“適速產(chǎn)品研發(fā)”體系之產(chǎn)品管理的三個(gè)過程
本文對產(chǎn)品管理分支中的三個(gè)過程:產(chǎn)品決策、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì),分別進(jìn)行了詳細(xì)地介紹。
前言
“適速產(chǎn)品研發(fā)”理論體系不同于IPD流程那樣嚴(yán)格而又冗長,也不同于敏捷開發(fā)流程那樣混亂而又善變。
適速產(chǎn)品研發(fā)是一個(gè)以效率為導(dǎo)向的產(chǎn)品研發(fā)管理體系,它是處于IPD流程和敏捷開發(fā)流程中間地帶的一種研發(fā)管理形態(tài),根據(jù)實(shí)際的需求可以規(guī)范成IPD的全要素流程又可以簡化成敏捷開發(fā)流程。
在這個(gè)理論體系中,分為產(chǎn)品管理、技術(shù)開發(fā)管理、測試及上線發(fā)布管理三個(gè)分支,今天我和大家一起探討的是關(guān)于產(chǎn)品管理的分支。
在產(chǎn)品管理分支中分為三個(gè)過程,分別是產(chǎn)品決策、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
產(chǎn)品決策
在”適速產(chǎn)品研發(fā)”理論體系中,產(chǎn)品決策是每個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)所必不可少的過程,因?yàn)樵谶@個(gè)過程中是需要回答市場定義、市場規(guī)模、商業(yè)模式、產(chǎn)品研發(fā)投入、盈利模型、資金來源、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)等問題的。
產(chǎn)品決策的過程其實(shí)是依托于產(chǎn)品BP而來的,這個(gè)過程的交付也是產(chǎn)品BP。
產(chǎn)品決策的過程是一個(gè)市場需求、競品分析、商業(yè)模式、技術(shù)成熟度綜合的論證的過程,這一過程中參與者一般包括CEO、研發(fā)部門負(fù)責(zé)人(CTO)、市場部門負(fù)責(zé)人、運(yùn)營部門負(fù)責(zé)人等。
在以產(chǎn)品為主導(dǎo)的公司中,產(chǎn)品的決策過程其實(shí)也是公司戰(zhàn)略的決策過程,是通過產(chǎn)品來回答公司是干什么的這一核心問題。
同時(shí),在進(jìn)行產(chǎn)品決策的時(shí)候也從決策層面對產(chǎn)品的研發(fā)投入、市場推廣策略、研發(fā)周期等方向性的問題給出了明確的決策,這對后續(xù)的產(chǎn)品的規(guī)劃和產(chǎn)品研發(fā)都是有決定性意義的。但是在很多企業(yè)中往往會(huì)忽視產(chǎn)品決策的過程,原因往往是說小公司沒有必要搞的那么復(fù)雜,創(chuàng)業(yè)公司想到哪干到哪等等,這些所說的其實(shí)不是產(chǎn)品決策的內(nèi)容。
正如前面所說,產(chǎn)品決策不是一個(gè)形式也不是一個(gè)固定的流程,而是決策者對產(chǎn)品的思考謀劃的過程,形式上可以在星巴克喝杯咖啡討論一天,也可以是大張旗鼓的搞市場調(diào)研、BP、召開產(chǎn)品戰(zhàn)略研討等等,形式不重要,重要的是產(chǎn)品決策所需的要素有沒有考慮到。換句話說,產(chǎn)品決策做得好,就不會(huì)走著走著一看原來之前想錯(cuò),或者產(chǎn)品方向錯(cuò)了這種重大的問題。
產(chǎn)品規(guī)劃
產(chǎn)品規(guī)劃其實(shí)是產(chǎn)品決策之后的一個(gè)過程,產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品決策之前沒有絕對的先后關(guān)系,在產(chǎn)品決策的過程中其實(shí)已經(jīng)有了初步的產(chǎn)品規(guī)劃,要不然也沒有辦法去決策產(chǎn)品的方向、研發(fā)投入這些事項(xiàng)。那么產(chǎn)品決策中的初步產(chǎn)品規(guī)劃和真正的產(chǎn)品規(guī)劃區(qū)別在哪里?
他們的區(qū)別在于規(guī)劃的顆粒度上,在產(chǎn)品規(guī)劃解決所做的產(chǎn)品規(guī)劃,是根據(jù)產(chǎn)品決策的結(jié)果(產(chǎn)品戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)投入、市場推廣策略)來規(guī)劃產(chǎn)品群的組成的。
這里我們引入一個(gè)產(chǎn)品群的概念,所謂的產(chǎn)品群是一組產(chǎn)品的組合,比如滴滴打車上有快車、出租車、單車、租車等等,這就是一個(gè)產(chǎn)品群的概念。一個(gè)產(chǎn)品群內(nèi)的產(chǎn)品其實(shí)是低耦合高內(nèi)聚,每一個(gè)產(chǎn)品都可以單獨(dú)提供完整的服務(wù),而各個(gè)產(chǎn)品之間又按照產(chǎn)品戰(zhàn)略的需要是相互協(xié)作的。
在產(chǎn)品規(guī)劃階段,產(chǎn)品群要具備戰(zhàn)略承載力和生態(tài)擴(kuò)展性,根據(jù)研發(fā)投入和市場策略可以做一個(gè)多層級迭代的產(chǎn)品群拓展路線圖,以保證在后續(xù)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品研發(fā)中給出方向性和綱領(lǐng)性質(zhì)的指引。但是,我們在進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃往往容易陷入一個(gè)誤區(qū),就是要么產(chǎn)品規(guī)劃做的太粗略成為了產(chǎn)品決策的內(nèi)容,缺少對后續(xù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品研發(fā)的指導(dǎo)作用,要么就是做的太細(xì)做成了產(chǎn)品設(shè)計(jì),導(dǎo)致在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品研發(fā)時(shí)陷入狹隘的方向中去。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)
產(chǎn)品設(shè)計(jì)一般是在產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)組建完成,至少是產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì)組建完整之后進(jìn)行的事,這個(gè)時(shí)候產(chǎn)品決策產(chǎn)品規(guī)劃已經(jīng)完成,也就是說產(chǎn)品方向、產(chǎn)品需求、研發(fā)投入、研發(fā)周期都已經(jīng)定下來了,接下來就要進(jìn)行真刀實(shí)槍的產(chǎn)品研發(fā)階段了。
在我的“適速產(chǎn)品研發(fā)”體系中,產(chǎn)品設(shè)計(jì)是產(chǎn)品研發(fā)周期的起點(diǎn),在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中需要經(jīng)過以下幾個(gè)過程:產(chǎn)品設(shè)計(jì)啟動(dòng)會(huì)、產(chǎn)品需求分析、產(chǎn)品需求分析報(bào)告評審、產(chǎn)品業(yè)務(wù)邏輯設(shè)計(jì)、產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)文檔編寫、產(chǎn)品設(shè)計(jì)評審。
在這幾個(gè)過程中,除了產(chǎn)品設(shè)計(jì)啟動(dòng)會(huì)、產(chǎn)品需求分析、業(yè)務(wù)邏輯設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)評審?fù)馄渌膸讉€(gè)過程可以根據(jù)產(chǎn)品的規(guī)模、時(shí)間要求、資源投入等因素適當(dāng)?shù)牟眉簟?/p>
在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)的時(shí)候,如果是多人協(xié)作的情況,產(chǎn)品設(shè)計(jì)啟動(dòng)會(huì)就特別重要,甚至要根據(jù)不同產(chǎn)品群的大小分拆召開產(chǎn)品設(shè)計(jì)啟動(dòng)會(huì),在產(chǎn)品設(shè)計(jì)啟動(dòng)會(huì)上要參會(huì)的產(chǎn)品經(jīng)理、UI設(shè)計(jì)人員、測試人員能夠充分的理解產(chǎn)品規(guī)劃的所有內(nèi)容以及產(chǎn)品決策中的關(guān)于產(chǎn)品戰(zhàn)略的內(nèi)容。
除了產(chǎn)品設(shè)計(jì)啟動(dòng)會(huì)外,產(chǎn)品的業(yè)務(wù)邏輯設(shè)計(jì)是一個(gè)非常關(guān)鍵的過程,這個(gè)過程中需要產(chǎn)品經(jīng)理具備強(qiáng)大的業(yè)務(wù)場景想象力和理解能力,最好的情況下能夠與業(yè)務(wù)相關(guān)人員一起進(jìn)行。
結(jié)語
在”適速產(chǎn)品研發(fā)“理論體系中,一個(gè)產(chǎn)品的產(chǎn)品決策決定著產(chǎn)品是否會(huì)存在,產(chǎn)品規(guī)劃決定著產(chǎn)品能夠頭多遠(yuǎn)和上限,而產(chǎn)品設(shè)計(jì)決定著一個(gè)產(chǎn)品下限。
我們在實(shí)際實(shí)踐的過程中一定要注意,產(chǎn)品決策、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)不是一次性的,而是需要不斷的迭代和完善的。這個(gè)三個(gè)過程是一個(gè)完整的閉環(huán),因?yàn)楝F(xiàn)在變的最快的就是市場需求和風(fēng)口,一個(gè)產(chǎn)品如果要一直保持活力,那么就需要不停的轉(zhuǎn)動(dòng)這個(gè)閉環(huán)。
在這方面,舉例說明的話就是字節(jié)跳動(dòng)公司了,這家公司被稱為APP工廠,在其產(chǎn)品生態(tài)的拓展中一直進(jìn)行這從產(chǎn)品決策、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的閉環(huán),這也是這家公司近兩年一直占據(jù)頭條的原因。
#專欄作家#
趙英俊,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。專注于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)產(chǎn)品的打造和構(gòu)建,目前聚焦在人工智能技術(shù)和產(chǎn)品在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的應(yīng)用。
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