產(chǎn)品經(jīng)理:想愛(ài)沒(méi)那么簡(jiǎn)單
1、產(chǎn)品經(jīng)理是新貴,很熱,真的很好嗎
如果說(shuō)這兩年最熱門的是什么職位?那就非“產(chǎn)品經(jīng)理”莫屬了——至于其什么時(shí)候開(kāi)始出現(xiàn)在職場(chǎng)中,并受到越來(lái)越多的職場(chǎng)人士和應(yīng)屆畢業(yè)生的追捧,我不得而知;猜想可能是因?yàn)閕phone手機(jī)在中國(guó)的大賣,受到廣大用戶的喜愛(ài)、以至于瘋搶,對(duì)其情有獨(dú)鐘,能擁有一部iphone手機(jī)是很多人夢(mèng)寐以求的事,而“土豪金”的出現(xiàn),更是將用戶對(duì)iphone手機(jī)癡迷的熱情推向了高潮;在這耀眼的產(chǎn)品背后,也同樣有著獨(dú)特魅力、被很多人稱為“神一樣的產(chǎn)品經(jīng)理”的喬布斯。
不管怎樣,產(chǎn)品經(jīng)理這一新貴職位確實(shí)的火了——一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都新增了“產(chǎn)品經(jīng)理”的崗位,希望將自己公司的產(chǎn)品能夠做的更好,很多幻想著能像喬布斯一樣能做出讓人尖叫產(chǎn)品,斗志滿懷的年輕人對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的崗位都躍躍欲試。而我做產(chǎn)品,可以算是誤打誤撞,我本來(lái)想來(lái)現(xiàn)在的公司做項(xiàng)目經(jīng)理,但這個(gè)公司對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的要求比較高,過(guò)來(lái)后的實(shí)際工作做的卻是產(chǎn)品經(jīng)理的事兒。既來(lái)之則安之,我一開(kāi)始就想著要努力、用心的把這個(gè)工作做好。
看過(guò)我之前博客的朋友應(yīng)該都知道,我在此之前一直在做開(kāi)發(fā),對(duì)產(chǎn)品這塊兒沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn),而且對(duì)App還比較陌生、不怎么玩;不會(huì)、沒(méi)經(jīng)驗(yàn),那就學(xué)吧,網(wǎng)上看資料、看書,想盡一切辦法去充電——看了一些,多少有點(diǎn)兒懵懵懂懂了,但一切都如同剛開(kāi)始學(xué)編程那會(huì)兒,有的東西其實(shí)很簡(jiǎn)單,但因?yàn)槿狈?shí)踐,你還是會(huì)感覺(jué)有些距離,不知道到底應(yīng)該怎樣去做,至少是這些剛補(bǔ)充的營(yíng)養(yǎng),還無(wú)法被很好的吸收,即不能成為你習(xí)慣性的思維和行動(dòng)指南。
“知道的越多,越發(fā)現(xiàn)自己知道的少”——“產(chǎn)品經(jīng)理(Product Manager),又稱品牌經(jīng)理(Brand Manager)。是企業(yè)守門員、品牌塑造者、更是營(yíng)銷骨干。它既是一套完善的營(yíng)銷運(yùn)作制度,更是博大精深的營(yíng)銷操作。舉凡產(chǎn)品從創(chuàng)意到上市,所有相關(guān)的研發(fā)、調(diào)研、生產(chǎn)、編預(yù)算、廣告、促銷活動(dòng)等等,都由產(chǎn)品經(jīng)理掌控。產(chǎn)品經(jīng)理依據(jù)公司產(chǎn)品戰(zhàn)略,對(duì)某個(gè)(線)產(chǎn)品(介質(zhì)、服務(wù)、品牌)擔(dān)負(fù)根本責(zé)任的企業(yè)管理人員?!?,這是百度百科上關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的一段簡(jiǎn)介,大家一看應(yīng)該會(huì)跟我有同樣的感受:產(chǎn)品經(jīng)理貌似是個(gè)很牛逼的職位,所需具備的綜合能力也比較高。而實(shí)際上,好的產(chǎn)品經(jīng)理將會(huì)給一個(gè)公司帶來(lái)比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展前景,并對(duì)公司的發(fā)展起著決定性的作用;你需要有很強(qiáng)的邏輯思維、很積極主動(dòng)的推進(jìn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及完善,說(shuō)白了做產(chǎn)品就是要把自己當(dāng)成老板,當(dāng)成所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的父母,操心就自然不用說(shuō)了。
2、產(chǎn)品經(jīng)理你應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備,及應(yīng)該具備什么能力
如果你是由技術(shù)轉(zhuǎn)型到做產(chǎn)品,你需要做好的心理準(zhǔn)備是:工資基本上不會(huì)比你做技術(shù)時(shí)的工資高,大部分的情況都是要低不少,其實(shí)這也比較正常,畢竟做產(chǎn)品你是零經(jīng)驗(yàn)開(kāi)始?!@只能算是邁出你心里的第一道坎,你還需要很好的溝通、邏輯思維和抗壓能力,這些是我從事產(chǎn)品經(jīng)理工作近半年的感受,也是一個(gè)剛?cè)腴T的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備素質(zhì)和能力,其中相對(duì)更尤為重要的是抗壓能力。為什么說(shuō)抗壓能力更為重要呢?我通過(guò)以下幾點(diǎn)來(lái)具體說(shuō)明:
1.你需要在老板和技術(shù)及美工之間把工作做的游刃有余,即老板交待的產(chǎn)品改進(jìn)或新增功能,你要說(shuō)服技術(shù)或美工們能按要求去實(shí)現(xiàn),但你可能會(huì)經(jīng)常被他們問(wèn)道:有必要這么改嗎?你確定這是最終的,不會(huì)再改了?…等諸如此類的問(wèn)題,讓你感覺(jué)夾在中間很為難。所以,為了能應(yīng)對(duì)這樣的情況,你需要抗得住。
2.處在產(chǎn)品經(jīng)理的職位,你就需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任——大到一個(gè)功能模塊的邏輯,小到一個(gè)文案的確定,你都要慎之又慎,如果不合適,挨批的肯定是你。更要顧及到如果不行再次修改,技術(shù)或美工的抱怨,無(wú)形中就鴨梨山大。
3.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)從開(kāi)始一直到結(jié)束,你都不能松懈,前期你需要開(kāi)產(chǎn)品需求溝通會(huì),再跟美工一起確定界面效果圖,中間可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些遺漏或不合理的地方,修改效果圖,你需要做好審核,并通知技術(shù)或更新需求文檔…,總之,這每個(gè)環(huán)節(jié),你都需要認(rèn)真把關(guān),否則,只要中間出現(xiàn)一點(diǎn)兒疏忽,最終產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)延期或不符合預(yù)期,技術(shù)或美工都可能把原因全部都?xì)w結(jié)到你身上??箟耗芰Σ恍校鉮old住嗎?!
3、我的感受
如果你選擇了產(chǎn)品,你就要有對(duì)產(chǎn)品的熱愛(ài)和極大的責(zé)任心,你沒(méi)有產(chǎn)品經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn),我建議你:不要心急,要小步快跑——不要急于追求創(chuàng)新和好的點(diǎn)子,而是先把老板交待的產(chǎn)品努力、用心的去做好,并做好產(chǎn)品的測(cè)試,因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理的工作,基本上就分為兩塊兒:產(chǎn)品策劃+測(cè)試(質(zhì)量)。沉下心來(lái)把最基礎(chǔ)的工作做好,再抓緊時(shí)間努力的學(xué)習(xí)和提高,慢慢的培養(yǎng)自己的產(chǎn)品思維;這一路走來(lái)會(huì)是個(gè)比較痛苦的蛻變,但不管再苦再難,也不要放棄——挺住,意味著一切!
4、一些經(jīng)驗(yàn)分享
產(chǎn)品需求文檔需要注重邏輯的完整性,并注明關(guān)鍵功能的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要求及相關(guān)的文案,并在跟美工和技術(shù)的溝通中要細(xì)致,及時(shí)協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)中的需求變動(dòng)和遇到的問(wèn)題。
在工作中,老板所表達(dá)的意思需要多問(wèn)幾個(gè)’為什么’,了解其真實(shí)意圖,并盡可能的站在老板和客戶的角度考慮,并要竭力的尋找和借鑒模仿其它優(yōu)秀的同類型App?!静磺宄驮揭獑?wèn)清楚,不要模棱兩可的去做!】
對(duì)于一個(gè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需求,先自己從用戶的角度考慮(以用戶為中心)有哪些需求及希望的操作流程,并參考和研究、同類產(chǎn)品App,做出分析報(bào)告(每個(gè)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),重要的是要統(tǒng)計(jì)所有產(chǎn)品的共性),好的同類產(chǎn)品其實(shí)都“大同小異”,即產(chǎn)品要實(shí)現(xiàn)共性【大同】(基礎(chǔ)功能),但在細(xì)節(jié)上做創(chuàng)新【小異】(要有差異化),再開(kāi)會(huì)跟整個(gè)團(tuán)隊(duì)溝通(先引導(dǎo)大家列出要做的產(chǎn)品的特性和需求點(diǎn),再讓大家談?wù)勛约旱南敕ê鸵庖?jiàn))——自己要把握需求的主體,這樣根據(jù)大家會(huì)上確定的需求并作細(xì)化和深入的需求挖掘把產(chǎn)品需求文檔提交給老板,審核通過(guò),再開(kāi)會(huì)確定和討論【產(chǎn)品具體的需求及邏輯 和 產(chǎn)品主體界面的功能項(xiàng)】。
要對(duì)整個(gè)產(chǎn)品的邏輯和需求都了如指掌【在做事情之前,你需要把所有邏輯想清楚】,你對(duì)產(chǎn)品一定是處在全局把控和需求引導(dǎo)的層面,所有的問(wèn)題要考慮在技術(shù)和美工的前面!
多聽(tīng)取和詢問(wèn)團(tuán)隊(duì)同事們的意見(jiàn),這樣既能提高團(tuán)隊(duì)成員的參與度,也能凝聚大家的智慧,讓自己的工作更輕松且做的更好!如:團(tuán)隊(duì)口號(hào)或App名稱、宣傳語(yǔ)的確定…
要安排好事情的優(yōu)先級(jí),比如:老板交待的事兒要盡快的落實(shí)
要形成比較完善的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程,并按照流程做產(chǎn)品開(kāi)發(fā),避免出現(xiàn)因?yàn)轫?xiàng)目的工期緊張等因素而犯暈——而忽略了前期的重要工作!
建立智囊團(tuán),將疑問(wèn)和方案找(市場(chǎng)主管、部門總監(jiān)和公司副總…)多溝通下,集思廣益,再找老板溝通確定——保證方案的通過(guò)率。
要考慮產(chǎn)品階段性的開(kāi)發(fā)計(jì)劃,并要考慮想要增加功能或滿足需求的優(yōu)先級(jí),優(yōu)先級(jí)很高的要一定盡快實(shí)現(xiàn)。
要做競(jìng)品分析,對(duì)比看看哪些功能別人有、我們的沒(méi)有,做到“人有我優(yōu)”,比如:其它公司的App里有‘查違章’,就要考慮是否存在這種需求,我們有必要加上嗎?
遇到問(wèn)題,一定要想盡一切辦法去解決,不要回避、繞開(kāi)!比如:應(yīng)用提交后被拒絕。。。
以上就是我在這近半年的產(chǎn)品經(jīng)理工作中,定期做的部分工作總結(jié),分享給大家,希望能給那些準(zhǔn)備或剛剛從事產(chǎn)品經(jīng)理工作不久——特別是正處于迷茫和痛苦中、苦于尋找合適方法的朋友一些幫助。關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的能力等方面的文章屢見(jiàn)不鮮,但我的這些經(jīng)驗(yàn)卻是來(lái)自于我切身的工作總結(jié),網(wǎng)上或書中應(yīng)該很難看到。
最后,也建議大家——無(wú)論你現(xiàn)在正在從事于什么工作,都要有定期做工作總結(jié)的習(xí)慣。過(guò)程比結(jié)果更重要,經(jīng)驗(yàn)就是來(lái)自于在過(guò)程中的不斷思考。那些正在產(chǎn)品經(jīng)理這條艱難而又光明的大道上前行的朋友們,如果你真的決定做產(chǎn)品,并對(duì)之很狂熱,偏執(zhí)狂又有什么不好呢?!請(qǐng)你一定不要放棄,因?yàn)椤ψ?,意味著一?/p>
轉(zhuǎn)載自:38升
??