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榮耀標(biāo)識京東2018校招產(chǎn)品筆試題：如何用 0.01 元買到一瓶可樂？
昨晚結(jié)束了京東今年秋招的專業(yè)筆試，產(chǎn)品崗的第一道主觀題「如何用 0.01 元買到一瓶可樂？」引起了眾多人的討論，這里初入互聯(lián)網(wǎng)江湖的甘甘也談?wù)勛约旱目捶?，歡迎各位前輩拍磚交流。
1.拆題
2.結(jié)合“5W+1H框架”的分析
- 2.1 確定性因素分析
- 2.2 不確定因素分析 Why、Where、How
3.解決方案匯總
1拆題：
一瓶可樂3塊錢，可我現(xiàn)在要用1分錢買。這里要注意的是：
- 3塊錢 ?VS? 1分錢。交易都遵循等價交易的原則，為了買到可樂，我一定得付出其它成本滿足商家的需求；
- 1分錢VS 免費送。1分錢暗藏玄機：不是免費送，而是要用1分錢買，所以排除商家通過掃碼關(guān)注、注冊普通APP等指定任務(wù)送可樂的情況；現(xiàn)在不再流通1分錢的現(xiàn)金，只有線上支付才能實現(xiàn)，所以這里討論的解決方案最終都將以線上支付落地。
2結(jié)合“5W+1H框架”的分析
下面開始用經(jīng)典框架“5W+1H“分析：Who、What、Why 、When、Where、How本題中的Who、What、When是大家普遍預(yù)設(shè)的前提，相對確定。而why（為什么買）、where（去哪兒買）、how（怎么買）都不確定的，也是本題的關(guān)鍵所在。
2.1確定性因素分析（Who,What&When）
- Who：參加京東校招筆試的人，也就是一個普通的大學(xué)生
- What：1分錢買可樂
- When：即時（普遍預(yù)設(shè)前提，本文設(shè)置為半天內(nèi)）
2.2不確定因素分析（Why,Where&How）
Why: 為什么買？
1“商家主導(dǎo)”：可樂是商家給用戶的激勵，作為消費者的我被動迎合他們的需求，買到可樂。
場景還原：
商家說：親愛的顧客，你可以用一分錢買瓶可樂。
甘甘：天下沒有免費的午餐，一分錢相當(dāng)于白送我一瓶可樂，哈哈這商家一定要我做點啥事兒吧：讓我注冊APP？讓我成為他們店的VIP？讓我轉(zhuǎn)發(fā)票圈……?
2“用戶主導(dǎo)”：商家沒有相應(yīng)的激勵，我要抖機靈，主動為他創(chuàng)造價值用超低價贏得一瓶可樂。
場景還原：
甘甘：你好，我想買瓶可樂，可是我只有一分錢。。
商家：哈哈小姑娘，我憑啥要給你呢？
甘甘：……（大意就是你看我能給你這么多好處你就給我一瓶可樂吧?。?/p>
所以現(xiàn)在分別圍繞商家主導(dǎo)和用戶主導(dǎo)提供解決方案。
Where：哪里能買？
PS:因為是1分錢買可樂不是送可樂，且考慮到在半天內(nèi)實現(xiàn)，所以忽略品牌商如可口可樂公司、以及物流時間長的其它電商渠道。?
How：怎么買？
這里我們開始從商家主導(dǎo)和用戶主導(dǎo)角度分別分析。
商家主導(dǎo)
商家主導(dǎo)情況下，可樂是作為激勵存在的。我們從商家需求出發(fā)來分析其可能的激勵場景。
商家的需求包括拉新、留存和促活，而可以通過賣可樂實現(xiàn)這些需求的商家有兩類，一類是線上線下的生活服務(wù)商，一類是支付平臺，包括線上的互聯(lián)網(wǎng)金融支付平臺和傳統(tǒng)支付平臺如信用卡、銀聯(lián)等。
用戶主導(dǎo)
?用戶主導(dǎo)情況下，我需要充分發(fā)揮主觀能動性為商家提供價值。注意時間是限制為實時，我們只能跟一些決定權(quán)大的店員協(xié)商，比如那些經(jīng)營者就是老板的個體戶便利店。同時也不考慮外援（即親友好友幫忙付出剩下的2.99元，個人感覺有些偏題）。
那我需要通過更多付出來彌補那2.99元，比如多次購買、口碑傳播、智力貢獻(xiàn)、示弱討好。
- 多次購買：承諾作為本店的忠誠消費者，接下來一周的生活用品都到店里買；
- 口碑傳播：主動為該店做宣傳，通過朋友圈等口碑傳播方式促進店里的銷量；
- 智力貢獻(xiàn)：作為喜歡動腦子的大學(xué)生，還可以充當(dāng)智多星的角色，臨時給便利店老板提供有利于經(jīng)營的建議，用智慧換金錢；
- 示弱討好：我們還是個孩子，利用自己的學(xué)生身份跟老板套近乎裝可憐，“叔叔我出門忘帶錢了，剛交完學(xué)費手機里還剩1分錢，但是特別想喝可樂……”這樣也可能會要到可樂（顏值越高本方法成功率更高）。
3解決方案匯總
綜上所述，整體解決方案如下~！
作者：小白少俠甘，人民大學(xué)讀研三，喜歡分析策劃與文案
本文由 @甘甘 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自PEXELS，基于CC0協(xié)議
不是首先確定主語嗎？
是誰需要一分錢買到可樂，是面試者，還是其他用戶。
我看到天貓2個字了，你應(yīng)該沒過
看了大家的評論，感覺大家想太多，反而偏題了，根據(jù)題目剖解出來就是：特定的人（大學(xué)生）在特定的場景（商城、商店等）解決特定的問題（用￥0.01兌換一瓶可樂）。接下來是怎么解決這個問題，解決問題的根本就是：別人為什么把可樂用￥0.01賣給你。這個問題就可以簡單的理解為你提供什么方案為商家來解決￥0.01與可樂之間的差值，后面就是通過一系列辦法來平衡這個差值（也就是答案）。
我覺得這就是用戶需求啊，我現(xiàn)在要在什么場景下，解決1分錢買一瓶可樂的問題，可以給我賦予角色、場景，提供什么服務(wù)來滿足我的這個需求，這是產(chǎn)品筆試啊~當(dāng)然，只是我的想法
以前有個故事，就是愛迪生讓他的助手計算一下一個燈泡的體積是多大，他的助手使用各種三維積分進行求解，愛迪生看到說不用這樣，把燈泡放到水里看看濺出來水的體積不就知道了嗎？ 我以前不相信這個故事，現(xiàn)在信了。
下面的評論都是用一分錢背后的附加產(chǎn)值來購買這瓶可樂，你們的思路已經(jīng)被框死了，我就說說我的吧
1. ?? 一瓶可樂3元，直接偷了走就是了，我就一分錢，買是不可能的。3塊錢，法律是不會來照顧我這個小偷小摸的人的（專法律的漏洞）
2.可樂到期了，小店，超市會處理掉不要的可樂，撿一瓶就好?；蛘邠斓皆賮硪黄康钠可w（時機，機遇）
3.我就是可口可樂的老總，我自己公司里拿一瓶可樂總部犯法吧。（身份）
4.你0.01賣我一瓶可樂，我給你打工一天（附加產(chǎn)值）
沒有，有時間我再想點其他方法 ??
我當(dāng)時參加此筆試寫的六個答案分別是:
1.自動販賣機0.01元買一瓶可樂活動
2.這個可樂價格就是0.01元
3.利用0.01元買一張紙，在紙上畫一幅藝術(shù)畫賣了錢，買了一瓶可樂
4.別人買了一瓶可樂，轉(zhuǎn)賣給你，只需0.01元
5.0.01元發(fā)起一個眾籌，眾籌的錢買了一瓶可樂
6.利用其他相似可樂價值的東西外加0.01元買了一瓶可樂
個人觀點:
這道題考察的是一個人的思維，題目為如何用0.01元買了一瓶可樂，沒有任何限定條件，也沒說你的方案實現(xiàn)概率有多大，完全讓你腦洞大開般回答這道題。
有些人說這道題跟考察產(chǎn)品思維沒有關(guān)系，我并不這樣認(rèn)同。
用產(chǎn)品思維考察這道題，你會發(fā)現(xiàn)兩個本質(zhì)的東西，那就是0.01元和買一瓶可樂
簡單來說，這道題還可以解答為:
用戶只有0.01元，買一瓶可樂是這位用戶的需求，產(chǎn)品經(jīng)理的你要滿足這個用戶的本質(zhì)需求，so，你如何去滿足？
個人感覺樓主思維還是太限制了，誰告訴你的可樂就是3元？別告訴我是常識，我不認(rèn)。
個人感覺不妨可以對0.01元的額外價值進行挖掘和轉(zhuǎn)化。使用1分錢紙幣，雖然面額只是0.01元，但自身具有收藏價值，通過先在貨幣收藏市場將1分錢賣出去，就可以將1分錢的收藏價值轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H價值，之后再用賣紙幣得到的錢買可樂。（一些版本的價值可以買到100瓶可樂~）
這個思路厲害了
產(chǎn)品經(jīng)理的面試題，回答方向可以是怎么樣能讓用戶0.1元買到可樂。可以達(dá)到什么商業(yè)目的，通過什么方式，需要獲取什么資源做到這個事情。
哈哈，總結(jié)下大神的答案（如何用0.01元購買一瓶可樂）：1，大家眾籌；2，結(jié)合其他產(chǎn)品推廣（購買其他產(chǎn)品可以享受0.01元購買可樂）3.外匯用0.01元賺取匯率差價買可樂；4.明星買可樂；5，談合作低價買可樂；等等啦
我感覺這個分析有點虛，在考試的場景下很難有時間做這么細(xì)致的事情，那種情況可能就是比誰的腦洞大。而且這個分析也不是很全面，比如說where也可以是個人，不一定是商家。來說一下我的方案，你可以拿著手機，打開直播，然后走到走到大街上，看看誰在喝可樂，然后走到他面前拿直播對著他，說：“我和網(wǎng)友正在發(fā)起一個測試，看看在中國一分錢能否買到一瓶可樂，朋友愿意把你的可樂賣給我嗎？”（注：題目只說了買可樂沒說是否是喝過的）。這里其實是把那個賣可樂的人推到了一個道德制高點，而且是被大家圍觀的。為什么不到商家去買呢，因為他們把這個當(dāng)生意，但是一個普通人很難把一分錢賣可樂和生意聯(lián)系起來。
這個腦洞不錯呢
個人覺得如何用一分錢買到一瓶可樂是發(fā)散思維的題，可以設(shè)置一個有意思的前提發(fā)動大家的力量去籌集可樂，團購眾籌，通過運營手段把一分錢價值擴大化
這道題題題面是用低成本撬動大收益，以上5W1H分析很贊成，但感覺還可以再延伸。（以下純屬個人YY哈~），延伸方向1：PM的崗位在工作中需和各種各樣不同性格的同事相處，那么多在平時處理好關(guān)系，關(guān)鍵時刻就可以基本保證項目順利，同理思維。想說的一點就是審題很重要，貼合題目用意和京東PM的崗位要求分析（前后端PM要求不一樣）， 多將題目和實際工作時的場景聯(lián)系。