其實小組面試能否脫穎而出取決于你的以下行為的數(shù)量和質(zhì)量：

計劃、組織、實施、控制、領(lǐng)導(dǎo)：

至于需要什么能力才能做好這些行為？那好復(fù)雜，指導(dǎo)性不強(qiáng)，我還是直接舉個例子告訴你吧。如果剛好遇到這類題型的話，學(xué)習(xí)了這篇文章的內(nèi)容將讓你快人一步，從一開始就掌握主動，把所有的candidate都置于你設(shè)定的規(guī)則之下。

作為一個小組里面的博弈者之一，怎么樣運用你的分析和發(fā)言，讓你從一開始就掌控你的團(tuán)隊，讓大家認(rèn)可你，從而自然而然的成為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者和促動者呢？

題目：（較長，但是題意較好理解，如果理解不了，應(yīng)該思考是否適合做PM了）

某天上午，你們坐飛機(jī)從某城到某城，在經(jīng)過一個沒有人煙的雪野時，因大風(fēng)雪飛機(jī)失事墜落到山林中。此時，氣溫低達(dá)－15度。該機(jī)是雙引擎機(jī)，可坐10人，失事后機(jī)身多處撞傷，并引發(fā)大火，飛機(jī)駕駛員及一名乘客死亡，其他9人則無重大傷害。

飛機(jī)駕駛員還來不及告訴大家飛機(jī)的正確位置時就死亡了。但在飛機(jī)失事之前，你曾注意到飛機(jī)的高度顯示，飛機(jī)是在3000M左右。失事地點正好在雪線下不遠(yuǎn)，地面崎嶇不平，樹林茂密，乘客們穿著秋裝，但每人有一件大衣。

15件物品：該地區(qū)的航空地圖、大型手電筒、四條毛毯、一支手槍及十發(fā)子彈、一支雪橇、一小瓶白酒、一面化妝用小鏡子、一把小刀、四副太陽鏡、三盒火柴、一瓶軍用水、急救箱、十二小包花生米、一張塑料防水布、一支大蠟燭。

問題：在飛機(jī)爆炸之前，這群乘客從飛機(jī)中搶救出15件物品，請你將這15件物品按照對生存的重要性，挑選出5件最重要的東西并進(jìn)行排序，并說明理由。

分析：表面上看這個題目就是讓你對東西排序，其實真正需要深入分析的是現(xiàn)階段有哪些選擇，該怎么決策，然后根據(jù)大家的決策去選擇最需要的東西并進(jìn)行排序。

解決思路：靈活運用麥肯錫七步成詩法和WBS法速建立了一個解題的架構(gòu)。

1、? 基本方針：保持生命，活著回家

2、? 決策分析：原地等等救援？走到其他地方等救援？可以自己走回去？

3、? 排序方法：分析決策面對的困難與威脅—困難排序–篩選物品并對號入座

和大家簡要的介紹了這三個問題的關(guān)系，說明了最終目標(biāo)都是要活著回家，所以必須先看咱們應(yīng)該做哪些選擇，走還是留？做了選擇之后一路下來需要哪些行動，還 會面對哪些困難和威脅，然后物品的排序需要根據(jù)物品能為我們達(dá)到的目的幫助程度來排序。小明終于說服了大家放棄討論單純的排序問題，轉(zhuǎn)而首先討論走還是留 的決策問題，經(jīng)一番討論后，大家達(dá)成共識要留在原地等救援。

決策定好了之后，小明把物品排序的三步走思路說了一遍，他把排序問題拆分成三個小問題

第一，分析做了這個決策后需要應(yīng)對的困難或威脅。

第二，對困難或威脅的程度進(jìn)行排序。

第三，分析物品的功能，對號入座的填入對應(yīng)已排序的困難中。

這只是一個框架，你需要你的團(tuán)隊集思廣益來為你充實這個框架。

比如面對的困難和威脅可以列舉很多，比如寒冷，比如能否被救援飛機(jī)找到，比如饑餓，比如暴風(fēng)雪等等

怎么排序？可能這時候就有人提出風(fēng)險管理矩陣（X軸是可能性-Y軸是嚴(yán)重性，分為四個象限）之類的東西對困難來進(jìn)行篩選和排序，anyway，總會有牛人找到讓他自己發(fā)光發(fā)亮的方法的，作為leader也相信這一點，并不搶太多風(fēng)頭，而是專注于facilitating大家。

然后是列舉物品的功能并對號入座。

最終團(tuán)隊有效的完成了這個任務(wù)，花的時間比一般的團(tuán)隊還少，得到的結(jié)果更加經(jīng)得住challenge！成功的在第二輪的小組面試?yán)锩媪粝铝藵饽夭实囊还P，讓HR記住，并且在評價表里面做了重點的標(biāo)記。

小組面試本質(zhì)上是一個沒有項目經(jīng)理的項目討論會，但是團(tuán)隊里依舊有人需要完成項目經(jīng)理的工作，這些工作按照性質(zhì)可以分類為：

計劃：為項目的工作做plan，也就是策劃，分解了工作步驟，甚至定義了每個步驟的輸出成果，這個其實就是計劃行為。HR會按照你的plan質(zhì)量打分。

組織：類似分工，配置資源等，鼓勵大家發(fā)言，聽取意見，調(diào)和矛盾，找人記錄等這就是組織行為，做到了就有打分。

實施：推動實施，和隊員們在做好plan之后進(jìn)行的大腦風(fēng)暴和發(fā)言概括記錄等都可歸于實施，打分點在于你干活的含金量和干活的賣力程度。

控制：實施過程中，項目各要素的的變動控制，如糾偏和臨時變更計劃等。調(diào)和隊員之間的矛盾，和團(tuán)隊臨時改良實施中的框架等等，這個就是控制行為。HR看到你有控制行為就會給分，具體哪個行為的含金量我就不說了，太復(fù)雜。

領(lǐng)導(dǎo)：其實是facilitating，用initiation，語言魅力，還是人格魅力？反正就是促動大家的行動啦！這個純粹屬于個人問題，可以找找領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)的書看看。這個是基于HR很大程度依賴于HR的個人感覺鳥，會看你說話的聲調(diào)，動作，眼神，有木有風(fēng)度什么的，也許你長得氣宇軒昂的話可拿多一兩分哦。。。

我們來縱向分析一下，這一次面試經(jīng)歷的五大過程，以及每個過程的相關(guān)技巧：

啟動過程：陳述你的基本分析，對問題進(jìn)行定義和描述，征求大家意見，并定下作戰(zhàn)方針。
看到對手牛逼的必須搶第一，對手不牛逼的就最后發(fā)言，不要讓大家一窩蜂就上去skip to the conclusion and say why，大家一來先不分析問題，就秀自己，肯定就亂了，這時你要果敢的插入，向大家徹底的分析問題，并提出問題解決的步驟。你的分析水平將決定你能不能奪取領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，獲得大家認(rèn)可。

計劃過程：對工作流程分解，描述實施方案。這是最重要的一part，to get ur team organized，先簡要告訴大家你的實施計劃第一步干什么，比如得出什么成果，第二部干什么得出什么成果，最后怎么怎么樣，聽取大家意見，根據(jù)大家的意見改進(jìn)計劃。下一步分別闡述你對計劃的每一步的執(zhí)行方案，征求大家意見，再次尋求共識。其實這個過程可以很快。

執(zhí)行過程：分工執(zhí)行，討論等等。正式的計劃里面一般是包含了分工了的，但這里由于你沒有絕對的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，你需要先一個個把工作切割成工作包，然后把工作包給那些自愿想做的人。在這里每個成果都需要記錄，每階段的記錄找不同人來做，好讓大家一目了然，這有助于大家專注于當(dāng)前子問題的解決。

監(jiān)控過程：觀察進(jìn)展，進(jìn)度控制，調(diào)和矛盾，糾偏。每一次你都需要提醒大家在這一階段我們要解決的子問題是什么，別小看了這點，有些人大腦很開放一下子飛大十萬八千里去了，而且還會吸引走大家的注意，你如果做不好監(jiān)控這一點，團(tuán)隊會浪費大量的時間，且不能快速輸出階段性的成果。你這個領(lǐng)導(dǎo)可就悲劇了。

收尾過程：conclusion，不用說了，當(dāng)仁不讓，ur show time??！毋庸置疑，經(jīng)過前面一戰(zhàn)，你的團(tuán)隊威望已經(jīng)建立起來了，你來做作結(jié)案陳詞可是當(dāng)仁不讓了。你的團(tuán)隊?wèi)?yīng)該記錄了很多有意義的信息，這時候你只需要按照團(tuán)隊之前搭建起來框架一點點往下說就可以了。

項目管理其實還有九大領(lǐng)域的知識，無非就是PM們說的集成管理（其實就是統(tǒng)籌）范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險管理、采購管理，不懂也沒關(guān)系，就算學(xué)過了，也很難有時間和能力把那些復(fù)雜的工具和流程運用到這些簡單的案例中去，除非你已經(jīng)有大牛的項目經(jīng)驗了。

附：百度上說無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的討論題一般都是類型繁雜的智能性題目，從形式上來分，可以分為以下五種：

1、開放式：例如，您認(rèn)為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)才是個好領(lǐng)導(dǎo)?

2、兩難式：例如，您認(rèn)為能力和合作精神哪個更重要?

3、排序選擇：例如，若母親、妻子、兒子三人同時落水，該先救誰?

4、資源爭奪：例如，公司只有500萬獎金，不同部門應(yīng)如何分配？

5、實際操作：針對存在的問題設(shè)計一個實際操作方案。

在一個無領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊里，這類問題由于答案多種多樣，很容易陷入無意義的糾紛中，作為一個醒目仔，看著寶貴的時間白白的流失，又得不出讓大家滿意的答案，當(dāng) 然得果斷的撐起領(lǐng)導(dǎo)的大旗，把問題的解決步驟一步步的分解，建立一個大的框架，讓大家的思考和發(fā)言都好好的be organized，然后每一步的討論都有實質(zhì)性的成果出來，最后由你來結(jié)案陳詞啦。

好，現(xiàn)在我嘗試定一下自己會的問題的主要框架吧，或者你也可以自己定，想想看以后遇到這類小組問題該怎么應(yīng)對。

1、 開放式：例如，您認(rèn)為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)才是個好領(lǐng)導(dǎo)?

對這類問題首先要定義問題，我的定義是：請列舉一個好領(lǐng)導(dǎo)所具有的主要素質(zhì)。請注意列舉兩個字，開放式問題中你將在90%的情況下要用到這個詞兒。你必須解決列舉什么？從哪兒列舉？怎么對所列舉的排序分類？顯然領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)的來源就是杰出的領(lǐng)導(dǎo)了。

所以框架就是：

列舉正反的領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)桿à分析標(biāo)桿領(lǐng)導(dǎo)在組織中的偉大行為與不當(dāng)行為à根據(jù)這些行為提取這位領(lǐng)導(dǎo)的必要素質(zhì)à對素質(zhì)進(jìn)行排序篩選
你必須說出自己的分析，說服大家使用你的框架。

2、 兩難式：例如，您認(rèn)為能力和合作精神哪個更重要?

這明顯是需要我們進(jìn)行選擇的啦，但是怎么可能有答案呢？這類問題根本就沒有答案，如果有人有確定的答案你應(yīng)該立刻抓住機(jī)會秀一把，可以這樣反駁他：“既然 你說合作精神更重要，那是不是證明你認(rèn)為任何人任何條件下合作精神都更重要呢？還有，你的前提是什么呢？是對人呢？還是對團(tuán)隊重要呢？我認(rèn)為這種問題根本 就不能得出唯一的答案，只有設(shè)定了前提才可能有一個確定的結(jié)果?！辈贿^團(tuán)隊這么亂，最后幾乎都不可能有統(tǒng)一結(jié)果。這時候你別搞什么框架了，專心的提出自己 的觀點吧。然后更多的打分點就在于非技術(shù)領(lǐng)域了，這種情況下影帝級別的人是最容易通過面試的。我從網(wǎng)上copy了一些通用的打分點給大家看：

在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，考官評價的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)主要是：

受測者參與有效發(fā)言次數(shù)的多少;

是否善于提出新的見解和方案;

敢于發(fā)表不同的意見，支持或肯定別人的意見，在堅持自己的正確意見基礎(chǔ)上根據(jù)別人的意見發(fā)表自己的觀點。;

是否善于消除緊張氣氛，說服別人，調(diào)解爭議，創(chuàng)造一個使不大開口的人也想發(fā)言的氣氛，把眾人的意見引向一致;

看能否傾聽別人意見，是否尊重別人，是否侵犯他人發(fā)言權(quán);

還要看語言表達(dá)能力如何，分析能力、概括和歸納總結(jié)不同意見的能力如何、看發(fā)言的主動性、反應(yīng)的靈敏性等等。

3、排序選擇：例如，若母親、妻子、兒子三人同時落水，該先救誰?
同上

4、資源爭奪：例如，公司只有500萬獎金，不同部門應(yīng)如何分配？
呀~資源爭奪，好像辯論賽，俺沒遇到過。

5、實際操作：針對存在的問題設(shè)計一個實際操作方案。
麥肯錫七步成詩法。。。。。。直接照葫蘆畫瓢，由你一步步的引導(dǎo)大家去干，既然你懂了這個，就可以做faci了。

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