一個(gè)交友App將死,作為創(chuàng)始人的他說: 手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)更像一個(gè)應(yīng)用墳場(chǎng)

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手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)更像一個(gè)應(yīng)用墳場(chǎng),因?yàn)槭袌?chǎng)里面大部份App都是失敗死亡的。

2010年成立公司,開發(fā)了一個(gè)交友項(xiàng)目。從交友網(wǎng)站到手機(jī)App,不斷遇到挫折和失敗,堅(jiān)持不斷嘗試,一路走過超長(zhǎng)7年時(shí)間,累計(jì)投入了大量的資金和巨大精力,雖然App已經(jīng)上線運(yùn)營(yíng)中,但這項(xiàng)目現(xiàn)今面臨失敗關(guān)停的局面,手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)更像一個(gè)應(yīng)用墳場(chǎng),因?yàn)槭袌?chǎng)里面大部份App都是失敗死亡的。而死亡的原因,一方面是軟件自身問題,產(chǎn)品不靠譜;另一方面則是推廣問題。

在APP即將走向死亡之際,我來說說這個(gè)項(xiàng)目遇到的推廣困境、死亡原因和留點(diǎn)遺言。

手機(jī)App推廣困境的三個(gè)特點(diǎn)

(1)第一點(diǎn)

目標(biāo)群體是人群中的部份而不是全部,并且分散在整體人群中,并且這些人沒有聚集的地方,無法定向推廣,這樣在推時(shí)現(xiàn)打擾很多不需要此軟件的用戶,投入大收效少。

(2)第二點(diǎn)

軟件對(duì)于用戶來說不是一個(gè)重的、強(qiáng)的產(chǎn)品,開發(fā)者推廣比較艱難,用戶安裝后會(huì)對(duì)生活或者工作有一些改變、改善,但不會(huì)出現(xiàn)大的改變,所以用戶不會(huì)到處幫你宣揚(yáng)傳播。

(3)第三點(diǎn)

市場(chǎng)上已經(jīng)有比較多類似、同類的產(chǎn)品,泛濫成災(zāi),對(duì)用戶來說已經(jīng)不新鮮了,免疫了,很難讓人安裝體驗(yàn)新出的軟件,盡管新出的產(chǎn)品可能會(huì)有或小、或大的創(chuàng)新特別之處。

交友軟件的飽和現(xiàn)象和空缺現(xiàn)狀

現(xiàn)在應(yīng)用市場(chǎng)交友類App已經(jīng)有數(shù)百數(shù)千了,看似紅海一遍、極度飽和,但是交友軟件這么多,工作圈子,生活圈小的人,也沒有那個(gè)軟件單身找對(duì)象,孤獨(dú)交朋友、找活動(dòng)組織效果比較容易、方便、快速的。實(shí)際交友類軟件市場(chǎng)還是有機(jī)會(huì),空缺好的產(chǎn)品,誰能做出高效、安全的交友軟件,是有機(jī)會(huì)脫穎而出。

App創(chuàng)業(yè)失敗與應(yīng)用市場(chǎng)的關(guān)系

現(xiàn)在App有數(shù)十萬過百萬之多,交友類別也很多。

一個(gè)交友軟件通過應(yīng)用市場(chǎng)外渠道推廣,通常投入大效果低,大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司包括窩邊草缺乏巨額資金去打廣告。而應(yīng)用市場(chǎng)作為應(yīng)用安裝的重要渠道,在應(yīng)用市場(chǎng)同類軟件數(shù)百數(shù)千數(shù)萬,應(yīng)用市場(chǎng)并非依據(jù)按品質(zhì)排名靠前,而是按熱度排名,所以做先的出名了和累積安裝量大的,和花錢雇人大刷安裝量的一直能占據(jù)榜單前列;而其他大多數(shù),包括一些比較優(yōu)秀的新產(chǎn)品,只能沉睡排名在數(shù)百數(shù)千名后面,沒有用戶安裝坐等死亡,這與應(yīng)用市場(chǎng)有重大關(guān)系。

當(dāng)然,應(yīng)用市場(chǎng)也沒有分辨應(yīng)用優(yōu)劣的能力,應(yīng)用也分三百六十行,隔行如隔山,怎么難判斷這么多不同行業(yè)類別軟件的優(yōu)劣呢,看數(shù)據(jù)大小誰都會(huì),但這不是評(píng)判軟件優(yōu)劣的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

應(yīng)用市場(chǎng)的軟件排名機(jī)制

應(yīng)用市場(chǎng)的首頁和導(dǎo)航目錄應(yīng)用排名,依據(jù)是累計(jì)總安裝量多的和最近一個(gè)階段的安裝量高的排列在前面,累計(jì)安裝量多的,只能代表這個(gè)軟件做先,推出先,積累了較高的安裝量、先入者上榜,而不能代表這個(gè)軟件在這個(gè)領(lǐng)域的功能、服務(wù)、使用效果最好的,而如果后面推出的軟件比做先的軟件更為優(yōu)秀,但排名只能沉睡在數(shù)百名后面,作為應(yīng)用市場(chǎng),應(yīng)該極力維護(hù)公平,讓后入者有機(jī)會(huì)上榜,而不是僅以量排名,另外按量排名也助長(zhǎng)了大量應(yīng)用弄虛作假,刷安裝量、刷評(píng)論,然后應(yīng)用市場(chǎng)又沒有打假的能力,導(dǎo)致刷排名行業(yè)的泛濫。

排名靠前的軟件主要做先、做假,而非按優(yōu)質(zhì)靠前,大量非最優(yōu)軟件占據(jù)排名前列。以交友類軟件為例,一些平庸品長(zhǎng)期免費(fèi)占據(jù)軟件市場(chǎng)前列位置,安裝量每天數(shù)萬數(shù)十萬,進(jìn)而每天獲取百萬千萬的利潤(rùn);而一些優(yōu)秀品卻只能排在數(shù)百名后,每天只能零星安裝,想出點(diǎn)錢排名靠前,都沒這項(xiàng)服務(wù)(部份市場(chǎng)有這服務(wù),但操作復(fù)雜、廣告位少),在市場(chǎng)外推又成本太高效果太差太打擾人了,創(chuàng)業(yè)者維持基本生活都困難,這是就是應(yīng)用市場(chǎng)的排名機(jī)制存在的問題。

競(jìng)價(jià)排名讓優(yōu)秀的應(yīng)用有機(jī)會(huì)低成本出現(xiàn)在用戶面前

2016年App Store計(jì)劃引入應(yīng)用競(jìng)價(jià)排名,開發(fā)者可以付款以獲得搜索結(jié)果排名靠前,有科技頻道編輯就此事調(diào)查中國(guó)開發(fā)者,開發(fā)者幾乎都一致積極表示要購(gòu)置此服務(wù),因?yàn)槎鄶?shù)用戶只會(huì)瀏覽和安裝排列前面的應(yīng)用,而同類軟件卻有數(shù)百到數(shù)萬,絕大部份沒有排前的機(jī)會(huì)。競(jìng)爭(zhēng)之劇烈,開發(fā)者推廣產(chǎn)品的困難和焦慮可想而知。所以,對(duì)付款排名服務(wù)表現(xiàn)出來非??释头e極,而編輯調(diào)查二個(gè)中國(guó)安卓應(yīng)用市場(chǎng)時(shí),卻得到不一樣的反應(yīng),他們強(qiáng)調(diào):

“應(yīng)用排名應(yīng)該以按質(zhì)排名,而不是付款排前,會(huì)影響開發(fā)者打磨軟件,暫時(shí)不考慮加入競(jìng)價(jià)排名的?!?/p>

但是,應(yīng)用市場(chǎng)沒能力全面性、系統(tǒng)性把幾十萬以上的軟件每個(gè)都評(píng)質(zhì)量分,卻又聲稱要以質(zhì)優(yōu)排名的矛盾邏輯,開發(fā)出來的軟件沒有用戶,沒有反饋,沒有動(dòng)力繼續(xù)更新、打磨完善了。有大量?jī)?yōu)秀應(yīng)用,比如缺少推廣渠道與資金,一直沒有大量下載安裝,那就永遠(yuǎn)得不到推薦排名靠前,一直沉睡在應(yīng)用市場(chǎng)排名底層 ,沒有用戶,直到走向失敗。最好是讓開發(fā)者在幾百個(gè)分類,在數(shù)千過萬關(guān)鍵詞里自由出價(jià)排名靠前展現(xiàn)給用戶,安裝后讓用戶作為評(píng)判。

應(yīng)用競(jìng)價(jià)排名是一個(gè)多方共贏的局面

競(jìng)價(jià)排名機(jī)制,開發(fā)者歡迎,因?yàn)橥茝V一個(gè)軟件太難了。

在應(yīng)用市場(chǎng)外推廣,靠在無法精準(zhǔn)定向,應(yīng)用廣告多數(shù)會(huì)打擾用戶,投入大效果低,而在應(yīng)用市場(chǎng)里推廣,本來就是用戶就是在找軟件,沒有打擾的說法,并且低成本高效果。

競(jìng)價(jià)排名是開發(fā)者低成本獲取用戶、用戶發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀應(yīng)用、應(yīng)用市場(chǎng)獲得廣告費(fèi)三好的局面。但是,為何應(yīng)用市場(chǎng)比較消極推出這一服務(wù)?主要是多數(shù)應(yīng)用市場(chǎng)現(xiàn)在都是大型商業(yè)集團(tuán)下的一個(gè)小產(chǎn)品,開支不是問題、沒什么賺錢指標(biāo),沒有商業(yè)追求那是危險(xiǎn)的,這會(huì)抑制使導(dǎo)致產(chǎn)品平庸,沒有人需要對(duì)應(yīng)用市場(chǎng)優(yōu)異、對(duì)創(chuàng)業(yè)者、對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),沒有動(dòng)力去思考怎么把產(chǎn)品做的更好,把創(chuàng)業(yè)者和用戶服務(wù)好謀取利益,沒有積極性多花精力考慮“怎么才能優(yōu)秀的應(yīng)用呈現(xiàn)在用戶面前”,后臺(tái)程序固化算法那個(gè)軟件安裝量大優(yōu)先顯示那一個(gè),不理解萬千App創(chuàng)業(yè)者的疾苦,導(dǎo)致大量?jī)?yōu)秀軟件推廣困難,收錄幾十萬過百萬應(yīng)用。這么多軟件擠進(jìn)一個(gè)市場(chǎng),如果沒有好的排名機(jī)制,用戶無法發(fā)現(xiàn)其中的優(yōu)秀品,沒幾個(gè)安裝量,絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者進(jìn)的不是市場(chǎng),是墳場(chǎng)。

大把優(yōu)秀細(xì)分類別的軟件,因?yàn)闆]有強(qiáng)大的推廣力量無法推向分散在人群的部份小眾目標(biāo)用戶而死亡。雖然有些市場(chǎng)推出了應(yīng)用置頂推廣服務(wù),但是又與本集團(tuán)的其他廣告系統(tǒng)兼容混合在一起,廣告創(chuàng)建的各類定向、選項(xiàng)、菜單操作非常復(fù)雜,應(yīng)用市場(chǎng)應(yīng)該出一個(gè)獨(dú)立、簡(jiǎn)單競(jìng)價(jià)推廣系統(tǒng)。

軟件市場(chǎng)應(yīng)該推出市場(chǎng)首頁、導(dǎo)航目錄、關(guān)鍵詞搜索推廣競(jìng)價(jià)排名廣告

這個(gè)功能怎么做又是一門哲學(xué),推薦方案是:軟件排名1、3、5……奇數(shù)排名按以往算法排序,2、4、6……偶數(shù)以廣告每個(gè)安裝價(jià)格出價(jià)從高到低排序,奇數(shù)是常規(guī)排序、偶數(shù)廣告排序,混合錯(cuò)開排序,加入?yún)^(qū)域等投放定向,每行每類應(yīng)用都有數(shù)千過萬,這樣可以擁有至少數(shù)十過百應(yīng)用廣告展示空間,而不是只局限顯示一二個(gè)應(yīng)用廣告,千軍萬馬爭(zhēng)搶獨(dú)木橋。

不要認(rèn)為競(jìng)價(jià)廣告會(huì)導(dǎo)致劣質(zhì)軟件付款靠前,假如軟件不過關(guān),打廣告只會(huì)帶來差評(píng)卸載、投訴舉報(bào),是一種虧本生意,不會(huì)長(zhǎng)期持續(xù)競(jìng)價(jià)排名出現(xiàn)在前面。

臨終遺言

最后想說的是,已經(jīng)有大量應(yīng)用先烈永眠于各大應(yīng)用市場(chǎng),安裝后注冊(cè)、登錄、連接不上,很久沒更新維護(hù)了,已經(jīng)停止服務(wù)。

多少創(chuàng)業(yè)者投入大量錢財(cái)、時(shí)間、精力開發(fā)的App已經(jīng)死亡,目前還存活中的窩邊草App和面臨同樣處境的App并不想死,不是死于產(chǎn)品問題,而是推廣問題,所以并不甘心。

但有跡象和趨勢(shì)已經(jīng)走近關(guān)停的邊緣,在死亡前寫下此文,希望能對(duì)行業(yè)有一些改變。如果有一天市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了改變,我還會(huì)回來的。

 

作者:阿飛,窩邊草App創(chuàng)始人

本文由 @阿飛 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 就這還花錢推廣,沉迷自我無法自拔啊,如果這app還有人投資,那我也可以畫一個(gè)去騙錢了

    來自浙江 回復(fù)
  2. 哇,去應(yīng)用商店看了一眼,真是辣眼睛啊

    回復(fù)
    1. 因?yàn)槟愕脑u(píng)論,我也好奇去搜了下,你賠我的眼睛 ??

      來自浙江 回復(fù)
    2. 哦莫

      回復(fù)
  3. 既然是花錢推廣,為什么不試試做新媒體或者其他方式,個(gè)人覺得比應(yīng)用商店靠譜,國(guó)內(nèi)的應(yīng)用商店那個(gè)不是把常用軟件排在前面的,說白了,國(guó)內(nèi)的商店就是方便用戶通過某某平臺(tái)來下載某某產(chǎn)品,根本不是為了發(fā)現(xiàn)好應(yīng)用,豌豆莢貌似走的前面一點(diǎn),play上又要好一點(diǎn),很多推薦好應(yīng)用,最美應(yīng)用也是。

    來自浙江 回復(fù)
  4. 行了大家都散了吧,有這時(shí)間跟這2B扯jb蛋,咱還是多打磨打磨自己的產(chǎn)品吧

    來自廣東 回復(fù)
  5. 說的很莫名。…

    來自江蘇 回復(fù)
  6. 在appstrop里搜了下你們的窩邊草app,7年時(shí)間做成這樣的,說實(shí)話真就單看你這界面,即使有需求目標(biāo)的人群,都不會(huì)選擇你這app。真的太low了。你們連一個(gè)UI都舍不得招啊。太辣眼睛了

    來自廣東 回復(fù)
  7. 不太明白 呃

    回復(fù)
  8. 看了文章、看了app下載界面、看了評(píng)論,感覺作者和我第一次互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)很像。
    我簡(jiǎn)單說一下我當(dāng)時(shí)的狀態(tài):
    1.抓不住一個(gè)顯著痛點(diǎn)或給不出一個(gè)簡(jiǎn)單暴力的解決辦法,退而堆砌小功能,結(jié)果是大量迭代又不痛不癢;
    2.審美、UI、產(chǎn)品設(shè)計(jì)不專業(yè),停留在傳統(tǒng)思維覺得夠用就可以上線,不能接受app其實(shí)是寡頭經(jīng)濟(jì)、明星效應(yīng),所以很low,親人朋友都不肯下載;
    3.覺得自己用心了,很多功能有意思,殊不知是閉門造車,可能是別人不屑一顧的東西;
    4.變得執(zhí)拗。

    建議作者調(diào)整一下自己。

    回復(fù)
    1. 成長(zhǎng)的學(xué)費(fèi)

      來自廣西 回復(fù)
    2. 7年的時(shí)間,你只做出了現(xiàn)在這樣的東西,你的成長(zhǎng),未免也太慢了。。

      來自浙江 回復(fù)
    3. 精力、財(cái)力的因素,導(dǎo)致在UI方面的投入比較少

      來自廣西 回復(fù)
    4. 哪兒那么多理由,也是醉了,就你這種態(tài)度也注定出不了精品

      來自北京 回復(fù)
    5. 贊同你的觀點(diǎn)

      來自廣東 回復(fù)