你愿意和我一起做一款理想社交產(chǎn)品嗎?| 附產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖

19 評(píng)論 11352 瀏覽 38 收藏 11 分鐘

社交本來(lái)可以讓我們打發(fā)無(wú)聊,為什么卻讓我們?cè)絹?lái)越感到無(wú)聊和焦慮?

我相信每個(gè)人對(duì)文字是有需求的,對(duì)表達(dá)是有需求的,對(duì)交流溝通是有需求的,不管你是內(nèi)向的還是外向的。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)突破時(shí)間和空間的限制,將人與人之間的距離縮小到了一個(gè)極限,由以前的書(shū)信來(lái)往到后來(lái)的座機(jī)電話再到現(xiàn)在的智能手機(jī),我們只需要通過(guò)一個(gè)只有幾英寸大的電子屏幕就能和周圍的人與事物保持聯(lián)系。

1、談?wù)勆缃坏慕箲]和疲憊

雖然互聯(lián)網(wǎng)讓我們的社交變得更加方便、即時(shí)和豐富多彩,有熟人社交、陌生人社交、興趣社交……,但我們?cè)谏缃痪W(wǎng)絡(luò)上呆的時(shí)間越長(zhǎng),玩的社交應(yīng)用越多,在現(xiàn)實(shí)生活中就越感到孤獨(dú)和空虛。

我相信好多人都有過(guò)這樣的體驗(yàn),無(wú)聊沒(méi)事的時(shí)候打開(kāi)手機(jī)刷朋友圈、空間、微博、頭條,刷累了關(guān)掉手機(jī)然后隔個(gè)幾秒或幾分鐘又打開(kāi)繼續(xù)刷,奇怪的是我們連自己都不知道為什么要打開(kāi),只是一個(gè)習(xí)慣性的動(dòng)作,看看有沒(méi)有新鮮事,有沒(méi)有人發(fā)動(dòng)態(tài),然后這樣循環(huán)。本以為可以打發(fā)無(wú)聊,沒(méi)想到刷完之后感到更無(wú)聊,只是刷的時(shí)候有那么一絲快感。

我們也經(jīng)常抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度加各種行業(yè)交流群、學(xué)習(xí)群,加完一堆群之后基本一句話不說(shuō),聊天列表布滿未讀消息的紅點(diǎn)點(diǎn),然后一條條打開(kāi)關(guān)閉,每天重復(fù)這樣。不得不說(shuō)加入行業(yè)交流學(xué)習(xí)群只是對(duì)自己的一個(gè)心理安慰,就像辦了健身卡不去健身一樣。

我們害怕走在時(shí)代的后面,因此通過(guò)不斷刷各種應(yīng)用軟件來(lái)了解外面的新鮮事物;我們作為社會(huì)個(gè)體,害怕被孤立,因此加了一堆不聊天的群、圈子和好友,其中不少只是點(diǎn)贊之交,甚至默默相互躺在對(duì)方的好友列表里。

社交本來(lái)可以讓我們打發(fā)無(wú)聊,為什么卻讓我們?cè)絹?lái)越感到無(wú)聊和焦慮?我想除了每天被動(dòng)接受海量的信息之外還有一個(gè)重要原因就是大家都在帶著面具在社交。

微信群里聊不到幾句就開(kāi)始斗圖、開(kāi)車、撩妹、說(shuō)段子的,沒(méi)人愿意真心說(shuō)幾句話。

朋友圈也只發(fā)精挑細(xì)選的圖片,美食美景美照,拍照一分鐘,修圖一小時(shí),發(fā)圖一分鐘。于是總有人長(zhǎng)得比你好看,總有人生活比你過(guò)得豐富多彩,總有人工作比你好,總讓你有一種錯(cuò)覺(jué)就是別人可以不怎么努力就比我們過(guò)得好。因此大家變得焦慮起來(lái),為什么只有我一個(gè)人在苦逼。

2、理想中的社交是什么樣子

社交的本質(zhì)是帶有私密性的,我們希望通過(guò)向別人分享自己的心情、生活經(jīng)歷和感悟來(lái)獲取別人的認(rèn)可、安慰或者交更多情趣相投的朋友。但這種崇尚分享的理想社交生活卻不斷被重塑,賦予了新的意義。

“最近兩個(gè)月堅(jiān)持跑步健身,想發(fā)朋友圈打卡,一方面監(jiān)督自己,一方面想向別人展示我的健康生活”——心想,還是算了吧,免得到時(shí)被人說(shuō)裝逼。

“最近一周生病,身體不舒服,天天跑醫(yī)院打點(diǎn)滴,拿出手機(jī)想拍個(gè)照發(fā)發(fā)動(dòng)態(tài)求安慰”——心想,還是算了吧,到時(shí)肯定有人說(shuō)我矯情,另外免得家人擔(dān)心。

“剛來(lái)一個(gè)新的城市,無(wú)親無(wú)故,工作不順利,生活很糟糕,夜深人靜,想發(fā)個(gè)朋友圈感慨下”——心想,還是算了吧,這樣別人可能會(huì)說(shuō)我吃不了苦,我在別人面前都是很堅(jiān)強(qiáng)的。

“最近失戀了或者感情不好,想對(duì)外說(shuō)說(shuō)心里話,談?wù)勛约簩?duì)愛(ài)情新的認(rèn)識(shí)”,心想,還是算了,到時(shí)別人會(huì)說(shuō)我煽情。

……

很多時(shí)候我們想要發(fā)表一些東西,卻總又會(huì)考慮到別人對(duì)自己的評(píng)價(jià),總是想對(duì)一部分人分享自己的心情和生活經(jīng)歷,卻又總是在乎另外一部分人的眼光。

我想這大概是基于這樣一種矛盾心理:不想讓自己暴露在大庭廣眾之下,卻又想被不算熟識(shí)的人窺視著。

微信、QQ等不再是我們分享內(nèi)心真實(shí)想法的地方,更多的變成了一個(gè)刷存在感、資源交換的平臺(tái)以及一個(gè)秀場(chǎng)。微博、自媒體號(hào)以及一些其他的寫(xiě)作平臺(tái)也基本是大V的天下,自己發(fā)的東西沒(méi)人會(huì)看。

心里有很多想說(shuō)的,卻找不到對(duì)的平臺(tái)與對(duì)的人分享。我想心里那份想法和秘密就是社交本質(zhì)帶有的私密性。你的想法故事不需要多么崇高美好,寫(xiě)出來(lái)也不需要多好的文筆,只要把最真實(shí)的生活感悟、心情用文字分享出來(lái)就行,與人分享,溝通交流的過(guò)程中可能就是所謂的理想社交。

3、理想社交產(chǎn)品的構(gòu)思

基于上面的想法,我初步構(gòu)思了產(chǎn)品的框架。

目標(biāo)人群:18~25歲的男女青年

人群特征:

  1. 文藝青年
  2. 文字、閱讀愛(ài)好者,但文筆普通
  3. 想法多,樂(lè)于分享,但又不愿被身邊的熟人窺視

解決的需求:

  1. 通過(guò)分享自己的日記心情,故事希望在網(wǎng)上能和自己三觀相似的陌生人交流、溝通、交友
  2. 窺視別人的內(nèi)心世界

以下是產(chǎn)品框架的主要界面原型圖:

【默認(rèn)首頁(yè)】

發(fā)現(xiàn)頻道是用戶發(fā)布的最新動(dòng)態(tài)文章,按照時(shí)間排序,這樣每個(gè)用戶發(fā)布的動(dòng)態(tài)都會(huì)得到曝光,被一定數(shù)量的人看到。推薦頻道是點(diǎn)贊和評(píng)論較為熱門(mén)的文章。關(guān)注是關(guān)注作者的文章。點(diǎn)右上角的羽毛發(fā)布文章。

【左上角的更多】

點(diǎn)擊頭像進(jìn)入個(gè)人中心,消息是別人對(duì)你動(dòng)態(tài)文章的點(diǎn)贊或者評(píng)論,私信你和別的用戶的單獨(dú)交流,喜歡是自己點(diǎn)贊的別人文章,關(guān)注是自己關(guān)注的人。

【文章詳情】

【發(fā)布動(dòng)態(tài)】

【我的主頁(yè)】

個(gè)人主頁(yè)不會(huì)顯示有多少粉絲,得到多少喜歡數(shù)。只有頭像,昵稱,簡(jiǎn)介和自己發(fā)布的文章,以及動(dòng)態(tài),動(dòng)態(tài)包括喜歡了誰(shuí)的文章,評(píng)論了誰(shuí)。

【別人的主頁(yè)】

別人的主頁(yè)和自己的主頁(yè)相比多了一個(gè)發(fā)私信按鈕,便于相互溝通交流。

產(chǎn)品特點(diǎn)說(shuō)明:

  1. 個(gè)人信息只有頭像、昵稱和個(gè)人簡(jiǎn)介,沒(méi)有性別、地域等其他冗余的信息, 大家都以一個(gè)陌生的角色存在,你不認(rèn)識(shí)我我也不認(rèn)識(shí)你,這樣就可以不用當(dāng)心熟人的看法,盡情分享自己的真實(shí)想法和生活,和自己的內(nèi)心獨(dú)處,用溝通故事的方式交新的朋友。
  2. 沒(méi)有粉絲,沒(méi)有大V,沒(méi)有簡(jiǎn)約作者以及贊賞,每個(gè)人都是平等的。讓人們寫(xiě)作和閱讀回歸初心,擯棄功利心的態(tài)度,不寫(xiě)別人喜歡看的,只寫(xiě)自己想表達(dá)的,寫(xiě)真實(shí)的人和事。
  3. 首頁(yè)信息流簡(jiǎn)約美觀,沒(méi)有作者信息和喜歡評(píng)論數(shù),只有標(biāo)題概要和時(shí)間,讓閱讀更純粹,讓自己憑借自己的主觀去選擇性閱讀,而不會(huì)受到閱讀數(shù)、喜歡數(shù)和評(píng)論數(shù)的影響。

PS:以上是我個(gè)人對(duì)社交的一點(diǎn)想法,或許我理解的理想社交是錯(cuò)的,也或許根本不存在理想社交,大神不喜勿噴。寫(xiě)出來(lái)并不是想召集人一起真的做出來(lái),只是想寫(xiě)出來(lái)和大家一起交流下,有類似想法的朋友可以私信溝通,期待你們的想法,讓我們一起豐富產(chǎn)品,也說(shuō)不定我們還真的可以做出來(lái),哈哈。

對(duì)了,我給這樣的社交產(chǎn)品暫定取名為 “碎碎念”,讀起來(lái)朗朗上口,讓人有點(diǎn)依戀,有點(diǎn)詩(shī)意,有點(diǎn)唯美,本身的意義也比較符合產(chǎn)品本身意義。

 

作者:克果 (簡(jiǎn)書(shū)、微信公眾號(hào):克果),成長(zhǎng)中的PM,努力把自己迭代成最好的產(chǎn)品。

本文由 @克果 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

更多精彩內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號(hào)或下載App
評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 所謂理想的社交產(chǎn)品可能并不存在。社交的目的不是單一的,它有很多的需求點(diǎn),有心事找人傾訴,和別人交流興趣愛(ài)好,和同行業(yè)交流職場(chǎng)心得信息拓展人脈,和親朋好友聚會(huì)…這些都是不同的社交場(chǎng)景,也對(duì)應(yīng)不同的社交需求。所以其實(shí)社交產(chǎn)品是線下社交需求的延伸,所以才有微信,豆瓣,脈脈,朋友圈…能滿足某個(gè)社交需求點(diǎn)的產(chǎn)品就是好產(chǎn)品。樓主所說(shuō)的分享心情、碎碎念,想分享又害怕在大廳廣眾之下帶來(lái)負(fù)面影響,這種在線下一般會(huì)找知心的好友分享訴說(shuō)。如果把這些心情動(dòng)態(tài)分享給陌生人,有兩個(gè)問(wèn)題,一是愿意分享給陌生人的需求動(dòng)機(jī)并不強(qiáng)烈;二是陌生人愿不愿意看和評(píng)論回復(fù),陌生人之間存在信任和親密隔閡,不大愿意花時(shí)間去了解別人的心境,去和一個(gè)陌生人走心,如果陌生人不回復(fù)那和寫(xiě)個(gè)私密日記沒(méi)兩樣了。所以相比陌陌可以走腎,豆瓣可以交流興趣愛(ài)好,簡(jiǎn)書(shū)可以分享獲取有價(jià)值內(nèi)容,漂流瓶也可以分享心情給陌生人,這個(gè)產(chǎn)品的需求點(diǎn)很容易和上述這些產(chǎn)品重合,然后被替代。綜上,分享心情,碎碎念不是一個(gè)比較強(qiáng)和能夠獨(dú)立的需求,帶不來(lái)足夠的用戶和內(nèi)容。

    回復(fù)
  2. 個(gè)人看法,只要有需求,產(chǎn)品就會(huì)有一種形態(tài)出來(lái)。

    首先從后期運(yùn)營(yíng)來(lái)看,對(duì)于這種隱性需求而言,怎么激發(fā),怎么形成反饋閉環(huán)才是后期實(shí)施要考慮的事情,以前我自己研發(fā)一款產(chǎn)品很多時(shí)候會(huì)因?yàn)檫^(guò)于相信小眾有小眾的產(chǎn)品這句話,導(dǎo)致產(chǎn)品的死亡

    其次從產(chǎn)品本身來(lái)看,其他方面我也不敢過(guò)多評(píng)論,只是覺(jué)得既然在微信中別人不想看到你矯情的一面,那是有什么論據(jù)支撐陌生人會(huì)想看到矯情的一面?

    產(chǎn)品不能做偽命題,或許他不應(yīng)該是一個(gè)產(chǎn)品形態(tài)存在,或許可以一次活動(dòng),一次類似mutal joy的形態(tài)存在

    回復(fù)
  3. 樓主,我想給你一些建議。首先,這不是剛需,受眾范圍太小;其次,可替代性太強(qiáng),差異化不足。最后我想說(shuō)的是,樓主的產(chǎn)品終究擺脫不了線上分享的限制,即使你們線上交流再相投,仍然比不了線下兩人或一群人坐在一起說(shuō)談逗唱,那樣最純真、最親密的交流,因?yàn)槿说南才?lè)、言談舉止、為人處世之道都是通過(guò)眼睛這個(gè)心靈窗口所透露的,而不僅僅是那些冰冷的文字,這樣仍然擺脫不了內(nèi)心的空虛和焦慮。而且現(xiàn)在人們更傾向于語(yǔ)音和視頻交流,社交市場(chǎng)正向視頻化發(fā)展,所以我建議你將線上線下結(jié)合,線上通過(guò)視頻互相吸引對(duì)方,線下將他們召集起來(lái)交流,我覺(jué)得這樣才是最理想的社交。

    回復(fù)
    1. 謝謝你的建議。我這個(gè)產(chǎn)品的想法本身就不是剛需,如果真要做出來(lái)也只是服務(wù)小眾人群。

      來(lái)自浙江 回復(fù)
  4. 想法挺好的,但是發(fā)布文章,加關(guān)注,文章列表頁(yè)這些設(shè)計(jì)感覺(jué)有點(diǎn)太大眾,應(yīng)該把這個(gè)想法在深入些,做點(diǎn)特別的社交,提現(xiàn)出你說(shuō)的那點(diǎn):既不想過(guò)度暴露了,又想引起別人的休息窺探,

    回復(fù)
    1. 是的,但暫時(shí)沒(méi)有更創(chuàng)新的想法,哈哈

      來(lái)自浙江 回復(fù)
  5. 有一個(gè)軟件叫做soul 不過(guò)現(xiàn)在曬照的人越來(lái)越多 并沒(méi)有最初那么純粹了 不過(guò)我想開(kāi)發(fā)者最早的出發(fā)點(diǎn)和你一樣 想做一個(gè)純粹、安全、平等的平臺(tái)

    來(lái)自上海 回復(fù)
  6. “不想讓自己暴露在大庭廣眾之下,卻又想被不算熟識(shí)的人窺視著”,這個(gè)話其實(shí)很能折射出一個(gè)現(xiàn)成的產(chǎn)品——新浪微博。樓主以動(dòng)態(tài)timeline的形式展示內(nèi)容的話,在沒(méi)有完成關(guān)系鏈構(gòu)建的情況下,其實(shí)已經(jīng)有點(diǎn)跟最原始的需求相駁了。如果純碎是要在一個(gè)相對(duì)陌生的世界進(jìn)行發(fā)牢騷,那是能不能選擇漂流瓶等產(chǎn)品?

    來(lái)自廣東 回復(fù)
  7. 可不可以理解為:把自己的日常隨手記分享給其他人,或者說(shuō)不叫分享,就是“放在”這個(gè)APP上面??赡苁且欢蜗胝f(shuō)的話、一個(gè)即時(shí)的idea等。我覺(jué)得這個(gè)產(chǎn)品要做出差異化,可能需要注意兩點(diǎn):一是碎碎念,二是平等、陌生。

    來(lái)自重慶 回復(fù)
    1. 理解到位,但產(chǎn)品設(shè)計(jì)有好多問(wèn)題

      來(lái)自浙江 回復(fù)
    2. 我投資一百塊!

      來(lái)自重慶 回復(fù)
    3. 天使輪,哈哈

      來(lái)自浙江 回復(fù)
  8. 既然名字叫碎碎念,但是app里面每個(gè)人的發(fā)言都是以“文章”的形式,“文章”二字其實(shí)對(duì)很多人來(lái)說(shuō)已經(jīng)有心理負(fù)擔(dān)了,不如換成“隨筆”“吐槽一下”之類的引導(dǎo),不用寫(xiě)成“文章”。小小建議。

    回復(fù)
    1. 好像是這樣的

      來(lái)自浙江 回復(fù)
    2. 我后來(lái)又覺(jué)得以文章的形式展現(xiàn)第一有點(diǎn)單調(diào),第二有點(diǎn)重,讓用戶有壓力。所以想想還是以卡片形式展現(xiàn)比較好,可以是一句話一段文字或者一張圖片。

      來(lái)自浙江 回復(fù)
  9. 不噴,但是從商業(yè)角度。有幾個(gè)疑問(wèn)能否回答下呢?
    社交產(chǎn)品其實(shí)區(qū)分兩種角色,一種是發(fā)布方,一種是關(guān)注方。
    第一、針對(duì)發(fā)布方。
    產(chǎn)品前期如何有效的吸引發(fā)布者發(fā)布優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容呢?一旦發(fā)布方覺(jué)得在社交平臺(tái)發(fā)布了優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,又沒(méi)有很好的反饋(優(yōu)質(zhì)內(nèi)容平臺(tái)激勵(lì)推薦,較多的關(guān)注人數(shù)、優(yōu)越感等等)。那么回答來(lái)發(fā)布方的積極性較低。
    第二、針對(duì)關(guān)注方
    如果只是單純關(guān)注陌生人內(nèi)容的用戶,如何通過(guò)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容來(lái)吸引他們呢?

    來(lái)自福建 回復(fù)
    1. 你好,感謝您的回復(fù)。我想你誤解我的意思了,我文中所說(shuō)的產(chǎn)品定位不是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容社區(qū)。有點(diǎn)像樹(shù)洞,但又高于樹(shù)洞。另外目前沒(méi)有考慮商業(yè)盈利。我所寫(xiě)的只是一個(gè)自己拍腦袋的一個(gè)想法,記錄下來(lái)供大家交流談?wù)?,描述的不是特別清楚,就產(chǎn)品本身而言也有很多瑕疵。

      來(lái)自浙江 回復(fù)
    2. 我覺(jué)得樓上的意見(jiàn)是你值得思考的,既然你文章中也說(shuō)了“不想讓自己暴露在大庭廣眾之下,卻又想被不算熟識(shí)的人窺視著”,那就一定需要一種發(fā)現(xiàn)機(jī)制。另外,我個(gè)人覺(jué)得,通過(guò)文章(較多的文字)來(lái)展現(xiàn)某個(gè)瞬間的心情所花費(fèi)的成本太高了,而且既然你也強(qiáng)調(diào)是社交,產(chǎn)品設(shè)計(jì)上更應(yīng)該側(cè)重對(duì)互動(dòng)的規(guī)則的設(shè)計(jì)。最后,想問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,這個(gè)產(chǎn)品和簡(jiǎn)書(shū)(或者其它Blog)有什么區(qū)別嘛?

      來(lái)自上海 回復(fù)
    3. 我大概明白樓主的意思,簡(jiǎn)書(shū)(其他blog)歸根結(jié)底還是blog,但這個(gè)其實(shí)就是一個(gè)微博、微信的動(dòng)態(tài)功能然后延伸到社交而已,區(qū)別是一個(gè)中有熟人,一個(gè)是沒(méi)有熟人的圈子,想怎么矯情怎么裝都沒(méi)有顧忌。每個(gè)人都有表現(xiàn)欲以及希望被窺視的念頭,但我們?cè)诤踔車耍ㄕJ(rèn)識(shí)的)的評(píng)價(jià)(別人眼中的自己),因?yàn)槲覀兌际侵車说闹車?,所以我們所想也是我們周圍人所想。所以我們希望有一個(gè)完全陌生的圈子,沒(méi)有“名利的糾葛“,也就沒(méi)有了評(píng)價(jià)的糾結(jié)。我們心中都明白我們只是單純的想記錄心情發(fā)泄不滿而已。因?yàn)槲覀兌贾肋@個(gè)快節(jié)奏、浮躁的社會(huì)有時(shí)候我們需要走到一個(gè)空曠峭谷,發(fā)泄不爽,分享安寧,而有時(shí)候正巧對(duì)面也有人。

      來(lái)自廣東 回復(fù)