對產(chǎn)品經(jīng)理而言,為什么要求懂技術(shù)?

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PM 的工作是建立在團(tuán)隊信任的基礎(chǔ)上的。建立信任是一個不斷積累的過程,PM 每做一次正確的決策可能才可以 +1 分的信任,但如果出現(xiàn)一個很低級的錯誤,可能直接就 -10 分了。

好久沒有寫產(chǎn)品相關(guān)的話題了,今天說一個老生常談的問題:產(chǎn)品經(jīng)理需要懂技術(shù)嗎?「知乎」上這個問題有高達(dá) 9,236 個關(guān)注者,1,067,445 次的瀏覽。

為什么這個問題那么受關(guān)注?

因?yàn)檫@確實(shí)是一個 PM (非技術(shù)轉(zhuǎn)型過來的)成長過程中會遇到的困惑。當(dāng)我設(shè)計了一個功能,但由于忽略了很低級的技術(shù)原因被打回,這種挫敗感就算是時隔多年之后回想起來都讓人很不舒服。

更糟的是這個事情危害不單單是情緒上的,它還會破壞 PM 在團(tuán)隊中的信任。PM 的工作是建立在團(tuán)隊信任的基礎(chǔ)上的。建立信任是一個不斷積累的過程,PM 每做一次正確的決策可能才可以 +1 分的信任,但如果出現(xiàn)一個很低級的錯誤,可能直接就 -10 分了。

所以,產(chǎn)品經(jīng)理真的需要懂一些技術(shù)。成為一個懂技術(shù)的產(chǎn)品經(jīng)理,我們最少需要解決三個問題:

  1. 產(chǎn)品經(jīng)理要懂的技術(shù)是什么?
  2. 對于技術(shù)需要懂到什么程度?
  3. 如何提高產(chǎn)品經(jīng)理的技術(shù)能力?

1. PM 要懂的是用程序解決問題的思考方式

首先,PM 懂技術(shù)不是說從發(fā)現(xiàn)需求到設(shè)計解決方案的過程中一個人包圓了,而是 PM 需要了解程序解決問題的思考方式,這樣可以幫助 PM 更好的和工程師溝通,也幫助 PM 更好的找到解決問題的切入點(diǎn)。

程序解決問題的思考方式通俗可以理解為:流程的分層思考,最少需要考慮:數(shù)據(jù)、服務(wù)端、接口、前端 這四個環(huán)節(jié)。

例如之前網(wǎng)上有個最不靠譜的產(chǎn)品需求:根據(jù)手機(jī)殼的顏色自動匹配手機(jī)主題壁紙(一開始我以為只是段子,后來發(fā)現(xiàn)錘子手機(jī)居然實(shí)現(xiàn)了)

如果分層來看簡單的可以這么分。

那么如果我們真的需要設(shè)計「根據(jù)手機(jī)殼的顏色自動匹配手機(jī)主題壁紙」至少需要解決幾個問題:

  • 如何采集用戶更換手機(jī)殼這個行為,以及手機(jī)殼的主題?
  • 手機(jī)殼的主題按什么形式傳遞給服務(wù)端,照片?還是定義主題的 Tag ?
  • 服務(wù)端得到手機(jī)殼的數(shù)據(jù)后和現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫的壁紙怎么匹配?
  • 得到匹配的壁紙之后通過什么方式展示給用戶,自動替換(有么有權(quán)限)?提醒用戶(什么時機(jī))?

這樣分解下來,這個需求至少在實(shí)現(xiàn)階段也并不是那么的不靠譜。

注:之前沒想到錘子實(shí)現(xiàn)這個功能,我設(shè)想的是「淘寶」可以根據(jù)用戶購買手機(jī)殼的數(shù)據(jù)來解決手機(jī)殼獲取的問題,其他步驟相對比較常規(guī)。

2. 了解技術(shù)是一個無止境的過程

該懂多少技術(shù)?答案顯然是越多越好。如果一個 PM 有著技術(shù)專家一樣的水平,完全就和流氓會武術(shù)是一個 level 。但這個事情的難度也是顯而易見的,很少的人才能達(dá)到這個狀態(tài)。

所以在這我想說,應(yīng)該做的是拋棄「0-1」的思維方式,懂技術(shù)這件事情上,并不是只有「完全不懂技術(shù)」和「技術(shù)專家」兩個選項。

在「完全不懂技術(shù)」到「技術(shù)專家」之間有著很寬闊的區(qū)域。在此之間任何位置對產(chǎn)品經(jīng)理的工作都有幫助,稍微進(jìn)步一些幫助就更多一些。

3. 有兩種辦法鍛煉技術(shù)思維

第一 在和工程師的溝通中學(xué)習(xí)

很多 PM 想必都有這樣的經(jīng)歷:帶著一個需求跑去問工程師能不能實(shí)現(xiàn),然后被告知無法實(shí)現(xiàn)。

這其實(shí)就是一個鍛煉技術(shù)思維的大好機(jī)會,如果在這個時候直接回頭了,那就白白浪費(fèi)了一個好機(jī)會。其實(shí)我們大可以根據(jù)上面的四環(huán)節(jié),展開來和工程師溝通下是哪些具體問題解決不了。對于實(shí)現(xiàn)不了這個事情,是因?yàn)楝F(xiàn)有技術(shù)方案的限制,還是說超過了技術(shù)本身的能力極限。

像這樣隨著工作的時間越長,PM 也就越了解自己負(fù)責(zé)產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)思維。

第二 動手寫點(diǎn)小程序

自己動手寫點(diǎn)程序也是一種很好的鍛煉技術(shù)思維的方法。其實(shí)寫簡單程序并沒有太難,不需要買很多大部頭書啃完才動手。只需要在網(wǎng)上找?guī)灼唵蔚慕坛炭纯?,然后直接定一個程序需要解決的目標(biāo)直接上手就好了。

大概也這就幾個簡單的步驟:

  1. 完成開發(fā)環(huán)境的配置;
  2. 了解最基本的語法,變量,if判斷和循環(huán)的使用;
  3. 完成第一個程序:Hello world!
  4. 嘗試完成一個小項目:例如抓取百度閱讀的電子書內(nèi)容。

如果不知道學(xué)習(xí)什么語言,我比較推薦 Python ,Python 語法相對簡單,第三方庫的使用也更方便,比較容易上手。

 

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  1. 你好 有沒有運(yùn)營轉(zhuǎn)產(chǎn)品經(jīng)理推薦的技術(shù)書籍呢?技術(shù)0基礎(chǔ)

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    來自廣東 回復(fù)
  3. 學(xué)習(xí)了

    來自廣東 回復(fù)
  4. 好文章,思路清晰

    來自浙江 回復(fù)
  5. 認(rèn)真學(xué)習(xí)

    來自廣東 回復(fù)
  6. 產(chǎn)品經(jīng)理最好懂點(diǎn)技術(shù),中國最牛的產(chǎn)品經(jīng)理(馬化騰、張小龍、周鴻祎、雷軍等)都是技術(shù)出身

    來自美國 回復(fù)
  7. 你這個3和4之間跨越的挺大

    來自上海 回復(fù)
    1. 其實(shí)不怎么大,只用到requests和beautifulSoup,可以看看這個:http://www.liuxie63.com/2017/05/25/baidu-yuedu-spider/

      來自上海 回復(fù)
    2. 真正寫過你就會發(fā)現(xiàn),其實(shí)挺簡單的。就怕第一步都不敢邁出去。

      來自北京 回復(fù)