主編未死,只是更多變成了產(chǎn)品經(jīng)理
主編不會死,只是更多變成了產(chǎn)品經(jīng)理,或者在轉型成為產(chǎn)品經(jīng)理的路上。
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我們身處的,幾乎就是一個主編和產(chǎn)品經(jīng)理互相成長、互相成就的互聯(lián)網(wǎng)世界。
陳彤離開供職十七年的新浪,轉戰(zhàn)小米后又回歸網(wǎng)媒行業(yè),去了一點資訊。他的繼任者、新浪的第二代總編輯周曉鵬加盟阿里文娛集團,負責盤活大魚號的內(nèi)容體系。被稱為“中國引入高科技產(chǎn)業(yè)風險基金第一人”、IDG創(chuàng)始合伙人熊曉鴿和新聞報道淵源頗深。
知乎的周源和摩拜的胡瑋煒都是記者出身,諸多傳統(tǒng)平媒的主編們投身互聯(lián)網(wǎng)浪潮之中創(chuàng)造新的連接,無數(shù)自媒體在張小龍的微信公眾號上你方唱罷我登場,各式各樣的技術產(chǎn)品也都在加碼內(nèi)容……
對主編和產(chǎn)品經(jīng)理們來說,終其一生,無非就是要在“靈與肉”之間尋求一個平衡點。肉即肉身和人之本能,靈是指價值觀、話語權和市場占有率。電影《七宗罪》里擺出了天主教教義所指的人性七宗罪:“暴食”、“貪婪”、“懶惰”、“嫉妒”、“驕傲”、“淫欲”、“憤怒”?!耙豢詈玫纳缃划a(chǎn)品,一定是能迎合人性七宗罪中的其中之一?!边@句話來自Linkedin的創(chuàng)始人,同時也是硅谷異常成功的風投家Reid Hoffman。
其實,何止社交產(chǎn)品,所有的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營都遵循此道。
而現(xiàn)在火熱的所謂消費升級,首先是情緒和欲望的升級和衍生。消費場景和消費成熟度發(fā)生巨大變化,每個個體都在尋求心理排序的相對上升,這直接促成高頻詞匯”消費升級”的誕生。但這總歸是一個宏觀概念,是一種方向和潮流。對主編和產(chǎn)品經(jīng)理們來說,需要具體看看在此背景之中所能誕生的商業(yè)機會。
歐睿信息咨詢此前發(fā)布的《2016年全球消費者十大趨勢》報告中提出:消費者現(xiàn)在更愿意花錢買時間;吃得越來越健康;越來越“挑剔”,更喜歡有價值創(chuàng)新的高性價比產(chǎn)品;中性風走俏,尤其在服裝和玩具行業(yè),商品層面兩性之間的區(qū)別日漸模糊;心理健康受關注,相關商品變得暢銷……
上述這個描述已經(jīng)很接地氣了,但我更喜歡分眾傳媒創(chuàng)始人江南春的總結:消費者怕死、怕老、愛美、缺愛。其中,“愛美”系就已經(jīng)誕生了很多細分機會,互聯(lián)網(wǎng)+健身、情趣產(chǎn)業(yè)、護膚美妝以及美容整容,甚至還有細分到只做一條裙子的、只做一雙高跟鞋的和只做內(nèi)衣的。這些領域中,因為女性展現(xiàn)出了極強的戰(zhàn)斗力,一系列針對她們需求的創(chuàng)業(yè)項目陸續(xù)推出。
主編和產(chǎn)品經(jīng)理們開始在這個賽道上大展拳腳。于困困辭去《紐約時報》中文網(wǎng)副總編一職,創(chuàng)辦了雅痞女青年的生活分享及購物社區(qū)“玲瓏”,前《博客天下》主編重啟新世相的同時打造了“女性日系潮流社區(qū)”桃花島,前網(wǎng)易新聞客戶端負責人龍志專為大碼女性做了時尚社區(qū)“凹凸曼”。
另一邊,在一家創(chuàng)業(yè)公司做產(chǎn)品總監(jiān)的徐黛妮再度創(chuàng)業(yè),做了內(nèi)衣推薦平臺“氧氣”。打法清奇的互聯(lián)網(wǎng)大廠網(wǎng)易再次以清奇的方式切入進來。丁磊麾下明星產(chǎn)品經(jīng)理王詩沐繼網(wǎng)易云音樂之后,打磨出新作“網(wǎng)易美學”,瞄準美妝這個垂直領域。
這些項目無一例外都是在過去兩三年間伴隨著“新中產(chǎn)崛起”而出爐。但愛美之心,自古有之。丁磊說,早在中國上古三代時期,人類就已經(jīng)有化妝需求。先秦古籍《山海經(jīng)》里,也提到過一百多種藥物,其中就有十幾種是跟美容相關。大家現(xiàn)在很熟悉的管狀口紅,也已經(jīng)有一百多年的歷史。
“用戶對美的追求不僅停留在臉部,還延伸到了更廣義的身體層面,追求廣義的美最終都是為了讓自己成為更接近自我認同的自己?!倍±谶@句話解釋了女性消費升級的心理動因。
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張偉做“桃花島”是經(jīng)過了一段時間的觀察、思考和實踐的?!?0%的女性讀者也意味著我對女性心理和情緒把握得比較好?!边\營新世相時,張偉發(fā)現(xiàn)其公號用戶絕大多數(shù)是女性。但其實僅此而已,并不能推導出這些用戶一定會對日本潮流文化感興趣,桃花島不是簡單的新世相2.0。不管張偉最初的愿景是不是打造跨境電商加網(wǎng)紅孵化,可以說桃花島都是一個不太成功的嘗試?,F(xiàn)在這個產(chǎn)品似乎沒有繼續(xù)運營,而只保留了公眾號。
龍志的凹凸曼天使輪融資一千萬的時候有一波產(chǎn)品理念的輸出,發(fā)展一年,聲音越來越小。凹凸曼現(xiàn)在的產(chǎn)品形態(tài)更多是UGC加導購,而且大多跳轉向淘寶。留給導購模式的機會真的不多了,拼到最后,即便是導購出身,也仍需要自建交易才能不完全受巨頭掌控。
按照最初的設想,玲瓏的對標產(chǎn)品是知乎。于困困要做的事情是純內(nèi)容創(chuàng)業(yè),她想做一個慢產(chǎn)品。但于困困逐漸發(fā)現(xiàn)原有做法的競爭力在減弱,于是將內(nèi)容社區(qū)轉型成為內(nèi)容電商。于困困也深知,做內(nèi)容就一定要做頭部的,但她同時認為純內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品沒有多大前景。從玲瓏沙龍到現(xiàn)在的玲瓏,于困困規(guī)劃的商業(yè)模式確實更為清晰,但雅痞這個標簽,似乎還是帶有太多精英主義色彩。
與以上三位不同的是,王詩沐和徐黛妮是徹頭徹尾的產(chǎn)品狗。從網(wǎng)易美學產(chǎn)品負責人王詩沐個人公眾號“幕后產(chǎn)品”的文章分享來看,他曾參與網(wǎng)易云音樂從0到1的整個發(fā)展歷程,包括網(wǎng)易云音樂怎么從紅海中切入、做差異化、找到核心用戶,做減法,保留核心的歌單功能、個性化推薦、社群效應和口碑傳播等等。就像主編們一定是經(jīng)歷過一定數(shù)量的文字訓練以后才能成為主編一樣,好的產(chǎn)品經(jīng)理一定是和細節(jié)纏斗了千萬回才能形成自己的方法論。
王詩沐說:
“UGC內(nèi)容是網(wǎng)易美學社交之路的基礎和開始,未來的社交一定是基于內(nèi)容的創(chuàng)造,社交的媒介不僅是通訊,更是內(nèi)容。而知識是能夠提供價值的載體,用戶對美妝信息需求極高,權威內(nèi)容卻很少,在這種情況下美妝知識的價值就尤為凸顯?!?/p>
美妝本身是一件非常個人化的事情,但認知無意識往往會導致“不適合”,這是目前國內(nèi)用戶在美妝內(nèi)容認知上,普遍存在的痛點之一。王詩沐認為,在消費升級的環(huán)境下,美妝市場也迫切需要一場“內(nèi)容消費升級”。內(nèi)容是產(chǎn)品與用戶聯(lián)動的最好媒介,掌握了內(nèi)容,即抓住了用戶最核心的需求,也就占據(jù)了入口位置。
網(wǎng)易近年來做產(chǎn)品幾乎不會理會紅?;蚴撬{海,網(wǎng)易考拉海購、網(wǎng)易味央、網(wǎng)易嚴選的階段性勝利又印證了其眼光的敏銳程度。作為丁磊的下一個版圖,網(wǎng)易美學的核心是:權威專業(yè)、高效決策及垂直社交,細化起來就是建立專業(yè)知識體系,盡可能囊括全球產(chǎn)品庫;建立美妝數(shù)據(jù)風向標;集結優(yōu)質的個性化UGC。
相比較前主編們創(chuàng)業(yè)來說,背靠網(wǎng)易大樹(強力的媒體資源、巨大的用戶數(shù)據(jù)、廣泛的業(yè)務覆蓋),產(chǎn)品的領銜者可以將更多經(jīng)歷放在內(nèi)容本身,而不需要考慮短時間內(nèi)的變現(xiàn)問題。王詩沐說,在野蠻生長的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,用戶信任是巨大的財富。網(wǎng)易美學要做的事情就是以科學的方式匯聚大量PGC和優(yōu)質UGC內(nèi)容,幫助用戶匹配到更適合自己的美妝信息和產(chǎn)品。
和王詩沐一樣,徐黛妮對于內(nèi)容也有執(zhí)念。氧氣的初創(chuàng)成員都曾任職于街旁,在街旁之前,徐黛妮做過一個旅游分享社區(qū)“咕嚕魚”。氧氣做內(nèi)衣文化分享,也做內(nèi)衣電商(海外品牌授權和海淘模式并行)。氧氣的“體驗師”欄目經(jīng)常收到投稿,但只有少部分姑娘的內(nèi)衣秀可以被展示出來,也正因為被篩選出來的分享相對優(yōu)質,這個欄目也開始吸引了不少男性用戶。
徐黛妮認為,主打消費升級的產(chǎn)品,必須在內(nèi)容上具備很強的“專業(yè)度”、“場景感”和“引導力”,才能左右用戶“不同于以往”的消費決策。
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當消費者開始在各個APP之間漫無目的或者按照慣性分配自己的注意力時,誰能在把握消費者心理的路上跑得更快,就更有可能贏。
吊詭的是,主編們朝著各垂直領域創(chuàng)業(yè)后,更多關注流量、轉化率、商業(yè)化,反而是產(chǎn)品經(jīng)理更為重視內(nèi)容為王本身。更可怕的是,產(chǎn)品經(jīng)理還更懂怎么利用技術以及和用戶的互動,來構建內(nèi)容社區(qū)。網(wǎng)易云音樂的歌單和榜單,豆瓣干凈的評分體系等等,都是把這種內(nèi)容本身做成了風向標。
好的產(chǎn)品經(jīng)理的精神氣質是類似的。王詩沐在個人公號表達出他對豆瓣克制的欣賞,并且認為豆瓣的克制是真正的克制(微信的克制不是克制,而是挑戰(zhàn)):豆瓣對商業(yè)機會的嗅覺和速度還不夠,但十多年,豆瓣依然堅持著自己最初的想法,這點在不斷發(fā)展、膨脹的互聯(lián)網(wǎng)世界里很少見。
微信新近更新的”搜一搜“、”看一看“更加證明了王詩沐的觀點。他把豆瓣和微信形容為兩個武林高手,豆瓣像一位隱居求劍的劍客,前半生快意江湖,后半生僅守劍廬。?微信像一位輾轉騰挪的高手,前半生縱橫武林,后半生翻天覆地。
相比阿北,王詩沐要幸運很多,他在一個不差錢的互聯(lián)網(wǎng)大廠。美妝離錢很近,但他可以先不考慮“錢”這個問題。網(wǎng)易美學隸屬網(wǎng)易新美事業(yè)部,是公司的一級部門,王詩沐直接向丁磊匯報。
按照王詩沐的構想,網(wǎng)易美學的階段性目標,是要打造一個類似cosme大賞的美妝界風向標。cosme大賞是日本權威的化妝品排行榜,每年由消費者票選出年度最佳產(chǎn)品榜單,號稱美妝界的奧斯卡。至于如何與網(wǎng)易嚴選、網(wǎng)易考拉海購等兄弟產(chǎn)品打通,甚至和天貓、京東聯(lián)動,或是做自有品牌,都是構建江湖地位的后話。
《福布斯》、《胡潤百福》均以榜單聞名,財新也推出了私家智庫這樣的知識產(chǎn)品,吳曉波很早就將手下愛將稱之為產(chǎn)品經(jīng)理……主編不會死,只是更多變成了產(chǎn)品經(jīng)理,或者在轉型成為產(chǎn)品經(jīng)理的路上。
作者:吳懟懟,微信公眾號:吳懟懟(ID:esnql520),前澎湃新聞記者,專注互聯(lián)網(wǎng)和文娛行業(yè)個性解讀。
本文由 @吳懟懟 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉載
主編大大寫的文真是如沐春風。
內(nèi)容即產(chǎn)品呀
這條路越來越多人了 ??