微信朋友圈置頂還缺少一個畫龍點睛的功能

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近期,微信朋友圈置頂刷屏的事件,也讓我們思考微信朋友圈置頂功能背后的價值和意義。作者通過體驗該功能,分析微信朋友圈置頂為何還缺少一個畫龍點睛的功能,一起來看看吧。

這兩天,被微信朋友圈置頂刷屏了,也來蹭個熱度。

  • 朋友圈置頂功能體驗;
  • 朋友圈置頂?shù)膬r值;
  • 朋友圈置頂缺少什么畫龍點睛的功能?
  • 企微的朋友圈置頂還遠(yuǎn)嗎?

一、朋友圈置頂功能體驗

1. 如何置頂自己的朋友

文本、圖片、鏈接、視頻類型的朋友圈都是可以置頂?shù)摹?/p>

找到之前自己發(fā)表過的一條朋友圈,按下圖操作:

如果是初次使用,會有以下提示,這產(chǎn)品經(jīng)理也是夠雞賊的,直譯過來就是,以后讓不讓你用我說了算,有啥問題都是正常。

置頂后的展示效果如下:

2. 朋友圈置頂?shù)淖⒁馐马?/h3>

目前置頂?shù)臈l數(shù)沒有限制,多條置頂后,按照朋友圈發(fā)表時間排序;

置頂?shù)呐笥讶Σ皇堋爸徽故咀罱?一個月/半年”的限制,都會被訪問者見到;

置頂?shù)呐笥讶θ匀皇堋翱梢姺秶钡南拗疲鐑H自己可見、指定某人可見,其他人見不到;

二、朋友圈置頂?shù)膬r值

1. 個人人設(shè)的打造

做為社交軟件,這是最基本的價值點。換句話說,可以讓別人首先看到自己想讓別人看到的內(nèi)容。朋友圈置頂與頭像、簽名、朋友圈背景相輔相成,以圖、文、視頻等多種呈現(xiàn)方式,有層次、有主次的展現(xiàn)著個人主張。

舉個陽光少年的例子:頭像是帥氣的照片,簽名是自己的座右銘,朋友圈背景是海上沖浪的照片,置頂?shù)呐笥讶κ亲约航∩?、旅游打卡、志愿活動等等。一個陽光帥氣、積極向上、善良有愛的形象展現(xiàn)的淋漓盡致,這樣的男孩子應(yīng)該不會缺女朋友吧。

2. 品牌/產(chǎn)品形象的展示

因為置頂?shù)呐笥讶Σ⒉粫纬膳笥讶χ械男畔⒘鳎运鉀Q的不是宣傳的問題,而是“顧客進(jìn)店后第一印象”的問題。所以做私域的朋友,可以把自己公司的大事記、大活動、客戶案例進(jìn)行置頂,也可以把自己的成就、獎項、客戶評價置頂,從而給加微的客戶留下較好的第一印象。

三、朋友圈置頂缺少什么畫龍點睛的功能

做這個功能的產(chǎn)品經(jīng)理,沒有真正理解“動態(tài)置頂”背后真實的客戶訴求是什么。

1. 客戶的真正訴求是什么?

“置頂”的訴求不是讓別人看到最想看到的,而是讓別人看到自己想讓別人最想看到的。

這在心理學(xué)上,有兩種解釋?;羯P?yīng),即人們都希望在被「看見」的時候,展現(xiàn)出一個更好的自己。焦點效應(yīng),即各種社交場合,人人都會想辦法博得他人的關(guān)注,甚至渴望成為人群中的焦點。

2. 是什么讓朋友圈置頂成為了敗筆?

1、置頂條數(shù)無限制;

2、置頂?shù)呐笥讶Π凑瞻l(fā)表時間排序;

當(dāng)置頂條數(shù)過多時,用戶本人很可能失去“讓訪問者看什么”的掌控權(quán)。

在日常生活中,什么場景下最有可能去刻意訪問一個人的朋友圈?是剛加他為好友的時候,你對他還不了解,你需要更多的信息來告訴你他是一個什么樣的人。給別人留下很好的第一印象,好的朋友圈置頂能起到很大的輔助作用。

我們以考駕照找陪練為例,作為學(xué)生,找陪練最在意以下兩點:

  1. 是否為具備從業(yè)資質(zhì)的專業(yè)教練;
  2. 從業(yè)經(jīng)驗是否豐富;

做為教練,會把日常學(xué)生贊美感謝的聊天截圖,駕校對教練頒發(fā)的獎項等朋友圈置頂。他的從業(yè)資質(zhì)證書一定也會置頂,但教練在5年前就取得了相關(guān)資質(zhì),教練如何將其放在第一位呢?

用戶在紛雜的信息流中找不到自己想要的,就會產(chǎn)生一定的概率流失。

因為以上兩點原因,讓“朋友圈置頂”變成了“朋友圈分類”。無限制無規(guī)則的置頂就失去了置頂?shù)囊饬x。

3. 朋友圈置頂應(yīng)該如何改進(jìn)?

兩個方案:

  1. 置頂?shù)呐笥讶Π凑罩庙敃r間正序排序;
  2. 支持用戶自定義排序;

立帖為證,以后朋友圈置頂一定會采用其中一種優(yōu)化方案的。

動態(tài)置頂在社交軟件中是一個非?;旧踔帘仨毜墓δ?,但沒有一款產(chǎn)品可以無限制置頂條數(shù)的。比如微博限制1條,Soul限制4條,抖音限制3條等等?,F(xiàn)在朋友圈置頂既然已經(jīng)做成了不限制條數(shù),就很難在下架了,否則會影響用戶的體驗。成本較小的彌補方案也就是上面的兩個了。

四、企微的朋友圈什么時候支持置頂

至少一年內(nèi)不會支持。

原因如下:

  • 商業(yè)價值不大:為什么把商業(yè)價值放在第一位應(yīng)該不用過多解釋,2023年,企微就是搞錢,搞錢!
  • 企業(yè)利用率較低:企業(yè)展示企業(yè)形象的地方最重要的就是員工的個人信息頁,目前個人信息頁已經(jīng)能夠承載網(wǎng)頁、小程序等多種形式了,真正進(jìn)入到一個員工的朋友圈的流量是很低的。
  • 實現(xiàn)成本更高:主要是解決員工想置頂?shù)膬?nèi)容跟企業(yè)想置頂?shù)膬?nèi)容沖突或者優(yōu)先級的問題。

閑聊至此,大家有時間去體驗下朋友圈置頂?shù)墓δ馨伞?/p>

本文由 @私域一哥 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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  1. 最近在做小紅書,可以關(guān)注我,上面交流更方便PM_Gang

    來自北京 回復(fù)
  2. 更多微信生態(tài)解析,請關(guān)注公眾號:產(chǎn)品人鋼哥

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