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榮耀標(biāo)識我是「螞蟻森林」產(chǎn)品經(jīng)理，聽說有2.3億人想認(rèn)識我？
一年吸引2.3億用戶，種下1000萬棵真樹，螞蟻森林是怎么做到的？
今天下午，螞蟻森林產(chǎn)品經(jīng)理祖望在阿里巴巴95公益周「天更藍(lán)」論壇上，首次分享了螞蟻森林誕生的過程。
大家好，我叫祖望，是螞蟻森林的產(chǎn)品經(jīng)理。
去年，一個陽光高照的正午，我接到一個電話。老板說，祖望啊，我們剛剛開了個重要的會，公司要推動綠色金融戰(zhàn)略。這個會，雖然沒有讓你參加，但大家一致、全票通過，支持你來做這個產(chǎn)品。
我就這樣成了螞蟻森林的產(chǎn)品經(jīng)理。
綠色金融是一個政府和行業(yè)能聽懂的高大上的東西，但螞蟻更熟悉的是個人用戶和小微企業(yè)。要不給每個用戶都開通一個碳賬戶，把每個人的綠色低碳行為記錄下來？那個時候公司說讓我做碳賬戶，就是在支付寶的余額旁邊加個按鈕，寫三個字「碳賬戶」，30天內(nèi)上線。
我自己問自己，做這么一個叫碳賬戶的東西，還指望每個普通人能聽懂、去用，這靠譜嗎？可拒絕也沒有用?。?/strong>我們的價值，不就是要把不靠譜的東西變成靠譜嘛。
我開始想。步行是低碳的，無紙化是低碳的，我們確實(shí)可以讓用戶的部分低碳行為累計起來。而做碳賬戶目標(biāo)雖然明確，但聽起來太難懂、太不互聯(lián)網(wǎng)、太不感性了。
做綠色金融，綠色最容易讓人想到的就是樹。有沒有可能，我們讓手機(jī)里長出樹來？從手機(jī)里養(yǎng)大一棵種在土里的樹？
我拉了一群小伙伴一起討論這個瘋狂的主意，大家居然都覺得挺有意思、挺酷，還說那些低碳行為，可以每天產(chǎn)生一個個小泡泡讓用戶去戳。不僅可以收自己的，還能跑去戳別人的小泡泡。
當(dāng)時一個最難的終極提問是，「支付寶那么多用戶，我們能做到每人種一棵虛擬樹，我們就種下一棵真樹嗎？要能種樹，我們才能啟動。」
這個主意就懸在這了。我們有5個億的用戶啊。當(dāng)時一群人就開始起哄，誰要敢說能找到樹，這個我就敢做！要找不到那么多樹，還談什么感性啊，乖乖回去做按鈕唄。
我本來以為沒人敢接這一攤，結(jié)果有個女孩子站出來說，我去找！她找了我們的第一個合作伙伴叫阿拉善SEE，人家要種一億棵梭梭樹呢，夠多了吧？
那問題就來了：人家敢種，你敢做嗎？
現(xiàn)在想來，做一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，靠的還真不是感性，而是要敢想。今天技術(shù)的支持，讓很多以前不敢想的東西，能夠在我們眼皮子底下，在我們手里實(shí)現(xiàn)。所以我們總說那句話：夢想總是要有的，萬一實(shí)現(xiàn)了呢？
我們這些碼農(nóng)沒日沒夜地加班，螞蟻森林出生了。上線前有個工程師問我：「祖望，我們那么拼，這個上線后會有多少用戶??？我要配置資源。」資源嘛肯定是多點(diǎn)好。我告訴他說，你按1000萬日活躍用戶配置！
不過吧，說實(shí)話，這話我沒好意思跟其他人說。
要知道當(dāng)時在中國日活躍能超過1000w的app也就那幾個，要給一個環(huán)保、綠色金融產(chǎn)品背這樣一個KPI，而且螞蟻森林種樹又遵從比較嚴(yán)格的科學(xué)性，一個人要勤勤懇懇三個月每天收能量才能種一棵小樹。要全中國每天有1000萬人堅持這么做，可能嗎？
我說出這個數(shù)字，是不是太天真？
好在老板也一直沒問我。螞蟻森林上線到現(xiàn)在，他們好像忘了給我設(shè)置KPI這件事。所以可能很多人不相信，螞蟻森林從來沒有背過任何KPI，一天都沒有，純野生的。
但是，在用戶面前，我們團(tuán)隊(duì)所有的人，都太天真了。
用戶的熱情遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們的想象：出生3個月，螞蟻森林用戶突破6000萬人，5個月，累計用戶超過2個億。每天早上7點(diǎn)，數(shù)以千萬計的用戶一醒來就進(jìn)入森林收取能量，讓我們整個性能工程師團(tuán)隊(duì)壓力巨大，服務(wù)器擴(kuò)容、負(fù)載均衡、限流策略……總之，你問我為什么螞蟻森林團(tuán)隊(duì)的人每天都熬夜？因?yàn)榉N樹的人太多了、你們太熱情了……
還沒完。當(dāng)年的終極問題又回來了，人多樹也多，哪來那么多樹？
今年6月份，我們春種的一批樹剛種到土里，用戶又新增種了一大批樹，我們上線稍微慢了一點(diǎn)，用戶就懷疑我們是不是騙人，不再種樹了……我和我們找樹的那個女孩子，每天眼睛一閉、一睜，就是一件事，樹呢？樹呢？！
幸運(yùn)的是，我們身邊有你們，一群支持綠色環(huán)保的公益伙伴們。今天，我們要特別感謝阿拉善SEE基金會、中國綠化基金會和億利公益基金會，感謝大家，沒有大家的鼎力支持，螞蟻森林和我活不到今天！
更幸運(yùn)的是，我們背后，有一大群越來越能理解我們的用戶。
我們一開始上線的是一種比較矮小的灌木，用戶一不小心，就叫它「junjun」樹，現(xiàn)在只要有人說俊俊樹，就有人糾正說，這是梭梭樹，一棵能抓住10平米荒漠呢。
我們的用戶開始知道，在內(nèi)蒙古有個叫阿拉善的地方，那里的荒漠化問題需要大家一起來解決。前陣子阿拉善地震，很多人除了關(guān)心那里的人們，也關(guān)心我的樹怎么樣了……我們趕緊發(fā)微博報平安。
用戶的樹越種越多，我們得去阿拉善以外的地方去種樹。問題又來了，錢從哪來？我拿出計算器算了一下。哇這筆錢真是我這輩子要申請的最多的一大筆錢了……夠買好幾個我了……我們戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地去公司管理層會議上做匯報。這次開會，我參加了。
我們跟老板們說，這是用戶的夢想啊。用戶說了，每天早上叫醒自己的不是夢想，是螞蟻森林。有個女孩子為螞蟻森林寫了篇論文；有個小胖子因?yàn)閿€能量，減肥了70斤；有人的孩子和這棵樹同一天出生的，說以后要一定去看看樹，跟孩子說說這棵樹的故事。
用戶在網(wǎng)上留言說，種完樹后，感覺「終于這個世界因?yàn)槲业拇嬖诙辛它c(diǎn)不同?！?/strong>?還有人說，這棵樹，就是「二十多年的生命中第一次有一個被我賦予生存資格的第一物?！?/p>
我們當(dāng)時做了個PPT，老板們就站在這個PPT面前，對著這幾句話，看了好幾分鐘。然后轉(zhuǎn)頭問我們，這都是用戶說的嗎？真的嗎？ 我們說是啊。 然后老板說，好，預(yù)算無上限。 那一刻，我真的覺得，能在這個公司，做一點(diǎn)點(diǎn)改變世界的事情，太榮幸了！ 一個倔強(qiáng)的主意就這樣走到今天。我們在思考，科技能給公益帶來什么。今天的互聯(lián)網(wǎng)+公益，在科技的帶動下有了不一樣的面貌，越來越回歸公益的初心：人人行善，重在一個「行」字。 今天的科技能讓人人行動起來。2.3億的螞蟻森林用戶，到現(xiàn)在為止種了1000多萬棵真樹。螞蟻森林真正了不起的地方在于，讓人們真正為了藍(lán)天行動起來，早起、走路，在看得見看不見的地方，中國的年輕人開始用真實(shí)行動保護(hù)地球。2.3億人相當(dāng)于世界人口的3%啊——當(dāng)初我們做這件事的時候，并不敢想象自己能夠走到今天。 我們從虛擬的世界出發(fā)，在今天改變了一點(diǎn)點(diǎn)現(xiàn)實(shí)。一棵樹，一棵低矮的梭梭樹，哪怕只給地球帶來一點(diǎn)點(diǎn)改變，也是真實(shí)的改變，也是真實(shí)的成就感。 Digital Globe公司拍攝的衛(wèi)星圖片，黃色的是沙，黑色是沙子吹走后的裸露大地。一道道規(guī)則排列的，就是2.3億人一起在螞蟻森林種下的梭梭苗。 我越來越相信，公益不是一個狹窄的概念，公益不是一件非常艱深的事情，公益就在我們身邊，人人可得，人人行動。 科技，是這個時代最大的公益。 來源：微信公眾號：螞蟻金服（ID：mayi-jinfu） 本文由 @螞蟻金服 授權(quán)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。
“那個去找樹的女孩”，難道團(tuán)隊(duì)成員的名字就不值得你寫進(jìn)你的文章嗎？還是你覺得你的成績最多，這點(diǎn)很不欣賞。
其實(shí)你又沒有覺得“那個去找樹的女孩”，讓你印象更深，如果寫的是XXX，也許到文末你已經(jīng)忘記了。
哈哈哈，太6
強(qiáng)強(qiáng)強(qiáng)?。?！
我并沒有覺得，靴靴！
這篇文章里，最難能可貴的不是螞蟻森林完成了多少流量和創(chuàng)造的多少故事，而是在用戶為產(chǎn)品投入真情實(shí)感后決策層的那句“預(yù)算無上限”——每天叫醒我的并不是螞蟻森林，但我曾被螞蟻森林叫醒過。
偷的這種情景讓我覺得螞蟻森林沒多大意思，我好友里面排行榜前10的人，都是偷上去的，每天不運(yùn)動，而我這種每天很大運(yùn)動量的人來說，幾乎大部分都被偷走了，根本沒有任何成就感，而且故事講得這么好聽，無非就是為了發(fā)展阿里巴巴的社交而孕生的產(chǎn)品，自從有了螞蟻森林，加你支付寶好友的人，好像比集福更多吧？
?? 點(diǎn)贊，說得很好
但是你并不能否認(rèn)人家產(chǎn)品的成功，一句話說的很好：如果你想讓你正在牙牙學(xué)語的兒子叫你爸爸，你必須得先叫他爸爸。
“那一刻，我真的覺得，能在這個公司，做一點(diǎn)點(diǎn)改變世界的事情，太榮幸了！”被這句話觸動了，我一直在想，我們一直拼死拼活的工作除了給自己一份溫飽還能不能做點(diǎn)其他有意義的事。但小公司的經(jīng)歷告訴我只有想辦法讓你們掏錢才能勉強(qiáng)生存，于是我們努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品，掌握話語權(quán)，為的不就是能做一點(diǎn)點(diǎn)改變世界的事情么。。支持種樹。。。但是。。。艾瑪以前種樹好容易，有人都刷上幾百棵樹了，我還差十分之一才開始第一棵樹。。?，F(xiàn)在要種一棵樹真的太難了。。有點(diǎn)泄氣
遇到你咯，大組長~~ ??
?? 平時我只看不評論的……因?yàn)樵u論真的好麻煩。。。別人回復(fù)我的評論我要查看的話竟然沒有傳送門，只能點(diǎn)擊進(jìn)原文章一點(diǎn)點(diǎn)找。。。你猜我知道你是誰不~
啊啊啊，沒有傳送門，我找你的這個回復(fù)好辛苦啊啊啊啊啊，你肯定知道我是誰，不然的話你還是大組長么
記得當(dāng)時有點(diǎn)懵逼的看到支付寶個人中心里面多了個炭賬戶，不知道是啥東西，螞蟻森林出現(xiàn)，會特意定鬧鐘提醒搜集能量，到后面身邊的朋友都開始來了，一百多克偷的都快沒了當(dāng)時好生氣，心想就不能把最低值改改嘛，都是自己辛辛苦苦一點(diǎn)點(diǎn)累積的，看到種樹證書以后，想大概這個世界上不太會有第二個因我而產(chǎn)生的特殊記憶，溫暖感動，想去看看它！作為一個年輕的同行在使用過程中完全沒察覺它是一個冷冰冰，而是一個有溫度的伙伴，不會因?yàn)槔娑兊檬ト诵缘臏囟?，更希望我自己能在未來設(shè)計出這樣有溫度，像伙伴，能給用戶帶來特殊意義和體驗(yàn)的產(chǎn)品，讓更多人一起做同一件事！
作為一個年輕的同行，讓我在使用的過程中完全沒有想到它是一個冷冰冰的金融產(chǎn)品，而是一個有溫度的伙伴，讓我因?yàn)槭褂盟械娇鞓泛蜐M足，謝謝！也希望螞蟻產(chǎn)品森林在之后也不會因?yàn)槔娑兊檬ト诵缘臏囟?，更希望我自己能在未來設(shè)計出這樣有溫度，像伙伴，能給用戶帶來特殊意義和體驗(yàn)的產(chǎn)品，讓更多人一起來做同一件事！順便吐槽下這個APP的評論能在編輯時把文字固定在輸入鍵盤的上方嘛，老得點(diǎn)完成來看自己打字錯了沒，打錯了刪除還要計算自己輸錯了個字，經(jīng)常誤刪，還要重新編輯！并且評論字?jǐn)?shù)也沒有提示，無奈分兩條
其實(shí)不太懂為什么那么多人會去收能量。?？赡芪也皇悄繕?biāo)用戶吧？或者我沒有一顆公益心？我的支付寶好友還總是每天來偷我的能量，有空一定好好問問她們?yōu)樯稌恢眻猿诌@種行為
行為上跟偷菜一樣，結(jié)果上和偷菜不同。用公益化導(dǎo)向，覆蓋了行為養(yǎng)成的內(nèi)核。~~~~~~終究是在無聊的生活里找到一點(diǎn)堅持產(chǎn)生改變的樂子
在無聊的生活里找到一點(diǎn)堅持產(chǎn)生改變的樂子，還是這句話實(shí)在。公益？不存在的。。。畏畏縮縮不敢加某個妹子的微信，但是偷能量做公益給我提供了個很好的借口，互加了支付寶好友，只偷能量不說話。 ??
下一篇是不是要變成養(yǎng)雞的要出來走幾圈了
這是從虛擬轉(zhuǎn)變到現(xiàn)實(shí)，感覺像是打破了次元壁一樣
會講故事的產(chǎn)品經(jīng)理是好經(jīng)理
產(chǎn)品存在的意義是滿足用戶和公司的需求，但是，真的，螞蟻森林被賦予了更多的生命力與意義，讓我找到了一個產(chǎn)品存在的最大價值！謝謝您，讓我這個產(chǎn)品小白有了更多的動力去做出更有溫度的產(chǎn)品！
終于找到了產(chǎn)品經(jīng)理存在的意義了，不再想著去改變世界，只要世界因我而變好，就是最大的目標(biāo)了
原來是真的去種了樹啊，當(dāng)時我也不知道這是什么東西，以為和開心網(wǎng)種菜收菜是一樣的。已經(jīng)種了一棵樹了，我以為就說說的，原來沙漠里真有一顆樹是我種的啊。突然好開心啊，我也要每天定時去收能量 ??
用戶一直在衰退吧！支付寶好友圈就那么幾個玩的不亦樂乎
唉，種樹種得我好累，現(xiàn)在還要養(yǎng)雞，雞跑了還要去抓雞。。但我確確實(shí)實(shí)每天都在收能量啊喂雞??！支付寶朋友圈里就我一個堅持下來了
我也是很堅持的在做。。不知道為什么。。。哈哈哈
?? 因?yàn)閼T性。或者是因?yàn)楸旧砻刻於荚谧呗芬苍谥Ц叮蛔鳇c(diǎn)啥就浪費(fèi)了
用戶說了，每天早上叫醒自己的不是夢想，是螞蟻森林。有個女孩子為螞蟻森林寫了篇論文；有個小胖子因?yàn)閿€能量，減肥了70斤；有人的孩子和這棵樹同一天出生的，說以后要一定去看看樹，跟孩子說說這棵樹的故事。
用戶在網(wǎng)上留言說，種完樹后，感覺「終于這個世界因?yàn)槲业拇嬖诙辛它c(diǎn)不同?！?還有人說，這棵樹，就是「二十多年的生命中第一次有一個被我賦予生存資格的第一物?！?br /> 看到這句話，我哭了
一直以為只是簡單的一個顆樹，其實(shí)那不是一棵樹，是我們呵護(hù)的一個生物，由我們親自澆灌它長大
雖然我覺得種樹去做公益，同時又刺激用戶使用支付寶，但是很討厭“偷”這種游戲設(shè)定?？梢杂信判衼砑ぐl(fā)人的競爭心理，但一旦偷起來總覺得很奇怪。
不能偷的話能量的大小主要取決于你消費(fèi)的金額，也就意味著能量越多，樹種的越多的人都是花費(fèi)高的有錢人，這有可能變成炫富的一種途徑，意義就變了。
想炫富的人總能找到各種可炫耀的途徑。但很多人“有便宜不撿就是傻子”的觀念會導(dǎo)致ta完全不去消費(fèi)，專門靠偷來積攢自己的能量值。
如果獲取的能量途徑只有消費(fèi)，那的確存在一些問題，然而螞蟻森林并不是
目的是好的就行
這就像很多年前空間偷菜一樣，算好時間每天準(zhǔn)時來
看的我好感動 ??
?? 創(chuàng)意讓產(chǎn)品有溫度，今天你收能量了嗎？
你是那個找樹的女孩子嗎？
每天早上睜開眼第一件事就是收能量，比速度的時候~~很有溫度的產(chǎn)品，贊~~
關(guān)于為什么上線之后有6000w的具體分析麻煩出一下~~ 嘿嘿
?? ?? ?? ?? ??
好奇文章的老板，是馬總嗎
確實(shí)是個不錯的產(chǎn)品 ?? 贊下
我每天偷能量的時候，告訴自己，偷的不是能量，是情懷。感謝這個世界還有你們這樣一群人做著讓人覺得溫暖的事情。期待螞蟻森林發(fā)展新方向！
偷的不是能量，是情懷——哈哈哈哈！
很有想法的產(chǎn)品，支持！
我也被那句世界因我而有所不同感動了，羨慕能參與這個產(chǎn)品的人，也真誠的給你們點(diǎn)贊
mark
螞蟻森林有多少人是通過運(yùn)動來獲取能量的？產(chǎn)品經(jīng)理知道嗎？有的人在一年里種幾十顆數(shù)，你們可否知道？可我知道，淘寶上有賣這種自動刷能量的東西 ?? ?? ??
666
白毛綠水都不服，舅服你 ??
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感謝祖望，感謝你沒有向完成任務(wù)似得做出「碳賬戶」，而是從我們的角度著想，做出了螞蟻森林，讓我們也為綠色公益事業(yè)做出了一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)。終于這個世界因?yàn)槲业拇嬖诙辛它c(diǎn)不同。哈哈。我會種更多的suosuo樹 ??