在項(xiàng)目進(jìn)展的過(guò)程中，無(wú)論如何的細(xì)致，真實(shí)過(guò)程中總會(huì)出現(xiàn)遺漏、疏忽的地方。那么如何規(guī)避這樣的問(wèn)題，作者拋出了自己的一些思考。

拋出問(wèn)題：項(xiàng)目中難以巨細(xì)兼顧

產(chǎn)品經(jīng)理在工作中承擔(dān)起一整個(gè)項(xiàng)目時(shí)，往往會(huì)從一個(gè)流程的角度去思考項(xiàng)目如何一步步開(kāi)展，又如何在開(kāi)展中聚集、協(xié)調(diào)資源，最終盡可能的推動(dòng)去達(dá)到一個(gè)預(yù)期效果。這種思路的特點(diǎn)是運(yùn)用自然、先后有序，已成為眾多人的習(xí)慣。但大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，無(wú)論如何的細(xì)致，真實(shí)過(guò)程中總會(huì)出現(xiàn)遺漏、疏忽的地方。甚至涉及到一些非常簡(jiǎn)單的細(xì)節(jié)時(shí)，在做出方案后都會(huì)讓人覺(jué)著欠缺思考。

我個(gè)人的總結(jié)，這并不是單純想的夠不夠細(xì)致的問(wèn)題，排除因人而異的大腦思維能力–這個(gè)在我看來(lái)并不重要的因素，從客觀規(guī)律角度看，最重要的原因在于按流程的思維方式來(lái)處理不同細(xì)微、宏觀等類別的事情，需要大腦不斷來(lái)回轉(zhuǎn)換、兼顧，總難免會(huì)出現(xiàn)以上的問(wèn)題，事情量大繁多時(shí)更易如此。所以，要予以避免這種現(xiàn)象發(fā)生，就必須在思考模式上改變。

解決方案：拆解項(xiàng)目為若干對(duì)象，各個(gè)擊破

一、 按層級(jí)、類別拆解對(duì)象，結(jié)構(gòu)化思考

當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目較大時(shí)，會(huì)牽扯到方方面面，內(nèi)容繁雜。產(chǎn)品經(jīng)理在規(guī)劃整體項(xiàng)目方向的同時(shí)，又要設(shè)計(jì)每個(gè)功能的具體細(xì)節(jié)。以我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，可以采用一種思維方式處理好這種巨細(xì)兼顧的項(xiàng)目：從不同層級(jí)、類別角度將整體項(xiàng)目拆解為各個(gè)對(duì)象，然后再針對(duì)各個(gè)對(duì)象，從不同層級(jí)、類別角度拆解為更小顆粒度的對(duì)象，直到最小化的顆粒度對(duì)象為止；對(duì)拆解的每個(gè)層級(jí)、類別的對(duì)象進(jìn)行單獨(dú)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)。這里的對(duì)象是指一定量的功能的集合，可以是一個(gè)系統(tǒng)，可以是一個(gè)頁(yè)面，甚至可以是一個(gè)功能模塊。當(dāng)然也可以先不用管這個(gè)抽象的概念，接下來(lái)的對(duì)這個(gè)思維模式的詳細(xì)說(shuō)明中，大家會(huì)理解到什么是對(duì)象的。

1.逐層級(jí)拆分為不同類別的對(duì)象

概括：按“系統(tǒng)>端>功能模塊>頁(yè)面>內(nèi)容區(qū)域>元素”六級(jí)維度，將項(xiàng)目從巨到細(xì)逐層級(jí)拆分為不同類別的對(duì)象。

舉例：

• 對(duì)一個(gè)項(xiàng)目：可以按系統(tǒng)類型分拆，例如：權(quán)限系統(tǒng)、CRM、CMS等。
• 對(duì)一個(gè)系統(tǒng)，可拆分為APP、M、PC、TV等
• 對(duì)一個(gè)端，可以分拆為數(shù)據(jù)中心、支付結(jié)算、訂單功能、庫(kù)存管理、會(huì)員管理和權(quán)限管理等功能。
• 對(duì)一個(gè)功能模塊，可以拆分為入口、列表頁(yè)、詳情頁(yè)、結(jié)果頁(yè)等。
• 對(duì)一個(gè)頁(yè)面，可以分拆為導(dǎo)航欄、內(nèi)容區(qū)域、工具欄、菜單欄等。
• 對(duì)一個(gè)內(nèi)容區(qū)域，可以拆分為列表、搜索篩選、批量選擇等。

通過(guò)這些舉例，來(lái)歸納下什么是層級(jí)，什么是類別，以及如何去按層級(jí)、按類別去拆分對(duì)象。

我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，層級(jí)和類別都沒(méi)有固定的概念。往往需要根據(jù)具體的項(xiàng)目和每個(gè)PM的習(xí)慣情況來(lái)定。

就好比上面的舉例：

• 層級(jí)一般指產(chǎn)品形態(tài)，例如系統(tǒng)、端（APP端、M端、PC端等）、頁(yè)面、內(nèi)容區(qū)域等；
• 類別一般指功能的類別，例如會(huì)員中心、訂單中心等。

在整個(gè)拆分對(duì)象的角度中，“系統(tǒng)、功能、內(nèi)容區(qū)域”是類別關(guān)系的對(duì)象，“端、頁(yè)面、元素”是層級(jí)關(guān)系的對(duì)象，它們之間相互穿插。這并不表示是邏輯混亂，反而是梳理思路、項(xiàng)目的思路。單純的類別太抽象，單純的層級(jí)太具體。我個(gè)人的想法是將功能類別和頁(yè)面層級(jí)統(tǒng)一放在一起，這樣一目了然整個(gè)項(xiàng)目情況。不用單獨(dú)的建立一個(gè)功能結(jié)構(gòu)、頁(yè)面框架。當(dāng)然單獨(dú)建立也可以，但一個(gè)統(tǒng)一的思路圖更容易、更便捷的縱觀全局，才能更好的讓PM在做項(xiàng)目時(shí)，從大到小逐條理清，巨細(xì)兼顧。

具體的實(shí)際中的工作中如何做呢？例如在畫原型時(shí)，先將整個(gè)項(xiàng)目的框架按層級(jí)、類別搭建好，注意這時(shí)先不要畫任何細(xì)節(jié)。每個(gè)層級(jí)、類別搭建好了以后，再在每個(gè)層級(jí)、類別下面建立下一級(jí)要拆分的對(duì)象，就這樣逐級(jí)完成，直到設(shè)計(jì)頁(yè)面、布局模塊、添加元素。在設(shè)計(jì)頁(yè)面時(shí)，完全可將某一些同類的頁(yè)面放在一起，統(tǒng)稱為某類功能；多個(gè)類別功能，又可放在一起視為一個(gè)端。這樣看上去，整個(gè)原型會(huì)類目清晰，方便查看、編輯。同樣在制作PRD時(shí)也是如此。如果能做好這樣的過(guò)程，無(wú)論是大的功能還是小的元素，都會(huì)列在PM的工作空間中，不會(huì)漏掉。

其實(shí)大家可以看到這里的層級(jí)、類別都是大多數(shù)公司常見(jiàn)的產(chǎn)品概念，可以很好的兼容不同公司的項(xiàng)目。將這些常見(jiàn)的概念梳理一下，形成一個(gè)新的做項(xiàng)目的思路。這個(gè)思路只要管用，便于理解，容易運(yùn)用到真實(shí)的項(xiàng)目，就是個(gè)好的思路。PM應(yīng)該嘗試去理解著運(yùn)用，直到琢磨出符合自己習(xí)慣的路子，那就是真的把一種思維方式用到家了。

2.把握每個(gè)層級(jí)的核心，圍繞核心全面展開(kāi)拆分

概括：在按層級(jí)和類別拆分對(duì)象時(shí)，一定要把握核心的部分，圍繞核心全面的展開(kāi)拆分

每個(gè)層級(jí)的對(duì)象，在當(dāng)前項(xiàng)目中，都有自己的核心部分。為了能在拆分過(guò)程中，主次分明，對(duì)核心的部分不能有疏漏，這時(shí)需要一種思維：先中心再周圍。

如果在設(shè)計(jì)某個(gè)層級(jí)、類別的子對(duì)象時(shí)，不知從何角度下手，或者不知是否做到了全面的考慮，產(chǎn)品經(jīng)理不妨先從核心的部分予以梳理，相關(guān)的方方面面按要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)為基準(zhǔn)：要實(shí)現(xiàn)什么，需要什么等等，予以展開(kāi)梳理、拆分。例如系統(tǒng)拆分時(shí)，比較多的是側(cè)重移動(dòng)端APP。功能類別上拆分會(huì)將高頻、剛需、痛點(diǎn)作為核心。頁(yè)面上，把一些流量大、訪問(wèn)頻繁的頁(yè)面作為核心。而頁(yè)面中，將最重要的一部分內(nèi)容最大化的醒目布局。

另外，把握住核心部分，其實(shí)也是為了避免風(fēng)險(xiǎn)，別把主要的部分放在了風(fēng)險(xiǎn)的地步。其他細(xì)枝末節(jié)可以有疏漏，但核心的還是要做到萬(wàn)無(wú)一失。

3.將拆分對(duì)象建立在需求的基礎(chǔ)上

其實(shí)，產(chǎn)品經(jīng)理在拆分對(duì)象時(shí)，不能只取考慮拆分、層級(jí)、類別。這些都是形式化的東西，做產(chǎn)品最根本的還是要理解、實(shí)現(xiàn)需求。在拆分對(duì)象的過(guò)程中當(dāng)然也是要時(shí)時(shí)刻刻考慮到需求的。系統(tǒng)類別、端層級(jí)、功能類別、頁(yè)面層級(jí)、模塊類別、元素層級(jí)這六級(jí)維度都要考慮。

• 系統(tǒng)類別：系統(tǒng)的存在是為了滿足一個(gè)需求集合而存在的。系統(tǒng)雖大、繁雜，但離不開(kāi)需求的導(dǎo)向。系統(tǒng)要滿足什么需求，決定著需要哪些端。
• 端層級(jí)：一般公司的產(chǎn)品是三端APP、M、PC。這些都是針對(duì)不同需求場(chǎng)景下的產(chǎn)品形態(tài)。需求是其根本。端要滿足什么需求，決定著需要哪些功能。
• 功能模塊類別：功能直接是為了服務(wù)需求的，有需求才有功能。在做功能類別的拆分時(shí)，要建立在需求的基礎(chǔ)上。哪些需求是相關(guān)聯(lián)的，非常重要的，高頻的，剛需的，痛點(diǎn)的等等。在功能類別上都要有清晰的認(rèn)識(shí)。功能要滿足什么需求，決定著需要哪些頁(yè)面。
• 頁(yè)面層級(jí)：哪些頁(yè)面是高頻訪問(wèn)的，必須的，承載主要內(nèi)容的，是做成APP原生還是H5，是浮層還是新頁(yè)面等。在拆分頁(yè)面這一層級(jí)時(shí)，要建立在需求的角度上予以考慮這些因素。怎么樣的頁(yè)面才能更好的滿足需求，達(dá)到一個(gè)良好的體驗(yàn)。頁(yè)面要滿足什么需求，決定著需要哪些模塊。
• 內(nèi)容區(qū)域類別：一個(gè)頁(yè)面中，它包含了哪些模塊，這些模塊又該如何滿足需求，達(dá)到良好的體驗(yàn)。模塊放在什么位置，占位面積多大合適，以什么樣的形式等等，都是需要考慮的點(diǎn)。模塊要滿足什么需求，決定著需要哪些元素。
• 元素層級(jí)：具體的頁(yè)面模塊中的元素，它們的存在與否全是依靠著需求、體驗(yàn)的。建立在需求角度上自然是理所應(yīng)當(dāng)。元素可以說(shuō)是最小顆粒度的滿足需求的對(duì)象了。

我們可以看到六級(jí)維度拆分對(duì)象時(shí)，是相互關(guān)聯(lián)的，而關(guān)聯(lián)的根本就是需求。

4.明確拆分對(duì)象的目的、定位

每一個(gè)層級(jí)、類別的對(duì)象都是從需求中定的，那么這些對(duì)象就應(yīng)該有對(duì)應(yīng)的目的、定位。明確對(duì)象的定位，可以更好的確定對(duì)象的主次位置，方向，實(shí)現(xiàn)手段。

假設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理不明確對(duì)象的定位、目的，那么甚至不能夠準(zhǔn)確的進(jìn)行下一層的拆分，不能搞清楚對(duì)象應(yīng)該實(shí)現(xiàn)什么，怎么實(shí)現(xiàn)。

其實(shí)，在上面講到六級(jí)維度都建立在需求基礎(chǔ)之上的。這個(gè)需求基礎(chǔ)就可以引申出每級(jí)維度的對(duì)象的定位、目的。

5.拆分的意義、目的

• 全面、大局
• 條理、清晰
• 便捷、維護(hù)

二、 總結(jié)對(duì)象需求屬性，習(xí)慣對(duì)標(biāo)

1.什么是需求屬性

對(duì)象的需求屬性是指對(duì)象在實(shí)現(xiàn)時(shí)，會(huì)涉及到哪些產(chǎn)品需求的屬性。我的觀點(diǎn)在六級(jí)維度中，只有端、頁(yè)面、元素這三個(gè)層級(jí)維度，會(huì)涉及到屬性。

例如：

• 端層級(jí)：APP層級(jí)對(duì)象和PC層級(jí)對(duì)象屬性是決然不同的。APP要分iOS和Android兩端，產(chǎn)品需要打包上線，iOS系統(tǒng)比較統(tǒng)一，Android雜亂，適配難度大；PC頂多是瀏覽器兼容、適配。
• 頁(yè)面層級(jí)，APP原生的頁(yè)面和H5頁(yè)面決然不同。它們各自優(yōu)缺點(diǎn)是什么，原生的整體體驗(yàn)要好于H5，但H5開(kāi)發(fā)成本、維護(hù)成本低，升級(jí)體驗(yàn)好。網(wǎng)絡(luò)異常情況的提示交互，數(shù)據(jù)為空時(shí)的提示交互。
• 元素層級(jí)：文本框的屬性包括字符限制、長(zhǎng)度限制、校驗(yàn)規(guī)則。列表的屬性包括表頭、行、列、分頁(yè)等。

以上都是對(duì)象的屬性。這些屬性，往往會(huì)在做項(xiàng)目中難以做到精確細(xì)致。那么如何在巨細(xì)兼有的項(xiàng)目中，保證這些屬性不會(huì)疏漏呢？我個(gè)人的觀點(diǎn)沒(méi)有好的方法，只有一點(diǎn)點(diǎn)的總結(jié)、積累。

2.總結(jié)、積累對(duì)象屬性

匯總所接觸的對(duì)象屬性，形成屬性池?？梢杂肊xcel表格匯集起來(lái)。這樣的好處在于：

• 便于加深記住各種各樣的產(chǎn)品需求屬性，防止在項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中忘記疏漏。
• 豐富產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)常見(jiàn)產(chǎn)品的屬性的認(rèn)識(shí)，積累量達(dá)到一定程度后，自然會(huì)有不一樣的效果，無(wú)論是原型圖，還是PRD，都會(huì)下筆如有神，百密無(wú)疏。

3.習(xí)慣對(duì)標(biāo)，逐步完善需求集合

對(duì)象的屬性池是為了產(chǎn)品經(jīng)理而服務(wù)的，當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理靠著自己的記憶力完成了原型、PRD后，可以對(duì)著自己總結(jié)的對(duì)象屬性池進(jìn)行對(duì)標(biāo)，看看是否存在屬性池中的情況，但自己卻忘記了設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)的交互效果等。這能幫助產(chǎn)品經(jīng)理巨細(xì)兼顧。

另外，產(chǎn)品經(jīng)理也要不斷積累、優(yōu)化自己的屬性池。畢竟經(jīng)歷的項(xiàng)目多了，也會(huì)接觸到各種豐富的對(duì)象屬性。從而更好的幫助產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目巨細(xì)兼顧。

三、 總結(jié)對(duì)象實(shí)現(xiàn)方法，善于調(diào)用

1.什么是實(shí)現(xiàn)方法

當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)歷的項(xiàng)目多了以后，會(huì)發(fā)現(xiàn)在做其他類似的項(xiàng)目時(shí)，其實(shí)可以引用之前的經(jīng)驗(yàn)、方法，這就是我要說(shuō)的對(duì)象的實(shí)現(xiàn)方法的要點(diǎn)所在。

六級(jí)維度中“系統(tǒng)、功能、模塊”才具有實(shí)現(xiàn)方法的特點(diǎn)：

• 系統(tǒng)：要實(shí)現(xiàn)一個(gè)需求，需要哪些系統(tǒng)才能配合達(dá)到滿足需求的目標(biāo)。這些方法，很多不同公司之間大同小異的方法。
• 功能模塊：一個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品中，可以有哪些功能，這些功能應(yīng)該如何實(shí)現(xiàn)，這也是具有經(jīng)驗(yàn)特點(diǎn)的。這其中就是方法。
• 內(nèi)容區(qū)域：一個(gè)什么需求的頁(yè)面，都一般會(huì)有哪些模塊組成。即使沒(méi)有現(xiàn)成的，但分析思路總會(huì)有些經(jīng)驗(yàn)可借鑒的，這也是方法。

綜上所看，我個(gè)人想表達(dá)的是：方法總會(huì)存在經(jīng)驗(yàn)性的特點(diǎn)，可以拿來(lái)引用。當(dāng)然，也要實(shí)事求是，因地制宜。具體情況具體分析。

如何將這些方法運(yùn)用好呢，也是沒(méi)有更好的方法，還是總結(jié)、積累。

2.總結(jié)、積累方法

對(duì)每個(gè)接觸過(guò)的項(xiàng)目，都要有總結(jié)分析思路、實(shí)現(xiàn)手段的習(xí)慣。形成一個(gè)方法庫(kù)。

• 總結(jié)、積累出這些方法總會(huì)給你帶來(lái)印象深刻的效果
• 快速的輸出一個(gè)新項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)方案。
• 成熟的方法可以幫產(chǎn)品經(jīng)理完整的去實(shí)現(xiàn)一個(gè)功能，也會(huì)產(chǎn)生避免疏漏的作用。

3.善于調(diào)用方法，逐步完善方法

從積累的方法庫(kù)中，不斷的調(diào)取使用到新的項(xiàng)目中，可以帶來(lái)很多效果。高效、便捷、避免疏漏。在巨細(xì)兼顧的項(xiàng)目中是一個(gè)不錯(cuò)的習(xí)慣。

當(dāng)然，產(chǎn)品經(jīng)理也要去維護(hù)、更新、優(yōu)化自己的方法庫(kù)。接觸各種各樣的項(xiàng)目，自然會(huì)總結(jié)到各種各樣的方法；去實(shí)現(xiàn)各種各樣的項(xiàng)目時(shí)，也要具體情況具體運(yùn)用方法庫(kù)中的方法。

四、 流程和對(duì)象兩種方式有機(jī)組合

1.兩者的優(yōu)缺點(diǎn)

• 流程優(yōu)點(diǎn)：有順序的感覺(jué)，和生活的事情很相似，有時(shí)間先后的特點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)分工需要流程來(lái)控制輸出任務(wù)內(nèi)容。
• 流程缺點(diǎn)：流程化一個(gè)項(xiàng)目，容易遺漏，不能全局的去觀察項(xiàng)目。很多項(xiàng)目中的事項(xiàng)是平行的，結(jié)構(gòu)化的。
• 對(duì)象優(yōu)點(diǎn)：結(jié)構(gòu)化，更全面的分析項(xiàng)目。
• 對(duì)象缺點(diǎn)：沒(méi)有順序性。

2.互補(bǔ)的意義

推進(jìn)項(xiàng)目一定要有流程的方法去推動(dòng)，把握時(shí)間點(diǎn)，協(xié)調(diào)項(xiàng)目各個(gè)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)程。

分析項(xiàng)目一定要有對(duì)象的方法去分析。結(jié)構(gòu)化項(xiàng)目，對(duì)每個(gè)層級(jí)、類別對(duì)象各個(gè)擊破。

兩者結(jié)合起來(lái)，才能讓產(chǎn)品經(jīng)理更好的分析項(xiàng)目，最終推動(dòng)項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)。

五、因地適宜，靈活運(yùn)用

如何拆分對(duì)象，對(duì)象的屬性、方法又是如何，流程和對(duì)象思維方式又是怎么樣，這些都需要因地適宜，靈活運(yùn)用。

• 因公司項(xiàng)目不同而靈活運(yùn)用。
• 因團(tuán)隊(duì)風(fēng)格不同而靈活運(yùn)用。
• 因個(gè)人習(xí)慣不同而靈活運(yùn)用。

合適的才是更好的。

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