來自硅谷產(chǎn)品組:有最佳的產(chǎn)品管理模式嗎?
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沒有最佳的模式,只有最適合的模式。最適合自己的才是最佳的。
經(jīng)常有人問我的一個(gè)問題是:“谷歌現(xiàn)在賺得盆滿缽盈,那么我們?cè)趺床拍茏龅较窆雀枘菢拥漠a(chǎn)品管理呢?”也還有這樣問的:“蘋果創(chuàng)造了令人眼前一亮的產(chǎn)品,我們?cè)趺床拍茏龅教O果那樣的產(chǎn)品管理呢?”
不難理解為什么會(huì)有一些人會(huì)想到谷歌或蘋果,并認(rèn)為應(yīng)該復(fù)制這兩家公司的做法。但實(shí)際上他們犯了一個(gè)很大的錯(cuò)誤。(令譯者想到東施效顰了)
請(qǐng)不要誤會(huì)我。蘋果和谷歌有著截然不同的產(chǎn)品管理模式,總的來說我認(rèn)為他們的產(chǎn)品管理模式是適合他們彼此的。(至少只要他們的創(chuàng)始人繼續(xù)深入?yún)⑴c到產(chǎn)品管理中。)
我還沒有推薦谷歌的產(chǎn)品管理模式給其他的公司。談到蘋果,如果要實(shí)現(xiàn)他們的模式,你必須也要復(fù)制喬幫主。
谷歌的產(chǎn)品管理模式是很特別的,我認(rèn)為它應(yīng)該是這樣的,蘋果的也是。
然而有一套技能對(duì)所有的技術(shù)產(chǎn)品經(jīng)理來說是很重要的,比如說評(píng)估機(jī)會(huì),定義產(chǎn)品原則,產(chǎn)品探索,原型測(cè)試,想要成功還有更多的本領(lǐng)是需要的。
這就好像一個(gè)運(yùn)動(dòng)團(tuán)隊(duì)。技能是很重要的。如果你不能接到球,作為一個(gè)接球手你是走不遠(yuǎn)的。然而,勝利需要的不僅僅是技能。還需要求勝的比賽計(jì)劃或戰(zhàn)略,作為團(tuán)隊(duì)的一員要好好地工作,適應(yīng)你的對(duì)手,場(chǎng)地,還有環(huán)境。
類似的,建立一個(gè)成功的產(chǎn)品管理企業(yè)不僅要求培養(yǎng)你產(chǎn)品經(jīng)理的技能,還要確保他們知道怎么與團(tuán)隊(duì)的其他成員一起有效地工作,作為你公司的整體產(chǎn)品開發(fā)組織還有產(chǎn)品開發(fā)流程的關(guān)鍵部分,要知道怎么去創(chuàng)造你公司所需的產(chǎn)品類型,還有知道該怎么在所在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功。
當(dāng)我跟一家公司談?wù)撍麄儭白罴训漠a(chǎn)品管理模式”,我考慮了幾個(gè)因素,包括:
產(chǎn)品的類型。這關(guān)乎到無論你生產(chǎn)的是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),消費(fèi)電子設(shè)備,企業(yè)軟件,還是小型企業(yè)服務(wù)。
都有不同的挑戰(zhàn),還有模式應(yīng)該要迎合這些挑戰(zhàn)需求。
產(chǎn)品開發(fā)流程。比如,如果產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)用的是Scrum,那么對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理還有設(shè)計(jì)人員來說就會(huì)有非常特殊的要求。理解產(chǎn)品開發(fā)的流程是非常必要的。 每個(gè)流程都有局限性,“最佳的”產(chǎn)品管理模式會(huì)積極主動(dòng)地突破這些局限性。
產(chǎn)品管理的角色。在很多公司中,這些角色和責(zé)任都有所不同,“最佳”的產(chǎn)品管理模式是員工有能力和愿意去填充所需要的角色。同理可以應(yīng)用到其他的關(guān)鍵角色比如交互設(shè)計(jì)師或工程師,創(chuàng)始人和執(zhí)行層。
組織的規(guī)模。一個(gè)12人,有一個(gè)產(chǎn)品導(dǎo)向的創(chuàng)始人的風(fēng)險(xiǎn)投資創(chuàng)業(yè)公司,和一個(gè)擁有很大用戶群的4000員工的上市公司相比,會(huì)有非常不同的需求。
公司文化。有時(shí)候這是實(shí)際的主導(dǎo)因素。比如,你有一家公司,有一兩個(gè)人可以有效地做所有重要產(chǎn)品的決定(而且希望繼續(xù)這么下去)。那么你會(huì)需要一個(gè)可以促進(jìn)這種情況的產(chǎn)品管理模式,而不是阻礙。
蘋果,谷歌,微軟,易趣還有雅虎都有不同的產(chǎn)品管理模式,我認(rèn)為他們應(yīng)該要這樣的。那么每一個(gè)模式是否可以被改良呢?答案是肯定的??梢詮拿總€(gè)模式中學(xué)到東西嗎?答案也是肯定的。但是,把別人的模式生搬硬套到你的公司是不會(huì)有任何進(jìn)步的。
除非一家公司已經(jīng)決定要嘗試改變他們的公司文化,然而我一般會(huì)專注于讓公司接受他們公司文化或流程的優(yōu)勢(shì),還有確保他們選的產(chǎn)品管理模式可以主動(dòng)地處理存在的弱點(diǎn)。
譯者:伊維特
作者:Marty Cagan
原文:https://svpg.com/the-best-product-management-model/
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題圖來自PEXELS,基于CC0協(xié)議
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