淺談:在做產(chǎn)品之前,應(yīng)從供需角度出發(fā)

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為了避免陷入成本決定論的思維誤區(qū),在做產(chǎn)品之前,不妨用經(jīng)濟(jì)學(xué)思維去思考產(chǎn)品價(jià)值:從供需角度出發(fā)。本文作者分享了其一點(diǎn)淺顯思考。

成本決定論

關(guān)于產(chǎn)品價(jià)格,我們習(xí)慣性認(rèn)為產(chǎn)品生產(chǎn)成本越高,價(jià)格就越高。

房?jī)r(jià)為什么高,因?yàn)榈貎r(jià)貴;LV包為什么貴,原材料好、純手工制作。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看,這個(gè)叫成本決定論。

不過(guò),「得到」薛兆豐《北大經(jīng)濟(jì)學(xué)課》有篇文章指出了這個(gè)理論存在的問(wèn)題:

假設(shè)產(chǎn)品的最終售價(jià)=成本+成本*利潤(rùn)率。

在利潤(rùn)率一定的情況下,想提高產(chǎn)品售價(jià),就必須增加成本。

老板想賺更多的錢,難道就不停的去增加成本?顯然不合理。

供需決定論

薛教授認(rèn)為:真正決定產(chǎn)品價(jià)值的是供需關(guān)系。

不是產(chǎn)品的原材料決定了產(chǎn)品的最終售價(jià),而是最終產(chǎn)品的供求關(guān)系,決定了最終消費(fèi)品的價(jià)格,而這個(gè)價(jià)格再反過(guò)來(lái),決定它上面一層又一層、一環(huán)又一環(huán)的原材料價(jià)格。這是倒過(guò)來(lái)的一個(gè)關(guān)系。

需要切換到逆向思維,而逆向思維往往是反直覺(jué),所以可能不好理解。

舉個(gè)例子:

這周去廈門玩了幾天,住在曾厝垵,是一個(gè)海邊的小漁村,屬于當(dāng)?shù)乇容^有名氣的景點(diǎn),游客很多。村里面80%都是小吃店,賣的東西不便宜,一碗面25元起,一杯奶茶20元起,從成本決定論去解釋:熱門景區(qū),地段好、租金高,售價(jià)自然就貴,也符合大部分人的認(rèn)知。

如果從供需決定論去解釋:景區(qū)人流量大,需求量大,出來(lái)玩一趟,價(jià)格不是游客考慮的主要因素,就算租金很便宜,一碗面賣25元,還是有很多人買,但是房東就不開(kāi)心了,生意這么好,那必須要漲房租,所以是旺盛的需求反過(guò)來(lái)決定了房租成本的上升。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品價(jià)值

試著用以上兩種理論,去思考如何定義互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的價(jià)值。

很多人會(huì)認(rèn)為好的產(chǎn)品一定是功能強(qiáng)大、用戶體驗(yàn)好、概念流行,這是典型的從成本決定論的慣性思維出發(fā)。

微信小程序

小程序主打的核心優(yōu)勢(shì)就是:掃一掃或者搜一搜即可打開(kāi)應(yīng)用,無(wú)需安裝和卸載。

但是小程序的高價(jià)值一定不是因?yàn)榫邆溥@個(gè)功能,而是必須滿足線下場(chǎng)景的高頻需求,只有大量的需求被滿足了,才能反過(guò)來(lái)證明功能點(diǎn)的強(qiáng)大??上У侥壳盀橹?,并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)使用小程序優(yōu)勢(shì)明顯的場(chǎng)景,這也是為什么同為微信重量級(jí)的功能,小程序沒(méi)有像微信公眾號(hào)和微信紅包一樣,引發(fā)爆炸效應(yīng)。

支付寶社交

支付寶做社交為什么屢戰(zhàn)屢敗,即便坐擁高裝機(jī)量、高活躍度,用戶找不到使用支付寶的社交場(chǎng)景,供需無(wú)法滿足,社交價(jià)值就是打不出來(lái),換再多產(chǎn)品經(jīng)理,改版再多次都沒(méi)用。

共享單車

相對(duì)于純線上服務(wù),以線下為主、線上為輔的商業(yè)模式更容易產(chǎn)生高估值,因?yàn)槭袌?chǎng)對(duì)產(chǎn)品供需的反應(yīng)最為直接和真實(shí)。

現(xiàn)在共享單車之所以受資本的青睞,就是切切實(shí)實(shí)的解決了用戶三公里的出行問(wèn)題,提高了出行效率,并且街上來(lái)來(lái)往往的小橙車和小黃車就已經(jīng)充分反映了需求的旺盛,而不是只因?yàn)橥ㄟ^(guò)手機(jī)掃碼取車的功能設(shè)計(jì)。

自我反思

昨天和老板討論一個(gè)項(xiàng)目,主要為某垂直領(lǐng)域零售店老板、店長(zhǎng)提供線上的戰(zhàn)略、營(yíng)銷到人才培養(yǎng)方面的培訓(xùn),課程是具有豐富的零售店連鎖運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的操盤團(tuán)隊(duì)提供,目的是為管理水平參差不齊的零售市場(chǎng)提供行之有效的指導(dǎo)方法。

在我們看來(lái)這確實(shí)是一件對(duì)用戶和整個(gè)行業(yè)很有意義的事情。

但是從供需的角度再去逆向琢磨一遍,就會(huì)意識(shí)到里面存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

由于目標(biāo)的關(guān)鍵用戶都是小商人,他們普遍有兩種心態(tài):

  • 盈利能力弱的用戶,急功近利,任何服務(wù)必須和提升賺錢能力直接掛鉤。當(dāng)務(wù)之急,是先解決生存問(wèn)題,對(duì)于修煉內(nèi)功的服務(wù),短期內(nèi)看不到那么遠(yuǎn)。
  • 而盈利能力強(qiáng)的用戶,過(guò)于樂(lè)觀,店鋪經(jīng)營(yíng)一切都正常,沒(méi)病干嘛給我吃藥,對(duì)于修煉內(nèi)功的服務(wù),根本不愿意看。

在這兩種心態(tài)的影響下,所謂目標(biāo)用戶的需求可能只是一種假象,或者并沒(méi)有那么迫切,所以對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品價(jià)值也就有限,即便是服務(wù)內(nèi)容本身的質(zhì)量很高。

總結(jié)

為了避免陷入成本決定論的思維誤區(qū),在做產(chǎn)品之前,從供需角度出發(fā),大膽的問(wèn)自己兩個(gè)問(wèn)題:

  • 產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的需求是高頻還是低頻?
  • 如果是高頻,為什么一定是你去做?

我相信,經(jīng)過(guò)這兩個(gè)問(wèn)題的過(guò)濾,大部分產(chǎn)品并沒(méi)有價(jià)值。

 

作者:思考菌,微信公眾號(hào):secondthought

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  1. 個(gè)人認(rèn)為還有一點(diǎn)需要問(wèn)自己or公司:盈利點(diǎn)在哪里?真實(shí)明確嗎?

    來(lái)自江蘇 回復(fù)
    1. 是的,不過(guò)原則上解決了供需問(wèn)題,盈利問(wèn)題就是幸福的煩惱了,有的解

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