導讀：在系統(tǒng)設計中，經常會遇到需要進行通用規(guī)則配置的場景，需要基于一些基礎參數(shù)進行配置，如類型業(yè)務，城市，金額，風險級別等，多個參數(shù)組合配置不同的規(guī)則或策略，常見場景如業(yè)務預警、系統(tǒng)分單、資金排隊、模型配置、卡券分發(fā)等。此時就需要進行通用配置，并且可以隨時調整配置的設計方式。本文介紹一套比較實用的規(guī)則配置模型。

通俗地說，規(guī)則配置無非是確定要配什么，怎么找到應用對象，找到后要執(zhí)行什么動作，怎么應用這幾個動作。整體思路如下：

第一步：要配置什么事件或功能

搞清楚配置的標的，就是成功的一半。在做規(guī)則配置前，需要先把要配置的標的抽象出來，做成通用配置。如業(yè)務預警，需要先把預警的事件定義出來。系統(tǒng)分單，需要先把功能菜單定義出來。

那么如何抽象標準化事件呢，需要從系統(tǒng)中抽取，如定義事件的開始節(jié)點、結束節(jié)點，或者通過編碼開發(fā)，這里不做展開。

配置的第一步，先選擇需要配置的事件或功能。根據(jù)配置需要，事件可做成單選或多選。

第二步：什么樣的單據(jù)需要進來—維度配置

配置的目的是落到具體的產品或者單據(jù)上面，而系統(tǒng)中的產品或單據(jù)往往具有多個屬性，并且要求根據(jù)多個屬性綜合配置。

維度（屬性）定義：這里需要先將這多個維度抽象出來，這里需要定義屬性名稱、屬性編號、屬性值。前提條件是配置標的（單據(jù)、產品）具有這些屬性，而且在規(guī)則應用的時點屬性值是明確的。

維度配置：維度可多選，屬性值可多選

多維度交叉，實際上就是一張多聯(lián)表格，可視化頁面如下圖所示。

（圖片來源google analytics）

第三步：這些標的需要執(zhí)行哪些動作—動作配置

前兩步已經將特定類型的標的選擇出來了，接下來是對其設置動作，要它們跑哪個規(guī)則。常見的動作類型包括：應用時效、設置金額、控制流程調整、觸發(fā)預警、觸發(fā)消息推送、風險標記等。

動作庫：這些動作可以通過動作庫統(tǒng)一維護，動作類型+動作值設置，動作需要預先編碼實現(xiàn)。

動作配置：動作可以單個或多個組合觸發(fā)。動作的表現(xiàn)需要與系統(tǒng)已有的功能聯(lián)動，如預警動作對應預警機制，包括預警列表、預警監(jiān)控、預警解除等。

第四步：哪些規(guī)則優(yōu)先—規(guī)則設置

一般需要配置規(guī)則啟用狀態(tài)和規(guī)則優(yōu)先級。

規(guī)則優(yōu)先級：在規(guī)則配置中，往往會有顆粒度差異，既存在多個維度交叉的精細化配置，也存在單維度的通用型配置，如單獨配置某城市某業(yè)務類型的規(guī)則，與配置全國通用型規(guī)則，就是不同的顆粒度。同時配置的情況下，一個單據(jù)事件匹配規(guī)則時，就會匹配到多條規(guī)則。但應用上訴求往往是跑一條規(guī)則。這里就需要進行優(yōu)先級設置。這里有幾種設置方法。一是設置規(guī)則匹配邏輯，如復雜規(guī)則（指維度多的）優(yōu)先；二是直接設置多個子規(guī)則的優(yōu)先級，如拖拽排序，從左到右命中一條后停止匹配。后者實現(xiàn)起來更簡單快捷。

除了規(guī)則優(yōu)先級設置外，還有規(guī)則狀態(tài)設置，即規(guī)則的啟用禁用。

第五步：規(guī)則監(jiān)控及調優(yōu)

事件監(jiān)控：

規(guī)則建立并啟用后，那么在對應的事件或者單據(jù)到對應的節(jié)點時，就會主動匹配應用哪條規(guī)則，跑出什么樣的結果。如當某業(yè)務流程做完上一節(jié)點時，此時需規(guī)定下一節(jié)點在多長時限內完成。此時可以建立規(guī)則監(jiān)測表，觀察每個事件或單據(jù)匹配到的規(guī)則及運行情況，如下圖所示為預警事件監(jiān)控表。按每個事件為維度橫向分列對應事件記錄。

數(shù)據(jù)面板：

居于規(guī)則運行的結果，通過可視化面板的方式展示，可從宏觀周期尺度上觀察規(guī)則運行的結果，并對具體業(yè)務進行效果調優(yōu)。如居于數(shù)據(jù)面板長周期觀察，發(fā)現(xiàn)某城市的某業(yè)務經常無法在規(guī)定的時限內完成，此時就可以人工介入了解實際情況，分析問題原因，看是否需要調整規(guī)則參數(shù)。

總結：

至此，整個規(guī)則配置及應用鏈路就介紹完啦。其實整個配置并不復雜，核心思路是找到定義好配置標的，找到它并給它配置對應的運行規(guī)則。實際應用中，不同場景需要用到的配置維度及顆粒度不同，根據(jù)實際需要取舍即可。功能是為了實現(xiàn)業(yè)務目的而做，先厘清業(yè)務場景再進行場景設計。個人經驗總結，希望能幫到大家。

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題圖來自Unsplash，基于 CC0 協(xié)議