從昨天睡前到今兒早上起來(lái)看手機(jī)，和很多朋友一樣，被“澎湃”給刷屏了，“澎湃”新聞客戶(hù)端是上海報(bào)業(yè)集團(tuán)改革后公布的第一個(gè)新媒體產(chǎn)品，因?yàn)槲?，所以我在第二時(shí)間下載了這個(gè)產(chǎn)品試用了一下。（在這里姑且稱(chēng)之為產(chǎn)品吧?。ㄊ裁词恰芭炫取保舨涣私?，請(qǐng)先看鈦媒體此前文章《澎湃而生，落后的“風(fēng)華正茂”？》）

我對(duì)新聞客戶(hù)端的偏好可能是從googlereader開(kāi)始的，當(dāng)訂閱成為習(xí)慣，我開(kāi)始有意識(shí)的接觸自己所希望的信息，后來(lái)他先是被墻，然后google直接取消了這個(gè)服務(wù)，我不得不使用類(lèi)似于鮮果這樣的客戶(hù)端，然后我pad桌面上長(zhǎng)期存在的是zaker,Flipboard。再后來(lái)出現(xiàn)的各大門(mén)戶(hù)的新聞客戶(hù)端都使用過(guò)（更準(zhǔn)確的說(shuō)是試用過(guò)），網(wǎng)易新聞，網(wǎng)易云閱讀，騰訊新聞，騰訊愛(ài)看，新浪新聞，搜狐新聞。

列舉那么一大串名字并不是想說(shuō)明我多有逼格，看那么多內(nèi)容，我常用的也就鮮果一個(gè)，因?yàn)槲颐鞔_的知道自己每天必須接觸什么樣的信息。

我只是想說(shuō)，新聞客戶(hù)端這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上已經(jīng)有那么多的產(chǎn)品，各自都有各自的特點(diǎn)，這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)可想而知。

當(dāng)含著金湯匙出生的澎湃出現(xiàn)的時(shí)候，他給市場(chǎng)帶來(lái)了什么呢？

我平時(shí)接觸互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)可能會(huì)比普通人多，除了產(chǎn)品以外還能接觸到各種各樣的互聯(lián)網(wǎng)人和VC，自然會(huì)從產(chǎn)品角度去打量這個(gè)新生兒，作為10后的這一代，我其實(shí)也不知道他未來(lái)會(huì)長(zhǎng)成什么樣，不過(guò)我會(huì)有些問(wèn)題，百思不得其解。

今兒朋友要寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃書(shū)，就給他發(fā)了一個(gè)ppt，名字叫做《全宇宙最強(qiáng)BP模板》，很明顯，這個(gè)不可能是全宇宙最強(qiáng)的，不過(guò)里面的結(jié)構(gòu)我覺(jué)得蠻工整的，所以結(jié)合這個(gè)BP模板中的內(nèi)容，我也會(huì)問(wèn)一些問(wèn)題。（要這個(gè)ppt的可以在后臺(tái)給我留郵箱，我讓助理整理了之后發(fā)給大家）

前提是：澎湃是一個(gè)新媒體的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。且允許我用互聯(lián)網(wǎng)的眼光打量一下。

問(wèn)題一：澎湃的市場(chǎng)容量有多大，消費(fèi)者是誰(shuí)？

澎湃的定位是：專(zhuān)注時(shí)政與思想。

那在中國(guó)，這個(gè)人群的數(shù)量有多大，他們的年齡層次如何，性別比例，地域分布和消費(fèi)習(xí)慣是什么樣的？

我只是一個(gè)個(gè)體，我直觀的感覺(jué)是我身邊的人討論這類(lèi)問(wèn)題的是小眾群體，分布范圍到是挺廣，但是很多都是以各類(lèi)八卦為主（你們懂的），而真正有思想的就那么一小撮人，關(guān)注別人思想的也是那么一小撮人。在改革開(kāi)放后的幾十年里，大家討論的話題更加偏向于娛樂(lè)和財(cái)經(jīng)這類(lèi)。接受商業(yè)化洗禮之后的80后90后們，有多大的比例在關(guān)注這個(gè)點(diǎn)？而這群人是互聯(lián)網(wǎng)的主力人群。

（當(dāng)然了，有些朋友跟我說(shuō)，某些日?qǐng)?bào)，某些內(nèi)參類(lèi)的東西，只要老大能看到，這就是有價(jià)值的政績(jī)。于是我在上面用紅字標(biāo)明了，我討論的是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，互聯(lián)網(wǎng)上的潛規(guī)則是那幾個(gè)巨頭控制的。）

問(wèn)題二：描述客戶(hù)、市場(chǎng)和面臨的問(wèn)題（暫時(shí)不要介紹你的產(chǎn)品）。

我想了想，澎湃想要解決的問(wèn)題是不是大家無(wú)法及時(shí)看到有深度的時(shí)政文章和快速的時(shí)政文章？這個(gè)是剛需不？

畢竟依靠于上海報(bào)業(yè)這個(gè)親爹，他們可以做一些自己的采編類(lèi)的內(nèi)容，這是跟其他一些網(wǎng)站比起來(lái)的優(yōu)勢(shì)，但是這是優(yōu)勢(shì)，并不是在解決問(wèn)題，因?yàn)樗⒉荒芙鉀Q最關(guān)鍵的問(wèn)題：中國(guó)新聞還是為我黨服務(wù)的，并不是真正中立的新聞。（就不能讓我YY一下么）

所以從質(zhì)上來(lái)說(shuō)并沒(méi)有突破，只不過(guò)量上面因?yàn)闆](méi)有版面的限制，可以多做一些，but，每個(gè)人每天的內(nèi)容接收量是有限的，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代你還想把內(nèi)容填鴨到讀者腦中？

其實(shí)在我看來(lái)澎湃的各個(gè)對(duì)手無(wú)法滿(mǎn)足的也就是新聞采編這一點(diǎn)，but如果澎湃還是端著，沒(méi)辦法低下身段去取悅用戶(hù)，慢慢的大家就不鳥(niǎo)你了。當(dāng)然了，現(xiàn)在的很多互聯(lián)網(wǎng)媒體身段也太低了，很多內(nèi)容沒(méi)節(jié)操這也是一個(gè)問(wèn)題。所以如何又有姿態(tài)又有身段又有親和力，我不知道未來(lái)澎湃會(huì)怎么做哦。

問(wèn)題三：這個(gè)產(chǎn)品的技術(shù)壁壘在哪兒？產(chǎn)品為什么這么做？

咳咳，明眼人一看就知道，新聞客戶(hù)端類(lèi)產(chǎn)品，技術(shù)壁壘其實(shí)很低（其實(shí)壁壘就在你能不能找到做技術(shù)的人唄，有個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的人，不用多久就能開(kāi)發(fā)這么個(gè)產(chǎn)品了吧），在后面拼的都是運(yùn)營(yíng)能力。關(guān)于運(yùn)營(yíng)方面的東西我一會(huì)兒再問(wèn)。

既然沒(méi)有技術(shù)壁壘，那我就問(wèn)一點(diǎn)兒用戶(hù)體驗(yàn)的東西了，就是在做產(chǎn)品的時(shí)候每個(gè)按鈕的設(shè)置，是領(lǐng)導(dǎo)決定的呢，還是產(chǎn)品經(jīng)理決定的，或者說(shuō)是種子用戶(hù)決定的。

其實(shí)前段時(shí)間測(cè)試版就已經(jīng)上線了，我資歷不夠，也就沒(méi)有機(jī)會(huì)進(jìn)到B超室看到腹中的胎兒。在我使用這個(gè)產(chǎn)品的過(guò)程中，從某些方面來(lái)說(shuō)還是挺方便的，因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品的架構(gòu)還是比較簡(jiǎn)單。

如果根據(jù)精益創(chuàng)業(yè)的思路的話，他們的簡(jiǎn)版產(chǎn)品應(yīng)該是啥樣的。主要是現(xiàn)在這個(gè)產(chǎn)品太簡(jiǎn)單，我實(shí)在不能想象出再簡(jiǎn)單點(diǎn)兒的是啥樣。從簡(jiǎn)版到現(xiàn)在這個(gè)版本，種子用戶(hù)在當(dāng)中起到的作用有多大？

產(chǎn)品經(jīng)理調(diào)整產(chǎn)品的原則是什么？（話說(shuō)這個(gè)現(xiàn)在說(shuō)來(lái)可能還早，等他們?cè)俑陌鎺状卧僬f(shuō)吧）

到是有個(gè)功能挺好玩，就是“跟蹤”，可以跟蹤某些事態(tài)的進(jìn)展。

版塊兒設(shè)置方面也是其特色，類(lèi)似于一個(gè)小的閱讀器，反正編輯直接定義好了，你就直接訂閱了看就是了。話說(shuō)這個(gè)設(shè)置跟普通的新聞客戶(hù)端就有點(diǎn)兒不一樣，一般的新聞客戶(hù)端是空內(nèi)容，然后通過(guò)引導(dǎo)來(lái)讓你了解使用方法和添加你感興趣的內(nèi)容。

而“澎湃”不一樣，直接就把所有內(nèi)容都幫你訂閱好了，真省事兒啊，但是這是用戶(hù)想要的么？確實(shí)有點(diǎn)兒政府機(jī)關(guān)的那種感覺(jué)：不管你要不要，反正我是給了，你不爽就刪掉，你看，我對(duì)你很好吧！

有些新聞客戶(hù)端類(lèi)的產(chǎn)品。其實(shí)都暗藏了一些功能，比如說(shuō)會(huì)給用戶(hù)推薦他可能感興趣的文章。我不知道澎湃是不是把這個(gè)隱藏了，起碼我沒(méi)看到。

再個(gè)就是UI方面，我覺(jué)得他們UI是做的不錯(cuò)的，因?yàn)橐豢淳湍芨惺艿揭环N企業(yè)單位的氣息，恩，嚴(yán)肅，恩，時(shí)政，與黨報(bào)的感覺(jué)一致，這個(gè)UI的水平還是不錯(cuò)的。（我實(shí)在是不好得說(shuō)啥，這也不是高端黑，因?yàn)槿思乙母杏X(jué)傳遞到了啊，我真的還是不適應(yīng)這樣的風(fēng)格，還有那個(gè)字體）

問(wèn)題四：澎湃的團(tuán)隊(duì)架構(gòu)是怎樣，有沒(méi)有做過(guò)類(lèi)似互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品？團(tuán)隊(duì)激勵(lì)是如何的？

這真是個(gè)問(wèn)題，一般看一個(gè)產(chǎn)品還得看這個(gè)產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)是怎么樣的，畢竟人在做天在看。

從各個(gè)對(duì)外的消息看來(lái)，我怎么覺(jué)得基本上互聯(lián)網(wǎng)背景的很少，新聞背景的很多涅。沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)基因，一群媒體人YY出來(lái)一個(gè)產(chǎn)品，那還是媒體產(chǎn)品不是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。（這是一句最中肯的廢話）

從組織架構(gòu)方面，是不是澎湃這個(gè)產(chǎn)品里面現(xiàn)在還有黨支部團(tuán)支部之類(lèi)的??？哦。。。我沒(méi)啥問(wèn)題，只是隨便問(wèn)問(wèn)。

互聯(lián)網(wǎng)公司的開(kāi)放的氛圍能不能在這個(gè)產(chǎn)品中得以貫徹？起碼我看蘇寧易購(gòu)就不是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品吧，只是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)化的產(chǎn)品，傳統(tǒng)企業(yè)如此，傳統(tǒng)事業(yè)單位是不是也如此呢？

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)是有套路的，比如說(shuō)各種股份期權(quán)啥的。我不知道澎湃的架構(gòu)是啥（也懶得研究），造成了我也不知道那些激勵(lì)措施在這個(gè)產(chǎn)品上能不能用，難不成又來(lái)個(gè)國(guó)有資產(chǎn)流失？

問(wèn)題五：這究竟是一個(gè)政績(jī)化產(chǎn)品還是商業(yè)化產(chǎn)品？商業(yè)模式是啥？

如果是政績(jī)產(chǎn)品，那我就不扯了。如果是商業(yè)化產(chǎn)品，那他的利潤(rùn)來(lái)源依然和傳統(tǒng)媒體一樣是廣告？

是不是有其他增值服務(wù)，比如我YY一下：

1、市長(zhǎng)信箱，保證回復(fù)，發(fā)送一次十元

2、基金直購(gòu)，有政府做擔(dān)保，您就放心的買(mǎi)吧

3、你來(lái)當(dāng)市長(zhǎng)的游戲，可以在游戲中以市長(zhǎng)身份批閱各類(lèi)新聞，花費(fèi)一百元就可以買(mǎi)一個(gè)秘書(shū)，恩，辦公室場(chǎng)景啥的花錢(qián)就能布置，還有自己的私人衛(wèi)隊(duì)啥的

4、電影眾籌，拍攝政府宣傳片，每人100元，就能得到政府的優(yōu)秀市民感謝信

5、城市電商：不用來(lái)到上海，就能給朋友買(mǎi)到上海官方發(fā)行的各種紀(jì)念品

好嘛，我嚴(yán)肅點(diǎn)兒，不瞎扯了。

我只是想說(shuō)廣告收入在互聯(lián)網(wǎng)上是最不穩(wěn)定的收入，看下現(xiàn)在成功的大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)廣告收入的占比。（別跟我提百度，整天電話銷(xiāo)售煩的要shi，他們的廣告特點(diǎn)是沒(méi)節(jié)操+有技術(shù)性，咱們政府的東西還是必須要有節(jié)操的好不好）

問(wèn)題六：產(chǎn)品的想象空間在哪兒？后面的布局是怎么樣的？

簡(jiǎn)而言之也就是如何包裝這個(gè)產(chǎn)品的故事，各家網(wǎng)站搶占新聞客戶(hù)端，從某些方面來(lái)說(shuō)是為了搶占一個(gè)流量入口，但是澎湃的定位決定了他其實(shí)很難成為一個(gè)真正的流量入口。

所以類(lèi)似于今日頭條那樣高估值的流量分發(fā)入口的故事就更不要提了。

那大家來(lái)幫我想想澎湃的想象空間在哪兒？

對(duì)于一些產(chǎn)品屬于布局型產(chǎn)品（比如說(shuō)我最近開(kāi)始做的產(chǎn)品），那這個(gè)局在哪兒，具體要怎么布？這是高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo)們能看到的，我起碼拿個(gè)望遠(yuǎn)鏡都看不到還，我還是tcl。

不過(guò)從某些方面來(lái)說(shuō)，好像他們就這么一個(gè)產(chǎn)品的殼子，也能做不少資本運(yùn)作的事兒到是真的。于是乎這個(gè)產(chǎn)品就是個(gè)幌子了嘛，我希望不是這樣的。

問(wèn)題七：運(yùn)營(yíng)方式是什么？運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)是什么？階段性運(yùn)營(yíng)目標(biāo)是什么？

表跟我說(shuō)好的內(nèi)容就行，客戶(hù)端產(chǎn)品可是屬于強(qiáng)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)之外，還有渠道運(yùn)營(yíng)，活動(dòng)運(yùn)營(yíng)等等，如果光是借助于官媒和各類(lèi)媒體人的傳播，很難形成長(zhǎng)期有效的運(yùn)營(yíng)成果。

我之所以提這個(gè)問(wèn)題也是因?yàn)檎f(shuō)這個(gè)項(xiàng)目的初期投資達(dá)3至4億元，很顯然，這個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目也太有錢(qián)了，不過(guò)有錢(qián)就可以到處去燒廣告，燒完了用戶(hù)就來(lái)了，用戶(hù)的留存和活躍度就上去了？（話說(shuō)現(xiàn)在還不知道留存率是多少呢，主要是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，看到了那么一大筆錢(qián)難免會(huì)眼紅嘛）

問(wèn)題八：如何扭轉(zhuǎn)品牌印象。

有些人說(shuō)，不用扭轉(zhuǎn)，挺好的呀，我要說(shuō)，您知道我說(shuō)的是什么品牌么？

沒(méi)錯(cuò)，我要說(shuō)的就是你們說(shuō)的品牌。（繼續(xù)說(shuō)廢話）

有些產(chǎn)品印象是不適合互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的（其實(shí)也不一定）：可以嚴(yán)肅，但是不能死板；可以官方，但是不要端著；可以有深度，但是不要太裝。

問(wèn)題九：這個(gè)產(chǎn)品的包容性有多少？容錯(cuò)度有多高？

我說(shuō)的容錯(cuò)度有幾個(gè)方面：

1、其實(shí)這個(gè)產(chǎn)品上線，就注定了凝聚了很多人的希望，再說(shuō)了，幾億砸下去那一定得有點(diǎn)兒聲音吧。這就造成了這個(gè)項(xiàng)目只能成功，不能失敗，在創(chuàng)新方面肯定會(huì)受制。（即使是創(chuàng)新也是有限創(chuàng)新，中國(guó)新聞體制決定）

一般互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在拿到一筆融資之后，還會(huì)有幾次的掉頭轉(zhuǎn)向機(jī)會(huì)，對(duì)于澎湃這個(gè)龐然大物，顯然只能一條路走到底。所以微創(chuàng)新對(duì)他就顯得格外重要，那。。。有允許微創(chuàng)新的環(huán)境么？

2、反正我這樣的文字水平，小學(xué)本科都沒(méi)畢業(yè)的，是肯定不可能去投稿寫(xiě)文章啥的，寫(xiě)了這么點(diǎn)兒字就有那么多錯(cuò)別字了，還有那么多病句。

但是這個(gè)就是自媒體，讓每個(gè)人用自己的聲音來(lái)說(shuō)話，那澎湃上面能允許多少聲音，什么樣程度的聲音，這個(gè)閾值決定了他自己的閾值。

問(wèn)題十：其實(shí)我是在給你加油，你造嗎？

其實(shí)前面幾個(gè)問(wèn)題看似是在黑澎湃，我真正的想法是以一個(gè)公正客觀的視角來(lái)看這個(gè)產(chǎn)品。從這個(gè)產(chǎn)品當(dāng)中也能看出來(lái)一些官媒的進(jìn)步，只不過(guò)這種進(jìn)步還不是骨子里的。

從這幾天圈內(nèi)的反應(yīng)程度來(lái)看，在某個(gè)層面，他已經(jīng)算是小小的成功了。

我希望這個(gè)產(chǎn)品能慢慢的走向市場(chǎng)化（我希望個(gè)蛋啊，我又不是梨叔），對(duì)于中國(guó)和中國(guó)的政府來(lái)說(shuō)，細(xì)小的進(jìn)步累積在一起也是非常大的進(jìn)步，特別是在互聯(lián)網(wǎng)上（只不過(guò)很多時(shí)候比群眾進(jìn)步的步伐小點(diǎn)兒），群眾的眼鏡是雪亮的，我們能看到你的進(jìn)步，但是請(qǐng)不要欺騙我們，我們都很善良。

邱兵的發(fā)刊詞寫(xiě)的很溫柔，很有文化（我們這些沒(méi)文化的很羨慕），但是如果每天都是這類(lèi)文章，那澎湃就成“兩個(gè)”了。（“一個(gè)”是韓寒給80,90看的，“兩個(gè)”就是給60、70看的）

如果有一天，沒(méi)有了墻，沒(méi)有了管制，那這個(gè)產(chǎn)品一定會(huì)火的不行的，我堅(jiān)信！但是……

來(lái)源：鈦媒體