在做決策之前，作者通常會問自己一個問題：“這么多方案為什么會選擇這個？”。多選一，需要我們考慮的問題有很多。設(shè)計原則的價值正是能讓我們在執(zhí)行過程中產(chǎn)生內(nèi)在的共鳴，推動產(chǎn)品朝著一致性目標(biāo)前進。本文將探討設(shè)計原則，一起來看看吧。

工作這么多年，我有一個習(xí)慣就是在做多個需求決策前，都會深思熟慮的問自己一個問題：“這么多方案為什么會選擇這個？”。

明確“多個選擇中的一個”至關(guān)重要，但在現(xiàn)實條件下選擇本身就是一件很棘手的事，尤其是主觀層面，更容易引起分歧。深刻理解設(shè)計原則所帶來的價值，能讓我們在執(zhí)行過程中產(chǎn)生內(nèi)在的共鳴，正是設(shè)計原則的認(rèn)同感，才是團隊內(nèi)部推動產(chǎn)品一致性落地的關(guān)鍵動力。

本文中將探討設(shè)計原則的概念。它的特點。以及如何制定設(shè)計原則的注意事項。一起來看看吧~

01 設(shè)計原則的概念

設(shè)計原則并不是部門拍腦門的決定，而是基于大量實踐經(jīng)驗的高度理論化的概括。

設(shè)計原則指的是在設(shè)計時要遵循的一些經(jīng)驗準(zhǔn)則，它可以規(guī)范當(dāng)前的設(shè)計行為，它的目是為了出現(xiàn)的設(shè)計問題時做判斷，讓我們該做什么，不該做什么，讓大的方向不至于跑偏。它是設(shè)計的底線！

是不是還有些拗口，那我們來換個說法，原則其實就是做事的準(zhǔn)則。就好比有人讓你做一件違心的事，你一聽到這個事就立馬拒絕了對方，說這違背了我做人的原則。同理在設(shè)計領(lǐng)域，設(shè)計原則就是指導(dǎo)設(shè)計的準(zhǔn)則。

設(shè)計領(lǐng)域有很多設(shè)計原則，例如我們常見的尼爾森十原則、交互設(shè)計7大法則、約翰遜9大界面設(shè)計原則等，這些原則因為面向的用戶不同、場景不同，所以在應(yīng)用的時候也需要針對性的使用。

02 設(shè)計原則的特點

2.1?風(fēng)險可控

原則在制定后都要被嚴(yán)格的遵守執(zhí)行，如果它模棱兩可，不管什么方向都說得通，那么它就失去了存在的意義。風(fēng)險可控體現(xiàn)了語句表述的唯一性，不可隨意解讀。當(dāng)我們在遇到設(shè)計糾紛時，原則可以輔助我們針對問題，在優(yōu)先級排序的基礎(chǔ)上進行判斷，選擇最接近原則的解決方案。

例如阿里云針對“一致性”原則的解析是這樣的：

一致性是體驗設(shè)計中最重要的原則之一。一致性原則主要保證阿里云生態(tài)下的產(chǎn)品使用體驗一致，用戶學(xué)習(xí)成本降低，形成一個通用的操作語系。

假如我們在設(shè)計權(quán)限管理界面時，有同學(xué)的方案是采用復(fù)雜的布局和華麗的效果，存在于原有的信息架構(gòu)相沖突，那我們就需要謹(jǐn)慎思考這個新設(shè)計是否需要進行調(diào)整，以保證系統(tǒng)整體體驗的一致性。

2.2?效益

設(shè)計原則建立的目的就是價值的最大化，保證設(shè)計任務(wù)的順利推進，提高工作效率。這就需要我們在設(shè)計原則的時候考慮落地的場景，減少不必要的監(jiān)管，減少重復(fù)檢查和審核。讓剛?cè)胄械脑O(shè)計師看到這個原則也可以一次性把事情做好。為了避免誤解，我們可以把原則與具體的案例結(jié)合展示。

通過實際案例，同學(xué)可以更好地理解設(shè)計原則的實際應(yīng)用。結(jié)合案例的方法使得設(shè)計原則更加具體、實用，并且能夠在不同的背景下得到靈活的應(yīng)用。

2.3?可操作

我們是不是經(jīng)?？吹健耙恢滦浴薄靶省薄翱煽亍钡鹊脑O(shè)計原則。如果沒有告訴你如何在設(shè)計中應(yīng)用這些原則是不是等于廢話。因為我們根本就不知道如何做才能做到一致性，這個一致性指的是什么。那這時候就需要大量的解釋性文字告訴我們?nèi)绾卧谠O(shè)計中去應(yīng)用這些準(zhǔn)則。

例如 element 公司針對“一致性”這個原則的使用建議分為2點。

1. 與現(xiàn)實生活一致：與現(xiàn)實生活的流程、邏輯保持一致，遵循用戶習(xí)慣的語言和概念；
2. 在界面中一致：所有的元素和結(jié)構(gòu)需保持一致，比如：設(shè)計樣式、圖標(biāo)和文本、元素的位置等。

再比如，UDCDesign 針對“一致性”這個原則給出了不同的2點操作建議。

1. 視覺一致性：相似的元素以相同方式呈現(xiàn)，構(gòu)成視覺一致性，在認(rèn)知和使用上保持一致。顏色、字體，尺寸，按鈕，標(biāo)簽等組件在各類場景下復(fù)用，保證體驗設(shè)計一致性
2. 功能一致性：目標(biāo)明確，產(chǎn)品界面的框架布局、聚焦方式、信息優(yōu)先級、操作流程都需要給到用戶一致的體驗，讓用戶在操作過程中感受到自然、易理解的感受

是不是發(fā)現(xiàn)不同的公司對同一設(shè)計原則的使用建議存在著不同見解。這兩個建議并沒有優(yōu)劣之分，這歸于不同公司的獨特需求，使得設(shè)計原則在不同背景下呈現(xiàn)出多樣化的應(yīng)用形態(tài)。那接下來的文章中我們來看看如何制定公司的設(shè)計原則的注意事項。

03 制定設(shè)計原則的注意事項

制定符合自身產(chǎn)品的設(shè)計原則是一個關(guān)鍵且復(fù)雜的過程，需要深入了解產(chǎn)品、目標(biāo)受眾和市場。以下內(nèi)容將結(jié)合阿里云的案例進行展開。

3.1?了解產(chǎn)品定位和目標(biāo)

首先明確我們的產(chǎn)品的核心目標(biāo)是什么。是提供更好的用戶體驗、提高效率還是實現(xiàn)某種特定的業(yè)務(wù)目標(biāo)？了解產(chǎn)品的目標(biāo)將幫助您確定哪些設(shè)計原則最為重要。這個核心目標(biāo)可以在產(chǎn)品愿景或者介紹中可以體現(xiàn)。

例如在制定設(shè)計原則之前，我們通過對其產(chǎn)品定位的梳理可以得出以下四個大的方向：

1、在使用阿里云的計算和數(shù)據(jù)處理能力時，需要確保用戶能夠高效完成任務(wù)。

2、無論用戶需要何種能力，我們要確保界面和操作邏輯的一致性。這讓200多個多家和地區(qū)的用戶能夠輕松切換功能，無需重新適應(yīng)，享受持續(xù)的統(tǒng)一用戶體驗。

3、阿里云致力于在線的公共服務(wù)以及立足于普惠科技，為各行各業(yè)、各類用戶提供定制解決方案。這就需要阿里云具備包容能力，讓用戶的需求在阿里云的平臺上都能得到滿足，為每個用戶創(chuàng)造獨特價值。

4、成立于09年的阿里云作為全球領(lǐng)先的與計算機人工智能公司，且是奧運會全球指定云服務(wù)商，無疑證明其能力的專業(yè)。

這一步需要提取3~7個設(shè)計原則方向，數(shù)量范圍足夠涵蓋關(guān)鍵的設(shè)計指導(dǎo)方向，同時又不會過于繁瑣，使團隊難以理解和應(yīng)用。要綜合考慮項目的特點和團隊的需求。

3.2?分析目標(biāo)受眾

了解我們產(chǎn)品的目標(biāo)受眾是誰，他們的需求、喜好和習(xí)慣是什么。不同的受眾可能需要不同的設(shè)計原則來滿足他們的期望。也可以試著站在對方的角度去思考，了解他們對于產(chǎn)品的愿景和理解。

例如阿里云的目標(biāo)受眾主要是企業(yè)用戶和開發(fā)者以及政府機構(gòu)。那么對于企業(yè)，它們需要提供高效的計算和數(shù)據(jù)處理能力，幫助企業(yè)提升運營效率，加速業(yè)務(wù)發(fā)展；對于開發(fā)者而言，需要提供高效的開發(fā)和部署工具，簡化流程，減少時間成本；對于政府機構(gòu)而言，需要支持政府機構(gòu)高效地處理大量數(shù)據(jù)，優(yōu)化決策過程，提升公共服務(wù)效率。

通過對不同用戶群體“高效”的需求分析，我們可以更準(zhǔn)確地定制有關(guān)產(chǎn)品功能、界面和流程文字描述。

3.3?明確核心價值

作為設(shè)計原則的基石，定義我們產(chǎn)品的核心價值是什么尤為重要。核心價值決定了當(dāng)存在沖突時優(yōu)先考慮哪個用戶群體。

比如服務(wù)企業(yè)、開發(fā)者和政府機構(gòu)，代表了阿里云的核心價值在于服務(wù)多個受眾，因此在設(shè)計中需要注重一致性和包容性，確保產(chǎn)品能夠滿足不同用戶群體的需求。

在實際的應(yīng)用中，不同用戶可能有個性化的需求，但為了保持產(chǎn)品一致性，可能需要限制個性化定制。

在這種情況下，應(yīng)用一致和包容的設(shè)計原則，平衡個性化和整體一致性?？梢钥紤]提供靈活的選項，以滿足不同用戶的需求，同時保持一致的核心體驗。例如在概覽頁儀表盤的布局中可以為不同部門提供不同的數(shù)據(jù)展示。

3.4?迭代與測試

設(shè)計原則的迭代與測試是確保產(chǎn)品持續(xù)適應(yīng)變化環(huán)境和需求的關(guān)鍵。

在產(chǎn)品發(fā)展的不同階段，可能會出現(xiàn)新的技術(shù)、需求以及市場趨勢。這些變化可能需要設(shè)計原則在某些方面進行修正或調(diào)整，以適應(yīng)新的情況。通過將設(shè)計原則的適用性評估融入到設(shè)計評審中，團隊可以定期審查和討論設(shè)計原則是否仍然適用，是否需要進行改變。

此外通過實際運用來對設(shè)計原則進行測試、驗證和修正。團隊可以通過用戶反饋、數(shù)據(jù)分析以及內(nèi)部評審等方式，不斷地檢驗設(shè)計原則的有效性和適用性。如果發(fā)現(xiàn)某些設(shè)計決策與設(shè)計原則存在沖突或不一致，團隊需要及時優(yōu)化調(diào)整。

3.5?團隊宣傳

設(shè)計原則的制定不是團隊的自嗨，它的目的是為了團隊成員可以更好地共同遵循這些原則，形成統(tǒng)一的設(shè)計理念，從而在產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)中取得更好的成果。

為了在制定設(shè)計原則后，確保它們不被忽視，我們可以在發(fā)布設(shè)計系統(tǒng)的時候同步發(fā)布。定期在內(nèi)部會議上討論并優(yōu)化或者將其作為文化墻的一部分，幫助團隊內(nèi)部成員強化印象。

更重要的是在日常工作中可以利用這些設(shè)計原則來解釋和證明設(shè)計決策的正確性，從而在實際應(yīng)用中體現(xiàn)其價值。這樣能夠確保設(shè)計原則在整個設(shè)計流程中得到持續(xù)應(yīng)用，為產(chǎn)品設(shè)計的一致性和有效性提供支持。

04 寫在最后

制定設(shè)計原則，要著眼于產(chǎn)品的特殊性和用戶的獨特需求。切勿固守一成不變的標(biāo)準(zhǔn)，而是根據(jù)實際情況進行靈活的篩選和評估。只有這樣才能塑造出卓越的用戶體驗。

以上只是我對設(shè)計原則制定的粗略總結(jié)，希望該文章對你有所啟發(fā)，也歡迎感興趣的同學(xué)一起探討~