在2014.4.29升級(jí)的版本中帶有游戲社區(qū)的功能。目前僅針對(duì)部分游戲做了社區(qū)化，而且在相關(guān)游戲頁(yè)面也沒(méi)有引導(dǎo)，看起來(lái)是初測(cè)。界面設(shè)計(jì)采用了微博化，原來(lái)用戶只是來(lái)這里安裝游戲而已，現(xiàn)在卻要在這里交流游戲。 以我觀察，豌豆莢做社區(qū)的決心是很大的，可能不僅是游戲社區(qū)，以后可能會(huì)拓展到其他類目下的社區(qū)： 一，符合產(chǎn)品定位：內(nèi)容發(fā)現(xiàn)（發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀游戲攻略，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀玩家） 二，流量很充分：方便人群過(guò)濾 三，有人負(fù)責(zé)這個(gè)產(chǎn)品，剛從豆瓣離職的 Lebanner 加入了豌豆莢，Lebanner 原來(lái)負(fù)責(zé)豆瓣社區(qū)產(chǎn)品。 因?yàn)槲椰F(xiàn)在也遇到類似問(wèn)題，也在同樣擔(dān)心是否能做得好的問(wèn)題。 原來(lái)的豆瓣小組更傾向于不做人力運(yùn)營(yíng)，用產(chǎn)品機(jī)制去引導(dǎo)用戶，讓其自振蕩。 這個(gè)游戲社區(qū)的運(yùn)營(yíng)上會(huì)有哪些點(diǎn)值得注意？

先說(shuō)說(shuō)背景，和豌豆莢關(guān)系不大。

我去年底從豆瓣離職，之前一直在負(fù)責(zé)豆瓣社區(qū)的產(chǎn)品（小組小站日記相冊(cè)線上活動(dòng)等），后來(lái)豆瓣業(yè)務(wù)擴(kuò)展，小組的體量比較大，就分拆為一個(gè)單一的產(chǎn)品線，由我來(lái)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和產(chǎn)品方面的探索。

在這個(gè)過(guò)程中，尤其是小組的移動(dòng)化改造上，我遇到了一些關(guān)鍵問(wèn)題：

1. 小組這種以BBS為基本形態(tài)的產(chǎn)品，如何在保留原有 重內(nèi)容 價(jià)值的基礎(chǔ)上進(jìn)行移動(dòng)端輕量化的改造；
2. 小組這種以文字為主要互動(dòng)方式的產(chǎn)品，如何在保留原有用戶習(xí)慣不被破壞的前提下擴(kuò)展新的互動(dòng)方式；
3. 最重要的，在失去了PC端搜索引擎這個(gè)人群過(guò)濾入口之后，移動(dòng)端的泛社群產(chǎn)品要如何吸引用戶 —— 豆瓣小組里有無(wú)數(shù)旅行相關(guān)的內(nèi)容、攝影相關(guān)的內(nèi)容、寵物相關(guān)的內(nèi)容、kill time的內(nèi)容……甚至宗教內(nèi)容、醫(yī)學(xué)內(nèi)容，在PC端人們隨便搜點(diǎn)東西就會(huì)看到豆瓣的鏈接，而在移動(dòng)上，除了產(chǎn)品名之外，你搜啥都不會(huì)發(fā)現(xiàn)有豆瓣小組的存 在，明明你需要的內(nèi)容這里可能都有。

和我們?cè)谕瑫r(shí)間做探索的百度貼吧，也是一樣，種種努力都成效甚微，在移動(dòng)上的體量與PC端的地位完全 不匹配。其實(shí)不止是小組，整個(gè)豆瓣在移動(dòng)端都面臨同樣的問(wèn)題，既有優(yōu)勢(shì)如何延續(xù)、新的市場(chǎng)如何開(kāi)拓。限于個(gè)人能力，在豆瓣的時(shí)間里我沒(méi)有找到解決這些問(wèn)題 切實(shí)可行的辦法，雖然團(tuán)隊(duì)也做過(guò)不少嘗試，有的上線了，有的開(kāi)發(fā)完由于各種原因根本沒(méi)上。所以在看到自己的界限后，我選擇離開(kāi)了豆瓣。（詳見(jiàn) 你為什么從豆瓣離職？）

再來(lái)說(shuō)豌豆莢為什么要做這件事。

離開(kāi)豆瓣后就是一方面反思自己，一方面看新的機(jī)會(huì)。其實(shí)在和豌豆莢接觸之前，我就已經(jīng)知道了還有其他同類產(chǎn)品也有把業(yè)務(wù)從分發(fā)擴(kuò)展到社區(qū)的打算，但是幾次聊下來(lái)都覺(jué)得目的相似但動(dòng)機(jī)和心態(tài)不同，不是同路人（比如現(xiàn)在可以更新下百度手機(jī)助手，他們?cè)趹?yīng)用詳情頁(yè)加了點(diǎn)東西）。

最后談到了豌豆莢。在和現(xiàn)在的老板 王俊煜 交流的時(shí)候，他向我闡述了他對(duì)內(nèi)容消費(fèi)的生命周期的看法，即“內(nèi)容發(fā)現(xiàn) – 內(nèi)容查找 – 內(nèi)容獲取 – 內(nèi)容消費(fèi) – 內(nèi)容管理 – 內(nèi)容分享” ，并表示豌豆莢想做的事就是要覆蓋這個(gè)周期的所有環(huán)節(jié)。

當(dāng)時(shí)我就震驚了，因?yàn)樗倪@個(gè)觀點(diǎn)和我自己的看法幾乎完全一樣，我之前基于豆瓣的分析總結(jié)出的是“內(nèi)容的主動(dòng)發(fā)現(xiàn)（查找、排行） or 被動(dòng)發(fā)現(xiàn)（他人的推薦） – 內(nèi)容消費(fèi) – 內(nèi)容管理 – 內(nèi)容交流 – 內(nèi)容分享（循環(huán)到被動(dòng)發(fā)現(xiàn)）” ，甚至我在離開(kāi)豆瓣前留給豆瓣的建議也是：豆瓣在圖書(shū)、音樂(lè)、影視的所有服務(wù)中唯獨(dú)缺少內(nèi)容（的獲?。┖拖M(fèi)，使得整個(gè)鏈條斷裂，這是導(dǎo)致豆瓣整體價(jià)值難 以突破（并重心不斷向社區(qū)方向傾斜從而整體失調(diào)）的關(guān)鍵原因，豆瓣應(yīng)想辦法將內(nèi)容消費(fèi)也放到自己的服務(wù)體系下（就像豆瓣FM那樣）。

所以，既然雙方都想到一塊去了，我也就沒(méi)理由不加入了。

豌豆莢現(xiàn)在正在做的事，就是把自己提供的內(nèi)容，從應(yīng)用和游戲，擴(kuò)展到更多的內(nèi)容類別，在全內(nèi)容上覆蓋到發(fā)現(xiàn)、查找、獲取、消費(fèi)、管理這五個(gè)環(huán)節(jié)。而我在豌 豆莢要完成的事，就是補(bǔ)上最后一環(huán)：內(nèi)容分享。不僅讓人們可以在豌豆莢一站式完成內(nèi)容的獲取，還可以在豌豆莢內(nèi)完成與其他人的內(nèi)容交流，讓人們的分享，成 為他人內(nèi)容發(fā)現(xiàn)的方式。

這件事說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難：

1. 用戶對(duì)豌豆莢既有的認(rèn)知難以段時(shí)間改變，反而會(huì)成為社區(qū)產(chǎn)品啟動(dòng)的障礙；
2. 豌豆莢作為企業(yè)，整個(gè)思考方式和做事習(xí)慣都是工具導(dǎo)向的，而社區(qū)產(chǎn)品與工具產(chǎn)品的設(shè)計(jì)規(guī)劃完全不同；
3. 百度搜索的無(wú)敵是貼吧成立的大前提，內(nèi)容搜索是豌豆莢的目標(biāo)，而不是已經(jīng)有的成果。

其實(shí)，移動(dòng)領(lǐng)域的泛興趣社群產(chǎn)品（也就是在移動(dòng)時(shí)代接管BBS的產(chǎn)品）至今尚無(wú)成功案例，LOBI、LINE CAFE、LINE BAND、CELL、Mightybell、Moot、Discourse、Branch……死的死殘的殘。

按照我對(duì)社群產(chǎn)品的理解，這些獨(dú)立的泛社群產(chǎn)品之所以做不起來(lái)，歸根結(jié)底是人群過(guò)濾器的缺失（詳見(jiàn) 移動(dòng)社區(qū)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)有什么不同？），也就是產(chǎn)品本身具備滿足社群內(nèi)互動(dòng)的功能，但不具備一開(kāi)始把相同愛(ài)好的人聚集到一起的能力（來(lái)往現(xiàn)在拼命推扎堆，純粹是拿錢(qián)和人力硬砸），以及把社群內(nèi)容對(duì)外輸出的能力。

而豌豆莢在這方面有一絲機(jī)會(huì)，因?yàn)橥愣骨v在做內(nèi)容入口的同時(shí)，等于就掌握了人們的興趣圖譜，掌握了興趣圖譜，也就具備了把相同愛(ài)好的人聚集到一起的可能。這是我選擇在豌豆莢繼續(xù)做社群產(chǎn)品的根本原因（其實(shí)我也好想做點(diǎn)別的產(chǎn)品阿- -）。

同時(shí)也是豌豆莢為什么能做這件事。

具體來(lái)說(shuō)怎么做的呢。

首先我們并沒(méi)有一開(kāi)始就鋪到全部的內(nèi)容類別，而是只針對(duì)手機(jī)游戲，理由是這個(gè)人群足夠大、交流需求足夠強(qiáng)，并且競(jìng)品相對(duì)較弱（發(fā)現(xiàn)沒(méi)有，手游的爆發(fā)也一年多了，市場(chǎng)上尚未出現(xiàn)能夠比肩當(dāng)年端游爆發(fā)時(shí)17173那種規(guī)模和影響力的手游網(wǎng)站）。而在手游領(lǐng)域，也是先開(kāi)了幾個(gè)版塊試水，這是為了有重點(diǎn)地積累種子 用戶，因?yàn)橥愣骨v的情況不同于豆瓣，豆瓣憑借龐大和優(yōu)質(zhì)的用戶群，任何UGC產(chǎn)品都能在一夜之間完成Startup。

當(dāng)然產(chǎn)品形態(tài)上還是選擇了社群這種模式而不是其它（針對(duì)游戲的交流，確實(shí)還有很多其它方案），也經(jīng)過(guò)了很多權(quán)衡，不細(xì)說(shuō)了。

現(xiàn)在上線的這個(gè)版本，功能極其簡(jiǎn)單（或是簡(jiǎn)陋），基本設(shè)計(jì)也還有不少不足，這是為了能夠早點(diǎn)接觸用戶，因?yàn)闀r(shí)間更寶貴。

接下來(lái)我們會(huì)遵循以下的 insights 來(lái)設(shè)計(jì)和完善產(chǎn)品：

1. 移動(dòng)端的社群產(chǎn)品，設(shè)計(jì)上要足夠輕量；
2. 移動(dòng)端的社群產(chǎn)品，在文字之外會(huì)有新的內(nèi)容生產(chǎn)方式、傳播方式和消費(fèi)方式；
3. 移動(dòng)端的社群產(chǎn)品，入口會(huì)變得多樣化；
4. 移動(dòng)端的社群產(chǎn)品，互動(dòng)的重要性高于內(nèi)容的價(jià)值性。

假以時(shí)日，當(dāng)走過(guò)某個(gè)階段后，我們會(huì)嘗試將這個(gè)社群產(chǎn)品從游戲，擴(kuò)展到更多興趣領(lǐng)域，直至覆蓋全興趣。至于是否真的能夠成功……未來(lái)的事誰(shuí)知道呢，我們都不是上帝，盡人事、聽(tīng)天命，足矣。

時(shí)代在發(fā)展社會(huì)在進(jìn)步，但是人們的需求不會(huì)改變，改變的永遠(yuǎn)是滿足需求的產(chǎn)品，我相信社群產(chǎn)品的價(jià)值和它的未來(lái)（詳見(jiàn)我的豆瓣小站： 社群產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)談 不過(guò)還沒(méi)寫(xiě)完），雖然前面還有巨大的未知地帶，雖然周圍都是探路者的尸體，但這種摸黑往前爬的感覺(jué)真的非常刺激，因?yàn)榈教幎紡浡祟愰_(kāi)疆拓土的原始本能。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理@邊緣 整理自知乎問(wèn)答?，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明并保留本文鏈接。