說(shuō)來(lái)有些慚愧，寫(xiě)這篇文章是用來(lái)教大家寫(xiě)需求文檔的。但其實(shí)，我很少會(huì)寫(xiě)傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品需求文檔；甚至，我連word都很少用。用慣了Axure的任意布局方式，再用word感覺(jué)非常別扭，尤其是在添加圖片時(shí)，簡(jiǎn)直感到捉急。當(dāng)然，這不是我不用word寫(xiě)需求文檔的根本原因。

簡(jiǎn)單來(lái)談一下，為什么軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中，需要需求文檔這么個(gè)東西？

在稍微大一點(diǎn)的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中，產(chǎn)品經(jīng)理未必能向所有開(kāi)發(fā)人員，傳達(dá)具體的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需求。這時(shí)就需要一份文檔來(lái)供所有的項(xiàng)目參與人員閱讀。而產(chǎn)品經(jīng)理又常常愛(ài)拍腦袋、容易變卦，所以文檔也是開(kāi)發(fā)人員約束產(chǎn)品經(jīng)理的一項(xiàng)武器。在產(chǎn)品上線前的測(cè)試環(huán)節(jié)，測(cè)試人員也同樣會(huì)拿產(chǎn)品需求文檔來(lái)驗(yàn)收產(chǎn)品質(zhì)量。當(dāng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入新人時(shí)，文檔也可以讓新人更快地了解產(chǎn)品。

總的來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品需求文檔有三個(gè)核心作用：

1. 傳達(dá)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需求；
2. 保證各部門溝通有理有據(jù)
3. 產(chǎn)品質(zhì)量控制有具體標(biāo)準(zhǔn)

由此可見(jiàn)，產(chǎn)品需求文檔是必不可少的。那一份好的需求文檔，就應(yīng)該能準(zhǔn)確傳達(dá)出產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)需求。那么產(chǎn)品需求文檔該用什么方式寫(xiě)，才能更好地傳達(dá)出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需求呢？

就我所見(jiàn)，行業(yè)大多產(chǎn)品經(jīng)理都是用Word+Axure原型的方式組成產(chǎn)品需求文檔。那這種方式，是否真的能方便地表達(dá)出產(chǎn)品需求？我問(wèn)了很多程序猿，他們?cè)陂_(kāi)發(fā)時(shí)，一般都是看著效果圖和原型圖寫(xiě)代碼，只有在遇到問(wèn)題時(shí)，才會(huì)查看word文檔。也就是說(shuō)，開(kāi)發(fā)需要一邊寫(xiě)代碼，一邊看效果圖，一邊看原型，還要時(shí)不時(shí)查看文檔。而且，大多數(shù)程序猿都不會(huì)逐字逐句去讀產(chǎn)品經(jīng)理的長(zhǎng)篇大論。那產(chǎn)品經(jīng)理寫(xiě)word真的合適嗎？這樣的用戶體驗(yàn)真的好嗎？花費(fèi)大量時(shí)間寫(xiě)word真的有價(jià)值嗎？在Axure畫(huà)原型的同時(shí)，我們?yōu)槭裁床荒苤苯釉谂赃厴?biāo)注呢？這樣豈不是方便快捷很多嗎？

其實(shí)，當(dāng)下流行一種直接在原型圖上標(biāo)注的需求文檔撰寫(xiě)方式。在新版的Axure8中，也已經(jīng)推薦了原型加標(biāo)注的需求文檔樣式。Axure8新增了一組部件—不干貼，就是方便產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員進(jìn)行功能標(biāo)注。

重視用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品需求文檔該怎么寫(xiě)？

下面我就不講思路了，先展示我的產(chǎn)品需求文檔的歷史版本和最新版本對(duì)比。

產(chǎn)品需求文檔V1.0 版

這是我一年前的原型加標(biāo)注，只有很粗糙的標(biāo)注，現(xiàn)在看來(lái)真的是很low啊

產(chǎn)品需求文檔v2.0版本

這個(gè)是第二個(gè)大改版，做成了網(wǎng)頁(yè)的形式，有一級(jí)導(dǎo)航，二級(jí)導(dǎo)航，還有版本號(hào)。左邊的站點(diǎn)地圖也進(jìn)行了清晰的邏輯分組。

產(chǎn)品需求文檔v3.0

這是現(xiàn)在我用的版本，導(dǎo)航欄變得精致了有沒(méi)有。所有標(biāo)注都進(jìn)行了像素級(jí)排版，所有的間距都用準(zhǔn)確的像素測(cè)量，然后布局。

隨著每個(gè)版本的調(diào)整修改，其實(shí)都伴隨著視覺(jué)效果提升、邏輯架構(gòu)更清楚，也更加提升了用戶體驗(yàn)。

下面繼續(xù)來(lái)展示更多頁(yè)面

產(chǎn)品簡(jiǎn)介

我將PPT做的商業(yè)需求文檔貼在了里面，真可謂時(shí)時(shí)刻刻不忘商業(yè)目標(biāo)啊

版本說(shuō)明

是非常重要的版塊，整個(gè)版本所有的需求都列在這里，并且已經(jīng)寫(xiě)好了版本升級(jí)的提示內(nèi)容，市場(chǎng)同學(xué)可以直接拿去用。開(kāi)發(fā)同學(xué)通常都是參考這里來(lái)進(jìn)行工作分配，點(diǎn)擊詳情按鈕，可以直接跳轉(zhuǎn)到原型圖頁(yè)面，那里有詳細(xì)的需求描述

開(kāi)發(fā)周期

此頁(yè)面我沒(méi)有進(jìn)行詳細(xì)豐富，其實(shí)還可以寫(xiě)具體什么功能，由誰(shuí)負(fù)責(zé)，工期多久等內(nèi)容

版本歷史

這個(gè)頁(yè)面也是很重要的頁(yè)面，所有的版本迭代都可以展示在此表格，可以清晰地看到你們團(tuán)隊(duì)的版本迭代周期

修訂歷史

此頁(yè)面是非常重要的頁(yè)面，雖然他是排在最后一個(gè)位置，但是，每次打開(kāi)Axure文檔都會(huì)先顯示此頁(yè)面。就拿需求文檔來(lái)說(shuō)，我還沒(méi)遇到哪個(gè)版本不用進(jìn)行修改的，所以產(chǎn)品經(jīng)理一定要把每次文檔調(diào)整的地方在這里清晰地寫(xiě)出來(lái)，方便文檔讀者觀看，也方便自己記錄

思維導(dǎo)圖

這個(gè)版塊下，全是產(chǎn)品相關(guān)的圖表，比如產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖、信息結(jié)構(gòu)圖、流程圖等。我曾經(jīng)嘗試用Axure自帶的流程圖部件來(lái)畫(huà)流程圖和思維導(dǎo)圖，但得出的結(jié)論是，太耗時(shí)間，而且布局很費(fèi)力。所以，這里我都是用mindmanager導(dǎo)出圖片

全局說(shuō)明

這個(gè)頁(yè)面其實(shí)是展示整個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)規(guī)范，一些很多頁(yè)面通用的規(guī)則都可以在這里展示

交互原型

此頁(yè)面就是所有的原型+標(biāo)注頁(yè)面了，在這里，我會(huì)將這個(gè)頁(yè)面所有的功能與跳轉(zhuǎn)邏輯標(biāo)注清楚，并且用紅色將重要按鈕凸顯出來(lái)，用藍(lán)色標(biāo)記可點(diǎn)擊的鏈接。而功能標(biāo)注的布局我是仿照sketch的風(fēng)格設(shè)計(jì)的，但比sketch更優(yōu)秀的地方在于，很多地方是可以點(diǎn)擊的，具有交互的

用例文檔

其實(shí)，這個(gè)用例文檔的頁(yè)面，是我閑的無(wú)聊時(shí)做的，并沒(méi)有什么卵用，測(cè)試人員也不會(huì)使用此表，更加方便的還是Excel

需求卡片

這個(gè)頁(yè)面到現(xiàn)在也已經(jīng)放棄了，因?yàn)閷?duì)需求的整理，最好還是在Excel中

結(jié)尾

到這里，我的產(chǎn)品需求文檔就講完了。從最粗糙的原型到現(xiàn)在精細(xì)的原型，歷時(shí)一年。我能從表象的產(chǎn)品需求文檔中看出，自己本身的能力也在逐步提高。其實(shí)，文檔也是幫助產(chǎn)品經(jīng)理梳理思路的一種手段。突然想到，什么是產(chǎn)品思維？不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題就是產(chǎn)品思維。只有不斷思考，不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不斷總結(jié)，才能優(yōu)化出更優(yōu)秀的產(chǎn)品。

本文由 @臻龍 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。