案例分享:如何基于用戶場景,優(yōu)化產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)?

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產(chǎn)品新人在畫完原型后,可能會不知道如何評估和優(yōu)化,也不清楚頁面是否合理,這篇文章里,作者就做了案例分享,教你如何基于用戶場景來優(yōu)化原型設(shè)計(jì),一起來看看吧。

分享一個頁面優(yōu)化的案例,解答很多產(chǎn)品新人在畫完原型后的疑問:

頁面是否合理?如何評估和優(yōu)化?

(業(yè)務(wù)背景:代理幫門店推廣賺傭金。由代理幫客人訂臺 → 客人到店消費(fèi) → 代理獲得傭金。這個是代理的訂臺記錄頁)

一、按場景優(yōu)化

每次優(yōu)化(或設(shè)計(jì))頁面前,先思考:

什么場景下,他會打開這個頁面?

場景1:查看是否成功訂臺?

場景2:客人是否到店?如果沒有到店,就沒有傭金。再延伸:當(dāng)發(fā)現(xiàn)客人沒有及時到店,是否要提醒去聯(lián)系客戶?

場景3:這單能拿多少傭金?

場景1:是否成功訂臺

原版將【訂臺時間】放左上角,通過查看時間,可以知道預(yù)訂狀態(tài)。但,當(dāng)多個不同門店的訂單,不方便查找。

??修改后:

  • 將【門店名字】強(qiáng)化。
  • 將臺號、客人昵稱用icon表示,減少文字密度。多訂單時,可通過【門店名字】+【臺號】找到訂單。

場景2:預(yù)約客人是否到店?

原來只有【未開臺】,無法判斷客人是否按時到店。因?yàn)槿鄙佟绢A(yù)約到店時間】。如:預(yù)約9點(diǎn)到店,8點(diǎn)顯示【未開臺】是正常,但9點(diǎn)30分還是【未開臺】,就不正常了。

??修改后:

  • 增加【預(yù)約到店時間】,便于判斷。
  • 刪去【開臺時間】,為什么刪除呢?大家可以說說看。

場景3:能拿多少傭金?

原版將【傭金】高亮顯示,可以知道傭金,但頁面有大面積空白,未產(chǎn)生傭金時,也占著空間,有點(diǎn)浪費(fèi)。
??修改后:

  • 將【傭金】與【消費(fèi)狀態(tài)】合一起,因?yàn)檫@2個信息是強(qiáng)相關(guān)。
  • 布局做了調(diào)整,調(diào)整瀏覽的視線。

二、總結(jié)

畫原型圖之前,先思考

步驟①:用戶是什么原因(或遇到什么問題),要打開這個頁面?

步驟②:頁面需要提供什么內(nèi)容,可以幫助用戶解決問題。

步驟③:這些內(nèi)容之間,關(guān)聯(lián)度、優(yōu)先級分別是怎么樣。

畫原型之后,如何評估

按步驟1列舉的場景,模擬用戶的操作、瀏覽路徑,評估是否合理。

??對用戶場景/需求的理解,需要對業(yè)務(wù)有足夠了解。那新手期怎么辦?下一篇筆記,分享如何快速找到用戶場景的方法,少走彎路。

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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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評論
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  1. 受教了:1、【預(yù)約到店時間】有必要。2、【已消費(fèi)】和金額強(qiáng)關(guān)聯(lián)且突出展示更搶眼3、在卡片內(nèi)信息按行聚合有條理。
    一個疑問:ICON從哪來呢?是每個用戶唯一的么?

    來自重慶 回復(fù)
    1. 哪個icon?

      來自廣東 回復(fù)
    2. 好像說的是商家icon吧?

      來自北京 回復(fù)
  2. 說實(shí)話,在整個產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中,應(yīng)該將用戶的需求先劃分好層級,然后依托于層級再規(guī)劃層級和樣式,例如圖中展示的:用戶第一關(guān)注的重點(diǎn)其實(shí)是自己的消費(fèi)狀態(tài),而不是商家,忽略了本有重要的信息點(diǎn),反而增加了整個信息的閱讀時長

    來自北京 回復(fù)
    1. 「將用戶的需求先劃分好層級,然后依托于層級再規(guī)劃層級和樣式」,這點(diǎn)贊成的

      這個頁面的用戶,是推廣人(類似淘寶客),他需要關(guān)注1個是推廣訂單的消費(fèi)狀態(tài),1個是推廣訂單的商家歸屬(多門店時,需要)

      來自廣東 回復(fù)
  3. 滾燙熱乎的

    來自廣東 回復(fù)