論初創(chuàng)一個公司如何打造精簡的市場部門，大家對于這個問題有什么想法嗎？下面跟著一起往下看看究竟里邊的內(nèi)容是什么樣的情況吧，

一、如何低成本打造一支精明的市場部門

對于很多初創(chuàng)企業(yè)，低成本打造一支精干的市場部門，從而實現(xiàn)營銷工作的極高投入產(chǎn)出比，是很多企業(yè)負(fù)責(zé)人、老板們熱烈期望的事情。

就我個人的從業(yè)經(jīng)歷和商務(wù)咨詢經(jīng)驗來看，很多類型與營銷智能相近的組織架構(gòu)，都被稱之為“市場部”、“品牌部”，但是具體工作嘛，千差萬別。

例如，有的市場部，僅限于給高管發(fā)聲做宣傳，算是一個媒體公關(guān)團隊；有的品牌部，干的是產(chǎn)品市場經(jīng)理的工作，拿到銷售線索再內(nèi)推；還有的部門，做的是客戶品牌工作，完成各種愿景/使命/價值觀的建設(shè)。

以上種種情況，各有自身的歷史經(jīng)驗與教訓(xùn)，日常工作中暴露出的問題，大多也都自己清楚。

但是如何完成部門的精簡化設(shè)計，且匹配公司的市場戰(zhàn)略，是個很有挑戰(zhàn)的話題。

組建部門的原則之一，用最小成本來跑通業(yè)務(wù)流程，并持續(xù)獲得成長經(jīng)驗，以此來滿足部門、公司的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。

1. To B企業(yè)初建市場部門，基本就是兩種方案

第一，自建團隊和相關(guān)技能，找到了解公司業(yè)務(wù)、且具備一定營銷工作經(jīng)驗的內(nèi)部員工，來填充部門，并進行不斷的培養(yǎng)。

第二，外部采購，例如文案、設(shè)計這些和公司主業(yè)不不是很相關(guān)的能力需求，可以找懂的外包。像線下會展這類常見活動，To B企業(yè)就很需要，可以找專門的會務(wù)公司來做。

以上兩種方案各有利弊，按實際經(jīng)驗來看，主要是看公司所處階段：初創(chuàng)企業(yè)，一般選擇外包；業(yè)務(wù)成熟后，換成自建團隊。

比如創(chuàng)意、美工、會務(wù)這類需求，要是自己來做，需要通過不斷的實踐來打磨技能、儲備案例，其出品也是同質(zhì)化很嚴(yán)重。

好處是做的久了，出活快，駕輕就熟；缺點是思維受限制，長期維持在及格線內(nèi)，對于市場部這種追求創(chuàng)意的單位來說，是個致命缺陷。

要是選擇供應(yīng)商來做，他們服務(wù)客戶多，見得多，所以給出的方案、思維界限就更有選擇性，甚至還能啟發(fā)我們自己人。相對來說，更加經(jīng)濟、高效一些。

還有一些簡單重復(fù)的工作，比如營銷數(shù)據(jù)的清洗、智能外呼等，選供應(yīng)商的優(yōu)勢在于運營風(fēng)險低，外部資源也相對豐富些。業(yè)務(wù)差的時候，停掉就行，不像招幾個人進來，到時候一裁員，又是麻煩事。

上述的方案對比及效果，本質(zhì)上還是因成本而起，畢竟“預(yù)算有限”。

2. 市場營銷成本，可以分兩種

一是基礎(chǔ)建設(shè)的成本，比如員工人力成本、平臺/工具采買的成本等；二是運營成本，能按實際業(yè)務(wù)需求，隨時增減的那種，比如流量投放的成本。

所以市場部門的成本管理，負(fù)責(zé)人考慮的關(guān)鍵就是，如何控制基建成本與運營成本的比例，來匹配業(yè)務(wù)波動。

最典型的匹配方案，就是“四五買量、九十沖”。

To B業(yè)務(wù)淡季，一般是七八月份，按照一個月的咨詢轉(zhuǎn)化周期來算，那就是五、六月的時候，市場部就需要做出一批SQL來。再往前推導(dǎo)，四、五月就需要大流量進來，為淡季做準(zhǔn)備。

至于年底的業(yè)績沖刺，同樣邏輯下的結(jié)果是九、十月時，市場部沖擊最后一批線索量，因為年底前，客戶那邊提前做來年預(yù)算，真到年底去談業(yè)務(wù)，說的都是明年的事情。

具體到團隊人員，該怎么安排工作與職責(zé)，先看工作量，再看市場活動的復(fù)雜性。

第一原則，要看這里工作是長期執(zhí)行，還是短期完成就可以。比如網(wǎng)站建設(shè)、SEO投放、品牌管理、內(nèi)容開發(fā)等，屬于長期執(zhí)行；像某幾場活動、樣板門店建設(shè)、大型會議參展等，屬于短期工作。

第二原則，看一看是屬于“計劃制定/修正”，還是屬于具體執(zhí)行工作，這里也是給部門設(shè)立層級的機會。經(jīng)驗豐富的不一定適合當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，可能對方干活不錯，但是長期規(guī)劃能力較差，這里面的尺度和變化，市場負(fù)責(zé)人要長期觀察、調(diào)配人員。

最后，為了不讓市場部成為一個成本中心，負(fù)責(zé)人還要控制部門的擴張速度，總體小于公司的速度，運營效率必須高效。

1. 初創(chuàng)階段，整個To B公司的市場部工作，應(yīng)該是不用搞一個專職崗位的，有一兩個相關(guān)負(fù)責(zé)人即可。這個階段的營銷戰(zhàn)略，CEO會全程參與，執(zhí)行動作也是全公司配合，用到什么工具，找供應(yīng)商即可。市場專員需要是個多面手，會修圖，會剪視頻，會做網(wǎng)頁，會寫ppt，要的就是執(zhí)行，很高效那種。
2. 公司處于快速發(fā)展期，別的配合部門沒辦法參與進來，市場部需要擴員，獨立運作。負(fù)責(zé)人還是配合CEO，承擔(dān)整體的PR工作；具體執(zhí)行就可以分解給助手們。這個階段最常見分工的話，主要是以線索培育為主，包括線上（seo、私域等）、線下（活動展會、沙龍等），崗位以工作內(nèi)容來區(qū)分，管理上會更加精細(xì)，KPI考核難度提升。
3. 公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定之后，市場部可能會有專職的CMO角色。這類角色考慮問題的出發(fā)點，更多在于“市場部的花費值在哪里”。一般而言，就是兩個字：品、效。

前者指的是品牌，比如品牌架構(gòu)的設(shè)計或優(yōu)化，制定新的品牌策略。后者指的是效率，負(fù)責(zé)引流、獲客、線索培育等工作。

這個階段的市場部門相對成熟，理順內(nèi)部跨部門的對接與職責(zé)分工，以及外部的上下游合作關(guān)系。人員規(guī)模達到10-20人左右，業(yè)務(wù)規(guī)模涉及海內(nèi)外的話，人員可能會突破50人——再多就需要看人效了。