“自我”和“自律”,產(chǎn)品經(jīng)理工作中該怎么選?

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自律的人,大多更傾向?yàn)樗丝紤],更容易妥協(xié);自我的人,大多更傾向?yàn)樽约嚎紤],更傾向征服。工作中大多數(shù)人都比較自律,提意見也是拐彎抹角的表達(dá),增加了很多溝通成本。其實(shí)在工作上應(yīng)該自我一點(diǎn),就事論事,不顧及顏面,瘋狂diss,這樣工作反而比較高效。

產(chǎn)品經(jīng)理每天的工作經(jīng)常會(huì)有個(gè)流程,叫做評(píng)審,而評(píng)審有很多風(fēng)格,分為以下幾種:

1.你說得都對(duì)

產(chǎn)品經(jīng)理介紹項(xiàng)目的背景,以及提供幾種方案,然后給出方案相關(guān)的業(yè)務(wù)流程圖、文檔、原型等資料,給參會(huì)成員看。

參會(huì)成員可能有其他產(chǎn)品經(jīng)理、UI、開發(fā)、測(cè)試等角色,大家看了方案后,不太愿意過多思考,直接說沒啥問題,會(huì)議直接過,進(jìn)入開發(fā)階段。

2.有些小問題優(yōu)化一下

產(chǎn)品經(jīng)理介紹……………………….略過,然后參會(huì)成員會(huì)提出一些問題,比如功能開發(fā)涉及到原始數(shù)據(jù)問題,如何處理,交互是否可以優(yōu)化,有些用戶場(chǎng)景沒有考慮到,諸如此類,說得比較委婉。

會(huì)議結(jié)束,修改方案,進(jìn)入開發(fā)階段。

3.瘋狂diss

產(chǎn)品經(jīng)理介紹……………………….略過,參會(huì)人員的態(tài)度是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模瑢?duì)事不對(duì)人的,分為三種場(chǎng)景:

  • 產(chǎn)品大牛給的方案,所有涉及到的需求調(diào)研、需求分析、需求設(shè)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)等場(chǎng)景都考慮過了,舌戰(zhàn)群儒,一次性過;
  • 產(chǎn)品老司機(jī)的方案,大部分場(chǎng)景都考慮過,部分地方需要完善,但還是會(huì)被瘋狂diss,方案很多不完善的地方;
  • 產(chǎn)品能力需提升的方案,眾多的業(yè)務(wù)場(chǎng)景沒考慮到,背景沒調(diào)研清楚,業(yè)務(wù)邏輯不確定、不清楚,參會(huì)人員直接說方案不行,建議重新改,絲毫不留情面,將產(chǎn)品方案推翻重來。

以上三種場(chǎng)景,現(xiàn)實(shí)版本大部分是第二種,有問題會(huì)提出,大家說話比較委婉,大家依舊處于一個(gè)自我良好的感受之中。

但是事實(shí)上,比較好的相處方式是第三種,團(tuán)隊(duì)成員就事論事,不顧及顏面,瘋狂diss,不斷地挑戰(zhàn)你的方案,說話更為直接,讓你印象深刻,深知自己不足,知道如何取提升,這是一個(gè)非常好的團(tuán)隊(duì)氛圍。

而為什么很多情況下,不斷挑戰(zhàn),不斷diss的場(chǎng)景并不多?

因?yàn)榇蠹叶际亲月傻模f話太過直接,得罪人,顯得自己情商不高,要說也是拐彎抹角得表達(dá),那么結(jié)果必然是增加了許多的溝通成本。

自律的人,大多更傾向?yàn)樗丝紤],更容易妥協(xié)。

自我的人,大多更傾向?yàn)樽约嚎紤],更傾向征服。

第一個(gè)例子

當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理跟開發(fā)溝通需求,開發(fā)反饋?zhàn)霾涣耍趺崔k?

現(xiàn)實(shí)生活中,大概有80%的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)對(duì)方法是換另外一種方式完成需求,或者不做。

而20%的產(chǎn)品經(jīng)理可能會(huì)堅(jiān)持自己的看法,堅(jiān)持讓技術(shù)去做,怎么辦?

產(chǎn)品經(jīng)理與開發(fā)工程師的對(duì)話:

——需求怎么樣,技術(shù)可行嗎?

——不可行,無法實(shí)現(xiàn)

——因?yàn)槭裁磫栴}解決不了?

——因?yàn)锳問題XXXX

——這個(gè)問題我們可以怎么解決?

——解決不了,因?yàn)橄嚓P(guān)的B問題XXXXX

——B問題有沒有什么方式可以解決?

——涉及到其他部門業(yè)務(wù)的對(duì)接,比較麻煩,他們不會(huì)同意加接口

——沒事,這個(gè)事情我來溝通,你把你能解決的技術(shù)問題搞定

當(dāng)然,如果他直接說你不懂技術(shù),不想理,可以直接找到主管上級(jí),反饋情況,不行就換人做。

很多時(shí)候,就應(yīng)該放在解決問題本身,而不是放在顧及他人感受,因?yàn)槲覀兪菍?duì)工作負(fù)責(zé),而不是對(duì)別人情緒負(fù)責(zé)。

第二個(gè)例子

一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理讓設(shè)計(jì)師出圖,設(shè)計(jì)師非常之敬業(yè),已經(jīng)連續(xù)改了二十幾版設(shè)計(jì)稿,已經(jīng)半夜一點(diǎn),產(chǎn)品還是覺得不滿意,一直要求改,然后設(shè)計(jì)師生氣了,你再讓我改,我就辭職不干了。

產(chǎn)品經(jīng)理說了這么一句話:沒事,那就給我換個(gè)設(shè)計(jì)師繼續(xù)設(shè)計(jì),只要設(shè)計(jì)圖做好就行。

產(chǎn)品經(jīng)理這份職業(yè)是需要完美主義、摳細(xì)節(jié)、自我的性格在里面的,這樣才能不斷地優(yōu)化迭代,做出一些好的產(chǎn)品。而不是因?yàn)槠渌囊蛩厮蓴_,輕易地進(jìn)行妥協(xié)。

這樣的話,你就僅僅是個(gè)老好人,產(chǎn)品做不好,說到背鍋,第一個(gè)人絕對(duì)是產(chǎn)品,因?yàn)檫@是你設(shè)計(jì)的。

后來在工作的過程中,我也在逐漸地改變自己,希望在工作中做個(gè)自我的人,把事情做好,而不是做個(gè)自律的人,太過顧及他人感受,這樣考慮太多,反而你就沒有了diss的勇氣,工作也沒有什么成果。

但是,但是,但是,我希望生活中做個(gè)自律的人,多站在別人的角度思考問題。

希望,每一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理都能在工作自我,生活自律的狀態(tài),自由切換,做出得意的產(chǎn)品。

#專欄作家#

不羈,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,滴滴增長(zhǎng)產(chǎn)品經(jīng)理,

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