什么是高效產(chǎn)品經(jīng)理
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其實(shí),任何崗位都追求高效的工作狀態(tài)。不只是產(chǎn)品經(jīng)理。但本文作者卻講述高效產(chǎn)品經(jīng)理的獨(dú)特性,與你分享。
“高效”是一個(gè)相對(duì)概念
通常,我們都會(huì)設(shè)定一個(gè)條件來(lái)判斷兩者之間誰(shuí)更為高效。比如有經(jīng)驗(yàn)的會(huì)比沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的效率高,方法掌握熟練度高的會(huì)比熟練度低的效率高,技能針對(duì)性強(qiáng)的會(huì)比技能針對(duì)性弱的效率高。
作為企業(yè)和用人團(tuán)隊(duì)而言,我們希望新加入的小伙伴,能極大地提高我們的整體輸出能力。至少要能夠跟的上現(xiàn)在的腳步,這已經(jīng)是最低要求了。如果招聘一位效率較低的產(chǎn)品經(jīng)理,對(duì)于整體輸出就會(huì)產(chǎn)生負(fù)面進(jìn)展,反而會(huì)延緩我們的進(jìn)度。
現(xiàn)在,效率已經(jīng)逐漸成為招聘中的必要環(huán)節(jié),而在未來(lái),隨著競(jìng)爭(zhēng)力提高的同時(shí),效率將會(huì)成為影響應(yīng)聘成功率的重要因素。
相同的崗位成本,自然希望能招聘到一位高效率的產(chǎn)品經(jīng)理,畢竟產(chǎn)品經(jīng)理的效率直接決定了團(tuán)隊(duì)的整體效率。
效率與產(chǎn)品經(jīng)理
效率對(duì)于任何一個(gè)行業(yè)都是極為重要的因素,對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理而言卻比較特殊,因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理的工作效率會(huì)影響團(tuán)隊(duì)整體的效率。
互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)中,其他崗位出現(xiàn)效率低的角色,影響的只是整體當(dāng)中的一部分,像是android端效率低,并不會(huì)影響IOS進(jìn)度;服務(wù)端開(kāi)發(fā)效率低,并不會(huì)影響設(shè)計(jì)師的進(jìn)度;設(shè)計(jì)師的效率低,并不會(huì)影響程序底層搭建的進(jìn)度。
只有產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)角色,他的效率直接影響團(tuán)隊(duì)整體的效率。比如需求生產(chǎn)慢,團(tuán)隊(duì)就要進(jìn)入等待狀態(tài),直到需求被生產(chǎn)出來(lái)。此時(shí),產(chǎn)品經(jīng)理耽誤的一天,可能是團(tuán)隊(duì)工時(shí)的十多天乃至數(shù)十天,因?yàn)槠渌蓡T將會(huì)極為被動(dòng)的進(jìn)入 “效率慢”的狀態(tài)。
今天是8月1日,我們計(jì)劃在8月30日發(fā)布新版本,有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行新版本的開(kāi)發(fā),時(shí)間相對(duì)充裕。
實(shí)際上,我們真正的開(kāi)發(fā)時(shí)間并不是一個(gè)月,這取決于產(chǎn)品經(jīng)理在何時(shí)將需求提交給開(kāi)發(fā),取決于產(chǎn)品經(jīng)理的工作效率。
我們的效率越高,開(kāi)發(fā)的周期越長(zhǎng),團(tuán)隊(duì)整體的效率就越高,反之,效率低的產(chǎn)品經(jīng)理,將會(huì)使團(tuán)隊(duì)被迫進(jìn)入混亂,低效的狀態(tài)。
產(chǎn)品經(jīng)理的輸出能力會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)的效率,這表示我們?cè)谒伎嫉倪^(guò)程中,必須要顧及到團(tuán)隊(duì)效率,排除我們個(gè)人的輸出能力,還要考慮如何將團(tuán)隊(duì)效率提高到極致,這是效率與我們的另一種關(guān)系。
是的,一位高效率的產(chǎn)品經(jīng)理知道如何提高團(tuán)隊(duì)的效率,如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最大的戰(zhàn)斗力,讓團(tuán)隊(duì)中的各個(gè)環(huán)節(jié),盡早地進(jìn)入戰(zhàn)斗狀態(tài)。
這是一次大的迭代版本,我們將會(huì)修改5個(gè)頁(yè)面的UI,還會(huì)增加3個(gè)新的頁(yè)面。
高效的產(chǎn)品經(jīng)理,會(huì)先完成修改部分的頁(yè)面,因?yàn)樾薷谋热略O(shè)計(jì)更快,這樣可以讓設(shè)計(jì)師盡早的進(jìn)入戰(zhàn)斗狀態(tài);同時(shí),我們也會(huì)用EXCEL撰寫(xiě)需求文檔,這樣可以讓測(cè)試在開(kāi)發(fā)之前介入,進(jìn)行文檔測(cè)試。
如果我們的需求有遺漏,或者有沖突,在開(kāi)發(fā)之前就會(huì)被我們的測(cè)試同學(xué)提出來(lái),避免無(wú)效開(kāi)發(fā)。
這不是一種自然狀態(tài),而是作為產(chǎn)品經(jīng)理的我們有意控制的狀態(tài),這也是我們需要掌握的技能,需要考慮如何將團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力最大發(fā)揮。
最新的方法
最新的方法往往比過(guò)去的方法更為有效,前者的誕生背景便是解決后者所不能解決或者后者本身存在的缺陷,在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,我們很難找到某款產(chǎn)品,比之過(guò)去的同類(lèi)型產(chǎn)品還要低效的。
學(xué)習(xí)并掌握一些新的方法技巧,會(huì)讓我們的效率有一個(gè)大跨度的提高,實(shí)際上,方法技巧的新舊直接決定了我們的工作效率,這包括我們使用的工具,以及一些理念支撐。
互聯(lián)網(wǎng)早期,我們就開(kāi)始寫(xiě)word版本的需求文檔, 這種方法很原始,效率很低,我曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)500頁(yè)的需求文檔,這是當(dāng)時(shí)最有效的方法。
我們的客戶(hù)因?yàn)檫@些長(zhǎng)長(zhǎng)的需求文檔判斷出我們的團(tuán)隊(duì)多么優(yōu)秀,這些文檔讓我們顯得極為專(zhuān)業(yè),通常能獲得一筆可觀的酬勞,盡管只是寫(xiě)這份文檔就要花費(fèi)我們一個(gè)月的時(shí)間。
這樣的方法,放到現(xiàn)在來(lái)講就顯得老舊了,他的效率太低了,現(xiàn)代的互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)許多都是做自己的項(xiàng)目,并不需要像客戶(hù)展示自己的專(zhuān)業(yè)性,也沒(méi)有人為此支付給我們酬勞。
更重要的是,現(xiàn)在的產(chǎn)品經(jīng)理并不是寫(xiě)文檔的崗位,還有更多的事等待我們?nèi)ヌ幚?,去協(xié)調(diào)。
我們實(shí)在沒(méi)有辦法為此支付時(shí)間上的成本,這樣就有了一個(gè)新的方法,用excel來(lái)撰寫(xiě)需求文檔,這個(gè)方法極大的提高了我們的輸出效率,也是本書(shū)要重點(diǎn)講解的一個(gè)方法。
截止到目前,產(chǎn)品經(jīng)理已經(jīng)引用了許多跨行業(yè)的知識(shí),并很好的將其應(yīng)用到了我們的工作當(dāng)中,像是狩野紀(jì)昭的
Kano模型,馬斯洛需求層次,而應(yīng)用在分析上的漏斗模型則與銷(xiāo)售漏斗幾乎相同,這些跨行業(yè)的知識(shí)已經(jīng)逐漸滲透到了產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)行業(yè),也為我們的高效奠定了基礎(chǔ)。
這些跨行業(yè)知識(shí)的引用和學(xué)習(xí),成了新人對(duì)抗老人的最有效的方法,毫無(wú)疑問(wèn),前者的效率遠(yuǎn)比后者高,手中掌握的武器更為科學(xué),更為豐富。
與之相對(duì)應(yīng)的,在未來(lái)的行業(yè)里,與新人一起進(jìn)入行業(yè)的還會(huì)伴隨著許多新的知識(shí)和方法,可能是跨界引用,也可能沉淀創(chuàng)新的。
我們可以理解為,誰(shuí)掌握了最新的方法,誰(shuí)就贏在了起點(diǎn),這些方法可以通過(guò)學(xué)習(xí)獲得,并不是一定要在項(xiàng)目中摸索,成熟的方法,是可被學(xué)習(xí)的,已經(jīng)論證過(guò)了的。
個(gè)人輸出能力遠(yuǎn)勝于他人
你能想象應(yīng)屆生從諸多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出嗎? 而且這些競(jìng)爭(zhēng)者里還包括了一部分有經(jīng)驗(yàn)的職場(chǎng)人士。
依靠個(gè)人效率,這是可能的,并且是你也可以掌握的,我仍然需要強(qiáng)調(diào),企業(yè)招人非??粗剌敵鲂?,盡管在我們的面試中不會(huì)談及這個(gè)問(wèn)題。
我們將會(huì)引來(lái)一個(gè)專(zhuān)業(yè)化的階段,效率恰恰是專(zhuān)業(yè)化的一個(gè)代名詞,我們總是會(huì)認(rèn)為專(zhuān)業(yè)的人才處理工作更加的高效,能夠減少成本,也能夠增加收益。
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),寧愿花大價(jià)錢(qián)聘請(qǐng)一位專(zhuān)業(yè)人才,也不愿意花同樣的成本聘請(qǐng)數(shù)位效率不高的人士,因?yàn)闀r(shí)間才是企業(yè)最寶貴的成本,而不是資金。
高成本意味著較短的時(shí)間能獲得效果,意味著單位時(shí)間能夠擁有更多的產(chǎn)能。
這就像工業(yè)時(shí)代一樣,我們寧愿購(gòu)買(mǎi)非常昂貴的車(chē)床等設(shè)備,也不愿意請(qǐng)一堆人來(lái)手工制作,因?yàn)樵O(shè)備具備更快的生產(chǎn)效率。
好的方法,或者最新的方法,往往比老方法有更高的效率來(lái)處理相同的任務(wù),這表示我們將會(huì)有更多的時(shí)間來(lái)處理其他的事物。
舉個(gè)簡(jiǎn)單至極的案例吧,而且是真實(shí)的。
小張是一位新人,但自己做過(guò)許多的練習(xí),也自學(xué)了一些技能,入職新公司后,得到了第一個(gè)任務(wù)是按照l(shuí)eader提供的原型圖輸出一份需求文檔。
第二天,leader就收到了小張的輸出結(jié)果,同樣工作量的任務(wù),團(tuán)隊(duì)中的一位老人需要花費(fèi)一周的時(shí)間。
leader感覺(jué)很好奇,他收到的這份需求文檔雖然還有瑕疵 ,但也算很好的一份成果,關(guān)鍵是他感覺(jué)小張幾乎沒(méi)花什么時(shí)間。
這個(gè)案例是真實(shí)的,故事中的小張是我的一位學(xué)生,在他手中有一款小工具,是他自己在平時(shí)練習(xí)過(guò)程中積累下來(lái)的需求庫(kù),我們發(fā)現(xiàn)幾乎所有需求對(duì)應(yīng)到的功能點(diǎn)都是相同的,因此在平時(shí)做練習(xí)時(shí),小張有意識(shí)的將這些配套存在的需求單獨(dú)整理出來(lái),成為了一個(gè)他個(gè)人的需求庫(kù),就像詞典一樣。
當(dāng)他接受任務(wù)時(shí),第一件事便是在任務(wù)里尋找那些自己比較熟悉的需求,這也是他第一次嘗試,將這些固定的,配套存在的需求,復(fù)制到新的需求文檔里,只需要簡(jiǎn)單的修改一些參數(shù)和文案。
事實(shí)上,他成功了,我為他感到高興,我見(jiàn)證了這個(gè)過(guò)程,產(chǎn)品經(jīng)理最花時(shí)間的輸出任務(wù)可以在極短的時(shí)間內(nèi)完成,這讓我感到十分榮幸。
這個(gè)需求庫(kù)十分簡(jiǎn)單,你也可以擁有自己的需求庫(kù),前提是你掌握了excel版本的需求文檔撰寫(xiě)技巧。
后來(lái),因?yàn)樾埜咝У妮敵瞿芰?,在一個(gè)月的試用期后提前轉(zhuǎn)正了,而團(tuán)隊(duì)里的一位老人,則因?yàn)檩敵鲂蔬^(guò)低,被迫降薪離職了。
這套方法,逐漸成為了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)輸出規(guī)范。
#專(zhuān)欄作家#
枯葉,微信公眾號(hào):枯葉咖啡館。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。近6年經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理,擅長(zhǎng)社交、社區(qū)、細(xì)分群體挖掘。
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