大概看起來Web公司(Google, Facebook, Yahoo, Linkedin, etc.)對PM的要求是類似的. 微軟(Project Manager + Product Manager) 和游戲公司(e.g. Zynga, 極為偏重數(shù)據(jù)分析) 定位有些不同. Amazon常常要求MBA背景.

PM要求人很雜. 但在國內(nèi)”很雜”好像被應(yīng)屆童鞋普遍理解成了”要是什么都不會那么就做PM好了”, “人人都是產(chǎn)品經(jīng)理嘛”. 硬生生把產(chǎn)品崗變成了校招投遞錄取比最高的職位, 想想也的確是文科生進(jìn)發(fā)展還不錯的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的首選 (很多還真能進(jìn)去..). 但對比的看看今年Yahoo梅姐著名的APM (Associate Product Manager) 項目中收的本科應(yīng)屆生的逆天水準(zhǔn):

Michael Plasmeier

• MIT 計算機(jī)+管理雙學(xué)位
• 本科4年7個實習(xí)(包括產(chǎn)品經(jīng)理, web/App開發(fā), 管理咨詢)
• 做過一個130w用戶的Facebook App
• 自己的wiki寫了6000+文章

真是膝蓋碎一地, 自勉自勉.

這樣相比之下硅谷公司對應(yīng)屆生進(jìn)PM職位的要求要嚴(yán)酷的多, 每年招收的數(shù)量也相當(dāng)?shù)纳?(很多PM是在其它崗位之后轉(zhuǎn)型而來). Google一年校招全球估計上千人, 只有35個左右APM. 而梅姐去Yahoo之后今年的第一批APM一共只有9個人, 其中2個還是剛收購的創(chuàng)業(yè)公司的co-founder. 這些APM進(jìn)入公司后會進(jìn)入一個2年的培訓(xùn)項目, 輪流每年進(jìn)入一個產(chǎn)品團(tuán)隊, 兩年之間有一個去公司全球office的訪問, 看一看世界各地的創(chuàng)業(yè)公司和互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境. 雖然這些應(yīng)屆PM的title叫”產(chǎn)品副經(jīng)理”, 但他們從一開始就跟普通的PM有一樣的職權(quán), 直接獨立負(fù)責(zé)產(chǎn)品feature. 這也是梅姐當(dāng)年定下的”用超過能力的責(zé)任來促使APM迅速成長”理念 (據(jù)說她跟別的高管打賭說, 姐自己培養(yǎng)出來PM的速度肯定比你從外面挖到適合的PM更快).

流程

整個招聘流程很漫長, 以Google為例:

• 簡歷篩選, 通過后HR跟你聯(lián)絡(luò)
• 2輪電話面試.
• 如果通過, 會邀請到總部 (歐洲候選人到蘇黎世)進(jìn)行6個小時連續(xù)5輪的終面.
• 5輪面試之間有一個“午飯面試”, 一個面試官會帶你去吃點東西聊聊天.
• 即使是產(chǎn)品經(jīng)理面試, 這5輪中也一定有一輪一小時的技術(shù)面, 面試官是軟件工程師而非產(chǎn)品相關(guān)的人.
• 這5個人會根據(jù)你的背景做選擇, 并且盡量平衡國籍/性別/校友/背景可能帶來的偏差.
• 所有面試官互相不會交流, 結(jié)束后每人獨立寫一份你的面試報告, 最后匯總到負(fù)責(zé)的HR手中
• 如果結(jié)果非常差, HR會直接掛掉你. 否則這個HR會將面試結(jié)果和關(guān)于你的所有資料(包括公司在網(wǎng)上搜集到的信息)合并起來做成一包文件, 再遞交給總部一個4人組成的招聘委員會討論做最終的決定.

吐槽這樣招聘流程的也不少, 不過這些本身就注重數(shù)據(jù)驅(qū)動的公司, 流程想必也是經(jīng)過了許多A/B測試得到的目前最優(yōu)的選擇.

問題

在每一輪面試中可能會碰到問題都是類似的(包括電面), 大概有七類基本問題:

• 產(chǎn)品設(shè)計: 設(shè)計一個郵件客戶端, 設(shè)計一個替代平板的產(chǎn)品, 設(shè)計一個超市手推車, Facebook要怎么改才能得到更多照片分享, 你要怎么改進(jìn)Linkedin的注冊流程和界面.
• 數(shù)據(jù), 分析能力: 美國一共有多少停車位, Gmail的廣告每天能給Google賺多少錢, CEO對你說我要加x功能你會怎么做, 你會用哪些mtrics衡量x功能的表現(xiàn)
• 市場: 為什么人會用微博, 怎么增加微博用戶數(shù)量, 微博用了哪些方式讓用戶回訪
• 戰(zhàn)略: 如果你是Facebook CEO同時有任意多的資源你會做什么事去改進(jìn)Facebook, 你覺得Google目前需要投入最多的三個產(chǎn)品是什么
• 技術(shù): 算法/數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu), Web技術(shù), OO設(shè)計, 數(shù)據(jù)庫設(shè)計, 搜索引擎原理, etc. 白板coding也會出現(xiàn). 但總的難度比工程師面試問題低很多
• 合作: 如何說服/影響工程師, CEO跟你說加x功能你會怎么做
• 企業(yè)文化: 為什么我們公司, 為什么PM
• 傳說中的燒腦問題 (好像已經(jīng)不太常見, 很多跟數(shù)學(xué)有關(guān)的可能在工程師面試中更多, 所以不算在7類之內(nèi)): 跟臺北101一樣高的一堆硬幣能不能裝滿你的浴室, 一個重男輕女的國家如果生女兒就繼續(xù)生直到生兒子才停止 男女比例是多少

總結(jié)起來大概是:

• 攻城師無障礙溝通能力(aka贏得攻城師信任的能力), 設(shè)計/市場/高管溝通的能力
• Produce sense
• Business sense
• Design/UX基礎(chǔ)

可以看到這些面試問題基本上不太涉及具體的“知識” (很難突擊背十本書就能通過), 不太問你之前做過什么項目的經(jīng)驗, 更用不上什么組織社團(tuán)經(jīng)歷, 或者在PM論壇QQ群大家扯扯淡或看”分析師“文章讀來的”思想“, 到連HR面試和behavior questions都完全被簡化掉了. 面試官所做的事情就是丟給你一個接一個非常困難的但跟PM工作相關(guān)問題, 然后看你如何一步一步解決它. 同時保持問題盡量是開放式的, 讓你就算提前見過問題也不會比別人有太多優(yōu)勢 (但不要以為開放式問題沒有正確的方向和方式).

準(zhǔn)備

跟技術(shù)職位相比產(chǎn)品職位沒有什么集中的面試書或資料可以參考, 很多依靠平常的累積, 或者分布在不同行業(yè)的資料里. 這個月剛出了一本Cracking the PM Interview, 目前只在北美發(fā)售還不太好買, 不知道內(nèi)容怎樣.

關(guān)于尋找推薦, 簡歷準(zhǔn)備, 投遞等等可看The Google Resume (豆瓣), 除了面試部分是針對技術(shù)職位寫的, 其它部分都有用.

• 產(chǎn)品設(shè)計: 1) 寫個APP/Web產(chǎn)品 (放上線去, 運營它), 2) 實習(xí), 3) UX/產(chǎn)品/創(chuàng)業(yè)/設(shè)計/商業(yè)/社會學(xué)/心理學(xué)書籍和blog, 4) 試用.
• 數(shù)據(jù): 用游戲行業(yè)PM面試資料來準(zhǔn)備, Zynga是數(shù)據(jù)驅(qū)動最徹底(并不是好事)的公司之一
• 分析: 用咨詢行業(yè)面試資料來準(zhǔn)備, 大多數(shù)的估算都屬于費米問題，偶爾也有定價，市場方面的問題
• 技術(shù): 1) 按照工程師面試資料來準(zhǔn)備, 只會涉及其中難度較低的一些. 可以看看Careercup的面試題或讀讀Cracking the Coding Interview (豆瓣) 2) 對公司和行業(yè)的基礎(chǔ)技術(shù)有基本的了解, 知道搜索引擎怎么工作, PageRank算法怎么回事, MapReduce是什么, 整個web產(chǎn)品前后端由哪些部分組成, 等等.
• 燒腦題: 不用在這浪費時間, 實在閑的無聊可以看看 誰是谷歌想要的人才 (豆瓣)

覺得硅谷和國內(nèi)對于應(yīng)屆產(chǎn)品經(jīng)理需求量有很大區(qū)別的一個原因可能是國內(nèi)大量的新產(chǎn)品其實都是大型公司做的, 所以這些大公司有數(shù)量較大的應(yīng)屆PM需求. 相對來說硅谷大公司的產(chǎn)品線少很多, 所以需要的應(yīng)屆PM數(shù)量少要求高, 相應(yīng)給的權(quán)限和責(zé)任也很高. 而大量新產(chǎn)品都是創(chuàng)業(yè)公司在做, 想來很多想當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理的人都變成了創(chuàng)業(yè)公司CEO, 也許等將來被收購了才會變成大公司的pm (這才是名副其實的”迷你CEO”吧).

源自：知乎專欄