這幾天攝影師和視覺中國的沖突頻頻上熱搜，視覺中國之前的行徑讓很多人深受其害，這次的輿論也是一邊倒的吐槽。但作為產(chǎn)品經(jīng)理，我們不能只是人云亦云。這篇文章，我們從產(chǎn)品思維解讀一下視覺中國這個產(chǎn)品。

近來，視覺中國因?yàn)榍謾?quán)事件引發(fā)了社會巨大的反應(yīng)。那他為什么有這么大的能力，為什么一直存在，接下來我們詳細(xì)的了解一下視覺中國。

早在2019年4月，視覺中國就被曝出未經(jīng)授權(quán)向用戶收費(fèi)使用網(wǎng)絡(luò)上的圖片。該事件引發(fā)了廣泛關(guān)注和討論，并引發(fā)了用戶對平臺的抵制和抵制行動。同年4月，一名自媒體作者發(fā)現(xiàn)其創(chuàng)作的圖片被視覺中國未經(jīng)許可地出售。該作者通過社交媒體公開抗議，并要求視覺中國停止銷售其作品。隨后，一些攝影師和創(chuàng)作者紛紛發(fā)現(xiàn)他們的作品也被視覺中國未經(jīng)許可地出售。這引發(fā)了更多的質(zhì)疑和抗議聲音，并加劇了對平臺的不信任感。在輿論的壓力下，視覺中國暫時關(guān)閉了其圖片庫，并表示將加強(qiáng)版權(quán)保護(hù)措施，與版權(quán)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行管理和授權(quán)。此舉旨在恢復(fù)用戶對平臺的信任并解決版權(quán)爭議問題。2020年，視覺中國推出了新的版權(quán)認(rèn)證服務(wù)，旨在提供更嚴(yán)格的版權(quán)驗(yàn)證和授權(quán)程序，以確保圖片的合法使用和版權(quán)保護(hù)。

在過去的幾年里，視覺中國曾經(jīng)因?yàn)槲唇?jīng)授權(quán)向個人和企業(yè)收費(fèi)使用網(wǎng)絡(luò)上的圖片而引發(fā)了一系列爭議。這些爭議主要涉及到侵犯版權(quán)的問題，引起了廣泛關(guān)注和討論。為了解決這些問題，視覺中國近期進(jìn)行了改革和整頓，加強(qiáng)了對圖片版權(quán)的管理，以確保合法和合規(guī)的使用。

那視覺中國是干什么的？具體是什么人在用？

視覺中國（Visual China）是一家在線圖片庫和版權(quán)服務(wù)平臺，提供用戶上傳、購買和許可圖像使用權(quán)的服務(wù)。作為一個綜合性的圖片平臺，視覺中國致力于連接創(chuàng)作者和使用者，為用戶提供高質(zhì)量的圖像資源，并確保合法的使用和版權(quán)保護(hù)。

視覺中國的主要目標(biāo)是為用戶提供豐富多樣的圖像資源，并建立一個合法、安全、可信賴的平臺，讓創(chuàng)作者能夠分享他們的作品，同時讓使用者可以方便地獲取所需的圖片，并獲得合適的許可和使用權(quán)。

一、產(chǎn)品的核心功能

• 圖像上傳：用戶可以通過視覺中國平臺將自己的作品上傳至圖片庫，將其分享給其他用戶。
• 圖像購買：使用者可以瀏覽并購買視覺中國平臺上的圖像，以滿足其個人、商業(yè)或?qū)W術(shù)需求。購買后，用戶將獲得相應(yīng)的使用權(quán)。
• 圖像許可和授權(quán)：用戶可以選擇向他人授權(quán)使用自己的圖片，或選擇購買其他創(chuàng)作者的圖像使用權(quán)。這樣的機(jī)制為創(chuàng)作者提供了更廣闊的展示和商業(yè)機(jī)會。
• 版權(quán)保護(hù)機(jī)制：視覺中國致力于維護(hù)創(chuàng)作者的合法權(quán)益，平臺會對上傳的圖像進(jìn)行版權(quán)驗(yàn)證和審核。同時，平臺還提供了投訴和舉報(bào)功能，以便用戶能夠報(bào)告侵權(quán)行為。
• 搜索和篩選功能：該平臺提供高效的搜索和過濾工具，使用戶能夠快速準(zhǔn)確地找到符合其需求的圖像。用戶可以根據(jù)關(guān)鍵詞、主題、類型、顏色等進(jìn)行搜索和篩選。
• 社區(qū)互動：視覺中國平臺上還設(shè)有用戶評論、評分和分享功能，鼓勵用戶之間的交流和學(xué)習(xí)。用戶可以通過評論和評分來表達(dá)對圖像的看法和意見，并通過分享功能將優(yōu)秀的作品傳播出去。

二、產(chǎn)品特點(diǎn)

圖像資源豐富：視覺中國擁有龐大的圖像庫，包含各種主題和類型的圖片，覆蓋廣泛的應(yīng)用領(lǐng)域。

版權(quán)保護(hù)機(jī)制：平臺提供對圖像的版權(quán)管理和保護(hù)，確保合法使用和消費(fèi)者權(quán)益。

許可和授權(quán)：用戶可以選擇購買圖像的使用權(quán)或向他人授權(quán)使用自己的圖片。

搜索和篩選功能：提供高效的搜索和過濾工具，幫助用戶快速找到符合需求的圖像。

社區(qū)互動：提供用戶評論、評分和分享功能，促進(jìn)用戶之間的交流和學(xué)習(xí)。

多樣性和專業(yè)性：視覺中國的圖像庫涵蓋了藝術(shù)、自然、科技、文化等多個領(lǐng)域，同時提供專業(yè)攝影師和創(chuàng)作者的作品，滿足不同用戶的需求。

視覺中國作為一個綜合性的圖像平臺，擁有豐富的圖像資源。無論是需要商業(yè)使用的企業(yè)用戶，還是需要個人使用的創(chuàng)作者和愛好者，都可以從視覺中國找到適合自己的圖像素材。平臺的圖像庫涵蓋了各種主題和類型的圖片，包括但不限于自然風(fēng)景、人物肖像、建筑結(jié)構(gòu)、藝術(shù)作品、科技創(chuàng)新等。無論是需要裝飾公司宣傳資料的企業(yè)，還是需要找尋啟發(fā)創(chuàng)作靈感的攝影師，都能在這里找到滿意的圖片資源。

靈活的許可選項(xiàng)：平臺提供多種許可方式，用戶可以根據(jù)自己的需求選擇適合的許可方式，獲得更多的自主權(quán)和靈活性。

視覺中國提供多樣的許可選項(xiàng)，以滿足用戶不同的需求。用戶可以根據(jù)具體情況選擇購買圖像的使用權(quán)或向他人授權(quán)使用自己的圖片。購買使用權(quán)的用戶可以選擇單次使用授權(quán)或長期使用授權(quán)，以及不同尺寸和分辨率的圖像供選擇。對于創(chuàng)作者而言，他們可以將自己的作品上傳到平臺上進(jìn)行授權(quán)，授予其他用戶使用的權(quán)利。這種靈活的許可選項(xiàng)使得用戶能夠根據(jù)自己的需求和預(yù)算選擇最合適的許可方式。

用戶教育與指導(dǎo)：提供相關(guān)知識和指引，幫助用戶了解圖像使用的法律規(guī)定和最佳實(shí)踐，確保合規(guī)使用。

在圖像使用過程中，合法和合規(guī)是非常重要的。視覺中國致力于為用戶提供相關(guān)知識和指導(dǎo)，幫助他們了解圖像使用的法律規(guī)定和最佳實(shí)踐。平臺會提供相關(guān)的法律法規(guī)、許可協(xié)議等信息，向用戶介紹版權(quán)保護(hù)的意義和重要性，以及如何合規(guī)使用圖像素材。對于商業(yè)用戶，平臺還會提供商業(yè)許可的相關(guān)指南和建議，幫助他們正確理解和遵守相關(guān)規(guī)定。

及時更新與推薦：平臺不斷更新圖像資源，并根據(jù)用戶的瀏覽和搜索歷史提供個性化的圖像推薦，提供更好的使用體驗(yàn)。

為了滿足用戶的需求，視覺中國會定期更新圖像資源。平臺與眾多攝影師、創(chuàng)作者和版權(quán)機(jī)構(gòu)合作，獲取最新的圖像作品，確保用戶能夠獲取到最新、最具創(chuàng)意的圖像資源。另外，視覺中國還會根據(jù)用戶的瀏覽和搜索歷史，利用個性化推薦算法，向用戶推薦符合其偏好和需求的圖像。這種個性化推薦的方式可以幫助用戶快速找到感興趣的圖像，并提供更好的使用體驗(yàn)。

專業(yè)客服支持：視覺中國提供專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)，及時解答用戶的疑問和處理問題，提供全方位的服務(wù)支持。

在使用過程中，用戶可能會遇到各種問題或疑問，比如許可問題、下載問題等。為了解決用戶的問題并提供良好的用戶體驗(yàn)，視覺中國提供專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)，隨時解答用戶的疑問，并協(xié)助處理可能出現(xiàn)的問題。無論是通過在線客服、電子郵件或電話，用戶都可以獲得及時的支持和幫助。

商業(yè)合作機(jī)會：為企業(yè)和品牌提供廣告合作、定制圖片等商業(yè)機(jī)會，促進(jìn)創(chuàng)作者與商業(yè)使用者的合作。

除了為用戶提供圖像許可和授權(quán)服務(wù)，視覺中國還為企業(yè)和品牌提供商業(yè)合作機(jī)會。平臺與各類企業(yè)、廣告代理商、設(shè)計(jì)師等建立合作關(guān)系，為它們提供廣告合作、定制圖片等商業(yè)機(jī)會。這為創(chuàng)作者提供了商業(yè)化的機(jī)會，促進(jìn)創(chuàng)作者與商業(yè)使用者之間的合作，實(shí)現(xiàn)雙方共贏。

高品質(zhì)圖像：視覺中國嚴(yán)格審核圖像的質(zhì)量和版權(quán)，確保提供高品質(zhì)的圖像資源，滿足專業(yè)用戶的需求。

作為一個專業(yè)的圖像平臺，視覺中國對圖像的質(zhì)量和版權(quán)進(jìn)行嚴(yán)格審核。在圖像上傳和發(fā)布的過程中，平臺會對圖像進(jìn)行審查，確保圖像的質(zhì)量達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，并驗(yàn)證圖像的版權(quán)歸屬。這樣一來，用戶可以放心地選用平臺上的圖像，并得到高質(zhì)量的圖像資源，滿足專業(yè)用戶對圖像素材的高要求。

積極的創(chuàng)作者社區(qū)：視覺中國致力于建立積極向上的創(chuàng)作者社區(qū)，推動創(chuàng)作者之間的互動和成長，共同促進(jìn)圖像產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

視覺中國鼓勵并支持創(chuàng)作者之間的互動和學(xué)習(xí)，致力于建立一個積極向上的創(chuàng)作者社區(qū)。平臺會定期組織攝影比賽、攝影展覽等活動，為創(chuàng)作者提供展示和交流的平臺。此外，視覺中國還會舉辦各類攝影講座、培訓(xùn)班等活動，幫助創(chuàng)作者提升技術(shù)和創(chuàng)作水平。通過這種方式，視覺中國促進(jìn)了創(chuàng)作者之間的互動、學(xué)習(xí)和成長，共同推動圖像產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

總的來說，視覺中國作為一個圖像平臺，以其豐富的圖像資源、版權(quán)保護(hù)機(jī)制、靈活的許可方式和用戶友好的服務(wù)，為用戶提供了便捷高效的圖像素材服務(wù)。不僅能夠滿足用戶的多樣化需求，還為創(chuàng)作者提供了商業(yè)合作機(jī)會和交流學(xué)習(xí)的平臺。通過視覺中國，用戶可以輕松找到滿意的圖像素材，并享受到專業(yè)、高質(zhì)量的服務(wù)體驗(yàn)。

三、視覺中國的目標(biāo)用戶

• 創(chuàng)作者和設(shè)計(jì)師：專業(yè)的創(chuàng)作者和設(shè)計(jì)師可以通過視覺中國平臺展示和銷售他們的作品，同時也可以從平臺上尋找靈感和素材。
• 媒體和廣告公司：媒體和廣告公司需要大量的高質(zhì)量圖片來支持宣傳活動和廣告制作。視覺中國平臺提供了豐富的圖像資源，滿足他們對多樣性和專業(yè)性的需求。
• 商業(yè)用戶：商業(yè)用戶包括企業(yè)、品牌和零售商等，他們需要圖像來裝飾網(wǎng)站、產(chǎn)品包裝和營銷材料等商業(yè)用途。通過視覺中國平臺，他們可以輕松地獲取符合其品牌形象和需求的圖像。
• 學(xué)習(xí)者和研究人員：學(xué)術(shù)研究和學(xué)習(xí)需要大量的圖像作為參考和資料。視覺中國平臺上的圖像涵蓋了各個領(lǐng)域和主題，可以為學(xué)習(xí)者和研究人員提供豐富的視覺支持。

視覺中國的優(yōu)勢在于其圖像資源的豐富度和多樣性。在平臺上，用戶可以找到各種類型和主題的圖片，涵蓋了藝術(shù)、自然、科技、文化等各個領(lǐng)域。這些圖像經(jīng)過嚴(yán)格的版權(quán)驗(yàn)證和審核，保證了其合法性和高質(zhì)量。

另外，視覺中國還提供了一系列的版權(quán)保護(hù)機(jī)制，以確保用戶可以安心地使用和購買圖片。平臺會對上傳的圖像進(jìn)行版權(quán)驗(yàn)證，防止侵權(quán)行為的發(fā)生。此外，用戶還可以通過投訴和舉報(bào)來保護(hù)自己的權(quán)益。

為了與競爭對手區(qū)別開來，視覺中國提供了靈活的許可和授權(quán)選項(xiàng)，以滿足不同用戶的需求。無論是個人創(chuàng)作者還是商業(yè)用戶，都可以根據(jù)自己的要求選擇合適的許可方式，從而獲得更多的自主權(quán)和靈活性。

四、競爭對手

競爭對手方面，視覺中國面臨著其他類似的在線圖片庫和版權(quán)服務(wù)平臺的競爭，如Getty Images、Shutterstock等。這些平臺也提供了豐富的圖像資源和版權(quán)保護(hù)機(jī)制。此外，自由版權(quán)圖片平臺，如Unsplash、Pixabay等，也是視覺中國的競爭對手之一。這些平臺提供免費(fèi)的圖像下載，雖然沒有版權(quán)問題，但在質(zhì)量和專業(yè)性上可能與視覺中國存在差異。視覺中國通過提供更全面、高質(zhì)量的圖像資源以及版權(quán)保護(hù)機(jī)制來應(yīng)對競爭。

這里沒有進(jìn)行詳細(xì)對比，后續(xù)會持續(xù)更新。

五、總結(jié)

為了進(jìn)一步發(fā)展和提升用戶體驗(yàn)，視覺中國可以采取以下發(fā)展建議：

• 強(qiáng)化版權(quán)保護(hù)措施：進(jìn)一步完善平臺的版權(quán)驗(yàn)證和審核機(jī)制，加強(qiáng)對用戶上傳圖片的監(jiān)管力度，避免侵權(quán)問題的發(fā)生。
• 提升用戶體驗(yàn)：改進(jìn)搜索和篩選功能，提供更智能和準(zhǔn)確的圖像推薦，提高用戶的使用便捷性。
• 拓展合作伙伴和市場渠道：與版權(quán)機(jī)構(gòu)、創(chuàng)作者和行業(yè)協(xié)會建立合作關(guān)系，擴(kuò)大圖像資源庫的規(guī)模和質(zhì)量。
• 加強(qiáng)用戶教育和反饋機(jī)制：提供相關(guān)知識和指導(dǎo)，幫助用戶了解并正確使用圖像，同時積極收集用戶反饋以改進(jìn)產(chǎn)品。

通過不斷完善產(chǎn)品和服務(wù)，視覺中國將成為用戶首選的在線圖片庫和版權(quán)服務(wù)平臺，為創(chuàng)作者和使用者搭建起一個良好的交流和合作平臺，促進(jìn)圖像產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。