在挖掘到一個用戶痛點后,如何將思路成倍拓展?
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在用戶解決問題的完整路徑上,思考每一個節(jié)點,是否有拓展的可能性,可能會發(fā)現(xiàn)驚喜!
沒有思路,思路上受限,不知道如何發(fā)散思維,找到更多的機(jī)會。我專門為此寫一篇文章討論,如何在挖掘到一個痛點后,將思路拓展打開 100 倍,甚至 1000 倍。
如果挖掘出某一個細(xì)分市場的痛點且商業(yè)模式可行,為了找到競爭更小的市場或者在這個細(xì)分市場做到更大甚至壟斷,我可能會去思考下面三個問題
- 用戶是否可以拓展?
- 場景是否可以拓展?
- 需求是否可以拓展?
一個好的產(chǎn)品經(jīng)理,分析問題一定會圍繞用戶、場景與需求。
一、用戶的拓展
從Quora上看到Instagram的用戶量前十國家分別為:
美國、俄羅斯、巴西、土耳其、英國、波蘭、加拿大、法國、日本、德國。
聰明的你可能已經(jīng)想到,做其他語言的網(wǎng)站。
是的,我們中國人在搜索的時候是習(xí)慣搜索『Instagram picture download』還是『Instagram圖片下載』?明顯是后者。 同樣的,其他國家的用戶也會習(xí)慣于用自己的國家語言來搜索相關(guān)關(guān)鍵詞表達(dá)需求。
我通過Google翻譯將『Instagram picture download』翻譯成俄語與日語,通過Google搜索試了下,發(fā)現(xiàn)均有相關(guān)的工具站,雖然流量少了點,但競爭也明顯小了很多,其他語言的網(wǎng)站也許是個不錯的機(jī)會。
二、場景的拓展
回想一下, 你最近一次搜索行為是通過什么完成的?
我猜是百度?知乎?App Store? Google Play?微信?淘寶?京東?微博?Quora? Bing?
我相信,很大概率上,不是通過Google完成的。?
用戶的一次搜索行為是一種需求的表達(dá),如果能夠在最短的路徑上解決掉用戶的問題,就為用戶提供了價值,賺到錢只是提供價值的副產(chǎn)品而已。?
同樣的, 用戶會在哪些場景里搜索『Instagram picture download』?
Google Paly,App Store,微博,微信,微信小程序,Quora,淘寶,瀏覽器插件商店, All of them!
對應(yīng)的,也許是一款安卓App,一款I(lǐng)OS App,一款微信小程序,一個微信服務(wù)號,直接提供下載圖片的服務(wù);或者是一篇詳細(xì)的下載圖片方法介紹,在微博、微信、Quora搜索時直接呈現(xiàn)出來;也或者是直接在淘寶用很低的價格提供下載或者相關(guān)的服務(wù)。
1. 在Google Play下載市場上
搜索關(guān)鍵詞,可以找到提供圖片下載服務(wù)的Android應(yīng)用InstaSave,達(dá)到了驚人的 1000 萬- 5000 萬次下載, 14 萬的點評!
Instagram的下載次數(shù)是 10 億~ 50 億次,也就是說,1%安裝Instagram的人會安裝InstaSave。
2. 在微博上
搜索Instagram,若干個粉絲量幾百萬的微博賬號。
3. 在淘寶上
搜索Instagram關(guān)鍵詞,標(biāo)價 1 元的Instagram的相關(guān)服務(wù)售出 10 萬多份
4. 在微信公眾號上
在曹大轉(zhuǎn)發(fā)我的文章下面有這么一條留言,一個叫inskeeper的號,提供Instagram圖片下載服務(wù),獲取到 20 萬用戶
三、需求的拓展
如果對上一篇文章還有印象的話,我們是通過Google給出的Instagram關(guān)聯(lián)搜索詞挖到了『Instagram picture download』這個需求,如果我們搜索『instagram a』,Google會給出什么關(guān)聯(lián)搜索詞呢? 同樣的『Instagram z』、『Instagram aa』、『Instagram zz』呢?
我將『Instagram a』~『Instagram z』以及『Instagram aa』~『Instagram zz』的Google推薦關(guān)聯(lián)搜索詞全部導(dǎo)出了,一共 521 個詞,其中不乏蠻多有趣的需求,公眾號后臺回復(fù)『Instagram』獲得下載鏈接。
另外『Instagram圖片下載』這個需求上,我會如何思考進(jìn)行拓展呢?
我將這個需求中的三個元素拆分開,并且找到相似的需求:
Instagram=>Youtube、快手、美拍、秒拍、Vine、Twitter、Facebook…
圖片=>音頻、視頻、文字、字幕、歌詞、壁紙、頭像、播放列表、用戶名…
下載=>編輯、合并、上傳、備份、分析、傳播、點贊、增粉…
僅列出來的, 就有7*9*8= 504 種組合。
抽幾個比較牛的組合看看:
1. Youtube的mp 3 提取站youtube-mp3.org
月2. 7 億訪問,日均近 1000 萬的訪問人次。
2. Instagram的圖片合成網(wǎng)站2016bestnine.com
該網(wǎng)站會在年底會幫助用戶分析年度最佳的 9 張照片并幫你合成到一張照片中,用戶可以分享到自己的Instagram或者Twitter,月度訪問量達(dá)到了 900 萬。
所以, 到這,你還覺得沒有思路嗎? 1000 種可能, 1000 個機(jī)會。
總結(jié)一下,在用戶解決問題的完整路徑上,思考每一個節(jié)點,是否有拓展的可能性,可能會發(fā)現(xiàn)驚喜!
作者:亦仁, 前阿里運營,現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)業(yè)者。微信公眾號:亦無所知
來源:http://www.chinaz.com/web/2017/0331/681374.shtml
本文來源于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理合作媒體@站長之家,作者@亦仁
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