這篇文章里，作者延續(xù)上文內(nèi)容，借助充電器的話題，從市場分析、研發(fā)流程等角度，與大家分享他關(guān)于硬件產(chǎn)品經(jīng)理的能力與機(jī)會的看法，一起來看看吧。

接上篇，繼續(xù)借充電器的話題，從研發(fā)流程的角度來和大家聊一聊硬件產(chǎn)品經(jīng)理的能力與機(jī)會。

一、市場分析

在開始正式的產(chǎn)品開發(fā)之前，需要做一項(xiàng)比較關(guān)鍵動(dòng)作：市場分析。為什么要做市場分析？

• 可以了解目標(biāo)市場是否存在對產(chǎn)品的需求，以及需求的規(guī)模和特點(diǎn)；
• 可以幫助企業(yè)了解競爭對手的情況如他們的產(chǎn)品特性、價(jià)格策略；
• 可以確定產(chǎn)品的目標(biāo)客戶群體、市場定位以及產(chǎn)品應(yīng)該具備的核心競爭力；
• ……

歸根結(jié)底無非就是要驗(yàn)證你的產(chǎn)品是有價(jià)值的、有競爭力的、且有用戶愿意買單的。

硬件產(chǎn)品如何做市場分析？市場分析有不少較成熟的框架如PEST分析、SWOT分析、波特五力模型等等。這里分享一下筆者自用的縱橫分析法拋磚引玉：

所謂縱橫分析法即縱向分析法和橫向分析法結(jié)合，以時(shí)間、概念范圍等進(jìn)行縱向分析，洞察硬件產(chǎn)品隨時(shí)間的發(fā)展情況和大行業(yè)背景下的地位，以價(jià)格、核心參數(shù)、用戶層等進(jìn)行橫向分析，洞察硬件產(chǎn)品的機(jī)會點(diǎn)/價(jià)值點(diǎn)。

以（手機(jī)）快充充電器的市場分析為例，從時(shí)間維度（縱向）來看關(guān)鍵技術(shù)的演進(jìn)：

• 接口類型：目前主流USB接口類型已經(jīng)從古老的 Micro-B 到 Type-C，而隨著蘋果手機(jī)放下 Lightning 的執(zhí)念，未來基本是 Type-C 的天下。
• 快充協(xié)議：大多數(shù)私有快充協(xié)議（如華為SCP、小米的MI ChargeTurbo等）通常只為自家的設(shè)備優(yōu)化，與其他品牌的快充協(xié)議不兼容。目前也存在一些通用的快充協(xié)議，其中最著名的是USB Power Delivery (USB PD)，還有志在統(tǒng)一快充協(xié)議亂象的新秀UFCS（Universal Fast Charging Specification）融合快充協(xié)議。
• 半導(dǎo)體器件：隨著第三代半導(dǎo)體材料氮化鎵技術(shù)的日漸成熟與普及，可見的未來內(nèi)還是快充市場的寵兒。

從價(jià)格、核心參數(shù)（橫向）來看產(chǎn)品功能的不同核心用戶于對應(yīng)的價(jià)值點(diǎn)，如產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間是哪些，對應(yīng)的產(chǎn)品用戶、核心參數(shù)是哪些等等。目前不少細(xì)分市場的機(jī)會也是從價(jià)格區(qū)間分析中挖掘出來的，市場分析的威力不可小瞧。

硬件產(chǎn)品不同于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的區(qū)別在于，硬件是局限于現(xiàn)實(shí)物理世界的，一個(gè)硬件產(chǎn)品往往可以遵循MECE原則拆解出幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)/器件，而因?yàn)橛布a(chǎn)品研發(fā)周期較長的特點(diǎn)，在確定新產(chǎn)品關(guān)鍵技術(shù)/器件的時(shí)候確保所應(yīng)用的技術(shù)不會在幾年內(nèi)被淘汰是極為重要的。因此，硬件產(chǎn)品經(jīng)理不只是要看到當(dāng)下市場的機(jī)會，更要站在未來至少三到五年的技術(shù)發(fā)展高度來看產(chǎn)品的市場空間。

鍛煉市場分析能力，可以在日常多關(guān)注媒體資訊、行業(yè)研報(bào)等，如已經(jīng)有明確的細(xì)分市場/目標(biāo)產(chǎn)品，可以重點(diǎn)關(guān)注頭部品牌的產(chǎn)品策略，以及多思考產(chǎn)品策略背后的邏輯。如充電器的快充協(xié)議發(fā)展，高通推出的QC協(xié)議從1.0到4.0階段，使用相關(guān)的配套芯片是否存在新產(chǎn)品機(jī)會？

二、充電器研發(fā)流程

市場分析之后，接下來聊一下充電器研發(fā)流程。充電器的研發(fā)和一般硬件產(chǎn)品研的發(fā)流程差別不大，業(yè)界對于硬件產(chǎn)品研發(fā)流程已經(jīng)有不少成熟有效的方案，下文參考IBM的IPD流程為例和大家簡單聊聊：

IPD產(chǎn)品開發(fā)流程劃分為概念、計(jì)劃、開發(fā)、驗(yàn)證、發(fā)布、生命周期六個(gè)階段，并且在流程階段中有定義清晰的決策評審點(diǎn)和技術(shù)評審點(diǎn)（即階段準(zhǔn)入準(zhǔn)出標(biāo)準(zhǔn)），內(nèi)容比較多在此不做展開過多細(xì)節(jié)。

整個(gè)研發(fā)流程通俗來講就是先想明白、先做好人力/財(cái)務(wù)/技術(shù)規(guī)劃，然后做個(gè)樣機(jī)對比最初的想法驗(yàn)證和改進(jìn)：是當(dāng)初想法有偏差還是樣機(jī)未達(dá)到預(yù)期仍可以改進(jìn)？對比驗(yàn)證后逐步鎖定結(jié)構(gòu)方案、電路方案等，即完成了從 0 到 1 的過程（有些調(diào)整也會發(fā)生在小批量試產(chǎn)等階段）。

隨后是從 1 到 100 的過程，即進(jìn)行小批量試產(chǎn)、中量試產(chǎn)、量產(chǎn)爬坡等一系列生產(chǎn)過程，雖然不同公司的生產(chǎn)階段可能有所區(qū)別，但主要都是為了解決量產(chǎn)過程中遇到的問題，以及降成本問題（硬件的成本不同于軟件，一個(gè)螺絲也要摳摳搜搜）。

硬件產(chǎn)品相比軟件產(chǎn)品，試錯(cuò)成本過于龐大，尤其是最后的量產(chǎn)環(huán)節(jié)會成千上萬地放大此前的小問題，因此在每個(gè)階段都要有準(zhǔn)入準(zhǔn)出的標(biāo)準(zhǔn)把控，而最關(guān)鍵的把控人就是硬件產(chǎn)品經(jīng)理。關(guān)于問題解決方面的幾個(gè)關(guān)鍵：

問題如何徹底解決？

首先要透過現(xiàn)象明確問題的本質(zhì)。一個(gè)螺絲松了，是設(shè)計(jì)問題還是產(chǎn)線誤操作問題？缺陷產(chǎn)生在哪個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)？探索問題的本質(zhì)可以嘗試使用 5why法、魚骨圖等方式，只有真正看到了問題產(chǎn)生的根源才能討論問題的徹底解決。硬件產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，涉及的物料很多，缺陷產(chǎn)生的原因也五花八門，經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)技術(shù)背景就在這個(gè)時(shí)候顯得很重要了，此時(shí)硬件產(chǎn)品經(jīng)理如果有行業(yè)的技術(shù)儲備是有很大幫助的。

如何判斷問題真的完全解決了？

問題不發(fā)生了，不就是解決了嗎？未必是真的解決了。如果已經(jīng)明確發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)并且針對根源進(jìn)行了處理，問題大概率是解決了。但未經(jīng)過量產(chǎn)的大批量驗(yàn)證，問題都有可能還會發(fā)生。因此，問題是否真的解決了只能在量產(chǎn)階段中不斷檢驗(yàn)才能有答案。

問題不能徹底解決怎么辦？

問題不能解決的話，嘗試控制風(fēng)險(xiǎn)并且制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略，策略可以是采用替換方案（可能成本會變高等等）或接受一定的不良率。值得一提的是，風(fēng)險(xiǎn)和對應(yīng)的策略一定要向上匯報(bào)做同步和決策，讓大哥們從行業(yè)市場、集團(tuán)經(jīng)營策略等更高的層面權(quán)衡利弊做決策。

在研發(fā)階段，硬件產(chǎn)品經(jīng)理除了前面的概念、計(jì)劃，后續(xù)的工作其實(shí)也結(jié)合了不少項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)。有些公司會有單獨(dú)的項(xiàng)目經(jīng)理崗位，可以協(xié)助進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理和進(jìn)度計(jì)劃跟進(jìn)，有些公司則是硬件產(chǎn)品經(jīng)理兼職項(xiàng)目管理。不管是前者還是后者，硬件產(chǎn)品經(jīng)理對于項(xiàng)目管理知識還是要有一定的掌握，這對于后面轉(zhuǎn)身管理層也是一個(gè)不可或缺的能力板塊。

綜合來看，硬件產(chǎn)品經(jīng)理作為第一責(zé)任人，要有無人比我更懂業(yè)務(wù)的自信，也要有以下幾個(gè)方面的能力和素質(zhì)：

• 市場洞察力：深入理解市場趨勢、用戶需求和競爭對手的情況，從而制定出符合市場需求的產(chǎn)品策略。
• 技術(shù)理解力：雖然硬件產(chǎn)品經(jīng)理不一定需要成為技術(shù)專家，但必須對產(chǎn)品的技術(shù)層面有足夠的了解，以便與技術(shù)團(tuán)隊(duì)有效溝通，確保產(chǎn)品的技術(shù)實(shí)現(xiàn)符合設(shè)計(jì)要求。
• 項(xiàng)目管理能力：硬件產(chǎn)品開發(fā)周期長，涉及多個(gè)部門的協(xié)作，硬件產(chǎn)品經(jīng)理需要具備優(yōu)秀的項(xiàng)目管理能力，確保產(chǎn)品按時(shí)按質(zhì)完成。
• 團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力：硬件產(chǎn)品經(jīng)理需要與設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、市場、銷售等多個(gè)部門緊密合作，因此，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力是必不可少的。
• 風(fēng)險(xiǎn)管理意識：在產(chǎn)品開發(fā)過程中，可能會遇到各種預(yù)料之外的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)，產(chǎn)品經(jīng)理需要有預(yù)見性，制定應(yīng)對策略，降低風(fēng)險(xiǎn)影響。
• 持續(xù)學(xué)習(xí)：硬件技術(shù)更新迭代速度快，產(chǎn)品經(jīng)理需要不斷學(xué)習(xí)新的知識和技術(shù)，保持自己的競爭力。

關(guān)于持續(xù)學(xué)習(xí)，目前筆者也是在親身踐行，與君共勉，成為更好的硬件產(chǎn)品經(jīng)理。