目前產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職位好像很火，在之前面試的學(xué)生中，也有不少想做這個(gè)方向。

大學(xué)生畢業(yè)往往都有很多的期待，希望自己能找到一份體面也不辛苦的工作，還要有前途。而產(chǎn)品經(jīng)理恰恰比較適合，一開始就處于管理的職位，沒有具體開發(fā)上的事情，工資也不錯(cuò)，將來還可以進(jìn)入管理層。

但是，根據(jù)我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)品經(jīng)理不是這么容易。

這個(gè)職位是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的工作，一般是由一線的研發(fā)人員（技術(shù)or設(shè)計(jì)）晉升會(huì)比較適合，因?yàn)闆]有實(shí)際開發(fā)、合作的經(jīng)驗(yàn)，空談產(chǎn)品設(shè)計(jì)，只能是給團(tuán)隊(duì)，給自己的將來挖坑。

同時(shí)還需要具備一些其他的技能，如用戶體驗(yàn)，人機(jī)交互，人際關(guān)系溝通，產(chǎn)品框架及原型設(shè)計(jì)，市場(chǎng)營銷等，涉及美學(xué)、信息技術(shù)、心理學(xué)、市場(chǎng)營銷、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)品調(diào)研等多方面的知識(shí)。目前看來，缺少其中的某項(xiàng)，產(chǎn)品基本做出來效果不好！

經(jīng)驗(yàn)很重要，不僅是成功的經(jīng)驗(yàn)，還有失敗的經(jīng)驗(yàn)。這些不是書本就能看到了，更何況這幾年這個(gè)職業(yè)剛剛興起，也沒有這么多理論知識(shí)可以看。但是經(jīng)驗(yàn)是在開發(fā)產(chǎn)品過程中必不可少的！

美學(xué)，個(gè)人認(rèn)為這個(gè)在整個(gè)產(chǎn)品中是首要重要的，因?yàn)楫a(chǎn)品的外觀，節(jié)目就是產(chǎn)品的皮，產(chǎn)品的外貌。在用戶使用產(chǎn)品是，第一感知一定是視覺的（此處只談軟件、互聯(lián)網(wǎng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)類產(chǎn)品），沒有可靠地美學(xué)修養(yǎng)和功底，結(jié)果只能照抄別人的產(chǎn)品。不知道自己最終產(chǎn)品的效果，也無法與設(shè)計(jì)人員溝通！這樣不僅產(chǎn)品開發(fā)起來費(fèi)勁，變來變?nèi)ィ夜緝?nèi)耗嚴(yán)重和開發(fā)成本會(huì)急劇上升。

信息技術(shù)，這個(gè)事產(chǎn)品的骨骼，要么懂，要么有很強(qiáng)的經(jīng)驗(yàn)積累，很了解技術(shù)開發(fā)使用的工具，有什么特點(diǎn)，能夠?qū)崿F(xiàn)哪些功能。同時(shí)還要和技術(shù)架構(gòu)師保持很好的溝通。不然產(chǎn)品做出來稀奇古怪，bug無限。

人機(jī)交互，這個(gè)就需要心理學(xué)的知識(shí)，和大量的產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，它是產(chǎn)品留住用戶的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這需要產(chǎn)品經(jīng)理有較高的敏銳度，和邏輯能力，理解產(chǎn)品中的層次關(guān)系，不然即使用戶用了產(chǎn)品，也會(huì)馬上離開。

用戶體驗(yàn)，這個(gè)是花心思的事情，大家都覺得這個(gè)很簡(jiǎn)單。面試時(shí)的畢業(yè)生跟我講的頭頭是道。可是真的把自己當(dāng)用戶就可以了嗎？NO！自己很難從產(chǎn)品開發(fā)的角色中跳出來，再來冒充用戶。從用戶需求的角度出發(fā)思考問題倒是可以，而說“我就是用戶”，未免有些牽強(qiáng)。這么牛，可以去北影表演系了。這個(gè)工作需要認(rèn)真的做線下用戶調(diào)研，可是實(shí)踐告訴我沒有幾個(gè)人真能去線下做調(diào)研，去了也不調(diào)研用戶，在那混時(shí)間，回去自己填問卷！說白了擔(dān)心用戶拒絕，怕傷面子?？扇绻@樣最后傷的是產(chǎn)品的里子！還有一種就是擔(dān)心市場(chǎng)檢驗(yàn)后產(chǎn)品不被接受，就干脆拒絕調(diào)研！這樣的更可怕。產(chǎn)品經(jīng)理至少臉要厚點(diǎn)，立足把產(chǎn)品做好，不恥下問，再說也談不上恥。

人際溝通，涉及團(tuán)隊(duì)內(nèi)的，和對(duì)外談判。這個(gè)是要經(jīng)驗(yàn)的活，還要受得起氣。

市場(chǎng)營銷，需要前期調(diào)研（調(diào)研上面已述），和產(chǎn)品定位、產(chǎn)品營銷。光做出產(chǎn)品，還得能賣的出去，不然那就是浪費(fèi)錢，浪費(fèi)大家的時(shí)間、光陰。對(duì)于市場(chǎng)當(dāng)前的把握，和對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見性很重要，沒有幾年的經(jīng)驗(yàn)，恐怕很難勝任！

產(chǎn)品框架原型，這個(gè)是基本功。想做好產(chǎn)品練吧。不管是給領(lǐng)導(dǎo)看，還是給開發(fā)、市場(chǎng)同僚看，都需要做的好。同時(shí)在前期調(diào)研，開發(fā)中的用戶體驗(yàn)調(diào)研也很重要！某個(gè)大學(xué)生面試時(shí)，說他的作品中有高保真的原型，一下提起我得興趣?？春蟛虐l(fā)現(xiàn)是個(gè)極粗糙的線框圖貼了幾張圖片，看來他對(duì)原型都沒搞明白（但愿他不是吹牛）。

團(tuán)隊(duì)管理，里程碑的制定，時(shí)間節(jié)點(diǎn)的把握。這個(gè)是靠經(jīng)驗(yàn)和能力，書上講的再多都是形而上的，落地需要時(shí)間！至少目前看來，只能說還行，要想更好，也需要學(xué)習(xí)總結(jié)。

個(gè)人經(jīng)驗(yàn)之談，希望和大家交流學(xué)習(xí)。

作者：Ljoe_PM_UED