產(chǎn)品邏輯的第一性原理
在做產(chǎn)品過程中,什么是產(chǎn)品邏輯的第一性原理這個(gè)問題一直困擾著作者。那究竟產(chǎn)品邏輯的第一性原理是什么?本文對(duì)此進(jìn)行分析,希望對(duì)你有所啟發(fā)。
道生一,一生二,三生萬物。產(chǎn)品之道又是什么呢?
一、問題背景
做產(chǎn)品的過程中,有個(gè)問題一直在困擾我:
什么是產(chǎn)品邏輯的第一性原理?
要解決這個(gè)問題還得從源頭開始講起。
宇宙大爆炸之后,假如世界發(fā)展遵循某個(gè)順序的話,那可能是這樣的情況:
最先有自然世界,不以人的意志為轉(zhuǎn)移;
再有動(dòng)物世界,動(dòng)物世界生出了人,人類不斷進(jìn)化和繁衍就衍生出了人類社會(huì);
區(qū)別人和動(dòng)物最根本的因素:一個(gè)是人類會(huì)使用工具,另一個(gè)是人類相對(duì)更強(qiáng)的思考能力;
人類科技的發(fā)展創(chuàng)造了各式各樣的工具,火車,電燈,計(jì)算機(jī),機(jī)器人等,而人類文明中因?yàn)橄鄬?duì)動(dòng)物的思考能力優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。
所有人類社會(huì)的發(fā)展史大致分兩部分:一部分是脫離工具的人類自己生命和文化意識(shí)形態(tài)的發(fā)展;另一部分是生產(chǎn)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,不斷作用于生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的矛盾系統(tǒng)中,帶來新的模式變革。
1. 市場(chǎng)
市場(chǎng)起初可以算是脫離工具,相對(duì)獨(dú)立于科技的人類文明。市場(chǎng)起源于資源差異,存量的資源差異主要就是自然資源,增量的資源差異就是社會(huì)分工造成的。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論中最重要的幾個(gè)概念:商品,交換,一般等價(jià)物,價(jià)值,使用價(jià)值,剩余價(jià)值,價(jià)值規(guī)律。
2. 商品
在馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)中,商品的定義是“用于交換的勞動(dòng)產(chǎn)品”,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,許多自然資源以及非勞動(dòng)產(chǎn)品也進(jìn)入交換領(lǐng)域,因此現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)家在原定義的基礎(chǔ)上對(duì)商品定義進(jìn)行了擴(kuò)展與外延,得出了廣義的商品定義,即“商品是用于交換的使用價(jià)值”。其中特別強(qiáng)調(diào)“必須通過交換過程,實(shí)現(xiàn)使用價(jià)值的轉(zhuǎn)移才叫商品”。
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國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織把產(chǎn)品分成四個(gè)大類:硬件、軟件、流程性材料和服務(wù)。這些產(chǎn)品都可以作為商品拿到市場(chǎng)中去交易。
提供生產(chǎn)商品所需原材料的企業(yè)叫原材料供應(yīng)商,生產(chǎn)商品的制造企業(yè)叫生產(chǎn)商,負(fù)責(zé)商品的銷售和流通的企業(yè)叫渠道商,最終使用商品的是消費(fèi)者。
多方匯聚在一起就形成了供應(yīng)鏈。再次回顧一下供應(yīng)鏈的概念:
供應(yīng)鏈?zhǔn)侵府a(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中所涉及的原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商、零售商以及最終消費(fèi)者等成員通過與上游、下游成員的連接組成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。也即是由物料獲取、物料加工、并將成品送到用戶手中這一過程所涉及的企業(yè)和企業(yè)部門組成的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。
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從商品供需的角度看,供應(yīng)商和生產(chǎn)商互為供需關(guān)系,供應(yīng)商是生產(chǎn)方,屬于企業(yè)級(jí)供應(yīng)商;生產(chǎn)商是消費(fèi)方,屬于企業(yè)級(jí)客戶,即B端客戶。依此類推,零售商和最終消費(fèi)者互為供需關(guān)系,零售商是流通方,屬于企業(yè)級(jí)供應(yīng)商;消費(fèi)者是消費(fèi)方,屬于個(gè)人級(jí)客戶,即C端客戶。
當(dāng)然現(xiàn)在有很多渠道網(wǎng)絡(luò)直接跨越了中間代理商,分銷商及零售商,直達(dá)消費(fèi)者,這就是所謂的廠家直銷了,這個(gè)時(shí)候生產(chǎn)商就是零級(jí)渠道,自己既是生產(chǎn)商,履行完生產(chǎn)職能,又兼職把銷售干完了,集成了生產(chǎn)和銷售一體;如果渠道網(wǎng)絡(luò)中間只有一層渠道,可能是分銷商,也有可能是代理商,還有可能是零售商,那這一層渠道就是一級(jí)渠道;往后渠道級(jí)別的定義就依此類推,這就把渠道等級(jí)定義清楚了。
商品的全生命周期繞不開企業(yè)的商業(yè)模式。
3. 商業(yè)模式
商業(yè)模式的定義很多,最認(rèn)同“魏朱模式”對(duì)商業(yè)模式的定義:商業(yè)模式就是利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)。
商業(yè)模式通過公司這種組織形式,考慮利益相關(guān)方,綜合考慮成本和收益,整合重要伙伴和核心資源,基于一定的價(jià)值主張,通過核心業(yè)務(wù)活動(dòng),將產(chǎn)品按照一定的交易成本通過渠道網(wǎng)絡(luò)輸送到不同細(xì)分群體的消費(fèi)者手中。
商業(yè)模式描述清楚了公司如何創(chuàng)造、傳遞使用價(jià)值,最終獲得價(jià)值,而這個(gè)基于市場(chǎng)價(jià)值規(guī)律。
二、論證過程
在我們做業(yè)務(wù)的時(shí)候,很多時(shí)候會(huì)思考一個(gè)問題,我為什么要這樣做戰(zhàn)略,為什么要這樣做戰(zhàn)術(shù),為什么一線要這樣去執(zhí)行?怎么找答案,只能訴諸商業(yè)模式。
業(yè)務(wù)邏輯由商業(yè)模式?jīng)Q定,即商業(yè)邏輯。公司先圍繞商業(yè)模式設(shè)計(jì)戰(zhàn)略,戰(zhàn)略首先拆解為戰(zhàn)術(shù),戰(zhàn)術(shù)再拆解為流程,流程最后拆解為業(yè)務(wù)活動(dòng),業(yè)務(wù)活動(dòng)在不斷的實(shí)踐中會(huì)形成最佳實(shí)踐,這是一個(gè)階段性的相對(duì)最優(yōu)解,最佳實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)化后就可以形成流程,流程經(jīng)業(yè)務(wù)抽象成業(yè)務(wù)模型,再經(jīng)數(shù)字化實(shí)現(xiàn)為系統(tǒng),整個(gè)拆解和重構(gòu)的過程中邏輯始終保持一致。
可以看出流程是管理的實(shí)踐,系統(tǒng)是最優(yōu)流程的固化和沉淀。管理、流程和系統(tǒng)全都是基于一定的發(fā)展時(shí)間段,適用一定場(chǎng)景的。因此公司的發(fā)展需要不斷去加強(qiáng)管理,優(yōu)化流程,迭代系統(tǒng)。
而企業(yè)的管理流程和系統(tǒng)都是商業(yè)模式的催化劑:管理好不好,流程亂不亂,系統(tǒng)有沒有幫助業(yè)務(wù)降本增效,都能夠在最后跟消費(fèi)者的市場(chǎng)對(duì)話中現(xiàn)出原型,直接反饋出來的就是客戶滿意度和消費(fèi)者選擇。
符合價(jià)值規(guī)律的商業(yè)模式,產(chǎn)品加速現(xiàn)金流入才會(huì)興?。徊环蟽r(jià)值規(guī)律的商業(yè)模式,產(chǎn)品加速現(xiàn)金流出導(dǎo)致破產(chǎn)。不符合價(jià)值規(guī)律的商業(yè)模式,供需不匹配,比如,沒有調(diào)研清楚市場(chǎng)需求,生產(chǎn)或者采購的產(chǎn)品不好賣;符合價(jià)值規(guī)律的商業(yè)模式,就是供需匹配更好了。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)就是誰解決供需匹配的矛盾所花的交易成本更低,誰就更有可能獲得消費(fèi)者的青睞。
最開始理解產(chǎn)品邏輯的第一性原理的時(shí)候走入了一個(gè)誤區(qū),將商業(yè)模式看成了產(chǎn)品邏輯的第一性,商業(yè)模式有好有壞,而商業(yè)模式再往上一層追溯,就自然而然追溯到市場(chǎng)價(jià)值規(guī)律了。
三、推論結(jié)果
基于以上論述,產(chǎn)品邏輯來源于業(yè)務(wù)邏輯,業(yè)務(wù)邏輯來源于商業(yè)邏輯,即企業(yè)的商業(yè)模式。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,市場(chǎng)價(jià)值規(guī)律演繹出商業(yè)模式,商業(yè)模式落地演繹出業(yè)務(wù)邏輯,業(yè)務(wù)邏輯再演繹出產(chǎn)品邏輯,從上到下保持一致性。所以在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,產(chǎn)品邏輯的第一性原理就是價(jià)值規(guī)律。
這也是為什么產(chǎn)品在做PRD之前要先寫B(tài)RD,MRD。產(chǎn)品在解構(gòu)完業(yè)務(wù)邏輯后,再完成對(duì)業(yè)務(wù)邏輯的重構(gòu),理解清楚這個(gè),再去做商業(yè)分析和競(jìng)品就特別美妙。
最后分享產(chǎn)品圈中很有意思的一句話:看山是山,看山不是山,看山還是山。
本文由 @趙佳蛟Peter 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
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講的非常精彩,追溯到商業(yè)模式這一層邏輯嚴(yán)謹(jǐn)詳實(shí),對(duì)于最核心的價(jià)值規(guī)律卻描述的過少了,有點(diǎn)意猶未盡
感謝支持和認(rèn)可。
因?yàn)檫@里講的產(chǎn)品邏輯的第一性原理,到了價(jià)值規(guī)律就點(diǎn)到為止,繼續(xù)展開就跨到經(jīng)濟(jì)學(xué)的課題了。
說白了,產(chǎn)品就是為了實(shí)現(xiàn)價(jià)值,包括物質(zhì)價(jià)值-錢,情緒價(jià)值-爽,身體價(jià)值-器。
歡迎進(jìn)一步探討。