文章產(chǎn)品市場分析法歸為3個維度，文章對具體的分析方法，作了相應(yīng)的總結(jié)，一起來看。

產(chǎn)品市場分析法我將它歸納為：3個市場分析維度，5個市場分析方法。

1. 宏觀分析-PEST分析；
2. 行業(yè)分析「知彼」- SWOT分析、產(chǎn)業(yè)分析；
3. 產(chǎn)品分析「知己」-價值曲線分析、產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)化分析；（下一篇文章說）

一、宏觀分析-PEST分析

PEST分析是指宏觀環(huán)境的分析。在一個行業(yè)/企業(yè)/產(chǎn)品所處市場環(huán)境，通過P（政治）、E（經(jīng)濟）、S（社會）、T（技術(shù)）來進(jìn)行分析。

P（政治）

要堅持政治正確，不攝黃賭毒「反面案例：宅男的快播；正面指導(dǎo)：有錢仁，趕緊投資物流體系」

E（經(jīng)濟）

1. 利率；
2. 通貨膨脹與人均就業(yè)率；
3. 人均GDP的長遠(yuǎn)預(yù)期；

PS：財政貨幣政策、失業(yè)率水平、居民可支配收入水平、匯率、能源供給成本、市場機制、市場需求等

?S（社會）

• 信奉人數(shù)最多的宗教是什么？
• 這個國家的人對于外國產(chǎn)品和服務(wù)的態(tài)度如何？
• 語言障礙是否會影響產(chǎn)品的市場推廣？
• 這個國家的男人和女人的角色分別是什么？
• 這個國家財富聚集在中產(chǎn)階級還是精英階級？

T（技術(shù)）

• 科技是否降低了產(chǎn)品和服務(wù)的成本，并提高了質(zhì)量？
• 科技是否為消費者和企業(yè)提供了更多的創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)，（例如PC端向移動端轉(zhuǎn)移）？
• 科技是如何改變分銷渠道的，例如網(wǎng)絡(luò)書店、機票、拍賣等？

二、行業(yè)分析-SWOT分析

（1）SWOT分析：將對企業(yè)/產(chǎn)品內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括，進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢、面臨的機會威脅的一種方法。

S 優(yōu)勢、W 劣勢、O 機會、T 威脅

優(yōu)勢劣勢：相對于競爭對手來說的優(yōu)勢，包括：組織能力、資源和技能等。詳細(xì)如下：

機會風(fēng)險：超出了你可控制范圍內(nèi)力量、問題、趨勢、事件等。詳細(xì)如下：

>SWOT分析法“組合矩陣”的應(yīng)用，如圖:

三、行業(yè)分析-產(chǎn)業(yè)分析

產(chǎn)業(yè)分析的核心點：

• 市場趨勢和規(guī)模；
• 產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)崂恚簶I(yè)務(wù)抽象化表達(dá)；
• 主要的玩家和商業(yè)模式；

01市場趨勢和規(guī)模

• 市場趨勢：主要是想了解市場是處于上升黃金期還是下降衰落期階段，判斷要不要入局。
• 市場規(guī)模：看交易規(guī)模和交易人次，看看市場大不大。

02產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)崂恚簶I(yè)務(wù)抽象化表達(dá)

了解一個產(chǎn)品從零到用戶的手，需要經(jīng)過多少個工序（流程），每一個工序（流程）中利益分配如何等

如羊肉串的產(chǎn)業(yè)鏈：農(nóng)場主-販賣商-燒烤攤；

想要詳細(xì)就：小羊-草原/農(nóng)場主-飼養(yǎng)料-排污/管理/醫(yī)療系統(tǒng)···

03主要的玩家和商業(yè)模式

市場現(xiàn)有的玩家都分別是什么經(jīng)營模式，入局前可以參考學(xué)習(xí)。

如：電商平臺玩家有阿里，京東；經(jīng)營模式：阿里平臺模式，京東平臺模式+自營店；

四、產(chǎn)品分析-價值曲線分析

定義：通過評價一個公司各關(guān)鍵要素的業(yè)績表現(xiàn)，來評價顧客總體感知服務(wù)質(zhì)量的方法。這里的各關(guān)鍵要素，也是行業(yè)顧客總體評估的各種維度／價值點。

價值曲線評級法的步驟

1. 確定服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵要素
2. 顧客給每個要素打分
3. 畫出價值曲線
4. 評價價值曲線
5. 監(jiān)控價值曲線

（01）確定服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵要素

各行業(yè)之間顧客感知服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵要素不同

航空業(yè)：安全性、準(zhǔn)點率、價格、機型、空姐儀表、航餐、積分等。

「開車」色情業(yè)：價格、安全性、技術(shù)活、身材、三圍、人種豐富性等。

（02）設(shè)計問卷進(jìn)行市場調(diào)研，讓顧客給各個要素打分

把關(guān)鍵要素列于調(diào)查問卷中，設(shè)計0～9，10個分?jǐn)?shù)等級，讓顧客根據(jù)期望和要求給要素打分。目的：找出用戶普遍認(rèn)為重要／不重要的因素。

設(shè)計兩個開放性問題：

• 您認(rèn)為海當(dāng)提供哪些重要的服務(wù)項目？
• 您認(rèn)為應(yīng)當(dāng)去掉哪些多余的服務(wù)項目？

（03）畫出價值曲線

（04）評價價值曲線

找出分?jǐn)?shù)最高和分?jǐn)?shù)最低的要素各三個，說明在顧客感知的服務(wù)質(zhì)量中，他們分別是最重要和最不重要的三個。

所以，產(chǎn)品可通過淘汰某些屬性，創(chuàng)建某些屬性／將某些屬性減少或者提升到行業(yè)前所未有的水平組合應(yīng)用，實現(xiàn)價值曲線的突破，從而更加符合顧客的期望和要求，提高顧客感知的服務(wù)質(zhì)量。

（05）監(jiān)控價值曲線

產(chǎn)品一旦創(chuàng)造了新的價值曲線，競爭者遲早會企圖模仿，為保住顧客群和市場份額，團隊可能就會陷入一場為取勝的競爭中。

因此，動態(tài)地應(yīng)用價值曲線評價方法，即監(jiān)控價值曲線是非常必要的，它可使一個團隊，在現(xiàn)今競爭中穩(wěn)定向前。

五、產(chǎn)品分析-產(chǎn)品結(jié)構(gòu)話分析

產(chǎn)品分析的結(jié)構(gòu)：黑盒分析、白盒分析

黑盒分析-畫布分析

通過畫布，能弄明白，賣什么—賣給誰—產(chǎn)品怎么生產(chǎn)—什么渠道賣—怎么盈利···

整個生意可以在心理走一篇，讓自己心里有個底。

白盒分析（適合以上線的產(chǎn)品）

通過產(chǎn)品5個維度的解刨，達(dá)到對產(chǎn)品了解的結(jié)果。

1. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，有什么功能，如微信，聊天、通訊錄、發(fā)現(xiàn)和我的功能。
2. 主要業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)是什么，如微信主要業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)：登錄-用戶-聊天互動-關(guān)閉。
3. 運營拉新，做了哪些“拉新”的事情，做了哪些“促活”的活動，實施了哪些“留存”的方法，通過哪些“變現(xiàn)”方式變現(xiàn)。
4. 增長數(shù)據(jù)：通過產(chǎn)品后臺、Apple Store、安卓應(yīng)用市場等了解用戶數(shù)據(jù)增長情況。
5. 用戶評價：在產(chǎn)品后臺、Apple Store和安卓應(yīng)用市場看用戶的評價；在微博、微信公眾平臺、貼吧、知乎和豆瓣等看用戶的討論。

本文由 @?韋坤泰 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自PEXELS，基于CC0協(xié)議