產(chǎn)品經(jīng)理的出路在哪?
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的變遷中,產(chǎn)品經(jīng)理這一角色經(jīng)歷了從黃金時(shí)代到重新定位的轉(zhuǎn)變。面對(duì)職業(yè)發(fā)展的困惑和挑戰(zhàn),許多產(chǎn)品經(jīng)理開(kāi)始探索新的職業(yè)路徑和副業(yè)機(jī)會(huì)。這篇文章,希望能為你提供一些參考。
前幾天跟一位小伙伴溝通時(shí),她問(wèn)了我一個(gè)問(wèn)題:
“產(chǎn)品經(jīng)理如何實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)崗,或有什么好副業(yè)干?”
她馬上進(jìn)入30歲,做了6年多產(chǎn)品,感覺(jué)最近幾年行情不好,升職加薪機(jī)會(huì)有限,產(chǎn)生了另謀出路的想法。
我理解她的想法。
我從”誤打誤撞“誤入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的第一天,就有一種把它當(dāng)“副業(yè)”的想法,誰(shuí)曾想一干就是10多年過(guò)去了,現(xiàn)在已成了35+的“老幫菜”。
還記得2010年時(shí),蘇杰老師寫(xiě)了一本書(shū)《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》,風(fēng)靡一時(shí),成了大多數(shù)新人產(chǎn)品經(jīng)理的入門(mén)書(shū)籍(我也買(mǎi)了,只是沒(méi)怎么看)。
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起,產(chǎn)品經(jīng)理迎來(lái)了一個(gè)黃金周期,一度被視為“CEO學(xué)前班”,因它在能力要求上與CEO有一定相似性。代表人物有:?jiǎn)滩妓?、張小龍、周鴻祎、傅盛等等,他們都是產(chǎn)品經(jīng)理出身。
2016年后,隨著王興說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入”下半場(chǎng)“開(kāi)始,產(chǎn)研人員卻開(kāi)始被廣大網(wǎng)民調(diào)侃,終局就是“人生三?!保幢0?、保潔和保險(xiǎn))或鐵人三項(xiàng)(即跑滴滴、送外賣(mài)、送快遞),我身邊確實(shí)也有伙伴真的踐行了(不止一位)。
黃金期已過(guò),產(chǎn)品經(jīng)理的出路在哪里?
回答這個(gè)問(wèn)題之前,我們先回顧一下產(chǎn)品經(jīng)理的由來(lái)。
01 第一位產(chǎn)品經(jīng)理
歷史上第一位產(chǎn)品經(jīng)理是尼爾·麥克爾羅伊,上世紀(jì)20年代(1927年左右),當(dāng)時(shí),寶潔公司推出了一款名為Camay(佳美)的香皂,但其市場(chǎng)表現(xiàn)不佳,尤其是與公司另一款熱銷(xiāo)產(chǎn)品(即象牙香皂)形成天壤之別。
所以當(dāng)時(shí)的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人尼爾就給高層寫(xiě)了一份備忘錄,主要描述了當(dāng)前市場(chǎng)并未完全成熟與飽和,不同用戶(hù)群體有不同的訴求與動(dòng)機(jī),可以用不同香皂來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)的細(xì)分需求,關(guān)鍵問(wèn)題在于佳美香皂的銷(xiāo)售活動(dòng)過(guò)于分散,缺乏協(xié)調(diào),而且預(yù)算混亂,無(wú)法掌握管理重心。
因此他提出一個(gè)全新的品牌管理制度:每個(gè)品牌由一個(gè)品牌經(jīng)理負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)單獨(dú)經(jīng)營(yíng),與公司內(nèi)其他品牌形成競(jìng)爭(zhēng)。
高管同意了他的提議,并任命他為佳美的品牌經(jīng)理,他根據(jù)佳美牌香皂的用戶(hù)特點(diǎn),調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,謀求市場(chǎng)差異化,使得佳美牌香皂銷(xiāo)量猛增。品牌經(jīng)理后面演變?yōu)榱水a(chǎn)品經(jīng)理,最終在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)開(kāi)枝散葉,細(xì)分為了不同方向的產(chǎn)品經(jīng)理。
02 產(chǎn)品經(jīng)理的核心價(jià)值是什么?
產(chǎn)品經(jīng)理職位雖然已經(jīng)存在了上百年的歷史,但其崗位的本質(zhì)并未發(fā)生變化。
即現(xiàn)在的產(chǎn)品經(jīng)理依然是負(fù)責(zé)一個(gè)產(chǎn)品或系統(tǒng)全生命周期,通過(guò)用戶(hù)研究、市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品定位等調(diào)整自身的產(chǎn)品策略,謀求產(chǎn)品差異化,最終實(shí)現(xiàn)用戶(hù)價(jià)值與商業(yè)價(jià)值的最大化。
簡(jiǎn)而言之,產(chǎn)品與產(chǎn)品經(jīng)理的關(guān)系,就像孩子跟父母一樣,而你最大的價(jià)值,就取決于你的產(chǎn)品解決多少人的問(wèn)題,以及形成了多大商業(yè)價(jià)值。
所以產(chǎn)品經(jīng)理最大的價(jià)值,就在于洞察用戶(hù)和市場(chǎng)機(jī)會(huì),探尋解決方案,協(xié)調(diào)資源落地為產(chǎn)品/服務(wù),最終創(chuàng)造用戶(hù)價(jià)值的同時(shí),達(dá)成商業(yè)價(jià)值。
關(guān)鍵的不在于你是送外賣(mài),還是跑滴滴,而在于這個(gè)崗位是否有發(fā)揮你價(jià)值的地方。
就像《逆行人生》一樣,一個(gè)40多歲的程序員被裁員后去送外賣(mài),也是利用自己的特長(zhǎng),把如何提高送單效率的所有信息進(jìn)行數(shù)據(jù)化,做了一個(gè)路路通小程序,提供給所有外賣(mài)員使用,讓自己從吊車(chē)尾成了送單王同時(shí),意外開(kāi)啟了人生第二春。
產(chǎn)品經(jīng)理就是親自下場(chǎng)的“咨詢(xún)顧問(wèn)”,首當(dāng)其沖的就是方法論和案例。
你可以把做產(chǎn)品過(guò)程中的不同環(huán)節(jié),提煉成做事情的方法論,它可以讓你盡可能跳脫當(dāng)前職位的限制,讓你有跨行業(yè)、跨工種解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)和技巧。同時(shí),積攢自身的案例,這就是我做【產(chǎn)品方法論集散地】的主要原因。
至于產(chǎn)品經(jīng)理的出路,到底是“人生三保”,還是“鐵人三項(xiàng)”?這其實(shí)是一個(gè)偽命題。
只有專(zhuān)注解決當(dāng)下自己的真實(shí)問(wèn)題或困境,承擔(dān)自己角色的責(zé)任,在做好本職工作的同時(shí),探索自己人生的第二曲線(xiàn),這就是你的出路。
03 產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)“萬(wàn)金油”式的崗位
我們把所有崗位進(jìn)行一次抽象,可劃分為八大方向:市場(chǎng)/營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、產(chǎn)品/服務(wù)、研發(fā)、行政、人事、財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)。
無(wú)論市場(chǎng)如何變化,崗位的職責(zé)本質(zhì)卻是大差不差。比如最早的品牌經(jīng)理,或圖書(shū)編輯,演變到現(xiàn)在,都叫產(chǎn)品經(jīng)理。
產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)“萬(wàn)金油”式的工作,用一個(gè)公式表達(dá)是:產(chǎn)品經(jīng)理 = 初級(jí)市場(chǎng) + 初級(jí)銷(xiāo)售 + 高級(jí)產(chǎn)品/服務(wù) + 初級(jí)研發(fā) + 初級(jí)財(cái)務(wù) + 中級(jí)運(yùn)營(yíng)。
怎么理解?
首先,產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)初級(jí)市場(chǎng)人員。即你做的產(chǎn)品市場(chǎng)空間有多大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局如何,用戶(hù)細(xì)分市場(chǎng)如何定義,你需要有所了解;
第二,產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)初級(jí)銷(xiāo)售人員。即你的產(chǎn)品場(chǎng)景是什么,關(guān)鍵銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn)是什么等,你需要定義清楚;
第三,產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)高級(jí)產(chǎn)品/服務(wù)人員。即你崗位的本質(zhì)是如何確保所提供的產(chǎn)品/服務(wù)的用戶(hù)和商業(yè)價(jià)值,以及你如何協(xié)調(diào)所有資源,確保它可正確被落地等;
第四,產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)初級(jí)研發(fā)人員。即你可以不是研發(fā)專(zhuān)家,但你必須懂你的產(chǎn)品研發(fā)邏輯,成為一個(gè)初級(jí)研發(fā)人員;
第五,產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)初級(jí)財(cái)務(wù)人員。即你可以不是財(cái)務(wù)專(zhuān)家,但你必須懂基本的財(cái)務(wù)邏輯,可以從財(cái)報(bào)、市場(chǎng)報(bào)表等方面,考慮產(chǎn)品對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)影響等;
最后,產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)中級(jí)運(yùn)營(yíng)人員。即你可以不是運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家,但你必須可以成為中級(jí)運(yùn)營(yíng)人員,當(dāng)沒(méi)有足夠多運(yùn)營(yíng)支持的時(shí)候,你必須自己做好產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作,不能“只會(huì)生,不會(huì)養(yǎng)”。
04 產(chǎn)品經(jīng)理的自我定位
古典老師在《不上班咖啡館》一書(shū)里,提出了一個(gè)重新自我定位的公式,即定位 = 行業(yè) x 企業(yè) x 職位。
以我自己為例。
最早定位是:互聯(lián)網(wǎng)外包 x W企業(yè) x 安卓研發(fā)。
第二次定位是:在線(xiàn)教育 x Z企業(yè) x 安卓研發(fā)。
第三次定位是:在線(xiàn)教育 x H企業(yè) x 產(chǎn)品經(jīng)理。
現(xiàn)在的定位是:SaaS行業(yè) x S企業(yè) x 產(chǎn)品經(jīng)理。
每個(gè)人的發(fā)展不是爬梯子,而是攀巖。你沒(méi)辦法一直向上攀登,而是需要學(xué)會(huì)左右橫移,整體保持向上即可。
怎么理解?
畢業(yè)后,我在一家互聯(lián)網(wǎng)外包公司做安卓研發(fā),后來(lái)覺(jué)得外包沒(méi)意思,“誤打誤撞”就進(jìn)入了在線(xiàn)教育行業(yè),起初在一家小公司,后面通過(guò)積累進(jìn)入到知名在線(xiàn)教育行業(yè),崗位也慢慢從研發(fā)切換到產(chǎn)品經(jīng)理,再到后來(lái)又通過(guò)主動(dòng)選擇進(jìn)入SaaS行業(yè)。
簡(jiǎn)單拆解一下這個(gè)定位過(guò)程,你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)我每次重新定位,都會(huì)改變其中1個(gè)或2個(gè)因數(shù)。
- 第一次是職位不變,切換行業(yè)和企業(yè)。即從外包行業(yè)切換到在線(xiàn)教育行業(yè),同時(shí)換了企業(yè),但因?yàn)槁毼徊蛔儯覂蓚€(gè)行業(yè)本質(zhì)都是互聯(lián)網(wǎng)性質(zhì),轉(zhuǎn)換并不難;
- 第二次是保持行業(yè)與職位不變,只是切換了公司(由小變大);
- 第三次是保持行業(yè)不變,切換公司跟職位。即由研發(fā)轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品經(jīng)理,卻依然在做熟悉的在線(xiàn)教育行業(yè),至少業(yè)務(wù)是熟悉的;
- 第四次是職位不變,切換行業(yè)和公司。行業(yè)跟企業(yè)變了,但至少產(chǎn)品經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)和方法論沒(méi)變,切換也算順利。
如果現(xiàn)在的我,期望再次重新定位,又將如何進(jìn)行呢?
從穩(wěn)定性與可行性評(píng)估,優(yōu)先級(jí)順序如下:
- 第一優(yōu)先:僅換企業(yè)。即SaaS行業(yè) x M企業(yè) x 產(chǎn)品經(jīng)理;
- 第二優(yōu)先:換行業(yè)且換企業(yè)。即在線(xiàn)教育/在線(xiàn)旅游/金融等 x M企業(yè) x 產(chǎn)品經(jīng)理;
- 第三優(yōu)先:僅換崗位。即SaaS行業(yè) x S企業(yè) x 運(yùn)營(yíng)/實(shí)施/銷(xiāo)售等;
- 最后優(yōu)先:全換。即賣(mài)保險(xiǎn)/送快速/擺地?cái)?開(kāi)小店,或在線(xiàn)教育/在線(xiàn)旅游/金融等 x Y企業(yè) x 運(yùn)營(yíng)/實(shí)施/銷(xiāo)售/市場(chǎng)等。
05 產(chǎn)品經(jīng)理的六大出路
人是社會(huì)性動(dòng)物,也會(huì)被社會(huì)角色所定義,產(chǎn)品經(jīng)理也不例外。
比如社會(huì)定義你30歲需要結(jié)婚生子,需要開(kāi)始管理團(tuán)隊(duì);35歲,必須成為一名中層管理者;40歲,你一定要成為一名高管或創(chuàng)業(yè)者等;
它還會(huì)定義你,讓你往身邊人看齊,看比你優(yōu)秀的同學(xué),看比你優(yōu)秀的同事(或前同事),如果沒(méi)有達(dá)到對(duì)方的條件(如進(jìn)大廠(chǎng)、高薪職位、一線(xiàn)城市有車(chē)有房等),你就會(huì)產(chǎn)生失敗感;
所以你需要想清楚,你之所以期望突破,到底是被社會(huì)角色所影響,還是你內(nèi)心的真實(shí)渴望?
如果你想尋求突破,古典老師給出了六大出路:
- 專(zhuān)業(yè)線(xiàn):成為領(lǐng)域內(nèi)的專(zhuān)家。比如深耕行業(yè),成為懂業(yè)務(wù)、懂用戶(hù)、懂?dāng)?shù)據(jù)、懂產(chǎn)品的SaaS產(chǎn)品專(zhuān)家;
- 管理線(xiàn):在組織中成為管理者。比如自費(fèi)學(xué)EMBA,或?qū)で笃髽I(yè)內(nèi)中小管理機(jī)會(huì);
- 轉(zhuǎn)型線(xiàn):帶著你所累積的經(jīng)驗(yàn)、資源、方法論,去新行業(yè)、新崗位。比如新能源、體制內(nèi)等;
- 自由職業(yè)者:以自己的熱愛(ài)、興趣為抓手,基于【超級(jí)個(gè)體 = 獨(dú)特優(yōu)勢(shì) x 小眾需求】的模式,探索自由職業(yè);
- 平衡線(xiàn):先以家庭為重,度過(guò)經(jīng)濟(jì)壓力期后再就業(yè);
- 創(chuàng)業(yè)線(xiàn):創(chuàng)辦自己的一家公司。從自身問(wèn)題出發(fā),尋求一個(gè)群體/社會(huì)問(wèn)題的機(jī)會(huì),開(kāi)啟自己的創(chuàng)業(yè)。
無(wú)論你選擇哪條路,最重要的建議是:在重新定位自己的第二曲線(xiàn)之前,優(yōu)先確定你的熱情所在,找到專(zhuān)屬于你的能量時(shí)刻,不要被社會(huì)角色所束縛。
比如做產(chǎn)品/服務(wù)是我的能量時(shí)刻。
我享受打造產(chǎn)品/服務(wù)的過(guò)程(即洞察與定義問(wèn)題,輸出產(chǎn)品規(guī)劃,最終落地為產(chǎn)品,并因創(chuàng)造用戶(hù)價(jià)值而得到用戶(hù)認(rèn)可);
我也享受每次焦慮不安、被人誤解或DISS時(shí),抑或是每次收獲滿(mǎn)滿(mǎn)時(shí),把它記錄并分享的過(guò)程,它讓我學(xué)會(huì)了反思、總結(jié),也讓我所提供的產(chǎn)品/服務(wù),可以有一個(gè)市場(chǎng)反饋。
最終,無(wú)論是專(zhuān)家線(xiàn),還是自由職業(yè)者,或是創(chuàng)業(yè)者,我都會(huì)圍繞我的能量時(shí)刻(即做產(chǎn)品/服務(wù))展開(kāi)。
同時(shí),在過(guò)程中不斷補(bǔ)齊自己的能力范圍,真正發(fā)揮產(chǎn)品經(jīng)理“萬(wàn)金油”的工作特征。
比如專(zhuān)家線(xiàn)要求你不能只是產(chǎn)品/服務(wù)專(zhuān)家,而必須懂市場(chǎng)、懂財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、懂運(yùn)營(yíng);
或者自由職業(yè)者,則必須懂市場(chǎng)/影響、懂銷(xiāo)售、懂運(yùn)營(yíng)。比如如何給自己做定位,如何給自己做宣傳,如何運(yùn)營(yíng)自己?
06 總結(jié)一下
簡(jiǎn)單做個(gè)總結(jié),今天主要跟你分享的話(huà)題是:“產(chǎn)品經(jīng)理的出路在哪里?”。
核心想表達(dá)的就是四句話(huà):
第一句:專(zhuān)注于解決當(dāng)下問(wèn)題是核心,其次才是探索第二曲線(xiàn),千萬(wàn)不能本末倒置。
第二句:產(chǎn)品經(jīng)理屬于“萬(wàn)金油”式的工作,做好產(chǎn)品/服務(wù)的同時(shí),適度拓展自己的相關(guān)能力圈。比如市場(chǎng)、銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)四個(gè)方向的能力;
第三句:你的人生定位是行業(yè) x 企業(yè) x 崗位,建議切換第二曲線(xiàn)時(shí),優(yōu)先考慮只改變其中1個(gè)(或2個(gè))因素,而不是全換。比如只換企業(yè),或換行業(yè)和企業(yè),或只換崗位。
第四句:你可選擇的六條路:專(zhuān)家線(xiàn)、管理線(xiàn)、轉(zhuǎn)型線(xiàn)、平衡線(xiàn)、自由職業(yè)線(xiàn)、創(chuàng)業(yè)線(xiàn)。建議優(yōu)先考慮專(zhuān)家線(xiàn)和轉(zhuǎn)型線(xiàn)。
專(zhuān)欄作家
邢小作,微信公眾號(hào):產(chǎn)品方法論集散地,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。一枚在線(xiàn)教育的產(chǎn)品,關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)教育,喜歡研究用戶(hù)心理。
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產(chǎn)品經(jīng)理的出路?不斷創(chuàng)新,緊跟市場(chǎng),提升技能,機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人!
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