發(fā)票系統(tǒng)的應(yīng)用廣泛，若要實(shí)現(xiàn)增值稅銷(xiāo)項(xiàng)發(fā)票系統(tǒng)管理的基本功能改怎么做？作者結(jié)合自身經(jīng)歷，對(duì)發(fā)票系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)盤(pán)，與你分享當(dāng)中的過(guò)程和經(jīng)驗(yàn)。

一、項(xiàng)目背景

1. 紙票開(kāi)具效率低易出錯(cuò)且不合規(guī)：目前門(mén)店員工通過(guò)單機(jī)方式開(kāi)票，采用人工手動(dòng)輸入發(fā)票信息，進(jìn)行線(xiàn)下交付，且與訂單無(wú)法強(qiáng)關(guān)聯(lián)；
2. 電票自助開(kāi)具流程較長(zhǎng)，用戶(hù)體驗(yàn)較差：

二、項(xiàng)目數(shù)據(jù)

從項(xiàng)目上線(xiàn)至今，截止目前開(kāi)票量（因數(shù)據(jù)原因暫不透漏）

三、關(guān)鍵結(jié)論

1. 紙票開(kāi)具合規(guī)，由系統(tǒng)開(kāi)具發(fā)票，并且與訂單實(shí)現(xiàn)一一關(guān)聯(lián)，防止多開(kāi)錯(cuò)開(kāi)，保證賬票一致；
2. 提升開(kāi)票效率，縮短開(kāi)票時(shí)長(zhǎng)；
3. 提升用戶(hù)體驗(yàn)；
4. 降低成本；

四、項(xiàng)目目標(biāo)

實(shí)現(xiàn)增值稅銷(xiāo)項(xiàng)發(fā)票系統(tǒng)管理的基本功能。

五、落地抓手

1. 需求分析環(huán)節(jié)

（1）明確需求業(yè)務(wù)方以及需求上線(xiàn)后使用方，在需求分析環(huán)節(jié)要調(diào)研所有相關(guān)業(yè)務(wù)方；

（2）判斷需求真?zhèn)?，明確需求使用場(chǎng)景以及ROI；

（3）明確本次需求目標(biāo)，進(jìn)行需求優(yōu)先級(jí)管理；

（4）遵循高效會(huì)議十大原則，開(kāi)會(huì)的核心目的即為了解決問(wèn)題和達(dá)成共識(shí)目標(biāo)！在每次溝通會(huì)議時(shí)，均要做以下準(zhǔn)備：

• 明確會(huì)議目的與討論內(nèi)容；
• 在會(huì)議前將會(huì)議資料發(fā)給參會(huì)人員；
• 會(huì)議前發(fā)布會(huì)議通知；
• 會(huì)議有紀(jì)要，有結(jié)論，有總結(jié)；

2. 方案設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)

• 在方案設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，要與業(yè)務(wù)進(jìn)行深入溝通交流，明確業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)，需要由研發(fā)同學(xué)確認(rèn)的提前與研發(fā)同學(xué)打好招呼確認(rèn)好方案，以便在方案可以落地。

3. 項(xiàng)目管理

（1）需求傳達(dá)：介紹項(xiàng)目背景和功能流程

要向所有項(xiàng)目成員介紹項(xiàng)目背景，目標(biāo)用戶(hù)，使用場(chǎng)景和解決的問(wèn)題，并進(jìn)行業(yè)務(wù)流程和方案的詳細(xì)介紹。

（2）項(xiàng)目排期

在項(xiàng)目排期，明確項(xiàng)目工作量，確認(rèn)開(kāi)發(fā)順序，確認(rèn)項(xiàng)目截止時(shí)間，發(fā)票系統(tǒng)涉及多個(gè)研發(fā)小組，明確項(xiàng)目工作量和各個(gè)小組起止時(shí)間和聯(lián)調(diào)測(cè)試時(shí)間，至關(guān)重要。

（3）跟進(jìn)開(kāi)發(fā)和測(cè)試

在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和測(cè)試過(guò)程中，要隨時(shí)跟進(jìn)，解決異常情況，在關(guān)鍵時(shí)刻要有自己的判斷，做出選擇。

4.上線(xiàn)準(zhǔn)備與線(xiàn)上跟進(jìn)

（1）上線(xiàn)準(zhǔn)備：當(dāng)項(xiàng)目較大或較復(fù)雜時(shí)，要提前準(zhǔn)備灰度計(jì)劃，培訓(xùn)計(jì)劃，上線(xiàn)注意事項(xiàng)，周知業(yè)務(wù)方和所有項(xiàng)目成員。

（2）上線(xiàn)問(wèn)題跟進(jìn)，高效解決門(mén)店反饋問(wèn)題。

六、具體分析

涉及方案細(xì)節(jié)，暫不介紹；

七、認(rèn)知迭代

1. 做對(duì)了什么？

明確了項(xiàng)目目標(biāo)，拒絕了不合理需求，只做應(yīng)該做的需求。

• 拒絕影響數(shù)據(jù)架構(gòu)且發(fā)生概率較小的需求；
• 明確了項(xiàng)目目標(biāo)，本期項(xiàng)目目標(biāo)只為實(shí)現(xiàn)發(fā)票基礎(chǔ)功能，保證門(mén)店可以正常使用。
• 只做應(yīng)該做的需求。

2. 做錯(cuò)了什么？

因此項(xiàng)目涉及到其他系統(tǒng)和外部合作商，對(duì)外部合作商能夠提供的功能了解的不夠透徹，導(dǎo)致項(xiàng)目延期了2天左右。

3. 下一步計(jì)劃？

截止目前，發(fā)票系統(tǒng)已全面上線(xiàn)，下一步著重關(guān)注門(mén)店的培訓(xùn)工作以及上線(xiàn)后項(xiàng)目穩(wěn)定性。