爸爸喝cappuccino。認為共情力是一種天賦。
- 自診:是不是經(jīng)常感覺別人都不理解你?經(jīng)常能換位思考,是貼心的朋友。容易被感動。
- 推薦入門書目:《設計心理學》《用戶體驗的要素》《Don’t make me think》《會講故事,讓世界聽你的》《賣什么都是賣體驗》《關鍵時刻MOT》《About Face 4》
第三種、商業(yè)型。
“我們將這種深刻理解經(jīng)營的本質(zhì),快速準確地作出商業(yè)判斷,實現(xiàn)業(yè)績增長的綜合素質(zhì)稱為“商業(yè)敏感度(BusinessAcumen)——wikipedia”
這種產(chǎn)品經(jīng)理可能及不擅長邏輯分析、也在用戶體驗上乏善可陳,但他們能一眼看出這個產(chǎn)品是不是一門好生意。
- 觀察到一個痛點時,首先想到的不是構思解決方案、不是斥責體驗垃圾,而是下意識地開始判斷這個痛點需求的市場有多大,競爭是否激烈,會不會遷移?
- 市場導向,了解企業(yè)的業(yè)務增長與顧客及競爭對手之間的關系,即企業(yè)的核心價值是什么。看重快速應對甚至引領市場走向,在激烈的競爭中占得先機。
- 迅速看到產(chǎn)品有哪些可能的變現(xiàn)方式,能合理評估背后的盈利潛力,并進行簡單的成本收益合算。
- 特別適合做產(chǎn)品推廣(APP下載、手游拉新)、商業(yè)化(用戶增值、會員付費、廣告平臺)、各種和傳統(tǒng)行業(yè)結合的O2O產(chǎn)品。
- 對錢感興趣,對賺錢更感興趣。行業(yè)主流的CAC/CPM/CPS/ARPU/LTV等數(shù)據(jù)爛熟于心。認為喬布斯首先是個營銷專家和高明的商人。
- 自診:是不是很有生意頭腦?凡事都有成本意識?大學的學費是怎么來的?
- 推薦入門書目:《競爭戰(zhàn)略》《跨越鴻溝》《2小時品牌素養(yǎng)》《MBA教不了的創(chuàng)富課》《史玉柱自述》《商戰(zhàn)》《戰(zhàn)爭論》《顧客為什么購買》
以上通過“能力傾向”對產(chǎn)品經(jīng)理進行分類,目的是引起大家的自我觀照,通過認識自己的優(yōu)勢方向,從而更快滴實現(xiàn)成長。因為邏輯、體驗和商業(yè)的素養(yǎng)很大程度上是天性使然,因早期的優(yōu)先接觸和成長環(huán)境影響,每個人在不同的角度上感知力是不一樣的。一個感性的產(chǎn)品經(jīng)理可能要交很多學費才能學會駕馭商業(yè)規(guī)則來助推產(chǎn)品,同樣一個天生邏輯感強的產(chǎn)品經(jīng)理也要很多時間打掉理性的優(yōu)越感去擁抱用戶柔軟的心靈。
了解用戶體驗要素模型的產(chǎn)品人能看出來,以上3種類型可以粗糙地對應到產(chǎn)品策劃的不同層面:商業(yè)素養(yǎng)型對應著戰(zhàn)略層、范圍層。邏輯型對應結構層。用戶體驗型對應框架層和表現(xiàn)層。這3個層面的思考重點是不一樣的。不過以上3種類型不分優(yōu)劣,看你所負責的產(chǎn)品階段和項目的需求,發(fā)展建議是先認識到自己的長處,然后鍛造到一個很不錯的水平之后再考慮彌補另外的1~2個領域。畢竟現(xiàn)在流行全棧產(chǎn)品經(jīng)理啊。
作者:kk,前騰訊產(chǎn)品經(jīng)理,創(chuàng)業(yè)中,柚子生活COO。
本文由 @kk 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
我需要商業(yè)型的產(chǎn)品經(jīng)理。
來,一起創(chuàng)業(yè)?
為什么邏輯型PM喜歡nexus?而ued型喜歡iPhone?我覺得Google做的設計比iPhone強幾條街
理解作者的思路,比結論重要。舉個例子只是說明思路。不是給你答案。
多謝
我覺得每一種類型列舉幾個有代表性的PM作為例子會更好一點,所以最后馬云粑粑的照片是暗示嗎?
馬云爸爸是運營型產(chǎn)品經(jīng)理。
多謝
簡潔而非常有力度
很棒
歸納的很好,讓我這個站在山中的人,能看清自己。