【人人譯客】好的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)與不好的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)–區(qū)別在哪里???
本人運(yùn)氣非常好,有幸與世界上很多一流的技術(shù)團(tuán)隊(duì)共過(guò)事。這些人開(kāi)發(fā)出了你們喜愛(ài)且每天使用的產(chǎn)品。說(shuō)這些團(tuán)隊(duì)改變了世界,一點(diǎn)也不為過(guò)。 我也曾經(jīng)被請(qǐng)去幫助一些表現(xiàn)不那么好的企業(yè)。我見(jiàn)過(guò),想要在燒光錢(qián)之前找到出路的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì);還在折騰過(guò)時(shí)“創(chuàng)新”的大企業(yè);無(wú)法繼續(xù)為產(chǎn)品增加價(jià)值的團(tuán)隊(duì);苦惱于想法何時(shí)實(shí)現(xiàn)的團(tuán)隊(duì)Leader;被產(chǎn)品管理者氣炸了的攻城獅…… 經(jīng)歷了這些,我發(fā)現(xiàn)那些創(chuàng)造出一流產(chǎn)品的好企業(yè)跟其他企業(yè)有著非常大的差別。沒(méi)錯(cuò),我不是說(shuō)一點(diǎn)點(diǎn)差別。大到團(tuán)隊(duì)Leader的行為;團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方式;團(tuán)隊(duì)對(duì)于融資、招人和產(chǎn)品的看法;小到產(chǎn)品、設(shè)計(jì)和研發(fā)應(yīng)該如何協(xié)作并發(fā)現(xiàn)用戶需求的解決方案。 謹(jǐn)向Ben?Horowitz的“好的產(chǎn)品經(jīng)理/不好的產(chǎn)品經(jīng)理”致敬,對(duì)那些還沒(méi)有機(jī)會(huì)加入或觀察一個(gè)超強(qiáng)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的人,我想通過(guò)這篇文章盡量闡述清楚“好的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)/不好的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)”區(qū)別在哪里。 如果上面說(shuō)到的你中槍很?chē)?yán)重,我建議你考慮提高團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn),再看看會(huì)不會(huì)有改善。 本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理@Tobbi翻譯,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源且保留本文鏈接。 原文地址:http://www.svpg.com/good-product-team-bad-product-team/好的團(tuán)隊(duì)有著堅(jiān)定的產(chǎn)品愿景,他們帶著使命感去追求那個(gè)愿景。不好的團(tuán)隊(duì)更像一個(gè)雇傭兵團(tuán)。
好的團(tuán)隊(duì)從他們的KPI記錄中尋找靈感、從觀察用戶的不爽中尋找靈感、從用戶使用產(chǎn)品的記錄數(shù)據(jù)中尋找靈感、從持續(xù)嘗試挖掘新技術(shù)來(lái)解決產(chǎn)品問(wèn)題的過(guò)程中獲取靈感……不好的團(tuán)隊(duì)從銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和用戶那里直接搜集需求。
好的團(tuán)隊(duì)了解每一位重要股東是誰(shuí),他們還清楚這些股東給他們的商業(yè)束縛是什么,他們致力于找到那些不僅對(duì)用戶有用的方法,而且這些方法還能跟商業(yè)束縛相協(xié)調(diào)。不好的團(tuán)隊(duì)則從股東那里獲取需求。
好的團(tuán)隊(duì)一般精通很多技術(shù),他們能快速驗(yàn)證產(chǎn)品想法,并找到值得深耕的那一個(gè)。不好的團(tuán)隊(duì)老是開(kāi)會(huì)商討產(chǎn)品路標(biāo)的優(yōu)先級(jí)。
好的團(tuán)隊(duì)喜歡跟公司里任何部門(mén)的聰明Leader進(jìn)行頭腦風(fēng)暴。不好的團(tuán)隊(duì)在聽(tīng)到外部人員建議時(shí)會(huì)覺(jué)得不爽。
好的團(tuán)隊(duì)里,產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)總是坐得很近,他們一起在功能、用戶體驗(yàn)和技術(shù)可行性上協(xié)商取舍。不好的團(tuán)隊(duì)他們自顧自,不停地要求其他人給出規(guī)范文檔或者安排會(huì)議。
好的團(tuán)隊(duì)會(huì)不斷嘗試新想法并想辦法創(chuàng)新,但他們會(huì)考慮保護(hù)產(chǎn)品的營(yíng)收和形象。不好的團(tuán)隊(duì)還在等領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)這個(gè)測(cè)試。
好的團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)要有齊備的技能組合,這樣他們才能打造優(yōu)秀的產(chǎn)品,比如交互設(shè)計(jì)。不好的團(tuán)隊(duì)連交互設(shè)計(jì)師是干啥的都不知道。
好的團(tuán)隊(duì)每天都會(huì)給攻城獅時(shí)間去使用新版本,這樣攻城獅也能為產(chǎn)品的打磨貢獻(xiàn)思想。不好的團(tuán)隊(duì)在敏捷開(kāi)發(fā)計(jì)劃時(shí)把原型扔給開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),讓他們估計(jì)成本。
好的團(tuán)隊(duì)每周都會(huì)與用戶(使用產(chǎn)品的人)和客戶(付錢(qián)的人)溝通,以便能更好理解他們,并獲取他們對(duì)產(chǎn)品新功能的看法。不好的團(tuán)隊(duì)認(rèn)為自己就是用戶。
好的團(tuán)隊(duì)知道很多自己喜歡的想法最終對(duì)用戶無(wú)用,即便有些想法已經(jīng)迭代了多次并有些效果。不好的團(tuán)隊(duì)按路標(biāo)規(guī)劃開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,并滿足于按時(shí)按質(zhì)交付產(chǎn)品。
好的團(tuán)隊(duì)明白執(zhí)行速度和快速迭代對(duì)于產(chǎn)品創(chuàng)新的重要性,同時(shí)也明白速度源自正確的技術(shù)而不是強(qiáng)制加班。不好的團(tuán)隊(duì)總是抱怨同伴不夠努力導(dǎo)致進(jìn)度延后。
好的團(tuán)隊(duì)一旦評(píng)估完需求就會(huì)高度集中地投入,并保證產(chǎn)出一個(gè)對(duì)用戶和商業(yè)都有用的方案。不好的團(tuán)隊(duì)一直抱怨公司被銷(xiāo)售驅(qū)動(dòng)。
好的團(tuán)隊(duì)量化他們的工作和產(chǎn)品,這樣他們就可以快速理解產(chǎn)品當(dāng)前的使用情況并基于數(shù)據(jù)快速做出調(diào)整。不好的團(tuán)隊(duì)認(rèn)為分析報(bào)告是個(gè)“利器”。
好的團(tuán)隊(duì)持續(xù)、謹(jǐn)慎地整理和發(fā)布功能,他們明白持續(xù)的小改進(jìn)才能給出更好的解決方案。不好的團(tuán)隊(duì)在經(jīng)歷了一個(gè)痛苦的整合期后才來(lái)手動(dòng)測(cè)試功能,然后將所有功能一次發(fā)布。
好的團(tuán)隊(duì)死磕相關(guān)用戶。不好的團(tuán)隊(duì)糾纏競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
好的團(tuán)隊(duì)在關(guān)鍵KPI取得重大突破時(shí)慶祝。不好的團(tuán)隊(duì)發(fā)布了一點(diǎn)東西就沾沾自喜。
我朝沒(méi)戲。
pm都是參考各大國(guó)外同行,抄抄拼拼出一個(gè)所謂自己的產(chǎn)品,很多理念自己都想不明白也根本沒(méi)有去意識(shí)到要去想,對(duì)產(chǎn)品的定義就是想出好的ideas,之后的事情就留給開(kāi)發(fā)來(lái)實(shí)現(xiàn),自己可以去刷微博朋友圈了。
而rd對(duì)pm抄來(lái)的idea基本都是嗤之以鼻,另外即便rd自己有好的想法,考慮到還得自己苦逼得加班加點(diǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn),何苦呢?
于是雙方陷入僵局。
其實(shí)在大多數(shù)情況下,應(yīng)該淡化所謂產(chǎn)品和開(kāi)發(fā)的區(qū)別,誰(shuí)想出好點(diǎn)子就由誰(shuí)實(shí)現(xiàn),取得好的效果后自然會(huì)得到嘉獎(jiǎng)。個(gè)別領(lǐng)域比如游戲,除了開(kāi)發(fā)的邏輯引擎算法這些技術(shù)問(wèn)題,還有游戲平衡性、角色屬性(比如攻擊力建造時(shí)間防御力)等等這些需要專(zhuān)人考慮的問(wèn)題,這個(gè)時(shí)候可以獨(dú)立出的專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品部門(mén)分別應(yīng)對(duì)各自的問(wèn)題。
你所言極是,這些標(biāo)準(zhǔn)都很高,其實(shí)不符合大部分企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況;
只能說(shuō)這樣的夢(mèng)之隊(duì),為眾多團(tuán)隊(duì)提供了一個(gè)標(biāo)桿和努力地方向吧。
因?yàn)閮?yōu)秀的人很難得,優(yōu)秀的人在一起組成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)更是難上加難。
走得越遠(yuǎn)越高,這種與優(yōu)秀的人共事的感覺(jué)會(huì)讓人更加投入到團(tuán)隊(duì)中去。