有道不是「風口上的豬」，能夠達到今天目前在外語學習類產(chǎn)品中的地位，依靠的是自己頻繁的產(chǎn)品創(chuàng)新。這其中有漸進式創(chuàng)新，也有顛覆式創(chuàng)新，有道詞典將這些創(chuàng)新措施分成四大類。

1）技術創(chuàng)新

有道的基因是搜索，搜索背后的基礎是大數(shù)據(jù)技術，所以有道詞典也對大數(shù)據(jù)以及機器學習、數(shù)據(jù)挖掘技術有著高度依賴。剛開始做詞典產(chǎn)品的時候，有道里 面沒有會編纂詞典的人。但是我們發(fā)現(xiàn)用戶有很多還沒有被滿足的痛點，比如查詞時需要詞匯量具有廣度和時效性，那些不斷出現(xiàn)的專業(yè)名詞和網(wǎng)絡用語在傳統(tǒng)詞典 里完全找不到。而有道利用搜索和數(shù)據(jù)挖掘技術，從海量網(wǎng)頁中分析整合出中英文對應的詞義搭配，這就能查出很多以前詞典上找不到的詞。除了對一個詞的釋義 外，有道還會搜索出結合上下文的例句，幫助用戶更好地理解和應用。

2）平臺創(chuàng)新

有道手機詞典的第一個版本發(fā)布于 2009 年 1 月，我們針對移動平臺的特點做了相應的產(chǎn)品創(chuàng)新。比如離線翻譯，用戶可能出國旅游，這時候可能沒有網(wǎng)絡，如果需要翻譯，怎么辦呢？工程師做了非常多的工 作，把一個巨大的服務器端機器翻譯的壓縮成很小的體積放到手機上，在沒有網(wǎng)絡時也可以方便地查詢；另一個有道首創(chuàng)的功能叫手機攝像頭取詞，利用現(xiàn)實增強技 術，當用戶把攝像頭瞄準一個詞或短語時，有道詞典就能給出涵義。

3）產(chǎn)品系列創(chuàng)新

在長期的產(chǎn)品研發(fā)過程中，我們會發(fā)現(xiàn)用戶更加廣泛的需求。一款工具軟件應該足夠簡單，把一件事情做好。于是有道詞典擴充了自身的產(chǎn)品線，逐漸形成滿 足各種不同需求的產(chǎn)品矩陣。像有道翻譯官推出后在 AppStore 中國區(qū)上獲得翻譯類應用的第一名，多次獲得蘋果官方推薦。為什么要在詞典之外做這樣一款翻譯軟件？這是因為詞典用戶查詞時往往需要知道這個詞相應的詳細信 息，尤其是身處實際的應用場景時。而今年年初推出的新應用「有道口語大師」，瞄準的就是用戶的「啞巴英語」這一痛點，可以讓用戶在輕松的氛圍中逐步提高自 己的口語水平。

4）商業(yè)化創(chuàng)新

最近兩三年，有很多關于移動工具類 App 怎么賺錢的討論，答案應該是比較清楚的：當應用有足夠大的用戶量并且商業(yè)模式上做一定創(chuàng)新，盈利是必然的。

有道翻譯，最初基于機器翻譯技術。機器翻譯的好處是免費、快速，所以能夠聚集海量用戶，同時在用戶里創(chuàng)造口碑。在這個基礎上，針對為了獲得更精確的 翻譯結果和體驗更個性化服務而愿意付費的用戶，有道推出了人工翻譯，這個模式使得我們完成了工具升級到服務的商業(yè)模式嘗試。這個產(chǎn)品叫做有道專業(yè)翻譯，采 取眾包模式來運營。我們一方面有海量的有翻譯需求的用戶，另一方面是大量有能力的專業(yè)譯者，我們把這兩者進行了連接，無論用戶有多么專業(yè)和精確的翻譯需 求，我們都可以找到一個譯者給他提供好的服務，確保翻譯的質量。這是完全互聯(lián)網(wǎng)化的翻譯產(chǎn)品，有非常好的速度優(yōu)勢。如果一個鋼鐵領域的用戶想翻譯一封和外 商談判的電子郵件，如果使用傳統(tǒng)譯法，就得先找翻譯公司，電話討論價格，然后提對譯者的要求，還得通過電子郵件發(fā)送文檔，這個過程往往至少要一天。但如果 是利用在線翻譯，下單、支付、提交環(huán)節(jié)都在網(wǎng)上完成，這樣一封電子郵件的翻譯大概在十分鐘之內(nèi)就能夠完成。

漸進式創(chuàng)新的未來

在不斷漸進式創(chuàng)新的積累下，有道詞典決定涉足在線教育。這是由于，產(chǎn)業(yè)垂直化正在成為趨勢，很多傳統(tǒng)領域正在等待互聯(lián)網(wǎng)對它們的改變；同時市場上對在線教育的需求極為龐大。持續(xù)的技術、產(chǎn)品和商業(yè)等方面的創(chuàng)業(yè)將為有道帶去更加廣闊的成長空間。

原文來自：極客公園

（本文根據(jù)有道詞典總經(jīng)理包塔在 MIIC2014·極客公園公開課的演講整理）